Содержание
- 1 Причины неисправности
- 2 Неисправности, которые приводят к исчезновению звука
- 3 Неисправности контактов и разъемов телевизора
- 4 Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
- 5 Как устранить неисправности: советы
- 6 Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
- 7 Как устранить неисправности: советы
Что можно сделать, если пропал звук на телевизоре? Сразу скажем, что существует огромное множество причин такой неисправности, поэтому определить их самостоятельно не так просто, как может показаться. Самая банальная из них заключается в том, что вы просто отключили звук либо выкрутили регулятор на минимум. Вы можете смеяться, но такие ситуации случаются на самом деле, поэтому обязательно проверьте уровень громкости.
Причины неисправности
В подавляющем большинстве случаев полное исчезновение звука является причиной выхода из строя каких-либо компонентов акустической системы. Поэтому для выявления неисправности просто необходимо провести диагностику таких узлов, как:
- усилитель звука. Именно он предназначен для обеспечения качественного звучания телевизионного приемника. Устройство очень подвержено перепадам напряжения в сети, из-за воздействия которых может быстро перегореть. Поэтому начинать поиск поломок следует именно с него;
- динамики. Очень простая конструкция этих компонентов делает их весьма надежными, однако механическое повреждение или естественный износ могут привести к исчезновению звука;
- радиоканал. На его неисправности может указывать слишком низкая громкость звука и невозможность ее настроить.
Если говорить о самых распространенных проблемах, то практических в любых телевизорах со временем выходят из строя именно динамики. Для самостоятельной диагностики неисправности этих деталей можно предложить подключить к устройству наушники. Если звук в них появляется, значит потребуется устанавливать новые громкоговорители.
Смотрите также – Как выбрать телевизор для дома: советы экспертов
Неисправности, которые приводят к исчезновению звука
Если у вас в телевизоре пропал звук, это не всегда может быть следствием поломки акустической системы. Очень часто к такой проблеме приводит выход из строя других компонентов устройства. Чтобы выявить неисправность необходимо узнать обстоятельства, из-за которых она возникла.
К примеру, если звук исчезает прямо во время просмотра телепрограмм, это может указывать на дефекты микросхемы, ее перегорание в результате резкого скачка напряжения или по другим причинам. Подобные неполадки нередко сопровождаются появлением неприятного запаха гари, поэтому выявить их не составит никакого труда. Сразу же выключите телевизор и вызовите мастера для выполнения ремонта, так как самостоятельно в этой ситуации вы ничего сделать не сможете.
Звук есть, но его громкость минимальна, несмотря на то, что регулятор выкручен на максимум? Помимо уже упомянутых выше проблем с радиоканалом, такой симптом может вызывать выход из строя процессора телевизора или сбой программного обеспечения. И в том, и в другом случае имеет смысл обращение к телемастеру, способному быстро обнаружить и устранить поломку.
Смотрите также – Почему телевизор сам включается и сам же выключается
Неисправности контактов и разъемов телевизора
Слабый контакт между акустической системой и материнской платой телевизора также может приводить к исчезновению звука, а также к следующим проблемам:
- звук исчезает сразу после включения устройства. В такой ситуации можно попытаться вновь выключить и запустить телевизор. Иногда это помогает восстановить нормальную работу, в противном же случае требуется ремонт;
- при включении звука нет, однако через несколько секунд он все же появляется. Данная неисправность является следствием поломки динамика или исчезновения контакта между отдельными модулями устройства.
Что делать, если проблема кроется в выходе из строя контактных групп или коннекторов? Для начала необходимо найти деталь, которая дала сбой. Для этого потребуется прозвонить всю цепь с помощью мультиметра. В случае обнаружения неполадки старый разъем выпаивается из платы и заменяется новым.
Если вы немного разбираетесь в конструкции современных телевизоров, для устранения проблемы с исчезновением звука можно попытаться выполнить несколько простых действий:
- извлечь штекеры, соединяющие динамики со звуковым трактом, убедиться в их целостности и подключить обратно;
- проверить наличие сигнала на выходе из микропроцессора;
- убедиться в том, что на усилитель подается напряжение;
- проверить наличие сигнала MUTE;
- аккуратно постучать по диффузору динамиков. Вполне возможно, в нем просто отошел контакт и небольшое воздействие позволит устранить проблему;
- жалом отвертки дотронуться до входа усилителя, чтобы убедиться в прохождении сигнала до динамиков.
Так вы сможете найти наиболее вероятные причины неисправности, однако выполнять все вышеперечисленные операции требуется предельно осторожно, чтобы не подвергнуться поражению электрическим током.
Информация предоставлена сервисным центром «В ремонт!» (ТВ).
Неверное подключение акустических систем, сбои в работе звуковой карты, установка регулятора на минимум становятся причинами отсутствия звука. Помимо указанных, существуют и другие факторы поломки. Если полностью или частично нет звука на исправном телевизоре, стоит рассмотреть специфику дефекта и выбрать способ починки.
Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.
Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.
Причины, по которым нет звука
В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:
- механические — поломки различных узлов;
- электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
- производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.
Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.
Нюансы повреждений механического характера
В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:
- внутрь динамиков попала влага;
- удары во время транспортировки;
- воспроизведение музыки на самой большой громкости;
- естественные износы;
- надломы кабеля.
Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.
Полный ТОП-список причин отсутствия звука
Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:
- перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
- проблема с подключением HDMI-шнура;
- сбои в настройках динамиков;
- поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
- расшатывание контактов при неправильной сборке;
- дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
- перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
- неполадки аудиоканалов;
- внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
- замыкания проходного конденсатора.
Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.
Проявление типичных поломок
Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.
- Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
- Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
- Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.
Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.
- Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.
Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.
- Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
- Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
- При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.
Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.
- Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
- Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
- В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
- Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
- Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.
Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.
Как устранить неисправности: советы
Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.
Самостоятельная починка
Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.
Нет звука при включении телевизора
Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:
- Усильте звук с пульта ДУ.
- Замените батарейки в пульте ДУ.
- Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
- Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
- Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.
Тихий звук
Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:
- Проверить настройки ТВ или ПК.
- Изменить настройки.
Звук не появился? Проблему решит только телемастер.
Нет звука при подключении посредством HDMI
Действия пользователя заключаются в следующем:
- Проверка качества подключения.
- Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
- Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.
Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра
В этой ситуации следует:
- Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
- Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
- Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
- Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.
Нет звука при подключении к динамикам
Здесь также можно работать самостоятельно:
- Зайти в Home.
- Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
- Проверить, установлен ли звук для динамиков.
- Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
- Переключить параметр с Audio System на необходимый.
Важно! Все настройки нужно внимательно проверять.
Обращение к телемастеру
Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.
Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.
Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.
Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.
Неверное подключение акустических систем, сбои в работе звуковой карты, установка регулятора на минимум становятся причинами отсутствия звука. Помимо указанных, существуют и другие факторы поломки. Если полностью или частично нет звука на исправном телевизоре, стоит рассмотреть специфику дефекта и выбрать способ починки.
Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре
Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.
Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.
Причины, по которым нет звука
В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:
- механические — поломки различных узлов;
- электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
- производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.
Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.
Нюансы повреждений механического характера
В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:
- внутрь динамиков попала влага;
- удары во время транспортировки;
- воспроизведение музыки на самой большой громкости;
- естественные износы;
- надломы кабеля.
Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.
Полный ТОП-список причин отсутствия звука
Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:
- перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
- проблема с подключением HDMI-шнура;
- сбои в настройках динамиков;
- поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
- расшатывание контактов при неправильной сборке;
- дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
- перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
- неполадки аудиоканалов;
- внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
- замыкания проходного конденсатора.
Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.
Проявление типичных поломок
Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.
- Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
- Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
- Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.
Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.
- Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.
Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.
- Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
- Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
- При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.
Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.
- Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
- Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
- В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
- Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
- Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.
Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.
Как устранить неисправности: советы
Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.
Самостоятельная починка
Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.
Нет звука при включении телевизора
Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:
- Усильте звук с пульта ДУ.
- Замените батарейки в пульте ДУ.
- Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
- Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
- Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.
Тихий звук
Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:
- Проверить настройки ТВ или ПК.
- Изменить настройки.
Звук не появился? Проблему решит только телемастер.
Нет звука при подключении посредством HDMI
Действия пользователя заключаются в следующем:
- Проверка качества подключения.
- Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
- Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.
Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра
В этой ситуации следует:
- Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
- Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
- Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
- Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.
Нет звука при подключении к динамикам
Здесь также можно работать самостоятельно:
- Зайти в Home.
- Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
- Проверить, установлен ли звук для динамиков.
- Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
- Переключить параметр с Audio System на необходимый.
Важно! Все настройки нужно внимательно проверять.
Обращение к телемастеру
Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.
Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.
Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.
Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.
