Как восстановить аккаунт на телефоне андроид

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин? Подобные трудности распространены у пользователей смартфонов, поскольку отсутствие доступа к электронной почте означает невозможность использования встроенных сервисов. На практике существует несколько вариантов решения проблемы для входа в виртуальный личный кабинет.

Если на момент создания учётной записи вы воспользовались номером мобильного, то открытие доступа не представляет затруднений.

Первоочередным действием откройте страницу gmail.com и выполните простые манипуляции:

• При отсутствии точного адреса, кликните по соответствующей команде с последующим указанием контактного телефона и некоторой личной информации, которая была записана на момент регистрации профиля. Выберите «Отправить», после чего на указанный смартфон поступит подтверждающий код для введения в поле на сайте;
• Если доступен адрес электронной почты, то внесите его и в новом окне нажмите по варианту «Забыли пароль». При отсутствии любого из ранее применяемых кодов доступа необходимо воспользоваться пунктом «Другой способ».

Другой сценарий предполагает недоступность SIM-карты абонента, которая задействовалась на стадии регистрации профиля.

Чтобы понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, предлагается несколько методов:

1. Укажите e-mail с последующим выбором варианта «Забыли пароль». Алгоритм предложит вариант применения любого из других паролей, которые когда-либо устанавливались, а также потребует ответить на вопросы, позволяющие проверить реального пользователя. На практике желательно выполнять процедуру со смартфона, поисковой системы и местонахождения, которое наиболее часто используется;
2. Перейдите через браузер по ссылке google.com/accounts/recovery/, после чего кликните по разделу «Другой вопрос», не вводя пароль. Затем существует несколько сценариев, которые зависят от конкретных обстоятельств:
   • При отсутствии доступа к телефону, который применялся для привязки, поменяйте задачу;
   • В случае наличия резервного подключённого аккаунта рекомендуется кликнуть по клавише «Отправить», чтобы на синхронизированную электронную почту поступило руководство для восстановления доступа;
   • Если подключённый аккаунт не предусмотрен, то нажмите по варианту «Другой вопрос», после чего понадобиться заполнить анкету. Первоочередной вариант состоит в секретном ответе, который пользователь указал на момент регистрации. Далее введите год и месяц, в котором была заведена учётная запись. При недостоверности указанных данных система отобразит предложение использования резервного аккаунта. В противном случае продолжайте выбирать смену вопроса.

Чтобы определить, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, можно применить скачанное на ПК приложением WebBrowserPassView, используя официальный ресурс. Сервис выполнит сканирование применяемой поисковой системы для обнаружения авторизованных данных. По завершению процедуры последует отображение перечня с паролями и адресами, из которых следует выбрать подходящий вариант.

Для упрощения поиска перейдите на страницу электронной почты. При обнаружении программой старого кода доступа и логина можно воспользоваться сведениями для авторизации, поскольку полученные данные предлагаются к использованию в специальной форме для восстановления профиля.

Воспользуйтесь детальным руководством для проверки идентификации пользователя. По завершению сохраните новые данные на отдельном накопителе, блокноте или документе Word. Также желательно установить новый пароль, который будет сложно сочинён с использованием букв и цифр, однако надёжно запомнится.

В большинстве случаев метод эффективен при наличии старого аккаунта, о котором пользователь случайно вспомнил, при этом требуется ввести в поисковую строку gmail.com и открыть страницу авторизации. Далее выберите вариант «Не удаётся войти». Система отобразит несколько вариантов, из которых следует выбрать «Я не помню имя», после чего продолжить процедуру.

В последующем окне внесите данные для всех представленных полей, при этом требуется изложить электронный адрес, личные данные пользователя, а также внести проверочный код с изображения и кликнуть «Отправить». По завершению действий на подключённый аккаунт поступит проверочное сообщение с дальнейшей инструкцией.

Учётную запись пользователя в системе Google можно восстановить только на протяжении недели после очистки, причём в дальнейшем подобные операции неосуществимы. Перейдите на сайт gmail.com с последующим вводом адреса и пароля. Операция выполняется только посредством получения сообщения с проверочным кодом на телефон, при этом необходимо воспользоваться вариантом SMS, либо голосовым звонком.

На практике использование специальной формы в большинстве случаев позволяет понять, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде если забыл пароль и логин, поскольку системой запрашиваются сведения об учётной записи. Однако требуется давать максимально корректные ответы, чтобы войти в профиль, в противном случае потребуется создавать новый личный кабинет, поскольку восстановление удалённого аккаунта не допущено.

Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.

Восстановление аккаунта

При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля, которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.

Восстановление пароля

Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:

• для начала необходимо перейти на страницу accounts.google.com
  ecovery;
• далее, внизу формы, щелкаем по вкладке «Забыли пароль» и вводим ключ, который помните;
• откроется новая страница «Проблемы со входом в систему», где отмечаем чекбокс «Я не помню пароль»;
• далее требуется ввести запасной адрес электронной почты;
• после отобразится новое окно, где вновь требуется ввести ключ, щелкаем «Затрудняюсь ответить»;
• затем пользователя переадресует на страницу возврата доступа;
• сервис отправит смс-сообщение с ключом доступа на номер телефона, указанный при регистрации;
• если телефон не был указан, то вводим резервный адрес почты (дополнительный почтовый ящик, который будет использоваться для восстановления, он указывается при регистрации). Инструкции по дальнейшим действиям отправляются на электронный ящик или высылается в смс-сообщении.

Запасная почта и телефон недоступны

Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы. На основании ответов будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.

• переходим на страницу Гугл рекавери — «Восстановление доступа»;
• далее потребуется ввод номера телефона или электронного адреса, так как доступа к ним нет, щелкаем «Другой способ»;
• в начале необходимо указать примерную дату регистрации и время последнего успешного входа;
• после начнется обработка ответов, если система удостоверится, что профиль принадлежит пользователю, будет предложено изменить пароль и войти в учетную запись.

Восстановление аккаунта по номеру телефона

Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.

• переходим на страницу восстановления доступа;
• щелкаем по вкладке «Я не помню пароль» и вводим логин;
• далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
• вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код, с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
• вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».

Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.

Что делать, если забыл аккаунт

Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:

• для начала переходим на страницу почтового клиента;
• внизу формы входа требуется щелкнуть по вкладке «Не удается войти в аккаунт»;
• далее появится новое окно «Проблемы со входом в систему», где требуется отметить чекбокс «Я не помню имя пользователя»;
• щелкаем по кнопке «Продолжить» и указываем дополнительные данные для учетной записи: резервный адрес, имя профиля, указанные при регистрации и капчу;
• далее нажимаем «Отправить»;
• если вы не помните резервного адреса, то в окне «Проблемы со входом в систему», требуется отметить чекбокс «При входе наблюдаются другие проблемы»;
• далее остается следовать подсказкам системы.

Восстановление после удаления

Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.

• переходим на страницу ввода логина и пароля;
• если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
• потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации;
• если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.

Разблокировка аккаунта

В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.

• если вы считаете, что профиль заблокирован по ошибке, то требуется заполнить форму обратной связи;
• как правило, если аккаунт заблокирован, система сообщает причины данного решения и проблемы, которые послужили этому действию;
• пользователю требуется исправить все имеющиеся замечания и подать апелляцию, заполнив специальную форму;
• если аккаунт был заблокирован по причине нарушение правил использования платежной системы, то требуется пополнить баланс аккаунта и подать апелляцию, перейдя по соответствующей ссылке выше;
• если деньги были перечислены на счет с помощью банковской карты, то необходимо приложить соответствующие квитанции, подтверждающие оплату или скриншот с номером транзакции, если перевод был осуществлен с помощью мобильного банка;
• при блокировке доступа к профилю на основании подозрений в несанкционированном доступе, взломе, рассылке спама, использовании нескольких профилей, непристойных сценах, экстремистских материалах и т.д., необходимо вновь заполнить форму обратной связи, и ассистенты компании помогут разблокировать учетную запись.

Как найти аккаунт по номеру телефона

Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск, чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:

• переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты»;
• далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
• вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
• после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».

Синхронизация после смены пароля

После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.

• для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
• далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;
• необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
• тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
• далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
• затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
• далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
• в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
• в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.

Пароль от любого сайта может быть утерян, однако не всегда удается его найти либо вспомнить. Сложнее всего приходится тогда, когда утрачивается доступ к важному ресурсу, такому как Google. Для многих это не только поисковик, но и YouTube-канал, весь Android-профиль с хранящимся там контентом, и множество сервисов этой компании. Тем не менее его система устроена таким образом, что вы с очень высокой вероятностью сможете восстановить свой пароль, не прибегая к созданию нового аккаунта. В этой статье мы поговорим о том, как войти в свой аккаунт в случае утери кодового слова.

Как восстановить пароль Гугл аккаунт на Андроид

Содержание – Как восстановить пароль Гугл аккаунт на Андроид:

Восстановление пароля аккаунта Google

Сразу же стоит оговориться, что утерянный пароль в Google, как и во многих других сервисах, восстановить будет непросто, если у пользователя нет самых главных доказательств того, что он владелец профиля. К ним относятся привязка к телефону или резервной электронной почте. Однако самих способов восстановления довольно много, поэтому если вы действительно являетесь создателем аккаунта и активно им пользуетесь, приложив некоторые усилия, сможете вернуть доступ и сменить пароль на новый.

В качестве второстепенных, но важных рекомендаций стоит отметить:

• Местонахождение. Используйте тот интернет (домашний или мобильный), с которого чаще всего заходите в Google и его сервисы;
• Браузер. Открывайте страницу восстановления через привычный вам браузер, пусть даже если вы это делаете из режима Инкогнито;
• Устройство. Начинайте процедуру восстановления с того компьютера, планшета или телефона, где раньше чаще всего совершался вход в Гугл и сервисы.

Так как эти 3 параметра постоянно фиксируются (Гугл всегда знает, с каких IP вы заходите в свой профиль, через какой ПК или смартфон/планшет, какой веб-обозреватель при этом используете), при желании вернуть доступ лучше всего не изменять своим привычкам. Вход из непривычного места (от друзей, с работы, общественных мест) лишь уменьшит шансы на положительный исход.

Шаг 1: Авторизация аккаунта

Сперва нужно подтвердить наличие учетной записи, для которой будет происходить восстановление пароля.

1. Откройте любую страницу Google, где вам понадобится ввести адрес электронной почты и пароль. Например, почту Gmail.

2. Введите email, соответствующий вашему профилю, и нажмите «Далее».

3. На следующей странице вместо ввода пароля кликните по надписи «Забыли пароль?».

Шаг 2: Ввод предыдущего пароля

Сперва вам будет предложено вписать тот пароль, который вы помните как последний. По факту им необязательно должен быть тот, что присваивался позднее остальных — впишите любой пароль, который вообще когда-то использовался как кодовое слово для аккаунта Гугл.

Если не помните вообще никакой — напечатайте хотя бы предположительный вариант, например, универсальный пароль, который вы используете чаще остальных. Либо переходите к другому способу.

Шаг 3: Подтверждение через телефон

Привязанные к мобильному устройству или номеру телефона аккаунты получают дополнительный и, возможно, один из важнейших способов восстановления. Здесь есть несколько путей развития событий.

Первый — вы совершали вход в аккаунт через мобильное устройство, но не привязывали к Гугл-профилю номер телефона:

• Вы пропускаете способ, если доступ к телефону отсутствует, или соглашаетесь получить push-уведомление от Google кнопкой «Да».

• Появится инструкция с дальнейшими действиями.

• Разблокируйте экран смартфона, подключите интернет и нажмете во всплывшем уведомлении «Да».

• Если все прошло успешно, будет предложено задать новый пароль и войти в свой аккаунт уже под этими данными.

Другой вариант. Вы осуществляли привязку к номеру телефона, при этом не имеет значения, выполнялся ли вход в аккаунт на смартфоне. Наибольший приоритет для Гугл составляет возможность связаться с владельцем по мобильной связи, а не обратиться к девайсу на Android или iOS.

1. Вам предлагается опять же перейти к другому способу, когда связь с номером отсутствует. Если доступ к номеру телефона имеется, выберите один из двух удобных вариантов, при этом учтите, что SMS может быть платной в зависимости от подключенного тарифа.

2. Нажимая на «Вызов», вы должны принять входящий звонок от робота, который продиктует шестизначный код для ввода на открытой странице восстановления. Будьте готовы записать его сразу же, как снимете трубку.

В обоих случаях вам должно быть предложено придумать новый пароль, после чего можно приступать к использованию аккаунта.

Шаг 4: Ввод даты создания аккаунта

Как один из вариантов подтверждения своего владения аккаунтом выступает указание даты его создания. Конечно, далеко не каждый юзер помнит год и уж тем более месяц, особенно если регистрация происходила несколько лет назад. Однако даже примерно правильная дата увеличивает шансы на успешное восстановление.

Статья по ссылке выше может пригодиться только тем, у кого еще есть доступ к своему аккаунту. Если же его нет, задача осложняется. Остается только лишь спросить у знакомых дату вашего первого отправленного им письма, если такие у них сохранились. Кроме того, некоторые юзеры могут создать свой Гугл-аккаунт одновременно с датой покупки мобильного устройства, а такие события запоминаются с особым энтузиазмом, либо время покупки можно посмотреть по чеку.

Когда дату никак не удается вспомнить, остается лишь указать примерный год и месяц или сразу перейти к другому способу.

Шаг 5: Использование резервного email

Еще один эффективный метод восстановления пароля — указание резервной почты. Однако если вы не помните никакой другой информации о своем аккаунте, даже он не поможет.

1. Если на момент регистрации/использования Google-аккаунта вы успели указать дополнительный электронный ящик как запасной, первые два символа его имени и домена сразу же отобразятся, остальные будут закрыты звездочками. Будет предложено отправить код подтверждения — если вы помните саму почту и имеете к ней доступ, кликните на «Отправить».

2. Пользователям, не привязывавшим другой ящик, но заполнившим хоть какие-то предыдущие способы, остается ввести другой емэйл, куда в дальнейшем также придет специальный код.

3. Зайдите в дополнительную электронную почту, найдите письмо от Гугл с кодом подтверждения. Оно будет примерно такого же содержания, как на скриншоте ниже.

4. Введите цифры в соответствующее поле на странице восстановления пароля.

5. Обычно шансы на то, что Гугл поверит вам и предложит придумать новый пароль для входа в свой аккаунт, высоки только когда вы указываете привязанный ранее резервный ящик, а не контактный, куда просто отправляется код подтверждения. В любом случае вы можете как подтвердить свой статус владельца, так и получить отказ.

Шаг 6: Ответ на секретный вопрос

Для старых и относительно старых аккаунтов Гугл в качестве одной из дополнительных мер возвращения доступа продолжает работать этот способ. Тем, кто регистрировал аккаунт недавно, данный шаг придется пропустить, поскольку с недавнего времени секретный вопрос не задается.

Получив еще один шанс на восстановление, прочитайте вопрос, который вы указали основным при создании аккаунта. Впишите ответ на него в поле ниже. Система может его и не принять, в этой ситуации поэкспериментируйте — начните вводить различные похожие слова, к примеру, не «кот», а «кошка» и т.п.

По итогам ответа на вопрос вы либо сможете восстановить профиль, либо нет.

Заключение

Как вы видите, Гугл предлагает достаточно много методов восстановления забытого или утраченного пароля. Заполняйте все поля внимательно и без ошибок, не бойтесь запускать процедуру разблокировки входа повторно. Получив достаточное количество совпадений вводимых вами сведений с теми, что хранятся на серверах Google, система обязательно произведет разблокировку. А главное — обязательно настройте доступ, привязав номер телефона, резервный email и/или связав аккаунт с надежным мобильным девайсом.

Такая форма появится автоматически сразу же после успешного входа с новым паролем. Вы также можете заполнить либо изменить ее позднее в настройках Google.

На этом возможности заканчиваются, и если несколько попыток оканчиваются неудачами, к сожалению, придется заняться созданием нового профиля. Важно заметить, что техподдержка Гугл не занимается восстановлением аккаунтов, особенно когда юзер по своей вине утратил доступ, поэтому писать им зачастую бессмысленно.