Вай фай роутер для ростелекома как выбрать

Для получения качественной услуги доступа во всемирную сеть «Интернет» немаловажную роль играет тип используемого для этих целей роутера. Актуальной эта тема является и для «Ростелекома» — крупнейшего провайдера страны. Рассмотрим, какие роутеры подходят для провайдера «Ростелеком», чем нужно руководствоваться пользователю при выборе устройств.

С чего начинать выбор роутера

Правильный выбор маршрутизатора — непростая задача.

Поэтому компания «Ростелеком» и другие провайдеры, при заключении договора на поставку услуги одновременно предлагает абонентам необходимое оборудование взять в аренду. Но иногда пользователю предлагают роутер, бывший в употреблении, что устраивает, понятно, далеко не всех. Абоненты также предпочитают иметь собственное оборудование, а не арендовать. В этом случае приходится выбирать роутер самостоятельно.

Чтобы определить, какая модель роутера нужна для «Ростелекома», пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. На сайте компании посмотреть, какие модели WiFi-роутеров провайдер рекомендует клиентам, и приобрести одну из них. При этом следует учитывать место проживания, потому что в регионах «Ростелеком» отдает предпочтение разным моделям маршрутизаторов.
2. Из договора с провайдером или других источников уточнить тип подключения к интернету. «Ростелеком» использует три:

• по телефонной линии (ADSL);
• с помощью ЕТТН-соединения через общедомовой распределительный щиток;
• посредством технологии GPON, когда оптоволоконный кабель заводится непосредственно в квартиру абонента и там устанавливается специальный оптический терминал.

Только уяснив эти два момента, приступайте к выбору устройства.

Маршрутизаторы для компании «Ростелеком»

Информация о том, какой нужен роутер для компании «Ростелеком», находится на официальном сайте. Для того чтобы ознакомиться с ней, необходимо:

1. Зайти на сайт «Ростелекома», выбрать там регион проживания.
2. В разделе «Для дома» нажать на ссылку «Интернет», найти из выпадающего меню раздел «Оборудование».

После этого перед пользователем откроется окно, содержащее информацию о рекомендуемом оборудовании и стоимости его аренды в месяц. Для пользователей регионов страны предлагаются разные модели. Например, в Москве и Подмосковье компания отдает предпочтение устройствам от Upvel, а в других регионах рекомендуются D-Link, Sagemcom, и Zyxel.

Ориентируясь на перечень предлагаемого оборудования, пользователи принимают решение о покупке оптимальных маршрутизаторов.

Какой роутер выбрать для «Ростелекома»

Наличие перечня «вай фай» роутеров на сайте «Ростелекома» еще не означает, что другие устройства для подключения не подойдут. Выбор маршрутизатора лучше осуществлять самому пользователю.

Чтобы правильно подобрать роутер, соответствующий потребностям, в первую очередь убедитесь, что устройство поддерживает тип подключения, используемый «Ростелекомом» в том или ином населенном пункте.

Под технологию ADSL

Если абоненту предоставляется доступ к интернету по телефонной линии, необходимо знать тип стандарта подключения. В случае с роутером «Ростелекомом» возможны два варианта:

Узнать, какой именно стандарт применяется, можно из договора с провайдером. Если данные не прописаны, уточните детали, обратившись в службу поддержки «Ростелекома».

Внимание! Стандарты annex A и annex B не являются взаимно совместимыми. Поэтому при неправильном выборе оборудования подключиться к интернету не удастся.

Остальные требования к роутеру не столь принципиальные. Желательно, чтобы устройство имело минимум четыре порта.

Для данного типа соединения компания рекомендует роутеры D-Link, «Интеркросс» и Sagemcom.

При ЕТТН-соединении

По мере постепенного перехода на использование оптоволоконных кабелей, все больше растет популярность ЕТТН-подключения к интернету. По сравнению с ADSL и GPON оно выгодно тем, что не имеет ограничений по подбору сетевого оборудования.

Эта технология предполагает, что кабель от провайдера будет подключен непосредственно к сетевой плате компьютера абонента. Но такая схема неудобна, т. к. в настоящее время пользователи хотят иметь собственную домашнюю сеть с возможностью подключения по Wi-Fi. Решить эту проблему помогает использование роутера.

Чтобы построить домашнюю сеть при подключении ЕТТН, подойдет любой маршрутизатор, имеющий четыре порта. В порт WAN подсоединяется кабель от провайдера, в порт LAN 1 — компьютер, а остальные используются для подключения телевидения от «Ростелекома», сетевого принтера или других устройств.

Также обратите внимание на скорость интернет-подключения согласно выбранному тарифу. В зависимости от этого подберите маршрутизатор. Как правило, современные устройства делаются под стандарт 802 11n с поддержкой предыдущих стандартов, что обеспечивает скорость до 450 Мбит/с.

Подключив роутер, пользователю останется только настроить соединение РРРоЕ согласно документации устройства и параметрам, выданным «Ростелекомом».

Для GPON

При использовании технологии GPON выбора у пользователя, увы, нет.

В этом случае для соединения с провайдером применяется специальный оптический терминал, прошиваемый под конкретного поставщика услуг интернета. Поэтому абонентам «Ростелекома» приобрести его можно только в этой компании.

Использование WiFi-роутера в паре с оптическим терминалом практикуется для расширения существующей сети. При этом подойти могут модели, рекомендуемые для ADSL- и ЕТТН-подключений. Но при их выборе нелишним будет посетить сайт провайдера и посмотреть, какой роутер лучше, какие именно модели подходят для данного региона.

Внимание! Оптический терминал, имеющий функцию раздачи Wi-Fi, не работает в паре с обычным WiFi-роутером. Поэтому перед планированием покупки маршрутизатора убедиться, что оборудование совместимо друг с другом.

Связь со службой поддержки «Ростелекома»

Компания-провайдер уделяет внимание вопросу комфортности абонентов. Поэтому в случае возникновения проблем, всегда можно обратиться в службу поддержки. Связь с компанией осуществляется несколькими способами:

1. Из личного кабинета на сайте «Ростелекома». Войдя в него, внизу страницы видна ссылка «Написать в поддержку». После нажатия на нее перед пользователем открывается форма, где он излагает суть вопроса.
2. По телефону. Бесплатно связаться с оператором можно с любого телефона. Call-центр компании имеет несколько отделов, занимающихся различными направлениями работы.

Связь по телефону является наиболее простым способом сообщить провайдеру о проблемах. Вот основные номера, по которым звонят в службу поддержки компании:

• 8-800-707-18-11 — техническая поддержка абонентов. Здесь получают консультации по настройке оборудования, а также вызывают техника на дом.
• 8-800-181-18-30 — единая служба поддержки абонентов-физлиц. Здесь получают консультации по любым вопросам.
• 8-800-100-08-00 — служба продаж, где заказывают подключение услуг и получают справку по ним.
• 8-800-707-18-00 — справочная. Здесь абоненты получают информацию по вопросам, возникающим в процессе сотрудничества с компанией.

Кроме вышеуказанных номеров в каждом регионе у «Ростелекома» существуют местные номера, по которым решаются возникшие проблемы. В первую очередь пользователю лучше обращаться именно туда. Узнать номер службы поддержки в регионе проживания доступно на сайте компании.

Открытие портов на роутере провайдера "Ростелеком": предварительная настройка для переброски портов, открытие, привязка устройств по MAC-адресу, контроль . Какие роутеры подходят для "Ростелекома": с чего начать выбор устройства. 0. 09.08.2018.

Модемы для "Ростелекома": особенности модификаций. . «Ростелеком» – лидер в сфере предоставления доступа к сети «Интернет» по протоколам: ADSL, PPPoE . Какие роутеры подходят для "Ростелекома": с чего начать выбор устройства. 0. 09.08.2018.

Провайдер «Ростелеком» на протяжении пяти лет предлагает своим абонентам подключение к беспроводному интернету посредством собственного брендированного оборудования.

«Ростелеком» является надежным поставщиком разных услуг, например, интернета, сотовой связи и интерактивное ТВ. Ими пользуются множество людей. Подключение интернета происходит с помощью роутера. Но оборудование может выходить из строя, из-за чего выход в интернет ограничен. Какой роутер подходит для «Ростелекома», рассказано в статье.

Предложение от компании

«Ростелеком» предлагает своим клиентам оборудование в аренду. Это касается модемов, маршрутизаторов, оптических ONT терминалов. Но эти устройства не выпускаются провайдером. Производятся устройства такими известными фирмами, как Asus,TP-Link, D-Link, Apple, Netgear. Но не все знают, какой роутер подходит для «Ростелекома»?

Важно, чтобы приспособление было качественное и надежное. Не менее нужной характеристикой считается простые настройки. Интерфейс большинства устройства доступный, благодаря чему человек может самостоятельно выполнять подключение.

Выбор

Какой роутер нужен для «Ростелекома»? Многие желают выбрать качественный, удобный и быстрый аппарат. Но производителям сложно совместить все функции в одном приспособлении. Обычно у роутером с удобным и понятным интерфейсом минимум функций и режимов.

Пользователи корпоративной сети не могут настроить прибор в несколько кликов, поскольку для этого нужно иметь опыт в подключении. Поэтому важно выбрать соответствующее оборудование.

Замена

Если происходит замена WiFi-роутера для «Ростелекома», следует учитывать основанные требования для своих устройств. Если оборудование будет применяться для развлечений и стандартной работы с обычными программами, участия в играх, просмотре веб-страниц, а также фильмов, то количество подходящих приборов снижается.

Таким людям подходят стандартные маршрутизаторы с классическими характеристиками. Но с высокоскоростным подключением необходимо учитывать скорость интернет-трафика и приобрести модем, соответствующий этим характеристикам.

Подходящие роутеры

Какой роутер подходит для «Ростелекома»? Его вид зависит от тарифа, скорости интернета. Только при соответствии характеристикам оборудование будет работать исправно. Подключение к интернету выполняется:

1. С помощью технологии GPON (PON).
2. Благодаря ETTH-соединению.
3. По технологии ADSL.

Если выполнено подключение с помощью первой технологии, то оптическое волокно проводится в помещение благодаря терминалу «Ростелекома», поскольку терминалы прошиваются отдельно от провайдера. К производителям устройств с этой характеристикой относят Eltex, а также Huawei, ECI и D-Link.

Пользователи интересуются подсоединением модема с ETTH-соединением с помощью оптоволоконного кабеля. Какой роутер подходит для «Ростелеком»? Для этого подходят приспособления марки Zyxel. У них удобный интерфейс. Если использовать 3D-технологию, подойдут приборы D-Link и Sagemcom.

Для технологии ADSL

Если подсоединение к интернету выполняется с помощью телефонной линии, то для правильного выбора устройства нужно знать стандарт подключения. Это может быть annex А или annex В.

Чтобы работа была эффективной, нужно покупать четырехпортовую модель. Это будет удобно, особенно если есть телевидение от компании. Лучше выбрать такие роутеры для «Ростелекома», как "Интеркросс", Sagemcom и D-Link.

При ETTH-соединении

Этот вариант подключения предполагает подсоединения интернет-кабеля к сетевой карте компьютера. Если в дома 2 компьютера, то роутер нужен обязательно. Для этих случаев подойдет любое устройство, которое соответствует скорости подключения интернета. Можно выбрать 4-портовый роутер с пропускной функцией канала WiFi.

Настройка оборудования по этой технологии практически такая же, как и по телефонной линии. Кабель нужно подключить к разъему WAN или INTERNET, а потом выполнять настройку PPPoE по классической схеме. Если ранее не приходилось настраивать роутеры, то подойдет марка Zyxel. Это оборудование имеет автоматический интерфейс.

Для GRON

У таких абонентов подключение к сети выполняется с помощью оптического терминала. Устройства должны быть от компании «Ростелеком», так как их прошивают под этого провайдера. В этом случае лучше ознакомиться с информацией на сайте, чтобы купить подходящее устройство.

Замена

Если куплен WiFi-роутер для «Ростелекома», необходимо его правильно установить. Замена выполняется новым приспособлением с автоматической функцией беспроводной связи. Причем все проводится вручную. Для этого не требуется вызов мастера, поскольку нужно подключить приспособление, после чего им можно пользоваться.

Чтобы выполнить переподключение роутера «Ростелекома», необходимо проверить, если ли вся персональная информация. Если она присутствует, что следует выполнить настройку конфигурации на основе следующего алгоритма:

1. Кабель нужно подключить к WAN-порту. Обычно он выделен отдельным цветом.
2. Устройства надо подсоединить с помощью коммутационного кабеля к порту LAN, который находится сзади.
3. Необходимо подключить адаптер питания.
4. Затем нажимается кнопка включения устройства.

Если индикатор на передней панели WAN-порта засветился, то оборудование готово для использования.

Подходящие роутеры

Чтобы выбрать подходящий роутер для «Ростелекома», следует узнать, какие устройства подключаются по своей технологии. Эта информация размещается на сайте фирмы. Необходимо нажать на раздел «Для себя», выбрать «Поддержку», а потом «Домашний интернет». Затем нужно найти ссылку «Оборудование», по которой и нужно перейти.

Будет открыта страница, подобная каталогу интернет-магазину. Там будут представлены виды WiFi-роутеров «Ростелеком», которые работают в своем регионе, поэтому на сайте нужно выбрать место проживания. В каждой местности могут быть отличия в используемых устройствах. Например, в Москве применяются Upvel, а в остальных – D-Link, Sagemcom, Zyxel. Но если такие марки не используются в своем регионе, то настроить оборудование не получится.

Общие рекомендации

При покупке приспособления необходимо ориентироваться на мощность беспроводного канала, соответствие устройства скорости подключения и число портов. Можно обратиться в техподдержку, чтобы узнать, какой роутер подойдет. Часто специалисты предлагают те модели, которые предоставляются клиентам с подключением. Но по остальным приспособлениям они консультации не дают. Специальные WiFi-роутеры "Ростелеком" – тоже надежное оборудование, к тому же его можно брать в аренду у компании.

Желательно ознакомиться с несколькими сайтами, где представлены отзывы клиентов. Часто это позволяет сделать правильный выбор. На некоторых ресурсах предоставляются советы по приобретению оборудования. К роутерам обычно есть инструкции, которые позволяют правильно настроить оборудование. Обычно справиться с работой с их помощью могут даже новички.

Таким образом, для «Ростелекома» могут подходить различные роутеры. Нужно учитывать, какие устройства рекомендуют специалисты, ведь тогда интернет будет качественным.

Компания Ростелеком при подключении интернета предоставляет своим абонентам необходимое для доступа оборудование. Но далеко не все клиенты спешат воспользоваться этим предложением. Кого-то смущает дополнительная плата за роутер, кто-то не хочет пользоваться б/у-модемом (а такое тоже бывает). Ряду пользователей просто удобнее иметь свой личный роутер, чтобы в случае смены провайдера не привыкать к новой системе настроек. Нередки ситуации, когда выданный в компании модем или роутер перестал устраивать пользователя: требуется расширение сети, хочется подключить вай-фай или повысить скорость доступа до максимально возможной… вариантов масса. Но все они приводят к одному – абонент идет в магазин за новым, собственным оборудованием. Поговорим о том, какие роутеры подходят для Ростелеком, и как не прогадать с покупкой.

С чего начать выбор?

Подбор роутера будет зависеть в первую очередь от того, по какой технологии Ростелеком предоставляет вам интернет. Вариантов всего три – ADSL (по телефонной линии), ETTH (по оптоволоконному кабелю из распредщитка в подъезде) или PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире). Уточнить, какой из них ваш, вы можете, подняв договор с компанией, либо просто внимательно изучив схему подключения.

Дальше неплохо было бы узнать, какой роутер использует Ростелеком чаще всего для вашей технологии. Сделать это стоит по следующим причинам. Во-первых, провайдер не всегда выбирает оборудование для клиентов только по стоимости. Специалисты компании оценивают и функциональность, скорость доступа, надежность и ряд других технических параметров. На основе этого анализа выбирается марка роутера, которая подойдет под стандарты Ростелекома.

Узнайте, как правильно набирать номер, если вы хотите позвонить по межгороду.

Как воспользоваться услугой Детализация звонков для домашнего и мобильного телефона и сколько стоит получение подробной информации, вы можете прочитать тут.

Вторая причина, по которой стоит ориентироваться на список роутеров Ростелеком – вам будет проще общаться с техподдержкой провайдера. Дистанционные специалисты имеют в распоряжении инструкции по настройке только тех роутеров, что используются в их компании. Оборудование других марок они настраивать не могут, поскольку не располагают данными для этого и не несут за сторонние модемы никакой ответственности. Выездные мастера за настройку роутеров, полученных не в компании, берут плату, тогда как собственное оборудование настраивают бесплатно. Конечно, не факт, что вам придется обращаться к специалистам Ростелекома для решения проблем с оборудованием, но лучше все-таки подстраховаться.

Ростелеком: рекомендуемые роутеры

Уточнить, какие роутеры ставит Ростелеком при подключении по вашей технологии, можно на сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите в верхнее меню вкладку «Поддержка», а в ней подраздел «Домашний интернет». На появившейся перед вами странице найдите ссылку «Оборудование» и перейдите по ней.

Перед вами откроется новая страничка, напоминающая каталог интернет-магазина. Здесь вы и найдете виды роутеров Ростелеком, которые применяет компания в вашем регионе. Кстати, не забудьте перед началом работы установить место своего проживания в шапке сайта. В зависимости от региона перечень роутеров может различаться. К примеру, в Москве и области компания использует исключительно роутеры марки Upvel, тогда как в провинции могут применяться и D-Link, и Sagemcom, и Zyxel. Но если в вашем регионе данные марки не применяют, то и сотрудничества с компанией по поводу их настройки у вас не получится.

Как выбрать роутер под Ростелеком для технологии ADSL?

Абонентам, которым доступ в интернет предоставляется по телефонной линии, для правильного выбора роутера необходимо знать единственную важную вещь – тип стандарта подключения. Вариантов может быть два – annex A либо annex B. Но выбранная вами модель роутера для Ростелеком обязательно должна соответствовать этому стандарту.

Какой именно «аннекс» подключен у вас, можно узнать в техподдержке Ростелекома. Позвоните по номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам информацию. Также можно попробовать поискать эти данные в договоре с компанией, но там они редко бывают прописаны. Есть, конечно, способы сориентироваться интуитивно, по ассортименту подключенных услуг, но их лучше не использовать.

Важно: роутеры annex A и annex B не являются взаимозаменяемыми! При несоответствии оборудования стандарту подключения интернет работать не будет!

Для эффективной работы домашней сети разумнее приобретать как минимум четырехпортовую модель. Это особенно актуально, если помимо интернета у вас подключено телевидение от Ростелеком. Провайдер для данной технологии чаще всего использует роутеры Интеркросс, Sagemcom и D-Link.

Что касается остальных характеристик, об этом вам подобно расскажет консультант в магазине компьютерной техники. Уточните в договоре скорость вашего подключении и сообщите ему эту информацию, ее вполне достаточно для правильного подбора оборудования.

Внимание: если у вас уже установлен роутер от Ростелекома, но вы хотите настроить дома беспроводную сеть, не обязательно тратить лишние деньги. Обратитесь в офис провайдера и напишите заявление о замене существующего у вас роутера на модель с вай-фаем. Компания предоставляет такую возможность.

Какой вай фай роутер лучше для Ростелекома при ETTH-соединении?

Чаще всего покупкой роутера интересуются абоненты, подключенные по ETTH. Эта технология предполагает соединение интернет-кабеля напрямую с сетевой картой компьютера. Если же рабочих машин в доме как минимум две, да еще и хочется подключить вай-фай, без роутера никак не обойтись.

Перед визитом в магазин изучите сайт Ростелеком — рекомендуемые роутеры для вашей технологии и для ADSL. В принципе, подойдет любая модель, соответствующая вашей скорости подключения. Обращайте внимание на 4-портовые роутеры и следите за пропускной способностью канала wi-fi, которую может предоставить выбранная вами модель. В остальном ограничений практически никаких.

Настройка роутера под ETTH будет примерно такой же, как и для интернета по телефонной линии. Кабель, идущий от щитка в квартиру, нужно будет подключить к разъему WAN либо INTERNET вместо сетевой карты, а далее настраивать соединения PPPoE по стандартной схеме. Если с настройками вы ранее дела не имели, обратите внимание на роутеры марки Zyxel. Они снабжены достаточно удобным автоматическим интерфейсом. Все, что вам нужно будет знать, это пароль для доступа в сеть и значения VPI/VCI. Остальное прибор сделает самостоятельно.

Какой роутер лучше купить для GPON от Ростелекома?

Абонентам, подключенным к интернету по технологии GPON (PON), доступ в сеть предоставляется через оптический терминал. Данное устройство обязательно должно принадлежать компании Ростелеком, поскольку все терминалы прошиваются специально под провайдера. Описания моделей на официальном сайте в данном случае не являются рекомендацией к покупке, они выложены исключительно в ознакомительных целях.

В данной ситуации необходимость покупки дополнительного оборудования может возникнуть только при желании расширить домашнюю сеть. Разумнее всего в современных условиях купить для этого роутер wifi. Но какой лучше для Ростелекома?

Узнайте, как сменить тариф городского телефона.

Что делать, если приставка от Ростелекома просит логин и пароль, можно прочитать здесь.

Рекомендации, по сути, останутся теми же. Посетите официальный сайт и уточните, какой нужен роутер для Ростелеком жителю вашего региона, чтобы установить беспроводную связь. В паре с оптическим терминалом могут работать модели, рекомендованные и для ADSL, и для ETTH-технологии. Перед визитом в магазин уточните скорость своего подключения, ее нужно будет сообщить продавцу. Также расскажите консультанту, какие приборы в настоящий момент подключены к оптическому терминалу и каким образом вы планируете расширять сеть. Да, обязательно сделайте упор на то, что роутер нужен для работы в паре с ONT, это поможет специалисту выдать правильную рекомендацию.

Внимание: если ваш оптический терминал снабжен функцией беспроводной раздачи интернета, вай-фай роутер в паре с ним подключать нельзя. Сигналы этих двух устройств будут создавать помехи друг другу. Проверить, есть ли вай-фай на вашем ONT, можно по наличию антенн, торчащих из корпуса, либо индикатора WLAN на панели прибора. В крайнем случае, обратитесь в инструкцию или к провайдеру.

Несколько общих советов

На самом деле, никаких особенных ограничений в выборе роутера под конкретного провайдера не существует. Вам лучше ориентироваться на необходимую мощность беспроводного канала, соответствие прибора скорости вашего подключения и количество портов. Обращаться в техподдержку или офисы компании, чтобы узнать, какие роутеры подходят для Ростелеком, смысла не имеет. Специалисты, следуя корпоративным инструкциям, будут предлагать вам только те модели, которые доступны абонентам при подключении. Консультирование по стороннему оборудованию в их обязанности не входит.

Нелишним будет изучить несколько сайтов с отзывами абонентов, работающих на роутерах выбранной вами марки. Один-два отклика на Яндекс-маркете не смогут дать полную картину. Но отзывы на специализированных форумах по настройке и обсуждению работы Ростелекома, особенно от пользователей с хорошей историей, стоит принять во внимание. В крайнем случае, на таком же ресурсе можно попросить порекомендовать роутер wifi, который лучше для Ростелекома. Вы получите массу живых советов от незаинтересованных лиц, более полезных, чем стандартные рекомендации сотрудников РТК.

Да никакие не подойдут, свое оборудование они выдают, а потом когда поймешь, что за такие огромные деньги качество инернета не идеальное и захочешь уйти, они скажут привозить им уже лично оборудование, ехать в офис, писать заявления. пока не напишешь, будут счета слать. вот так-то, лучше не вписываться туда

Почему в местном офисе Ростелеком не продаю роутеры? У нас сгорел , сказали что выдают только тем, кому устанавливают. Теперь нужно ехать специально в Читу. А это 350 км. в маршрутном такси. Очень неудобно… Разочарована в провайдере, интернет не дешевый, а на сигнал о поломке неделями не выезжают. При первой же возможности сменю на любой другой.

Вышел из строя роутер по технологии VDSL. В офисе Ростелекома г.Воронежа ответили, что роутеров нет и неизвестно, когда будут. На вопрос «что делать» не дают ответа. Интересно, что роутер я у них не покупал, а брал в аренду, а теперь он каким то образом оказался моим личным. Очень удобный отмаз.
Более неуважительного, наплевательского отношения к клиентам, чем в Ростелекоме, я не встречал.

После долгих размышлений всё таки решился связаться с ростелекомом после первых двух дней слетели настройки роутера по моей вине был праздничный день наша шарашкина контора ростелекома вообще в тот день не работала позвонил по горячей линии в москву и что вы думаете к вечеру ко мне пришёл мастер и все настроил конечно он был очень не доволен но это его проблеммы, так что кто бы что ни говорил впечатление пока что хорошее складывается

За 3 года поменял 2 модема . Был составлен договор который я не читал(главное было провести интернет в частный дом). Купил за свой счет д-линк он сколько то поработал и сломался (года не прошло) по советам ростелекома купил ихний за 1800 р после 12 месецв горантии ион палетел ( при этом на обоих модемах были очень частые вызовы на дом сотрудников которые ремонтируют линию) Не раз отдавал ихний модем(роутер) им же в ремонт в конце концов и он окончательна сломался. Подключил 1 модем Д-ЛИНК опачки он работает какое счастье! Поработал он сейчас нескажу точно сколь и опять начелися вылеты . Позванил по бесплатному номеру оставил заявк! приехали поставили свой роутер(проверяли мой модем сломан или линия) работал он у меня месяца 2 все было отлично . Забрали они его числа 29.12.2016 . Поставил я свой старый модем и д-линк и опять с ним все замечательно все новогодние праздники на ура. началася рабочая неделя сегодня опять роутер перестал работать!(13.01.2017) постояные вылеты непроходит и 1 мин чтоб невылетел. Подскажите мне чтосделать или как их заставить чтоб отремонтировали мне линию или поставили свой модем чтоб я их каждый год непокупал(линиябыла порвоной в 3 местах но они ее обратно скрутил телефон работает а инет когда ветер или еше коким причинам вылетает или они сами спецально линию ломают?)

Я жалею, что связался с Ростелекомом. Мне провели интернет через телефонную сеть. Интернет постоянно пропадает, по нескольку раз в день перезагружаю роутер. Роутер дали в аренду, но с меня за эти 5 лет взяли столько денег, что окупили стоимость трех роутеров, а счета все идут. Подыскиваю другого поставщика интернета.

Сижу пока на интернете(телефонная линия) Хочу на днях перейти на оптику и так и нехрена не понял какой роутер нужен… У меня ASUS DSL-G31, как выше почитал китайская ростелекомовская фуфло горит часто и в результате остаешься в дуроках, мой пашет уже долгие года, но подойдет ли он хурма его знает.
Я вот о другом хочу сказать, эта хурма со мной не в первый раз происходит.
Пополняю баланс с qiwi, а деньги не приходят, звонишь на горячую , они мне говорят идите с чеком в ближайшую кантору.
Им объясняю платил с кошелька сидя дома, чек как токовой есть но он электронном виде.
ростелеком заплатит мне за то чтобы я сделал фотографию чека, а так же поездку в их контору , плюс время и поездку обратно? В общем я подождал пока оператор с кем-то там советовался, говорит ждите сейчас идет проверка, если не пополнится звоните после обеда.
Жду второй день :))) Сегодня опять буду звонить. Что интересно платеж по киви прошел успешно(зеленая галочка)
да ещё ростелекомовские операторы любят пинать в сторону платежной системы, звоните им :)) Хотя это проблема не киви, а именно их.
Я охурмовиваю над этой компанией, им деньги отправляешь, а они ещё брать не хотят , а чтобы потушить свой долг на лицевом счету приходится их трясти, это какойто ппц…

иван,
думаю тут всё дело в бизнесе, а именно, заработок не только на тырнете, но и вызов мастера, смена роутера и т п.. Вот к примеру я узнавал, чтобы заморозить на какоето время интернет и не платить , так отдай с барского плеча 270 руб)))) так проще по мне договор расторгнуть на время отсутствия, а потом снова заключить.
Тут вот люди выше пишут, что приходишь к ним в контору за модемом, а их просто нет, представляете какой товарооборот по городу, да и в нашей канторе такое не раз слышал, что ну нет. На широкую ногу бизнес поставлен, китайцы штамповать хурмоутеры не успевают :)))
Считаю, что Вам необходима брать свой роутер, а не их. Выше тут писал, опубликуют надеюсь, если так подсчитать моему роутеру, а вернее только я им пользуюсь 5 лет и до меня ещё столькоже наверное пользовались.
Какие-то гоны у роутера или у их линии, а скорее всего линии были, а именно пропадает соединение. К ним звонишь они говорят , что у вас что то с настройками у себя мы видим , что линия в порядке.
Рестортовал по нескольку раз, опять настраивал(хотя там всё банально элементарно(по телефонной линии тырнет, с оптикой не в курсе)) Бесполезняяк. Уже ничего не трогаешь не шурудишь в роутре несколько часов и фигакс появился тырнет, так что на них грешу.
Но вот что бы вылетало через каждую минуту, такого ни разу не бывало.
Сейчас уже года полтора — два вообще в роутере не ковырялся, очень редко бывает такое, что сеть пропадает. Вытаскиваю блок питания роутера из розетки минутки на 5, и обратно втыкаю(хотя как они говорят достаточно 10 сек) и всё в норме тырнет опять работает

10 лет сидел на Дом ру,пока не переехал в частный дом и не подключился к Ростелекому.Скажу честно-интернет гавнёный,служба поддержки отвратительная(надо час сидеть на телефоне,чтобы тебе ответили).Постоянно вылетает интернет,настраиваешь,настохринело уже.На дворе 21 век,а компания-РОГА и КОПЫТА. На следущий год Вист Онлайн оптиволокно тянет,сразу переду с Ростелекома дерьма из дерьма.