Содержание
- 1 Для чего может понадобиться бронь билетов без их последующей оплаты
- 2 Инструкция по бронированию билетов Аэрофлота без оплаты
- 3 Печать неоплаченной брони
- 4 Бронь авиабилетов Аэрофлота через посредников
- 5 Оплата забронированных билетов
- 6 Правила бронирования билетов в Аэрофлот
- 7 Как проверить бронь билета
- 8 Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
- 9 Расшифровка билета Аэрофлот
- 10 Как забронировать билеты без оплаты
- 11 Билет с открытой датой на самолет Аэрофлота
- 12 Отмена бронирования
Все крупные авиакомпании предоставляют своим клиентам услуги по бронированию авиабилетов. При этом клиент вынужден в определенные сжатые сроки оплатить такой билет, иначе бронь будет аннулирована. Иногда люди сталкиваются с ситуациями, вынуждающими их забронировать билет компании Аэрофлот без оплаты для того, чтобы сам факт бронирования авиабилета был документально зафиксирован.
Подобная манипуляция может быть осуществлена через официальный онлайн-сервис Аэрофлота. В целом ничего сложно в этом нет, в особенности если знать все нюансы и тонкости этой процедуры.
Для чего может понадобиться бронь билетов без их последующей оплаты
Необходимость в бронировании билета на самолет компании Аэрофлот может возникнуть у человека по следующим причинам:
- при получении визы для въезда в другую страну. Многие посольства в рамках процедуры оформления визы требуют от граждан России достаточно объемный пакет документов, который нередко включает в себя ранее забронированный авиабилет. В том случае если человек еще не успел определиться с датой начала своего путешествия или он желает приобрести билет на самолет по более выгодной цене непосредственно перед вылетом, он может воспользоваться возможностью оформления неоплаченной брони;
- в случае высоких рисков неполучения визы. В зависимости от страны, которую желает посетить гражданин РФ, существует разный риск неполучения въездной визы. Чаще всего россияне получают отказ от посольств Великобритании и США. Для повышения шансов получения визы в такие страны рекомендуется забронировать билет без предварительной оплаты для его предъявления сотрудникам иностранного посольства;
- при нехватке средств для приобретения билета. Достаточно распространенной является ситуация, когда на нужную дату на сайте авиаоператора есть билет, но у человека пока нет денег для его покупки. Благодаря бронированию тикета, можно занять место в самолете авиалайнера до момента, когда все билеты будут раскуплены, а как только у пассажира появятся деньги, он сможет выкупить свое посадочное место;
- в случае когда человек окончательно не принял решение о перелете. Если клиент авиакомпании пока точно не определился с датой вылета, но он на сайте Аэрофлота увидел в продаже авиабилеты в интересующую его страну по привлекательной цене, он может оформить на них бронь без проведения оплаты.
Инструкция по бронированию билетов Аэрофлота без оплаты
Забронировать билет на самолет через интернет без оплаты можно с помощью официального веб-ресурса компании Аэрофлот. Для этого нужно следовать следующему алгоритму:
- перейти на официальный сайт компании Аэрофлот. Этот веб-ресурс отличается удобным пользовательским интерфейсом, что поможет в нем разобраться даже неопытным интернет-пользователям;
- после этого необходимо нажать на пункт меню «Онлайн-сервисы». После этого откроется диалоговое окно с большим количеством сервисов, из которых нужно выбрать первый пункт под названием «Онлайн-регистрация»;
- после перехода в меню онлайн-регистрации юзер сможет самостоятельно изучить правила оформления онлайн-регистрации, а также ознакомиться с наиболее частыми вопросами, возникающими у пользователей при работе с этим веб-ресурсом. После изучения правил компании нужно поставить галочку напротив пункта согласия с правилами Аэрофлота в отношении бронирования авиабилетов без оплаты и нажать на кнопку «Продолжить».
Далее пользователь перейдет к непосредственному оформлению бронирования авиатикета.
Тут юзеру нужно вписать следующую информацию:
- номер бронирования. В этом пункте потребуется указать код брони, код бонусной программы, а также фамилию пассажира в латинской транслитерации. Также в этом пункте можно найти подробную информацию о запрещенных предметах для перевозки в авиатранспорте и список причин, позволяющих авиаоператору отказать клиенту в продаже билета. Перед тем как перейти к следующему пункту, рекомендуется изучить все эти правила для того, чтобы избежать возникновения различных проблем;
- после этого потребуется выбрать авиапассажиров. Этот пункт предполагает указание паспортных данных и их проверку пассажиров, которые бронируют места в салоне самолета через интернет. В случае наличия карточки постоянного клиента, рекомендуется указать ее персональный номер;
- последний этап предполагает выбор посадочного места из имеющихся свободных в салоне авиалайнера кресел. Чтобы это сделать, необходимо нажать на кнопку «Выбрать место», которая располагается в верхнем правом углу.
В целом ничего сложного в оформлении неоплаченного бронирования нет, но в случае возникновения проблем или сложностей на любом из этапов этого процесса, можно обратиться за помощью в телефонную службу клиентской поддержки авиакомпании Аэрофлот.
Печать неоплаченной брони
Для окончательного завершения этого процесса останется просто распечатать забронированный электронный билет. Распечатать неоплаченную бронь Аэрофлота для визы или оформления других документов можно не только дома с помощью собственного принтера, но и непосредственно в аэропорту через киоск самообслуживания.
Бронь авиабилетов Аэрофлота через посредников
Приобрести и забронировать авиабилет компании Аэрофлот можно не только через официальный сайт этого крупнейшего отечественного авиаперевозчика, но и через веб-ресурсы компаний-посредников. При этом стоит отметить, что нередко сайты-посредники предлагают достаточно привлекательные цены на авиабилеты, поэтому их использование может оказаться рациональным решением, с точки зрения экономии средств.
В сети существует множество подобных ресурсов, позволяющих купить электронный билет различных авиакомпаний. Как правило, для этого достаточно пройти процедуру регистрации на одном из таких сайтов, после чего перейти в пункт меню бронирования авиатикетов. Далее останется выбрать пункт брони авиабилета без оплаты и указать все требуемые системой персональные данные пассажира.
Важно! В целом процедура оформления неоплаченной брони через посредников напоминает использование официального сайта Аэрофлота. Правда, в зависимости от специфики сайта компании-посредника, неопытные пользователи могут запутаться. В этом случае рекомендуется им обратиться в службу онлайн-поддержки юзеров, сотрудники которой смогут помочь в решении самых разных вопросов, связанных с покупкой и оформлением бронирования электронных посадочных тикетов.
Оплата забронированных билетов
Оплата ранее забронированных е-тикетов осуществляется с помощью системы интернет-банкинга либо же через кассу аэропорта, службу телефонной клиентской поддержки авиаоператора.
Для онлайн-оплаты достаточно пройти процедуру авторизации на сайте авиаперевозчика, после чего перейти во вкладку бронирований и выбрать пункт оплаты. На следующем этапе останется указать данные банковской карты, с которой будет осуществляться списание средств с одновременным указанием проверочного кода безопасности, присланного банком в виде СМС-сообщения.
Что же касаемо оплаты в кассе аэропорта, то тут все просто, нужно предъявить кассиру распечатанный электронный билет вместе с паспортом, на который была оформлена бронь, после чего оплатить авиабилет наличными деньгами или через банковский терминал с помощью платежной карты.
Достаточно удобным способом оплаты брони является обращение в контакт-центр авиаперевозчика. Чтобы воспользоваться этой услугой, клиент должен иметь при себе банковскую карту, а также владеть информацией о сроках ее действия и сообщить сотруднику колл-центра трехзначный проверочный код, находящийся на обратной стороне банковского пластика.
Важно учитывать, что стоимость посадочного талона будет просчитана не в день бронирования билета, а непосредственно в день осуществления оплаты.
Опубликовано: Октябрь 24, 2018 в 13:05
Компания Аэрофлот позволяет своим пассажирам бронировать авиабилеты разными способами, на выбор. В нашей статье мы рассмотрим, как забронировать места в самолете Аэрофлот, способы отмены предварительного бронирования, а также узнаем расшифровку билета.
Большинство путешественников все чаще прибегают к бронированию билетов онлайн. В мире современных технологий практически каждый человек имеет гаджет и доступ в интернет. С таким арсеналом пассажир может приобрести авиабилет в любое направление, даже не выходя из офиса или дома.
Правила бронирования билетов в Аэрофлот
Планируя путешествие на самолете компании Аэрофлот, обязательно изучите правила бронирования авиабилетов. Перевозчик предлагает услугу на определенных условиях.
Онлайн
Бронирование авиабилета онлайн – самый удобный способ для пассажира. При оформлении документа следуйте несложным подсказкам и обязательно проверяйте корректность введенных данных.
Забронировать билет Аэрофлот через интернет можно на сайте перевозчика или специальном сервисе сайтов-поисковиков. Можно также воспользоваться формой заказа на данном сайте.
Как купить авиабилет онлайн:
- Заранее подготовьте документы для бронирования через интернет. На сайте установлен интервал между шагами – 10 минут.
- Данные пассажира вводятся на латинском языке. Проверяйте возможные ошибки. При выявлении некорректно введенных данных авиабилет будет считаться недействительным.
- Компания оставляет за собой право уточнять любую информацию у пассажира по контактным данным, оставленным при заполнении формы на сайте.
- После ознакомления с правилами бронирования необходимо поставить отметку в графе «Согласен».
- При выборе тарифа обязательно изучите условия обмена и возврата билета.
- Пассажир может выбрать дополнительные услуги, предложенные авиаперевозчиком, и заказать их. По желанию можно оформить или отказаться от услуги страхования, кликнув по соответствующему флажку в поле заполнения.
- При онлайн оплате за билет повторно проверяйте введенные данные, отображенные на странице. Если все верно, нажимайте кнопку «Оплатить».
- Компания предоставляет несколько способов оплаты на выбор. Все они отображаются на сайте при бронировании билетов. Рядом с каждым вариантом есть закладки, подробно указывающие пошаговое проведение платежа.
- После успешного перечисления оплаты на странице отобразится подтверждение с номером авиабилета и кодом брони.
- Пассажир может забронировать билет с отложенной оплатой. По правилам перевозчика, на перечисление денежных средств установлен срок – 24 часа. Если в течение этого времени оплата не поступит, бронь автоматически снимается.
- При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. За эту услугу также придется заплатить по утвержденной тарификации. При замене авиационного судна перед вылетом компания не гарантирует предоставление выбранных мест в самолете, но обязуется вернуть затраченные средства денежным переводом на личный счет пассажира.
- После оформления и оплаты забронированного онлайн авиабилета пассажиру нужно получить и распечатать маршрутную квитанцию. Без этого документа он не сможет осуществить перелет в выбранное направление.
- Для проверки бронирования на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-тизначный код брони, полученный при оформлении билета.
- Последний срок для бронирования и оплаты авиабилета Аэрофлот – 2 часа до отправки рейса.
По телефону
Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. д.
Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению. Специалист быстро оформит заявку и озвучит шестизначный код. По этому номеру можно проверить бронирование на сайте.
При бронировании по телефону сотрудник подробно разъясняет способы и сроки оплаты авиабилета. Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронь автоматически снимется.
В кассе
Забронировать билет на самолет Аэрофлот можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы придется заплатить 800 рублей, по международным направлениям тариф выше и фиксируется в иностранной валюте. Рассчитаться можно наличными или банковской картой.
Минусы бронирования авиабилетов через кассу:
- могут быть очереди;
- сотрудник не станет подыскивать для пассажира максимально удобные и выгодные варианты для перелета.
Как проверить бронь билета
Чтобы удостовериться, что забронированный билет успешно зарезервирован за конкретным пассажиром, можно провести несложную проверку брони.
Схема проверки бронирования билетов по коду
- На сайте Аэрофлот находим вкладку «Онлайн сервисы» – «Проверить бронирование».
- Кликаем по выбранному варианту и переходим на новую страничку.
- В первую графу нужно ввести шестизначный код бронирования. Во второй указываем фамилию латинскими буквами. Далее нажимаем кнопку «Найти».
- Программа быстро проведет проверку и перекинет на новую страницу, где будет указан код и подтверждение в случае успешно проведенной брони. Если же на странице будет показана ошибка, значит, авиабилет не был зарезервирован за пассажиром по определенным причинам. Уточнить эту информацию можно по телефону.
Также пассажир может повторно оформить бронирование, внимательно заполняя форму и исключая возможные ошибки в данных.
Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
Забронировать места в самолете Аэрофлот может группа путешественников или корпоративных сотрудников. Такая услуга предоставляется перевозчиком на определенных условиях.
Правила группового бронирования авиабилетов:
- Можно выбрать любой класс обслуживания – первый, бизнес или эконом – при наличии свободных билетов на рейс.
- Минимальное количество человек в группе при оформлении билетов – 10.
- В пункте транзита разрешается остановка больше чем на 24 часа.
- Предоплата за забронированные групповые билеты – 20% от общей суммы.
- Скидки на авиабилеты для детей из группы предоставляется при расчете общей суммы.
- Оплату за групповые билеты нужно внести в строго установленные сроки. Если бронирование проводится за 2 месяца до отправки самолета, определяется срок для внесения платежа – 5 рабочих дней после подтверждения брони.
- Если бронирование групповых билетов осуществляется за 30 дней до вылета, произвести оплату нужно в течение 3-х рабочих дней с момента оформления услуги.
- При отмене бронирования групповых авиабилетов предоплата не возвращается.
- По правилам авиаперевозчика групповые билеты не подлежат обмену, нельзя изменить маршрут/дату вылета. Можно изменить дату вылета в обратном направлении, но за эту услугу придется заплатить штраф.
- Вносить данные пассажиров из группы нужно предварительно, окончательный срок – 14 дней до отправки рейса.
- Сопровождающему пассажиру не предоставляется бесплатный/льготный авиабилет. Исключение – пассажир относится к категории льготников.
- На сайте Аэрофлот можно заполнить заявку на групповую перевозку. В специальной форме нужно корректно указать выбранный маршрут, номер рейса, дату отправки и полета в обратном направлении, количество пассажиров и контактные данные для связи.
Расшифровка билета Аэрофлот
В забронированном электронном авиабилете Аэрофлот очень много непонятных для начинающего путешественника знаков и символов. Предлагаем разобраться с этой информацией!
Как расшифровать билет на самолет:
- В первой строке указывается фамилия и имя пассажира на латинском языке. После имени следуют буквы – МR/MRS – мистер/миссис и MISS/MSTR – девочка/мальчик (до 12 лет).
- Во второй строке From/To значится информация о вылете: название авиакомпании, номер рейса, дата отправления, пункт назначения и трехзначный код аэропорта.
- Gate – номер выхода на посадку.
- Если перелет со стыковками, в билете будет указан стоповер и код аэропорта, где будет происходить пересадка. Эта информация следует за LEDCDG.
- В поле стыковки также будет указан символ «О», что означает длительность стыковочной пересадки, более 24 часов. Если указан символ «Х», значит время ограничено до 24 часов.
- В авиабилете также отмечается код класса обслуживания, где P/F/A – первый класс с разным уровнем сервиса, J/C/D – салон бизнес класса и K/S/Y – эконом.
- В графе Status указывается статус бронирования. Маркировка «ОК» подтверждает наличие зарезервированного места в салоне. «NS» – определяет перелет несовершеннолетнего пассажира возрастом до 2-х лет, без индивидуального места в самолете. RQ – место можно выбрать только при регистрации.
- Графа FARE BASIS обозначает тариф, где также публикуется расшифровка дополнительных сборов. Fare calculation – расчет тарифа. TOTAL – общая сумма с учетом топливных и сборов аэропорта. Form of paint – форма оплаты.
- PNR Code – номер бронирования билета.
Как забронировать билеты без оплаты
Для перелета в зарубежные страны необходимо оформить визу. Для ее получения путешественнику нужно предоставить авиабилеты в два направления. Чтобы не платить деньги за летный документ раньше времени, Аэрофлот предлагает оформить бронь билетов без оплаты для визы.
Авиаперевозчик устанавливает определенный срок для проведения оплаты за бронь. Если в течение этого периода пассажир не переведет деньги на указанные реквизиты, бронирование автоматически снимается. В среднем этот срок составляет 24 часа.
Если установленного времени для проведения платежа недостаточно для оформления визы, пассажир может забронировать билет с оплатой, и в случае его невостребованности оформить возврат.
Используя такой способ бронирования, внимательно изучайте тариф. Есть билеты возвратного и невозвратного типа. За первые авиакомпания возвращает затраченные средства, правда не всегда в полной сумме. По правилам перевозчика, по некоторым тарифам с пассажира удерживаются топливные и другие сборы за авиабилет, подлежащий возврату по причине отказа от вылета.
Билет с открытой датой на самолет Аэрофлота
Пассажиры Аэрофлота могут забронировать билеты на перелет в обратном направлении с открытой датой. Это очень актуальное решение в случае, если турист еще не определился с точной датой обратного вылета.
В билете с открытой датой нет информации о рейсе, времени вылета и дате. В документе значится только код OPEN. Как только пассажир определится с днем отправки, ему нужно позвонить в колл-центр авиакомпании и оформить билет на конкретную дату. После этого в ранее забронированный документ будут внесены все необходимые данные для перелета в точно определенное время.
У авиабилетов с открытой датой есть свои преимущества и недостатки. Так, например, командировочному пассажиру можно без спешки решать рабочие дела, не подстраиваясь под конкретную дату для вылета.
Главный недостаток билета с открытой датой – нет гарантии, что на выбранный день для отправки будут свободные места в лайнере. В таких случаях авиакомпания предложит билет на ближайший самолет, в котором еще есть незабронированные места для пассажиров.
Отмена бронирования
Некоторым пассажирам приходится отказываться от забронированного билета по добровольным или вынужденным причинам. Отменить бронь можно на сайте. Такая услуга применяется не ко всем тарифам. Так, например, снять бронирование с невозвратных авиабилетов, купленных по экономичному тарифу, не получится.
Отменить бронирование и получить затраченные средства можно на билеты стандартного тарифа, без скидок и льгот. Пассажиру нужно зайти на сайт перевозчика, ввести код бронирования и ФИО. В новом окошке появится вся информация с данными авиабилета. Рядом есть кнопка «Снять бронь». Возврат средств осуществляется в течение нескольких дней. Деньги перечисляются на указанный счет получателя.
По некоторым тарифам за возврат билетов предусмотрены штрафы, предполагающие удержание определенного процента за сборы аэропорта.
Внимательно читайте правила авиаперевозчика Аэрофлот при бронировании билетов на самолет! Если предстоящий вылет под сомнением, покупайте билеты возвратного типа по более дорогостоящим тарифам. В случае изменения планов на авиаперелет вы всегда сможете получить возврат затраченных средств. Невозвратные билеты нельзя вернуть, обменять или изменить дату вылета. Учитывайте эти ограничения при бронировании билетов по эконом-тарифам!
Аэрофлот является национальным перевозчиком России, осуществляющим рейсы более чем в 250 направлений по всему миру.
Компания была основана в 1923 году, сегодня это холдинг с несколькими дочерними авиакомпаниями: «Победа», «Аврора», «Россия».
Парк воздушных судов составляет 220 самолетов не старше 4-5 лет. Рейсы Аэрофлот осуществляются из аэропорта Шереметьево. Полеты организуются в страны Европы, Азии, СНГ, Ближнего и Среднего Востока и в Америку.
Официальный сайт предлагает своим клиентам ознакомиться с онлайн табло, изучить расписание рейсов, забронировать и купить билеты и прочее.
Чтобы приобрести билеты не обязательно регистрироваться на сайте. Аэрофлот официальный сайт купить билеты позволяет с помощью подробной инструкции, в которой детально изложена соответствующая процедура. При поиске указывается город отлета и прибытия, дата вылета и возвращения, количество пассажиров и класс. Если есть скидочные коды или накопленные мили ими можно воспользоваться. Предлагается составить сложный маршрут.
Сначала осуществляется бронь билета на подходящий рейс. Для этого путешественник предоставляет свои паспортные данные: ФИО, дату рождения, гражданство, номер паспорта, страну выдачи и срок действия. Тут же можно оформить страховой полис на время перелета, заказать медицинскую страховку для путешественников, приобрести билет на электропоезд Аэроэкспресс, действующий в течение 3 суток, забронировать автомобиль и отель.
Выбрав подходящий рейс, пассажир получит дополнительную информацию о типе воздушного судна, времени перелета, часах вылета и прибытия, наличие пересадки. Предлагается выбор класса в салоне самолета: эконом бюджет, эконом оптимум, эконом премиум, бизнес оптимум, бизнес премиум. Для каждого класса указывается стоимость, количество оставшихся мест, наличие или отсутствие возможности осуществить возврат и обмен билета, размер провозимого багажа, выбор места, количество начисляемых милей.
После выбора класса Аэрофлот официальный сайт информирует клиента о норме провозимой поклажи для данного класса: габариты и вес ручной клади, вещей на первом и втором местах багажа, указывается стоимость оплаты груза сверх нормы.
Официальный сайт Аэрофлот содержит сведения о тарифах компании классов эконом (промо, бюджет, оптимум, премиум), комфорт (оптимум, премиум) и бизнес (оптимум, премиум). Для каждого класса подробно описываются предоставляемые услуги: количество зачисляемых бонусов, размер и вес провозимого багажа, наличие возможности внесений изменений в билет, осуществление его возврата. Также указывается возможность выбора места на борту воздушного судна, повышение класса обслуживания, предоставление доступа в зал ожидания повышенной комфортности и др.
Оплатить бронь и купить билеты можно разными способами: банковской картой Visa, Master Card, American Express, Diners Club, Discover, UATP, JCB, UnionPay, МИР; с помощью QIWI терминала и кошелька, Яндекс деньги, через интернет-банкинг, в евросети и связном, через платежную систему CONTACT . Также выкупить билет можно по КиберПлат терминалам и кошелькам, по счету юридического лица и т.д.
Чтобы получить дополнительные преимущества при покупке билетов, пассажир регистрируется на сайте. При регистрации онлайн начисляется 500 миль. За каждый совершенный полет начисляются бонусы. Накопленными бонусами можно оплачивать билеты, повышать класс обслуживания или участвовать в благотворительных акциях, помогая тяжело больным детям.
Чтобы пользоваться всеми сервисами портала Аэрофлот официальный сайт в полной мере, к примеру купить билеты и получить бонусы, следует зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет. Сначала клиент авиакомпании авторизовывается, для чего вводит логин и код, соглашается с условиями сотрудничества. После этого он становится участником программы лояльности и автоматически создается профиль.
На адрес электронной почты высылается ссылка активации, а также правила и условия пользования личным кабинетом. В нем представлены следующие разделы: мой профиль, мои бронирования, операции по счету, начислить мили, Мили Милосердия, СМС-информирование, акции программы и форум.
Создав свой личный аккаунт, клиент авиакомпании Аэрофлот сможет изучать баланс на счете в любой момент, активировать бронь, оплачивать билеты удобным способом, использовать мили, контролировать их количество и др.
Найти и купить билеты можно в любое время и в любом месте благодаря разработанному авиакомпанией Аэрофлот мобильному приложению. Оно помогает в поиске наиболее выгодных билетов. Указав количество путешествующих, дату и направление перелета, пользователь приложения получит данные о всех актуальных рейсах.
Через приложение можно забронировать и купить билеты, отследить истории полетов, проверить начисленные мили, оформить участие в бонусных разработках и др.
