Содержание
Иногда при работе в Microsoft Office Word пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с сохранением материала, при этом Word не сохраняет документ, а также всплывает системное сообщение Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу.
Причинами возникновения данной ошибки могут служить различные факторы, которые мы постараемся здесь разобрать. Возможно некоторые решения помогут именно вам.
Документ ворд не сохраняется
Почему ворд не сохраняет документ
Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.
Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.
В ворде не сохранился документ что делать
И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.
Ворд не сохраняет изменения в документе
Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.
В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ.
Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.
Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.
Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.
Что делать если ворд не сохранил документ
Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.
Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.
Последнее обновление: 14 марта 2018 г.
После установки обновления для Word 2016 (KB 4011730) от 13 марта 2018 г. у вас может не получиться открыть или сохранить документ Word.
Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Она не распространяется на пользователей Office версии "нажми и работай", например Office 365 персональный.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением. Тем временем вы можете воспользоваться временным решением, установив обновление для Office 2016 от 6 марта 2018 г. (KB 4018295).
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
Я думаю что многие, кто работает часто с документами в программе Microsoft Word, сталкивались с достаточно неприятной ситуацией: набирали-набирали текст, редактировали его, а потом вдруг – компьютер перезагрузился (отключили свет, ошибка или просто Word закрылся, сообщив о каком-то внутреннем сбое). Что делать?
Собственно так же произошло и со мной – отключили электричество на пару минут, когда я готовил одну из статей для публикации на этот сайт (так и родилась тема для этой статьи). И так, рассмотрим несколько простых способов восстановления несохраненных документов Word.
Текст статьи, который мог быть утерян из-за сбоя электричества.
Способ №1: автоматическое восстановление в Word
Что бы не случилось: просто ошибка, компьютер резко перезагрузился (даже не спрося вас об этом), сбой на подстанции и у всего дома отключили свет – главное не паниковать!
По умолчанию, программа Microsoft Word достаточно «умная» и сама автоматически (в случае аварийного завершения работы, т.е. завершение работы без согласия пользователя) попытается восстановить документ.
В моем случае Micrisift Word после «резкого» выключения ПК и включения (через минут 10) – после запуска предложил сохранить не сохраненные документы docx. На картинке ниже приведено как это выглядит в Word 2010 (в других версиях Word картина будет аналогичная).
Важно! Word предлагает восстановить файлы только при первом перезапуске после аварийного завершения. Т.е. если вы открыли Word, закрыли, а затем снова решите его открыть – то предлагать он вам уже ничего более не будет. Поэтому, рекомендую при первом же запуске сохранить все, что требуется для дальнейшей работы.
Способ 2: через папку авто-сохранения
Чуть выше в статье я говорил, что программа Word по умолчанию достаточно умная (подчеркнуто специально). Программа, если вы не меняли настройки, каждые 10 минут автоматически сохраняет документ в «резервную» папку (на случай непредвиденных ситуаций). Логично, что второе, что следует сделать – это проверить, нет ли в этой папке пропавшего документа.
Как найти эту папку? Приведу пример в программе Word 2010.
Нажимаете по меню «файл/параметры » (см. скриншот ниже).
Автоматическое сохранение документа каждые 10 мин. (можно поменять, например, на 5 мин., если электричество у вас часто отключается);
Каталог данных для авто-сохранения (он то нам и нужен).
Просто выделите и скопируйте адрес, затем откройте проводник и вставьте в его адресную строчку скопированные данные. В открывшемся каталоге – возможно что-то удастся найти…
Способ №3: восстановление удаленного документа Word с диска
Этот способ поможет в самых тяжелых случаях: например, был файл на диске, а теперь его нет. Такое может произойти по множеству причин: вирусы, случайное удаление (тем более, что Windows 8, например, не переспрашивает, точно ли вы хотите удалить файл, если нажмете по кнопке Delete), форматирование диска и пр.
Для восстановления файлов есть огромное число программ, часть из них я уже публиковал в одной из статей:
В рамках этой статьи хотел бы остановиться на одной из лучших (и вместе с тем простых для начинающих пользователей) программ.
Wondershare Data Recovery
Программа поддерживает русский язык, работает очень быстро, помогает восстанавливать файлы в самых тяжелых случаях. Кстати, весь процесс восстановления занимает всего лишь 3 шага, более подробно о них ниже.
Что не делать перед восстановлением:
Не копировать на диск (на котором пропали документы/файлы) никаких файлов, да и вообще с ним не работать;
Не форматировать диск (даже если он отображается как RAW и ОС Windows предлагает вам его отформатировать);
Не восстанавливать файлы на этот диск (эта рекомендация пригодится дальше. Многие восстанавливают файлы на тот же диск, который и сканируют: так делать нельзя! Дело в том, что при восстановление файла на тот же диск – он может затереть еще не восстановленные файлы).
После установки программы и ее запуска: она предлагает нам на выбор несколько вариантов. Выбираем самый первый: «восстановление файлов». См. картинку ниже.
В этом шаге нас просят указать дик, на котором располагались пропавшие файлы. Обычно документы лежат на диске C (если, конечно вы их не перенесли на диск D). В общем-то можно поочередно просканировать оба диска, тем более, что сканирование идет быстро, например, мой диск на 100 Гб был просканирован за 5-10 мин.
Кстати, желательно поставить галочку « на глубоком сканировании » – время сканирования сильно возрастет, зато сможете восстановить большее число файлов.
После сканирования (кстати, во время него лучше вообще не трогать ПК и закрыть все остальные программы) программа покажет нам все типы файлов, которые можно восстановить.
А поддерживает она их, надо сказать, в большом количестве:
Архивы (rar, zip, 7Z и пр.);
Видео (avi, mpeg, и т.д.);
Документы (txt, docx, log и пр.);
Картинки, фото (jpg, png, bmp, gif и пр.) и т.д.
Собственно, останется только выбрать, какие файлы восстановить, нажать соответствующую кнопку, указать отличный от сканирования диск и восстановить файлы. Это происходит достаточно быстро.
Кстати, после восстановления, часть файлов может стать не читаемой (или не полностью читаемой). Об этом нас предупреждает и сама программа Date Recovery: файлы помечаются кружками разного цвета (зеленые – файл может быть восстановлен в хорошем качестве, красные – «шансы есть, но мало»…).
На этом сегодня все, всем удачной работы Word!
У меня часто происходит такой случай, когда ты печатаешь какой-нибудь текст в Word, а программа начинает зависать и не отходит. То есть, кроме как принудительного завершения программы ничего нельзя сделать. Иногда даже программа сама аварийно завершается. В интернете, многих пользователей тоже мучает этот вопрос.
Я данный вопрос сегодня буду разбирать на примере Word 2013, так как, в других версиях Ворд типа 2010 проблема решается аналогично. Кстати, будем разбирать функцию автосохранения.
Как восстановить несохраненный документ Ворд?
У пакета программ Microsoft Office 2013 существует так называемая функция автосохранения, которая в определенный момент времени сохраняет копии документа. Как только программа зависнет и завершит свою работу, после повторного запуска в левой панели «Восстановление документов» должны отобразиться все документы, которые ранее сохранялись. Щелкаем два раза по последнему документу, он должен открыться.
Кстати говоря, бывало и такое, что текст, который сохранялся при автосохранении, после критичного завершения MS Word открывался не полностью, некоторые фрагменты не успели сохраниться.
Итак, если сохраненный документ при попытке открытия не запустился, то идем в «Файл» → «Сведения» → «Версии» → «Восстановить несохраненные документы» . Должно открыться окно, где будут находится все сохраненные документы.
В данном окне будут находится файлы с непонятным расширением .asd , эти файлы являются файлами восстановления Word. Если файл был еще не был сохранен пользователем, то у него будет примерно такое имя: «Autorecovery save of Document1.asd» .
Попробуйте открыть такой документ через Word. Если документ поврежден, то можно воспользоваться функцией восстановления файла «Открыть и восстановить» .
Обычно, копии автосохранения хранятся всего 4 дня, а потом удаляются, поэтому, их лучше самому сохранять через «Файл» и «Сохранить как».
Как я уже сказал, автосохранение выполняется в какой-то момент времени, по умолчанию – раз в 10 минут, но это значение можно изменить. Чтобы настроить автосохранение нужно зайти в «Файл» , «Параметры» и «Сохранение» .
Там же и указано, куда будут сохраняться копии документа, можно установить свой путь. Кстати, эти каталоги скрыты, но увидеть их можно, если в проводнике включить отображение скрытых файлов и папок.
На этом все, теперь вы знаете, о автоматическом сохранении в Word и как можно восстановить несохраненный документ. Советую периодичность автосохранения установить меньше, чем 10 минут, так как, в случае зависания программы, так большая часть документа успеет сохраниться.
В моей памяти навсегда отпечатались две плачевные истории, когда я промахивался по кнопке «Сохранить» в самый ответственный момент. Однажды меня просто заговорили, а во второй раз я настолько торопился, что заканчивал работу стоя за компьютером уже в одетом состоянии. Отвлекающие факторы и превышение разумной скорости тогда стоили немалых нервов.
Наверняка и вашей жизни случались похожие офисные катастрофы, после которых хотелось дать волю чувствам и показать глупой машине, кто в доме хозяин. Точь-в-точь как в старом популярном видеоролике.
Но вы сдерживали себя, понимая, что в следующий раз вместо ставшего родным Mac вы получите импортозамещающий «Эльбрус ». Как обезопасить себя от состояния аффекта и не стать посмешищем санкционной жертвой? Достаточно знать, что Word, вопреки вашему желанию, всё-таки сохраняет про запас то, от чего вы решили отказаться (было это осознанно или ошибочно).
Откройте главное окно текстового редактора и перейдите к первому разделу «Сведения». Щёлкните по иконке «Управление документом», где вы и найдёте заветную функцию.
Кликните по опции «Восстановить несохранённые документы», после чего перед вами откроется служебная папка Word с несколькими файлами, о существовании которых вы уже успели позабыть.
Надеюсь, что вам повезёт и вы вернёте из небытия весь документ, а на худой конец – его бо́льшую часть. Но важно понимать, что удача улыбнётся вам лишь в том случае, если в настройках самой программы стоит галочка «Сохранять последнюю автосохранённую версию при закрытии без сохранения». Ширина улыбки напрямую зависит от интервала автосохранения.
Если не ошибаюсь, спасительная функция включена по умолчанию. А вот интервал выставлен не самый оптимальный. Рекомендую уменьшить его до 2–3 минут.
Долгая и кропотливая работа над документом может быть сведена на нет одним неосторожным нажатием кнопки или сбоем в системе. Однако несохраненные документы можно восстановить, и при этом разными способами. Достаточно выполнить шаги, описанные в инструкции ниже.
Вы по ошибке отказались от сохранения документа и закрыли его? Не паникуйте. Сразу же перезагрузите компьютер для предотвращения перезаписи данных. Откройте Word, и вы увидите слева список несохраненных документов. Выберите наиболее полную или последнюю версию документа, скопируйте данные и сохраните их. Если предыдущий способ не сработал, проверьте, включено ли у вас автосохранение. Для этого выберите «Сервис» – «Параметры» – «Сохранение». Укажите периодичность автоматического сохранения. Дополнительно вы можете задать функцию резервного копирования для сохранения данных до последнего изменения. Выполните эти шаги, чтобы обезопасить себя от потерь в будущем.
Если Word «не видит» копии документа, нужно найти ее вручную. В Windows 7 в Word нажмите «Файл» – «Открыть» – «Имя пользователя» – AppData- Roaming – Microsoft – Word. Здесь хранятся все временные файлы и резервные копии редактора. Нажмите на «Дата изменения», чтобы список начинался с последней по времени копии, затем выберите ее и нажмите «Открыть и восстановить». В другой версии Windows, чтобы узнать путь к временным файлам и автосохранениям, выберите в Word «Сервис» – «Параметры» – «Расположение». Кликните дважды на «автосохраненные», чтобы перейти в конечную папку, и откройте выпадающий список, чтобы узнать весь путь к папке. В Word 2007 эта функция доступна после нажатии кнопки Microsoft Office и перехода в «Параметры» – «Сохранение».
Примечание: Если одна из папок скрыта (например, AppData), нажмите в проводнике «Упорядочить» – «Параметры папок» – «Вид» и выберите функцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Теперь вы можете открыть через Word любую скрытую папку.
*.* Отыщите документ с вашим названием, задав сортировку по типу. Если ни один вариант не сработал, есть небольшой шанс восстановить документ специальными программами. Одной из таких является EaseUS Data Recovery Wizard Free . Скачать ее можно . При установке не выбирайте диск, на котором будете восстанавливать данные, иначе остатки файлов могут быть затерты.
Следует учесть, что файлы с расширением *.asd удаляются при корректном закрытии редактора, но сохраняются при сбое в системе. Поэтому, по ошибке закрыв программу без сохранения, вы вряд ли обнаружите эту копию документа. В этом случае поможет описанный выше шаг – включении функции резервного копирования в параметрах Word. Не жалейте времени на настройки, указывая периодичность автосохранения и подключая другие полезные функции. Во многих случаях намного легче предотвратить потерю данных, чем потом их восстанавливать.
Каждый человек, который длительное время работает с Microsoft Office, прекрасно знает о том, каково это – попасть в ситуацию, когда после длительной работы просто из-за усталости или же по каким-либо техническим причинам документ не сохраняется, причем процедура эта может быть даже отменена самим пользователем.
В таких ситуациях каждый начинает автоматически думать о том, как восстановить несохраненный документ Word, ведь многим кажется, что несколько часов работы были потеряны впустую. Однако если вы будете правильно действовать в таких случаях, вполне вероятно, что ситуацию можно будет обернуть вспять.
В преимущественном большинстве случаев есть несколько вариантов того, как восстановить несохраненный документ Word, хотя информация, возможно, будет возвращена не полностью.
Можно ли вернуть?
В основном все варианты того, как восстановить несохраненный документ в Word, не позволяют вернуть полностью весь документ. Все дело здесь заключается в том, что любая версия Microsoft Office предусматривает полностью автоматическое сохранение того документа, над которым осуществляется работа. В соответствии со стандартными настройками такое автоматическое сохранение осуществляется с интервалами по 10 минут, однако в случае необходимости пользователь самостоятельно может изменить эти настройки для того, чтобы выбрать, какой именно вариант для него является оптимальным.
Как изменить эти настройки?
Чтобы изменить эти характеристики, первоначально нужно зайти в «Параметры», после чего перейти в пункт «Сохранение» и там установить нужное значение. Обратите внимание на то, что рядом с надписью «Автосохранение» стоит галочка, которую ни в коем случае нельзя будет снимать, так как в противном случае у вас вообще не будет возможности в будущем сохранять подобную информацию. Документы, даже если их сохранить нормально, имеют просто практически незначительный объем, поэтому вас это даже не должно волновать.
Microsoft Word 2010
К счастью, в этой версии «Ворда» разработчики из Microsoft уже предусмотрели вариант такой проблемы, поэтому в данном случае не должно быть абсолютно никаких вопросов. Зная о том, что их пользователи постоянно ищут, как восстановить несохраненный документ Word, разработчики решили наконец-то сделать свою, упрощенную технологию, которая изначально используется в "Офисе" и может применяться любым пользователем. Для этого достаточно просто запустить специальную функцию, которая называется «Восстановить несохраненные документы» и получить исходный файл. Стоит отметить, что, вполне вероятно, информация будет восстановлена вам обратно не полностью, однако это гораздо лучше, чем начинать работу с нуля, да и, в принципе, теперь все делается предельно просто, так как восстановить несохраненный документ Word 2010 может даже ребенок.
Найти данный пункт можно будет по следующему пути: "Файл" > "Сведения" > "Управление версиями" > "Восстановить несохраненные документы". После того как вы перейдете по вышеуказанному пути, откроется папка. В ней будут находиться различные документы, сохранение которых вы отменили, но которые все-таки решил оставить наш заботливый Word. В этой папке вам необходимо будет выбрать тот файл, который нужен. Если такая ситуация является для вас вполне стандартной, и вы часто в последнее время отменяли сохранение, вам придется еще покопаться в автосохраненных файлах для того, чтобы найти тот, который вам необходим. Чтобы вам было проще это сделать, обращайте внимание на дату, когда происходило последнее изменение документа. Примерно по такой же технологии осуществляется процедура того, как восстановить несохраненный документ WordPad.
После того как вы откроете нужный вам документ, он появится снова в Word, а сверху начнет отсвечивать напоминание о том, что он пока еще не был сохранен. Теперь вы можете просмотреть, насколько удалось вернуть информацию, и тогда уже окончательно сохранить документ в нужной вам папке.
Найти самому
Второй вариант – это полностью самостоятельно найти необходимый документ в той папке, где размещаются удаленные данные. Система автоматически осуществляет сохранение записываемого документа каждые несколько минут, поэтому, скорее всего, восстановится большая его часть или даже полностью все, если вы отменили сохранение через большой промежуток времени после написания последнего слова.
Изначально информация хранится по следующему пути: "Пользователь" > AppData > Roaming > Microsoft > название приложения, в котором пропали данные (Word). В преимущественном большинстве случаев пользователи предпочитают не менять эти данные, поэтому, вполне вероятно, что они остаются стандартными и у вас по сегодняшний день. В этой папке вы сможете обнаружить, какие именно файлы были сохранены.
Сразу стоит отметить тот факт, что AppData представляет собой папку, к которой нельзя так просто получить доступ, так как автоматически она является скрытой. По этой причине необходимо будет полностью описать в поиске тип интересующей вас папки для того, чтобы путеводитель самостоятельно ее нашел. В преимущественном большинстве случаев удается это сделать довольно просто, достаточно знать точный путь сохранения.
Microsoft Word 2007
В данном случае функция автосохранения настраивается и регулируется точно так же, как в предыдущем случае, поэтому нет никаких проблем в том, как восстановить несохраненный документ Word 2007. Если ваш документ хотя бы когда-то сохранялся или же имеет определенное название, то в таком случае даже после внезапной перезагрузки компьютера вам будет предложено восстановить его предыдущую копию. Таким образом, вы самостоятельно сможете выбрать – после неисправности восстановить исходный документ или же ту копию, которая автоматически была сохранена программой в процессе работы.
Microsoft Word 2003
В данном случае также нет никаких сложностей в том, как восстановить несохраненный документ Word 2003. После возникновения всевозможных сбоев будет предложено восстановить тот файл, который программа сохранила автоматически, или же просто открыть исходный файл. В данном случае для того, чтобы настроить автоматическую процедуру сохранения документов, нужно перейти в раздел "Сервис" > "Параметры" > "Сохранение". В открывшемся окне нужно установить галочку напротив "Всегда сохранять резервную копию".
