Содержание
Вконтакте многомиллионная социальная сеть которая давно уже перестало быть местом где люди просто общаются, сейчас вк включается в себя множество функций от групп и сообществ до товаров, магазинов сервисов оплаты и даже имеется свой сотовый оператор.
Из-за столь огромного функционала и возможностей у пользователей социальной сети порой возникает множество вопросов и недопониманий как пользоваться некоторыми функциями в вк или как сделать, или изменить ту, или иную информацию. И именно в такие момент к нам на помощь приходит техническая поддержка и раздел помощь в вк. Сегодня мы расскажем вам как можно написать агенту технической поддержки в вконтакте вопрос и даже как отправить ему личное сообщение в лс, но обо всем по порядку
Как написать агенту поддержки вк
Содержание статьи (навигация)
Столкнувшись с той или иной проблемой первое что необходимо сделать это обратиться в раздел помощь в вк которая находится в правом верхнем углу. Вам необходимо нажать на маленькую стрелочку вниз рядом с вашей аватаркой в правом верхнем углу и выбрать раздел помощь
В разделе помощь собраны все основные вопросы и ответы с которыми постоянно сталкиваются активные пользователи вк для удобства ответы с группированы по типу запросов и обращений. Однако однотипные ответы от сапорта вк, как правило, банальны тривиальны и не решают вашей проблемы поэтому мы хот им рассказать вам как можно написать агенту поддержки чтобы он помог решить вашу проблему.
Как в вк написать агенту поддержки с компьютера
Чтобы задать любой, абсолютно любой, вопрос в поддержку вк достаточно перейти по ссылке ниже.
В этой форме постарайтесь как можно максимально точно изложить суть своей проблемы и по возможности прикрепите скриншоты. И ждите ответа, поддержка в вк отвечает примерно через 6-12 часов в зависимости от загрузки агентов
Ответы вы найдете там же в помощи в разделе мои вопросы
Раньше агенты поддержки вк были те еще юмористы и отвечали абсолютно на все вопросы которые им задают пользователи.
Например они могли посоветовать игру или открыть секрет как сдать экзамены.
Сохранилось ли у них чувство юмора в 2019 году сказать сложно, но злоупотреблять этим не стоит. Поскольку они живые люди и пока агенты поддержки тратят свое время придумывая вам смешной ответ кому в этот момент действительно нужна помощь
Как написать агенту поддержки вк c телефона
Чтобы написать агенту поддержки в вк с телефона вам необходимо воспользоваться нашей инструкцией ниже.
- Перейти на основную страницу.
- Нажать «Еще», далее «Помощь».
- Выбираем любой вопрос — и жмем «это не решает мою проблему».
- В графе почему ответ не помог выбираем — У меня остались вопросы.
- Вас перекидывает на форму связи с агентом поддержки вк.
- Удаляем тему и пишем свою ну и собственно свой вопрос.
Вот так без особых усилий можно связаться с саппортом из приложения для мобильных телефонов вк.Для андроид и айфона все действия идентичны и ничем не отличаются.
Так же вы можете попробовать написать в лс агенту мобильной поддержки ВКонтакте.
Как написать агенту поддержки в вк в лс
В интернете ходят слухи что можно напрямую написать агенту поддержки вконтакте в лс, сделать это действительно можно, но ответ можно прождать до 24 часов.
Чтобы отправить личное сообщение агенту поддержки в социальной сети вконтакте просто перейдите по ссылке.
Вы можете убедиться что страничка официальная перейдя на профиль id333 в котором вы можете увидеть галочку подтверждения и статус Официальная страница мобильной поддержки ВКонтакте.
Надеемся что наша статья будем вам полезна, пишите ваши комментарии.
Учитывая масштабы социальной сети, количество зарегистрированных пользователей, и возникающих у них проблем – специалисты Вконтакте просто обязаны оказывать помощь и консультации.
Вы конечно можете найти ответ на свой вопрос, в наших инструкциях. Либо обратиться в справочный центр в ВК. Там есть ряд полезных материалов, и возможность задать свой вопрос техническим специалистам. Ниже вы найдете варианты обращения в службу поддержки, и все необходимые данные.
Ищем ответ на свой вопрос, в справочном центре
Разработчики Вконтакте подготовили ряд материалов, которые направлены на помощь своим пользователям. Они опубликованы в справочном центре. Сейчас мы научимся работать с ним – с компьютера и через мобильное приложение.
Сначала с компьютера
Зайдите на свою страницу Вконтакте (инструкция по входу). Если не помните данные для входа, воспользуйтесь этой статьей – как восстановить забытый логин или пароль в ВК.
Теперь обратите свое внимание, на правый верхний угол экрана. Здесь отображена ваша аватарка и имя. Если вы наведете сюда курсор мыши, появиться выпадающее меню. В нем необходимо выбрать пункт " Помощь ". На следующей странице вы увидите список справочных публикаций.
Список справочных материалов в ВК
На стартовой странице вы можете увидеть основные разделы, а также ссылки на популярные ответы. Для перехода к просмотру всех публикаций определенного раздела, нажмите на ссылку " Показать все ", в соответствующем блоке.
Для перехода к списку со всеми руководствами и удобной навигацией, откройте вкладку " Список вопросов ", в верхней части окна.
Чтобы ознакомиться с текстом публикации, достаточно нажать на соответствующую ссылку. Будет открыт полный текст. В нижней расположены части кнопки для оценки информации.
Просмотр справочного центра через мобильное приложение
Запустите на своем телефоне официальное приложение Вконтакте.
В нижней части экрана, нажмите на кнопку для открытия меню. В списке доступных инструментов, найдите и нажмите " Помощь ". Вы перейдете к просмотру справочного центра.
Как написать в техподдержку Вконтакте?
Если Вы не смогли найти решение своей проблемы, в представленных справочных материалах, можно задать свой вопрос напрямую специалистам. Давайте сделаем это.
Создаем новый вопрос с компьютера
Если Вы попробуете самостоятельно найти форму создания нового вопроса – то вряд ли у Вас это получиться . Поэтому воспользуйтесь прямой ссылкой.
Перейдите по ней, и вы увидите форму. Здесь нужно заполнить следующие данные:
- Заголовок вашего вопроса
- Его суть
- При необходимости, прикрепить видео или графические материалы
Когда все будет готово, нажимайте на кнопку " Отправить ".
Форма создания вопроса в техподдержку Вконтакте
Появиться всплывающее окно, где Вас уведомят о том, через какое время специалист ответ Вам. Здесь нужно нажать на кнопку " Задать вопрос ".
Примерное время ответа
Ваш запрос будет создан. На странице справочного центра появиться вкладка " Мои вопросы ". Здесь можно будет прочитать ответ, когда он будет получен.
Просмотр своих вопросов
Теперь напишем в службу поддержки ВК, через мобильное приложение
Здесь доступ к форме еще более усложнен. Но мы справимся.
Дело в том, что в некоторых ответах справочного центра, есть еще одна дополнительная ссылка – " У меня остались вопросы ". Ее можно увидеть после того, как вы нажмете на кнопку " Это не решает мою проблему ".
Чтобы вы не искали долго, можете попробовать раздел " Платежи и переводы ". Здесь первый ответ в списке " Мошенничество с переводами ВК ". Открываем его, листаем в самый низ и нажимаем " Это не решает мою проблему ". В открывшемся списке нажимаем на ссылку " У меня остались вопросы ". Откроется форма – здесь заполняем и отправляем вопрос.
Можно ли позвонить в службу поддержки Вконтакте? Есть ли у них горячая линия?
Специалисты ВК, не оказывают голосовых консультаций. Ровно, как и не ведут переписку по электронной почте. Позвонить им невозможно.
Справку можно получить, отправив запрос, либо поискать ответ в опубликованных инструкциях.
Дополнительная информация по теме
Как написать в техподдержку, если мою страницу Вконтакте заблокировали?
Наша рекомендация – попросите друзей или знакомых, создать запрос с их страницы. Укажите, что у Вас есть вопрос, касательно заблокированного профиля. Укажите ссылку и свой id. Вам в помощь – как узнать id пользователя Вконтакте. Опишите суть своей проблемы, причины отсутствия доступа к профилю и т.д.
Обновлено – 11 октября 2019 в 18:04
p, blockquote 1,0,0,0,0 –>
p, blockquote 2,0,0,0,0 –> adsp-pro-13 –>
Иногда возникают ситуации, которые могут решиться только путём обращения к администрации социальной сети.
p, blockquote 3,0,0,0,0 –>
Перед тем, как написать в техподдержку Вконтакте подумайте ещё раз, ведь можно решить проблему, не делая этого.
p, blockquote 4,0,0,0,0 –>
Ожидание ответа от техподдержки может быть более 24 часов . А информацию по проблемам Вконтакте можно найти и в интернете. На нашем сайте рассмотрены все вопросы.
Но, если Вы хотите пожаловаться на группу или человека за действия неправомерного характера, то такие вопросы могут рассматриваться только через техподдержку.
p, blockquote 6,0,0,0,0 –>
p, blockquote 7,0,1,0,0 –>
Как написать в техподдержку Вконтакте
1. Для того, чтобы обратиться в техподдержку ВК переходим в раздел "Помощь" со своего профиля.
p, blockquote 8,0,0,0,0 –>
- В правом верхнем углу кликаем по своей аватарке ;
2. Пишем проблему , с которой Вы столкнулись.
p, blockquote 9,0,0,0,0 –>
- Как только Вы напишите проблему перед Вами возникнут способы её решения;
p, blockquote 10,0,0,0,0 –>
3. Если способы не решают Вашу проблему, то нажимаем на кнопку "Это не решает мою проблему".
p, blockquote 11,0,0,0,0 –>
p, blockquote 12,0,0,0,0 –>
4. Далее выбираем "У меня остались вопросы" .
p, blockquote 13,0,0,0,0 –>
p, blockquote 14,1,0,0,0 –>
- Если такой кнопки нет, то перейдите по ссылке;
adsp-pro-14 –>
5. Теперь подробно описываем ситуацию и отправляем вопрос на рассмотрение.
p, blockquote 15,0,0,0,0 –>
p, blockquote 16,0,0,0,0 –>
- Чем больше информации Вы предоставите, тем больше шансов , что Вам помогут быстро решить проблему;
Всё, теперь остаётся ждать ответ от техподдержки Вконтакте.
p, blockquote 17,0,0,0,0 –>
p, blockquote 18,0,0,0,0 –>
Если Вас взломали – попросите написать в техподдержку своего друга/родственника с его аккаунта (Что делать, если страницу Вконтакте взломали). Проделайте то же самое, если страницу заблокировали .
p, blockquote 19,0,0,0,0 –>
Потеряли доступ к телефону , к которому привязана страница? Агент поддержки поможет восстановить страницу в ВК, с помощью скана паспорта.
p, blockquote 20,0,0,0,0 –>
p, blockquote 21,0,0,1,0 –>
Вас пытаются обмануть ? Шантажируют ? Рассылают фотографии ? Пишите в техподдержку, выход есть.
p, blockquote 22,0,0,0,0 –>
Техподдержка в ВК
Если нужно написать в техподдержку ВК с телефона, то следует выполнить похожие действия только с мобильного приложения:
p, blockquote 23,0,0,0,0 –>
1. Загружаем приложение Вконтакте для iOS, Andro >во вкладку 
.
p, blockquote 24,0,0,0,0 –>
2. Открываем раздел "Помощь" , в поиске ищем проблему и в конце страницы нажимаем на кнопку "Написать в Поддержку" .
p, blockquote 25,0,0,0,0 –>
p, blockquote 26,0,0,0,0 –>
- Если такой кнопки нет, то жмём на "Это не решает мою проблему" – "У меня остались вопросы" ;
Не получается? Посмотрите наглядный видеоурок .
p, blockquote 27,0,0,0,0 –> p, blockquote 28,0,0,0,1 –>
Статьи по теме:
Александр а они отвечают?
Отвечают в течение 24 часов.
Понятно спасибо очень помог
Добрый день. Помогите решить проблемку. Похоже, что страницу взломали, просят денег за смс в соответствии с тарифным планом МТС, при этом сумма каждый раз меняется, но это не главное. На страницу зайти не могу, иногда получается путем поиска разных адресов ВК. Уже поменял пороль, но сегодня опять ситуация повторилась. Выкидывает на страницу вход, а там вообще не дает никаких действий, кроме отправки смс, даже техподдержку. Антивирус лицензия каспер, полная проверка вирус не смогла найти. Файл хостел вообще удалил, но и это не помогло. Посоветуйте как мне восстановить свою страницу. Спасибо, жду ответ.
Здравствуйте, это вирус. Скачайте программу, которая в статье https://www.online-vkontakte.ru/2014/04/ne-rabotaet-vkontakte-chto-delat.html и разблокируйте ей аккаунт. Также советую установить хороший антивирус на компьютер.
Здравствуйте, у меня такая проблема, моя страница сама предлагает дружбу и ватупает в группы
Здравствуйте, Вас взломали: срочно поменяйте пароль и проверьте компьютер антивирусником.
Добрый день. У меня вопрос личного характера, я по собственному желанию удалила свою страницу в контакте и восстанавливать нет никакой необходимости. Возможно ли заблокировать полностью доступ к моей страницы? То бишь чтоб нельзя было восстановить не по номеру мобильного и не по электронной почте. Заранее спасибо.
Страницу можно будет восстановить в течение полугода в любом случае. После 6 месяцев доступ к ней будет закрыт навсегда.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста если я удалила свою страницу примерно года 2назад, то нет ни каких вообще вариантов ее восстановить.
Восстановить страницу можно только в течение полугода с момента её удаления.
Спасибо за помощь.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мою фотографию публикует человек у себя на странице с оскорблениями, можно ли как-то удалить это фото, или подскажите, что можно сделать?
Можно, но для этого необходимо обратиться в техподдержку Вконтакте и обрисовать им ситуацию.
ура у меня получилось.. спасибо
ура у меня получилось.. спасибо
Здравствуйте а меня не устраивает большой формат моей страницы я хочу что-бы мне сделали обратно какая у меня была.
К сожалению, вернуть старый дизайн Вконтакте невозможно. Привыкайтею
Можно разблокировать страницу раньше времени ?
Пропали все аудиозаписи и не добавляются новые
Это временный баг, скоро всё пройдёт.
Мне пришел код для доступа к странице хотя я нечего не запрашевал. Что это значит?
Возможно, кто-то подобрал пароль к Вашей странице, но без этого кода он зайти всё равно не сможет. Советую немедленно поменять пароль.
Почему фотографии дузей не возможно посмотреть какой день!?
Вконтакте лагает несколько дней. Ничего не поделаешь.
Здравствуйте , уже пару дней фото загружаются не все (проблем с подключнием нет) и иногда совсем пропадают стикеры. Это у всех так лагает или у меня с мобильной версией проблемы?
написала в техподдержку вк,не отвечают пока,уже более суток прошло. они могут восстановить удаленный несколько дней назад фотоальбом,если у меня есть ссылка на него?он очень нужен,там важная инфа в комментариях к первому фото в альбоме( на него тоже ссылка есть)
Фотоальбом уже не получится восстановить.
Здравствуйте КТОТО зделал СТРОНИЦУ и выдаёт себя за меня. И предлагает интим услуги помогите пожалуйста.
Здравствуйте, напишите в техподдержку, скиньте им ссылку на фейковый аккаунт и его тот час же заблокируют.
здравствуйте,не могу почему-то писать другим пользователям на стене,даже если она у них точно открыта,к кому обратится.
Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Там быстро решат проблему.
Здраствуйте!
Я удалила страницу в марте прошлого года.сейчас нужно ее востановить…но самостоятельно сделать это не получается.
Это вообще возможно?
Здравствуйте, если прошло более полугода с момента удаления страницы, то восстановит её не получится.
Доброго дня! Возможно ли и каким способом накрутка подписчиков в группы без бана? Спасибо!
Здравствуйте, вот статья на эту тему: https://www.online-vkontakte.ru/2014/12/kak-bezopasno-nakrutit-podpischikov-v-gruppu.html
Добрый день, что делать если, создали фейк страницу и выдают себя за меня?
писали с той страници разные гадости и, оскорбления.
Здравствуйте, зайдите на страницу фейка и пожалуйтесь на неё.
Александр, благодарю вас, только с вашей помощью получилось написать в техподдержку ВКонтакте, нигде не нашла нормального объяснения, спасибо, вы очень наглядно разместили инфо.
Ооо, спасибо, отличная статья)* Нашла, как) И написала)
Взломали аккаунт. Не могу ни зайти, ни восстановить доступ. Что делать?
Здравствуйте. Не могу зайти вк просит код безопасности. Присылает на какой -то номер. Хотя я ничего не делала с безопасностью. Это случилось после того как я отдала компьютер в ремонт.
Обращайтесь в сервисный центр, где делали ремонт, скорее всего кто-то из них перевязал Вашу страницу на свой номер.
Здравствуйте, случайно удалил все предложенные новости в одном из пабликов. Подскажите, как их восстановить? Это очень важно
К сожалению, никак.
Здравствуйте, прошу прощения за беспокойство, у меня не получается восстановить страницу , т.к. к моему номеру привязана страница , заново я не могу зарегистрироваться.
Помогите пожалуйста восстановить страницу.
Спасибо заранее.
Здравствуйте, попробуйте восстановить доступ по ссылке https://vk.com/restore
Подскажите в чем может быть причина ? Более чем у 10 человек я в чс с кем даже не знакома .
Вы не в ЧС. Просто пользователи закрыли свой профиль от посторонних. Подробнее в статье: https://online-vkontakte.ru/2018/08/kak-zakryt-profil-v-vk.html
Я так понимаю .Закрытый профиль это когда можно добавить в друзья, написать сообщение и видно к примеру кол-во друзей ( хоть какая то информация) , а я вижу только аватарку и надпись « этот пользователь ограничил доступ к своей странице» или это тоже считается как закрытый профиль ?
В мобильном приложении закрытый профиль отображается так.
Здравствуйте, я 4 года назад удалил свой профиль в контакте могу я его восстановить?
Восстановить страницу в ВК можно только в течение 6 месяцев после удаление. Подробнее в статье: https://online-vkontakte.ru/2018/09/kak-vosstanovit-stranicu-v-vk.html
здраствуйте мне надо оплатить вк сумму что бы разблокировали страницу куда мне оплачивать ? как предоставить чек для разблокировки
Здравствуйте, я чуть больше пол года удалила свой профиль в контакте. Но мне постоянно приходят смс уведомления с кодом для входа на мой профиль. Это кто-то пытается восстановить мой профиль?
У меня есть группа, 573чел, стала листать странички подписчиков, у 76 чел я в черном списке… Так неприятно…
Вы не в чёрном списке. Просто эти пользователи закрыли свой профиль.
Спасибо… Все равно удалю их из группы…
Можно ли удолить свой аккаунт в вк и не ждать пока пройдёт время чтобы он полностью был стерт с ресурса данной социальной сети
Аккаунт будет полностью удалён через 6 месяцев. Сократить срок никак нельзя.
Здравствуйте . Умельцы, выручайте ! ))) Моя страница в ВК работает и она мне нужна в данный момент. Но ! Я не могу зайти на страницу поскольку менял жёсткий диск и все пароли на вход исчезли. Но это пол беды, потому что я не могу восстановить страницу через систему восстановления ибо привязана она к номеру, а номера этого у меня уже давно нет. Ребята, помогите пожалуйста. У меня есть почтовый ящик и страница на него реагирует, но всё равно всё упирается в смс сообщение на номер , которого нет.))) И восстановить страницу по списку пользователей я не могу, потому что он не видит страницу. Что за бодяга . Кто поделится советом ? )))
Здравствуйте, пробовали через форму восстановления? По ссылке https://vk.com/restore?act=return_page . Можно восстановить без телефона.
Добрый день. Вчера заблокировали страницу за подозрительную активность. При попытке ее восстановить пишет что нужно позднее. На сколько я знаю замораживают на какое то время и при этом они указывают до какого числа. Но у меня ничего такого нет, с чем это связанно и как можно узнать?
Здравствуйте, если первый раз заблокировали, то через 3 дня попробуйте восстановить страницу.
Здравствуйте мою страницу сегодня взломали. Я поменяла пароли и вошла на страничку. Чуть позже не смогла войти на страницу. Она заблокирована. Что мне делать теперь.
Здравствуйте, при входе в аккаунт должно показать срок блокировки страницы. Через определённое время снова сможете пользоваться страницей.
Подскажите. Страницу взломали, рассылали спам. Пароль я успела поменять, но меня заблокировали. Заблокировали всего второй раз. Но в этот не указали срок разблокировки. Пишу в поддержку, а мне отвечают попробуйте еще через 3 дня. Но уже прошло 5. А у меня рабочая инфа и плюс я администратор группы. Разве техподдержка не знает точных сроков? И насколько вероятно, что меня вообще не разблокируют?
Напишите ещё раз в техподдержку, пока не разблокируют страницу. Каждый день открывайте новый тикет. До них иногда сложно достучаться, но, если этого не делать, то страницу не разблокируют.
Здравствуйте. Подскажите что делать. Опять взломали мою страницу. И неделя не прошла как взломали второй раз за две недели. Опять не могу на страницу попасть
Напишите в техподдержку с другого аккаунта (попросите друзей). Дождитесь, когда пройдёт время блокировки. И в следующий раз поставьте двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Тогда взломать страницу станет практически невозможно.
Спасибо большое! Только у Вас нашла ссылку на письменное обращение в поддержку, в ВК не могла найти.
Здравствуйте, мне просто отказали от восстановления страницы,хотя я прислала все данные. У меня на странице ценные фото детей,которые остались лишь там. Я не простила ничего противозаконного,а вот ВК,запросив мой паспорт(фото) и моё лицо с циферками отклонило восстановление( то циферки темные,то лицо не очень видно), это уже жульничество. Что мне делать.
Здравствуйте, попробуйте ещё раз прислать фото с паспортом, просто там скорее всего работает автоматическая система распознования, поэтому не с первого раза распознают из-за качества фото. Я свою страницу восстановил с 3 раза (не нравилось качество фото).
Доброй ночи, взломали две страницы в вк одновременно. Подскажите, кто несет за это ответственность, мы, регистрируясь, предоставляем свои данные: эл почту, номер телефон. Вопрос, зачем мы это делаем? если можно все легко взломать. Почему такая большая соцсеть не имеет защиты, почему наша личная информация доступна любому, кто может взломать наш аккаунт и использовать нашу личную информацию в своих корыстных целях? Почему, при таком большом количество взломов страниц, администрация сайта не несет ответственность за плохое обеспечение безопасности нашей личной информации. Вот это, я нашла на сайте УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ «ВКонтакте — одна из самых известных высокотехнологичных российских компаний. У нас работают лучшие специалисты России, мы привыкли ставить и решать амбициозные задачи…» Если в компании работают именно такие специалисты, о которых тут идет речь, то почему они не могут решить вопрос с защитой наших данных? или это не затрагивает амбициозные задачи сотрудников? Конечно, я обратилась в техподдержку, которая и без моих обращений очень загружена, судя по примерному времени ожидания ответа.
Ставьте двухфакторную аутентификацию и никакие взломы не страшны. В 99% случаях во взломе виноваты сами пользователи. Посещают фишинговые сайты, используют прокси-сервера, а потом удивляются, что их взламывают. То, что взломали 2 страницы одновременно и говорит о неосторожности.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать. Меня заблокировали и незнаю по какой причине и сроков тоже нет до какого меня заблокировали. В тех поддержку тоже не могу написать. Что мне дела страница рабочая очень нужна!
Попросите знакомого, чтобы написал в техподдержку с ссылкой на ваш аккаунт.
Здравствуйте! Которую неделю не могу зайти на свою страницу в вк. Требуете от меня фото с заявкой, страницу паспорта, номер телефона. Указала ВСЕ. И причём неоднократно. Так вы мне пишете, что фото не чёткие. Вы уж извините а какие они ещё должны быть с качественной телефона . Что за издевательство. Пишете в который раз, что заявка отклонена. Так позвоните мне и поговорите с реальным человеком. Что за безобразие, что за отношение.
Здравствуйте, есть такая проблема. Просто в ВК данные распознают не очень умные роботы, поэтому нужно высокое качество фото.
Здравствуйте. Зарегистрировалась второй раз на один номер телефона и ввела тот же пароль. Теперь не могу зайти на первую страницу. Вторую удалила уже..но все бестолку. Не могу никак восстановить первую страницу. Что делать подскажите?
Если уже привязали номер к новой странице, то старую через смс-код не восстановить. Можно лишь авторизоваться по email и паролю. Если помните электронную почту и пароль, проблем не возникнет.
Здравствуйте вышла со своей страницы и теперь не могу войти так как пишет неверный пароль или логин, нажимаю забыли пароль указывают телефон затем просят указать фамилию со страницы, указав фамилию код с рисунка пишет не верно указана фамилия
Найдите свой профиль с другого аккаунта и напишите фамилию, возможно, имя с фамилией местами поменяли случайно. Т.е. вместо фамилии напишите имя.
