Сброс параметров адаптера беспроводной сети или сетевой карты на компьютере помогает решить проблемы и устранить неполадки в текущей сети. Часто откат сетевых настроек необходим при ошибках «Неопознанная сеть» или «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа», но не исключается его полезность и при других неисправностях. Важно лишь правильно диагностировать, из-за чего и на каком этапе произошла ошибка.
Что важно знать?
Использовать сброс сетевого адаптера нужно в случае, если проблемы с сетью или интернетом вызваны неверными настройками на этом устройстве. Будьте готовы к тому, что вы откатите все параметры настроек до состояния, в котором они находились сразу после установки Windows. Это значит, что данные для нового соединения будут конфигурироваться заново, а если для настроек требовалось внесение каких-либо параметров вручную (по типу настройки высокоскоростного подключения), придется все повторить заново.
Дополнительно, настроенные ранее VPN через параметры Windows тоже придется переконфигурировать заново. Однако, это не относится к конфигурационным файлам и настройкам сторонних клиентов, например, OpenVPN.
Перечень настроек, подвергающихся чистке:
Протоколы TCP/IP.
Статические маршруты.
Кэш
Настройки можно «очистить» разом через графический интерфейс или же с помощью командной строки по отдельности.
Если вам лень читать, посмотрите следующее видео – там есть все инструкции:
Сброс в Windows 10
Наличие подобной опции в ОС экономит время, ибо в предыдущих версиях Windows команды для сброса приходилось вводить вручную. Чтобы сбросить настройки сетевого адаптера:
Правой кнопкой мышки жмите по «Пуск» и переходите в «Параметры».
Переместитесь в секцию «Сеть и Интернет».
Снизу, в разделе изменения отыщите «Сброс сети» и жмите на него.
Сброс через CMD
Этот способ также подходит для владельцев Windows 7. Для сброса сетевого адаптера откройте через Пуск командную строку, а затем поочередно вводите команды:
Перезапуск интерфейса Winsock (посредника между приложениями и транспортным протоколом, что делает передачу данных) – netsh winsock reset.
Использование Easy Fix
Если предыдущие способы не увенчались успехом, попробуйте утилиту Easy Fix, направленную на сброс и восстановление сетевых параметров. После диагностики не забудьте в обязательном порядке перезагрузить устройство.
Если компьютер подвергался нападению вредоносных программ, сами драйверы адаптера могли выйти из строя. При этом наблюдаются две ситуации: имя сетевого модуля указано или не опознано. Чтобы изменить:
Через интерфейс строки «Выполнить» пропишите mmc devmgmt.msc
Перейдите в соответствующий раздел и жмите по вашему адаптеру (если имя его указано) ПКМ.
Восстановление сетевых настроек
Так как мы сбросили настройки сетевого адаптера, теперь их нужно заново настраивать. Конечно, можно использовать программы-бэкапы, но рекомендуется это делать вручную, чтобы ненароком не восстановить проблемную ситуацию, от которой избавлялись.
Ethernet-подключение
Если интернет заведен в квартиру/дом по Ethernet или PON, то регистрация абонентов провайдером происходит по Mac-адресу. Это может быть Mac-адрес сетевой карты компьютера (если соединение от модема напрямую) или маршрутизатора (если кабель подключен к нему).
В случае, если реальный и указанный физический адрес совпадает, доступ к интернету конфигурируется автоматически.
Если доступа в интернет нет, хотя маршрутизатор получает его, возможно не включен DHCP-сервер для локальной сети, и это нужно исправить.
Высокоскоростное подключение
Если структура сети вашего провайдера – модернизированная телефонная сеть, значит вы подключены к ADSL модему. Часто именно они используют, предшествующее Ethernet, высокоскоростное подключение. Но не исключены и другие вариации.
Чтобы восстановить выход в интернет, возьмите свой договор, в котором прописаны данные, затем:
Через Пуск или «Выполнить» запустите «Control».
Wi-Fi сеть
С беспроводной сетью попроще. Чтобы восстановить подключение после того, как выполнен сброс адаптера беспроводной сети, нужно:
В разделе «Сеть и Интернет» перейти в пункт «Wi-Fi».
Обнаружить через поиск точку доступа, ввести от нее пароль и подключиться.
Или же сделать тоже самое без ввода пароля через сопряжение по WPS.
3G/4G модем
Восстанавливается по аналогии с высокоскоростным подключением, только вместо него выбирается «Коммутируемое».
Заключение
Неисправности настроек сетевого адаптера решаются их сбросом по умолчанию. Как следствие, восстанавливаются первоначальные конфигурационные данные Windows. Чтобы все работало правильно, далее рекомендуется обновить драйвер адаптера и заново ввести настройки подключения вручную, если того требует ваше соединение.
Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.
В этой инструкции пошагово описано, что делать в указанной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием допустимых параметров настройки IP и вернуть нормальную работоспособность Интернета. Также может быть полезным: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Wi-Fi в Windows 10.
Примечание: прежде чем выполнять описанные далее действия, попробуйте отключить ваше интернет-подключение Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному подключению, выберите «Отключить». После того, как оно будет отключено, тем же образом включите его. Для беспроводного соединения попробуйте также выключить и заново включить ваш Wi-Fi роутер.
Повторное получение параметров IP
Если неправильно работающее подключение получает свой IP адрес автоматически, то рассматриваемая проблема может решиться простым обновлением полученного от роутера или провайдера IP-адреса. Для того, чтобы сделать это, проделайте следующие шаги.
Запустите командную строку от имени администратора и по порядку используйте следующие команды.
ipconfig /release
ipconfig /renew
Закройте командную строку и проверьте, была ли решена проблема.
Часто этот способ не помогает, но, одновременно, он является самым простым и безопасным.
Сброс параметров протокола TCP/IP
Первое, что следует попробовать при появлении сообщения о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — выполнить сброс сетевых настроек, в частности параметров протокола IP (и WinSock).
Внимание: если у вас корпоративная сеть и настройкой Ethernet и Интернета занимается администратор, выполнение следующих действий нежелательно (можно сбросить какие-то специфичные параметры, необходимые для работы).
Если у вас Windows 10, я рекомендую воспользоваться предусмотренной в самой системе функцией, познакомиться с которой можно здесь: Сброс сетевых настроек Windows 10.
Если у вас другая версия ОС (но подойдет и для «десятки»), то выполните следующие действия.
Запустите командную строку от имени администратора, после чего по порядку выполните следующие три команды.
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
Перезагрузите компьютер
Также для сброса параметров TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 вы можете использовать утилиту, доступную для загрузки на официальном сайте Майкрософт: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
После перезагрузки компьютера, проверьте вернулась ли работоспособность Интернета и, если нет, показывает ли диагностика неполадок то же сообщение, что и раньше.
Проверка параметров IP подключения Ethernet или Wi-Fi
Еще один вариант — проверить параметры настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах далее, проверяйте, была ли устранена проблема.
Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl
Кликните правой кнопкой мыши по соединению, для которого нет допустимых параметров настройки IP и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
В окне свойств в списке протоколов выберите «Протокол интернета версии 4» и откройте его свойства.
Проверьте — установлено ли автоматическое получение IP адреса и адресов DNS серверов. Для большинства провайдеров это должно быть так (но если ваше подключение использует Static IP, то менять этого не нужно).
Попробуйте вручную прописать DNS серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Если вы подключаетесь через Wi-Fi роутер, то попробуйте вместо «получать IP автоматически» вручную прописать IP адрес — тот же, что у роутера, с измененным последним числом. Т.е. если адрес роутера, например, 192.168.1.1, пробуем прописать IP 192.168.1.xx (лучше не используйте в качестве этого числа 2, 3 и другие близкие к единице — они могут уже быть выделены другим устройствам), маска подсети установится автоматически, а основной шлюз — адрес роутера.
В окне свойств подключения попробуйте выключить TCP/IPv6.
Если же ничто из этого не оказалось полезным, попробуйте варианты из следующего раздела.
Дополнительные причины того, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
Помимо описанных действий, в ситуациях с «допустимыми параметрами IP» виновниками может оказаться сторонние программы, в частности:
Bonjour — если вы устанавливали какое-то ПО от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то с большой вероятностью в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описываемую проблему. Подробнее: Программа Bonjour — что это?
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезла ли неполадка. Если да — попробуйте удалить, а затем снова установить антивирус.
В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить ваш сетевой адаптер, после чего в меню выбрать «Действие» — «Обновление конфигурации оборудования». Произойдет переустановка адаптера, иногда это срабатывает.
Возможно, полезной окажется инструкция Не работает интернет на компьютере по кабелю.
На этом всё. Надеюсь, какой-то из способов подошел для вашей ситуации.
Windows подтвердила, что “Основной DNS-сервер” подключён к сети в данный момент, но не отвечает на попытки подключения.
Как правило, это означает, что между двумя компьютерами функционирует брандмауэр, который блокирует “domain”. Windows подтвердила, что брандмауэр Windows на данном компьютере настроен на разрешение этого подключения. Возможно, удалённый брандмауэр блокирует это подключение.
1. Возможно, необходимо изменить параметры следующей политики, чтобы Windows могла подключится:
Поставщик политики: Брандмауэр Windows Имя фильтра: Query User
Если идентифицированным поставщиком политики является брандмауэр Windows, см. сведения о настройке параметров брандмауэра Windows. Если идентифицирован другой поставщик политики, см. сведения о настройке параметров политики в документации по поставщику.
2. Выполнить сброс сетевого адаптера “Подключение по локальной сети”
Иногда сброс адаптера помогает устранить периодически возникающие неполадки.
Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — неполадки с работой Интернета и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет допустимых параметров настройки IP при использовании стандартной утилиты диагностики неполадок и устранения неисправностей сети.
