0

Как восстановить диалог в вибере

Каждый пользователь Viber может столкнуться с довольно неприятной ситуацией – потерей переданной и/или полученной через мессенджер информации в результате намеренных либо случайных действий, выхода из строя смартфона и т.п. Действуя по инструкциям из предлагаемого ниже материала, вы сможете восстановить удалённую из Вайбера переписку на Andro >

Восстановление уничтоженной информации в Viber осуществляется путём выполнения несложных манипуляций, но реализуемо только в том случае, если пользователем были заранее предприняты действия, обеспечивающие регулярное резервное копирование данных из мессенджера, либо бэкап переписки создавался вручную.

Если вопросом сохранности информации участник сервиса не озадачивался, то есть бэкап создан не был, удалённые сообщения, к сожалению, восстановить не удастся. Чтобы избежать потери истории сообщений в дальнейшем, выполните рекомендации из статьи по ссылке выше.

Как восстановить переписку в Viber для Android

В клиенте сервиса Вайбер для Android возврат ранее переданной и полученной, а затем удаленной из чатов информации осуществляется следующим образом.

  1. Запустите приложение мессенджера в среде Андроид и переключитесь в нём на вкладку «Ещё».

Пролистнув список доступных опций вниз, вы обнаружите «Настройки» — откройте этот раздел и затем тапните «Учётная запись». Следующий пункт, куда нужно перейти для восстановления информации в Вайбере на Андроид – это «Резервное копирование».

При обнаружении на следующем экране сообщения «Нет подключения к Google Диску» кликните в тексте, описывающем как работает резервное копирование в Viber, по ссылке «настройки». Далее в списке выберите учетную запись Google, которую вы использовали ранее при создании бэкапа переписки из мессенджера и подтвердите действие касанием «OK». Если учетки в перечне нет, переключитесь на «Добавить аккаунт» и введите логин/пароль от Гугл Аккаунта вручную.

Читайте также: Как войти в Гугл Аккаунт в среде Android
На следующем экране вы можете ознакомиться с информацией о дате и времени создания бэкапа данных. Тапните «Восстановить» и подтвердите свои намерения коснувшись «ВОССТАНОВИТЬ СЕЙЧАС» в окне-запросе. Далее ожидайте завершения процедуры получения файла резервной копии из облачного хранилища и затем копирования информации из нее в мессенджер.

    Удалите iOS-клиент Viber. Проще всего это сделать так: нажмите на значок приложения на рабочем столе iPhone, удерживайте палец пока иконка не станет анимированной; далее коснитесь крестика и подтвердите запрос, тапнув «Удалить».

Инсталлируйте мессенджер любым удобным способом – наиболее рациональным является его получение из Apple App Store.

Подробнее: Как установить Viber на iPhone
Запустите переустановленный клиент и коснитесь «Продолжить» на его приветственном экране. Приложение автоматически обнаружит сведения об аккаунте, внесенные ранее, — тапните «Продолжить» еще раз. Далее подтвердите верность мобильного идентификатора, нажав «Да».

Нажмите «Готово» на экране «Настройка Viber», после чего появится предложение вернуть историю переписки в мессенджер. Тапните «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения процесса получения данных из бэкапа и их копирования в айФон.

По окончании восстановления истории переписки в Вайбере для айОС автоматически откроется вкладка «Чаты» клиента, где вы обнаружите заголовки диалогов и групп, присутствующих в мессенджере на момент создания резервной копии данных.

Как восстановить переписку в Viber на компьютере

Приложение Вайбер для ПК, предназначенное для использования участниками сервиса в среде Windows, является по своей сути лишь «клоном» мобильного варианта клиента и характеризуется урезанным функционалом. Восстановление истории переписки в десктопной версии возможно только путём синхронизации с «главным» мессенджером на телефоне после переноса данных из бэкапа в последний.

    Проведите восстановление истории переписки из резервной копии на Android-смартфоне или iPhone, действуя по одной из инструкций, предложенных выше в этой статье.

Перезапустите процедуру синхронизации мобильного и десктопного вариантов мессенджера, действуя по инструкции из статьи по следующей ссылке.

Таким образом, если пользователь Viber заранее позаботился о резервном копировании информации, восстановление данных не вызовет особых затруднений и возможно на любой программной платформе, поддерживаемой мессенджером.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Приложение Viber популярно среди пользователей за счет множества преимуществ. Они позволяют отправлять текстовые сообщения, а также медиафайлы. При удалении в беседе информации, которая снова понадобилась, существует несколько способов, как восстановить переписку в Вайбере.

Читайте также:  Где поесть вкусную шаурму в москве

Как создать резервную копию переписки в Viber на Android

Возможности многих известных мессенджеров предусматривают резервное копирование переписки. В этом случае, следует заблаговременно побеспокоиться об этом и активировать функцию.

Обратите внимание! Резервная копия позволяет восстановить удаленные сообщения в Вайбере на другом мобильном устройстве. Например, при покупке нового смартфона или планшета.

Заранее создайте копию и время от времени обновляйте ее вручную. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

  1. Запустите Viber и зайдите в настройки через главное меню.
  2. Откройте пункт «Учетная запись», затем нажмите на «Резервное копирование».
  3. Подтвердите действие кнопкой «Создать копию».
  4. В случае, если на устройстве несколько аккаунтов, выберите нужный и согласитесь на доступ.

После сделанных действий начнется процесс копирования сообщений. Они сохраняются в облачном хранилище Google Диск, поэтому у вас должен быть аккаунт Гугл. Но практически все владельцы смартфонов на базе Android зарегистрированы системе.

Созданную резервную копию возможно отправить на электронную почту посредством встроенных инструментов программы.

Сделать это несложно:

  1. Через меню открыть настройки, затем пункт «Вызовы и сообщения».
  2. В открывшемся окне выберите «Журнал электронных сообщений». Начнется копирование файлов, дождитесь окончания.
  3. Появится поле, куда нужно ввести адрес электронной почты.
  4. Подтвердите отправку.

Сохраненная переписка будет отправлена в формате архива. Но такой способ не предназначен для десктопной версии Viber, только для мобильных устройств.

Инструкция по восстановлению переписки из резервной копии

Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, сохраненные в облачном хранилище, сделайте следующее:

  1. Запустите мессенджер и перейдите в настройки.
  2. Зайдите в меню «Резервное копирование» и нажмите на соответствующую кнопку.
  3. Приложение предложит загрузить последнее резервное сохранение. Подтвердите действие и дождитесь окончания загрузки.

Важно! Такой способ восстанавливает только текстовые переписки. Все отправленные или полученные файлы различных форматов не копируются в облако.

Удаленный чат в Вайбере вы также можете найти на сервере Google Drive. Для этого зайдите в настройки облачного хранилища, затем в «Управление приложениями». В появившемся списке выберите нужную программу, где хранится резервная копия.

Как работать с Backup Text for Viber

В магазине приложений Play Маркет есть утилита Backup Text for Viber, которая позволяет восстановить чаты после удаления на телефоне.

Основными ее преимуществами являются:

  • возможность сохранять беседы в памяти мобильного устройства;
  • использование фильтров чатов для быстрого поиска определенных сообщений;
  • отправление документов с копией диалога по электронной почте;
  • сохранение чатов в html, при этом все изображения и стикеры также будут отображаться.

После установки сделайте следующее:

  1. Запустите Вайбер и утилиту.
  2. Через меню перейдите в раздел дополнительных параметров и нажмите на пункт «Настройки».
  3. Укажите директорию в памяти мобильного устройства, куда будут сохраняться чаты.
  4. Определите формат копирования чата.
  5. Экспортируйте историю посредством соответствующей кнопки.

Backup Text for Viber позволяет не только восстановить историю в Вайбере, но и управлять сообщениями, даже если мессенджер не активен. Преимущество использования приложения в том, что все данные сохраняются в локальной памяти без облачных хранилищ. Поэтому вы можете посмотреть историю без доступа в интернет.

Другие способы

Если у вас есть Root права на смартфоне, то вы можете скопировать историю всех чатов в виде файла прямо из папки на устройстве. Вайбер сохраняет ее во внутренней системной памяти смартфона. Используя Root-проводник, найдите папку «databases» в директории «data/data/com.viber.com«. Файл называется «viber-messeges». Скопируйте его в другую папку.

Обратите внимание! Если возникла необходимость восстановить переписку на телефоне, то просто замените файл в папке на тот, который был заранее сохранен.

Иногда пользователю важна не сама переписка, сколько переданные в чате файлы. Вайбер хранит все медиа данные в памяти устройства или на съемном носителе. Чтобы посмотреть изображения или видео, через любой проводник перейдите в директорию Viber в папку Media.

Многие пользователи задаются вопросом, можно ли восстановить удаленную переписку, если прежде не была создана резервная копия?

В этом случае, никакие утилиты и действия не помогут снова увидеть сообщения в чате.

Восстановить переписку после удаления возможно несколькими способами. Но каждый из них сработает, если вы заранее позаботились об этом. На начальных уровнях сделать это невозможно, поэтому старайтесь сохранять важные для вас беседы вручную.

Трудно представить себе современный мир без гаджетов. И практически на каждом из них стоит мессенджер, позволяющий мгновенно связаться с человеком в любой точке мира. Мы обмениваемся не только простым «Привет! Как дела?», но и различной информацией, сохраняем ее, пересылаем, удаляем. Причем сообщения могут быть стерты как намеренно, так и случайно.

Вероятно, в переписке, которую вы удалили, содержались важные сведения. Сейчас они пригодились бы, но все стерто. Безвозвратно.

По крайней мере, вы так считаете. Однако разработчики Viber позаботились о том, чтобы сохранить ваши данные. Если заранее подумать над этим вопросом, то можно выбрать несколько вариантов восстановления утерянных сведений и посмотреть историю сообщений.

Зачем восстанавливать удаленные сообщения

Есть такая шутка: «Страница из журнала, которую хранили 10 лет, понадобится на следующий день, после того как вы ее выбросили». Это вполне относится и к перепискам в мессенджере.

Читайте также:  Ветом отзывы о препарате для людей

Программа записывает все созданные диалоги в специальной базе данных на устройстве. Фото, видео и голосовые файлы на ней отсутствуют, но текстовая версия сохраняется. При этом иногда достаточно и той части информации, которая находится в предложенном варианте.

Вы сможете найти контакт нужного абонента, адрес почтового ящика, интернет-ссылки и прочее. Плюсом будет отсутствие спама, который валится из различных групп и пабликов.

Как разыскать путь к базе и посмотреть удаленные сообщения в Вайбере, зависит от того, на какой платформе работает аппарат.

    Для компьютеров с Windows: C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingViberPCНомерТелефона.

Эта функция автоматически сохраняет переписку в облачном хранилище за опреде-ленный период. Для девайсов на Android используется Google Диск, для iPhone и iPad – iCloud.

Пошаговая инструкция

Алгоритм действий при резервном копировании для разных мобильных платформ отличается только местом сохранения файла, так как владельцы айфонов и айпадов используют облачный диск iCloud.

Для телефона на Андроиде

Владельцы устройств на платформе Андроид практически всегда бывают зарегист-рированы в Гугл системе. Если у вас нет учетной записи, следует завести ее, используя почтовый ящик и придумав пароль. Нужно войти в аккаунт перед началом работы. Выход из учетки не даст вам возможности создать копию.

Дальше действуйте так:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Нажав «Еще», перейдите в настройки профиля.
  3. Откройте вкладку «Учетная запись».
  4. Выберите «Резервное копирование».
  5. Если у программы нет разрешения на доступ к Диску, измените настройки, выбрав из предложенной системой ссылки нужный аккаунт.
  6. Определите периодичность сохранения данных.
  7. Тапните «Создать копию».
  8. Дождитесь завершения процесса.

После этого на странице должен появиться пункт «Восстановить». В дальнейшем он используется, чтобы восстановить переписку в Вайбере.

Для Айфона

Резервную копию устройств с ios можно создавать двумя способами: в iTunes и iCloud.

Первый вариант подходит для записи данных на компьютерах Mac или ПК. Айфон или айпад подключаются к компьютеру, находятся в айтюнс, в правой части окна выбирается способ для создания копии, затем кликается «создать копию сейчас».

Во втором случае надо открыть настройки смартфона, выбрать iCloud, зайти в свою учетную запись, включить iCloud Drive.

Чтобы настроить резервное копирование, необходимо:

  1. Открыть программу.
  2. Посетить аккаунт через кнопку «Еще».
  3. Перейти к вкладке «Учетная запись» – «Резервное копирование».
  4. Создать копию с удобным для вас периодом сохранения диалогов.
  5. Подождать, пока система закончит архивировать файл.
  6. Перечень пополнится новой строкой – опцией восстановления. Она поможет вернуть текст удаленных чатов.

Можно отключить функцию, тогда резервная копия сохранится без последующих обновлений.

Детальная инструкция видна на видео:

Использование облачного хранилища

В настоящее время мессенджер сохраняет данные на диск облачного хранилища. Работа с диском подразумевает наличие учетной записи. Вначале заводят аккаунт, затем предпринимают все шаги для воссоздания диалогов.

Чтобы узнать, имеет ли программа возможность хранить информацию и каков объем созданных файлов, надо зайти на диск.

В браузере эти сведения находятся по пути: «Настройки» (пиктограмма шестеренки вверху перед аватаркой профиля) – «Управление приложениями» – «Viber». Тут же можно удалить сохраненные данные или заблокировать Вайберу доступ к хранилищу.

Подобным же образом действуйте с программой «Google Диск», установленной на компьютере.

Восстановление резервной копии

Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, надо воспользоваться имеющейся копией.

Хранится она непосредственно на девайсах отправителя и получателя, так как политика компании Rakuten не предполагает сохранения переписки на серверах или прочих хранилищах.

Конфигурация приложения настроена так, чтобы воссоздать чат непосредственно с мобильного устройства.

Для Android

Прежде чем восстановить удаленную переписку в Вайбере, не забудьте про вход в учетную запись Google. Потом откройте главный экран приложения. Тапнув по слову «Еще», войдите в меню настроек / параметр «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Восстановить».

Система реанимирует переписку стертых чатов.

Этот же параметр можно использовать, если вы делали резервную копию на одном устройстве, а затем произошла его смена на другое.

Установите SIM-карту на новый аппарат, скачайте Вибер и активируйте приложение, затем зайдите в то же меню и восстановите данные.

Для iOS

Посетите профиль на iCloud, прежде чем воссоздать текстовую копию.

Запустите приложение, коснитесь «Еще», перейдите в свой профиль и выберите «Настройки». Отыщите опцию «Учетная запись». Открыв ее, нажмите «Резервное копирование» и в появившемся перечне – «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

Titanium Backup

Утилиту можно бесплатно скачать из магазина приложений Play Market. Так как программа разработана для гаджетов на Android, то встанет как на Алкатель, так и на Нокиа.

Она создает резервные копии системных и пользовательских приложений на внешнем накопителе или во внутренней памяти. Отлично справляется с реанимацией аппарата при полном обнулении данных, имеет синхронизацию с Google, а также может очищать устройство от программ и их данных.

Утилита имеет хорошие отзывы, ей посвящены отдельные темы с развернутыми инструкциями и обзорами на различных форумах.

Процесс идет от имени администратора, поэтому необходимо иметь рут-права на изменение системных настроек.

Читайте также:  Длина очереди диска в мониторе ресурсов

Чтобы запустить бэкап:

  • включите Titanium Backup;
  • коснитесь значка страницы с галочкой (правый верхний угол);
  • откройте вкладку «Резервные копии»;
  • просмотрите приложения, найдите Viber (восклицательный знак напротив него означает, что резервная копия не создана);
  • тапните на названии, выберите действие «Сохранить».

Чтобы воссоздать удаленные сведения, запускают приложение и нажимают параметр «Восстановить отсутствующее ПО с данными». Таким образом восстанавливается информация установленных приложений, а также тех программ, которые удалялись или переустанавливались.

В этой же утилите можно сделать бэкап групп приложений.

Детальная инструкция видна на видео:

Как прочитать чужую переписку

Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.

Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.

Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.

Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.

Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.

В сети есть специальные приложения, которые архивируют диалоги в текстовые сообщения.

Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.

Отправить историю сообщений

Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.

  1. Включите программу и откройте свой аккаунт.
  2. Перейдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Отправить историю сообщений».
  3. Выберите вариант, куда будет пересылаться переписка: соцсети, почтовый ящик, Telegram.

Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.

С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.

Детальная инструкция видна на видео:

Backup Text for Viber

Эта утилита позволяет экспортировать Viber-сообщения, преобразовывать их в файлы разного формата. Она нормально взаимодействует с любым хранителем данных: флешка, карта памяти, стороннее устройство. Информация также легко отправляется по электронной почте.

Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.

Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.

После установки и запуска надо перейти в меню и выбрать формат сохраняемых сведений: txt, csv, html или xls (xlsx). Там же задается место их хранения. Программа предлагает несколько способов для поиска и экспорта сообщений.

  1. Откройте Viber.
  2. Нажмите кнопку «Еще».
  3. Зайдите в «Настройки».
  4. Посетите раздел «Вызовы и сообщения».
  5. Найдите «Отправить историю сообщений».
  6. Выберите «Backup Text for Viber».
  7. Дождитесь полного экспорта письма.

Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.

Восстановление сообщений на компьютере

Как в мобильной версии, так и на десктопной платформе не получится восстановить переписку полностью, с изображениями, видео- и аудиофайлами. В Виндовс тоже сохраняется только текст бесед.

Адрес, по которому размещается история сообщений: C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingViberPCНомерТелефона.

Если открывать эту директорию на ПК или ноутбуке, то можно просматривать чат в текстовом виде.

Если нет резервной копии

Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.

Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.

Рекомендации по бэкапу

Инженерами программы предусмотрен разный период для создания резервных копий. Можно настроить ежедневное, еженедельное и ежемесячное копирование.

Старайтесь не выключать эту функцию, хотя среди предлагаемых вариантов такой тоже доступен.

Иногда при запуске мессенджера система будет выводить уведомление с предложением настроить периодичность, после подтверждения выбора оно исчезнет.

Стоит позаботиться о сохранности файлов с переписками, постарайтесь не стереть их. Если же решите поменять свой девайс, скопируйте данные на флешку и запомните путь к ним.

Если заранее позаботиться о способе сохранения приватных данных, можно «восстановить из пепла» утерянные переписки. Используйте резервное копирование своих сообщений, прибегайте к услугам программ для бэкапа, старайтесь внимательно относиться к тому, что и как вы удаляете, и оставайтесь на связи.

“>

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *