Вайбер не загружает видео

Здравствуйте! Современные мессенджеры используются не только для общения, но и для передачи красивых картинок и смешных роликов. Однако коварный вайбер иногда не хочет открывать скачанные видео, показывая, что файл не найден или вовсе поврежден, а то и полностью игнорируя переданные данные. Сегодня мы разберемся, с чем связана такая ошибка, как ее предотвратить и каким образом можно ее решить.

Почему не открывается вайбер на ноутбуке и пк

Для начала давайте разберемся с тем, что делать, если мессенджер не только не открывает передаваемые файлы, но и не запускается самостоятельно. Часто такое состояние программы связано с неудачной установкой. Если он не открывается или выбивает непонятные ошибки, просто переставьте софт.

Вторая частая причина проблемы ― блокировка из-за антивируса или брандамауэра. Добавьте приложение в «Исключения».

Почему в viber ошибка – файл не найден

Обычно приложение пишет о том, что файл не найден, если мессенджер по какой-то причине не может получить доступ к документу. Зачастую эта ошибка возникает после того, как файл уже загружен. Вы даже можете спокойно открыть его, просмотреть и закрыть. Но со временем его расположение становится недоступным.

Причин у этого несколько:

• Вы самостоятельно переместили загруженный документ в системе. Теперь он находится не там, куда его сохранял вайбер.
• Человек, который переслал вам фото, уже удалил его с сервера. В таком случае вы даже не сможете ничего скачать.
• Вы случайно или специально удалили картинку с телефона или компьютера или же снесли сообщение с ним.

Почему в viber выбранный файл не поддерживается или поврежден

Делать в этом случае ничего не нужно ― вам не придется рыться в системных настройках или же переустанавливать софт. Зачастую ошибка возникает, когда передаваемая информация и правда повреждена, поэтому система не может ее прочитать. Попросите еще раз перекинуть файл.

Но если картинка не повреждена и спокойно отображается на ином устройстве, то причин такой ошибки несколько.

Первая ― плохой интернет. При медленной интернет-связи вы не сможете передать даже простенькую мультяшную картинку. Чтобы проверить, так ли это, просто откройте любую страницу браузера. Если она долго грузится ― проверьте сеть.

Вторая ― наличие кириллицы в именах или путях к нужному файлу. Мессенджер не очень хорошо работает с русскоязычными именами, предпочитая им латиницу.

Наконец, третья ― большой размер. Через мессенджер вы не сможете передать ничего, чей размер превышает 10 Мб. Вам просто выбьет непонятную ошибку.

Кроме того, текст «файл не поддерживается» появляется, если ваше устройство не может работать с файлами подобного формата. Например, далеко не все могут открывать архивы или .pdf.

Почему в вайбере не загружается видео

Зачастую когда видео не грузит на сервер, причина также скрывается в большом размере файла. Редкий ролик не превышает размера в 10 Мб. Поэтому для обмена смешными видео с котиками лучше использовать сторонние сервисы. Кроме того, длина ролика не должна превышать 90 секунд. Если вы попытаетесь загрузить его, мессенджер выдаст ошибку.

Если же скачать видео не можете уже вы, а ваш собеседник спокойно передал его в сообщении, проверьте скорость интернета. Обязательно посмотрите, есть ли у вас место для этого вложения.

Почему в viber не открывается видео файл

Если ролик не воспроизводится и не просматривается, проверьте его формат. Возможно, ваш смартфон или компьютер не умеет читать подобные файлы. Причем такой баг может возникнуть в том числе и из-за того, что вы вовремя не обновили мессенджер.

Помимо этого ваше устройство может просто начать подвисать. Такое часто случается при просмотре видеороликов высокого качества.

Почему в вайбере не открываются ссылки

Если приложение не переходит по ссылкам, добавьте автора этого сообщения в друзья. Мессенджер таким образом пытается обезопасить вас от вирусов или спама, не давая вам кликать на все кнопки. Помимо этого ссылки могут блокироваться антивирусом. Просто отключите свою программу, если не боитесь.

Кроме того, у вас просто не может быть интернет-подключения. Также сама статья может быть удалена. Поэтому прежде, чем решать проблему, проверьте работоспособность ссылки.

Зачастую, если вайбер не открывает вложения, проблема в поврежденном файле. Но иногда мессенджер может лагать и сам, Просто попросите человека еще раз скинуть это же вложение.

Несколько десятков лет назад люди и подумать не могли, что записать значимые моменты из жизни будет реально за несколько минут. Сегодня же большинство из нас без камер и мессенджеров жизни не представляют. Ежедневно мы отправляем друг другу забавные видеоролики, делимся записями с праздников и природы, моментально пересылая их друзьям.

Однако в ряде случаев мультимедийное сообщение до адресата может не дойти или не прогрузиться. Ситуация досадная, особенно в том случае, когда информация в ролике была важной. Сегодня разберем, что же делать, если не открывается видео в вайбере.

Какие форматы видео поддерживает Вайбер

Перед тем, как поговорить о сбоях системы и загруженной памяти, стоит упомянуть форматы, которые поддерживает приложение вибер.

Их список достаточно широк, однако не включает в себя все существующие. Итак, если проблемное видео поддерживает форматы FLV, MP3, MP4 и AVI, то стоит поискать причину «глюка» в другом.

Если же формата ролика в списке не оказалось, то можно попробовать его конвертировать в тот, что «дружит» с вайбером, но об этом чуть позже.

Почему не воспроизводится видеофайл

Причин, ведущих к сбою воспроизведения, может быть несколько, однако самыми распространенными остаются две: величина ролика и забитая память.

Превышен максимальный размер

В мессенджерах, несмотря на их широкие возможности, присутствует ряд запретов. Viber не позволяет отправлять видеофайлы, превышающие планку в 10 Мб. Есть и другое ограничение – длина ролика. Она может быть не более 1,5 минут (длинные видео лучше смотреть на специализированных площадках, к примеру, в ютуб). Если ваш файл параметрам не соответствует, приложение выдаст сбой.

Нехватка свободного места

Обилие контента в смартфоне тоже может вызвать проблемы при проигрывании видео. Решение здесь очевидное – удалить ненужные файлы. Для этого необходимо зайти в «Галерею» и удалить старые снимки и ролики. Если не помогло, попробуйте «снести» приложения, которыми вы не пользуетесь. На устройстве зажимаем иконки программ, во всплывшем меню кликаем по «Удалить».

Проблемы с интернетом

В том случае, когда видео из чата не воспроизводится, необходимо обратить внимание на работу интернета. Вполне вероятно, что страдает качество соединения.

Проверить это можно, прогрузив какой-либо сайт (связь нужно мониторить и в том случае, когда виснут видеозвонки и исходящие видеовызовы). Если содержимое страницы интернет отображается быстро, ищем другую причину сбоя.

Тормозит система

Если проблемы не ограничиваются прогрузкой видеосообщений, к примеру, телефон не только не открывает файл, но и виснет, причина может крыться в сбоях системы смартфона. Попробуйте перезагрузить устройство.

Неправильный путь размещения

Бывает так, что видео изначально проигрывалось, однако при повторной попытке воспроизвести файл не удалось. Постарайтесь вспомнить: не переносили ли вы материалы из папки вайбера? Если ответ положительный, то открывать их придется из того хранилища, в которое вы направили ролики. Программа попросту не находит видео.

Удаление файла

Еще одна причина, по которой файл не грузится – его удаление. Здесь может быть два варианта:

1. Вы получили сообщение о том, что ролик был отправлен, однако в чате появилось размытое пятно. Вероятнее всего, собеседник передумал делиться медиа и удалил сообщение.
2. Если в процессе чистки чата вы зажали видео и кликнули команду «удалить везде», то, как и в первом случае, программа ролик не отобразит – его попросту больше нет.

Старая версия мессенджера

Разработчики постоянно совершенствуют продукт, и если вы забыли про обновления, то программа может подвисать и работать некорректно. Это касается и медиа (как видео, так и картинок с фото).

В данном случае мессенджер необходимо обновить до последней версии:

1. Заглядываем в магазин приложений, рассчитанный для андроидов или айфонов.
2. Забиваем в поиск название мессенджера, в нашем случае Viber.
3. Перед вами откроется вкладка, рядом с «открыть» будет указано наличие обновлений (в том случае, если они есть).
4. Кликаем на «обновить».

Поражение вирусом

Не все пользователи ответственно подходят к информационной безопасности, посему ряд файлов может нести в себе вирусы. Это касается и видео. Вирусные программы поражают не только планшеты, ноутбуки и компьютеры, но и смартфоны.

Если на вашем телефоне не установлен антивирус, советуем поскорее исправиться. Сделать это несложно: заходим в магазин приложений, скачиваем понравившуюся программу безопасности и проверяем с ее помощью телефон. Если вирусы есть, приложение обнаружит их и предложит удалить.

Неподдерживаемый формат

Проблема воспроизведения может крыться в том, что разрешение видео не поддерживается в viber. Выше мы упомянули «правильные» форматы, однако некоторые ролики в MP4 вибер может не распознавать. В этом случае устранять проблему нужно конвертацией файлов.

Как конвертировать видеофайл

Конвертация – это «переделка» нашего ролика в другой формат. Процесс этот быстрый, занимает буквально пару минут. Отметим, что лучше совершать манипуляции в зоне действия вай-фай.

Итак, переконвертировать видео для вайбера можно, используя специальные утилиты или онлайн-сервисы. Самые известные – это Online-convert, Convert-video-online и Onlinevideoconverter – они «сотрудничают» с майкрософт.

Можно обратить внимание и на программы, заточенные под операционные системы смартфонов.

Пользователям Android стоит присмотреться к Media Converter, YouCut и KineMaster.

Для тех, кто пользуется Iphone, полезными будут Movavi конвертер, Any Video Converter и VCVT Video Converte.

Принцип этих программ един, рассмотрим процесс конвертации на примере Online-convert:

1. Заходим в приложение для конвертирования, перед вами откроется поле «Видео-конвертер».
2. В нем будут предложены форматы, в которые можно переделать ролик. Выбираем нужный.
3. Загружаем видео, кликнув по кнопке «загрузить».
4. Нажимаем «Начать».
5. Программа, помимо прочего, будет показывать дополнительные изменения: обрезать файл, перевернуть, определить размер. Если этого не нужно, то просто дожидаемся конца конвертации.
6. Спустя пару минут файл появится на экране, скачиваем его, кликнув по «Скачать».

Готово, теперь можно отправить видео друзьям.

Итак, мы разобрались в самых вероятных причинах сбоя видеосообщений в вайбере. Все они легко решаются, стоит только внимательно проверить форматы и по возможности не удалять ролики.

Детальная инструкция видна на видео:

Вайбер предназначен для общения с пользователями путем отправки сообщений, фотографий или видеороликов. Иногда не получается запустить отправленный файл. Это связано с тем, что разрешение видео не поддерживается Viber.

Почему разрешение видеофайла не поддерживается в Вайбер

Текстовое сообщение не передает эмоции, которые можно получить, если увидеть событие собственными глазами. Поэтому разработчики создали функцию отправки видеофайлов. Если ролик записан с телефона, проблем при его воспроизведении не возникает.

Иногда видео записывается с камеры или загружается из интернета. С такими роликами могут возникнуть проблемы. Существует 2 способа решения проблемы:

• обновление мессенджера;
• конвертация файла.

Важно: установка последней версии Viber позволяет устранить ошибки мессенджера, включая чтение некоторых форматов видео.

Чтобы обновить Вайбер на смартфоне нужно:

1. Перейти в Play Маркет/ AppStore (в зависимости от используемого устройства).
2. В поиске набрать «Viber».
3. Открыть первый найденный результат.
4. Нажать «Установить».

Что делать, если обновление не помогает воспроизвести видео через мессенджер? Нужно произвести преобразование файла. Изменить формат можно через мобильные и десктопные конвертеры, а также онлайн-ресурсы.

К мобильным приложениям для преобразования видеоролика относится:

• «Video Converter»;
• «Видео конвертер, сжатие»;
• «Total Video Converter».

Для компьютера также существуют программы для преобразования видео. К ним относится:

• «FormatFactory».
• «Freemake Video Converter»;
• «Movavi Video Suite».

Важно: большинство конвертеров платные.

Пользователи, которые не хотят отдавать деньги, могут воспользоваться бесплатными онлайн ресурсами. Для этого в браузере нужно набрать ofoct.com или online-convert.com.

Для конвертации файлов, нужно:

1. Добавить исходное видео.Какие форматы поддерживает Вайбер

   Перед тем как отправлять видеофайл через мессенджер, рекомендуется рассмотреть форматы, поддерживаемые Viber. К ним относится:

   

   Важно: с некоторыми файлами, имеющими расширение MP4, могут возникнуть сложности при воспроизведении.

   

   Чтобы запустить ролики с такими расширениями, нужно произвести конвертацию.

   Следует помнить, что мессенджер не способен передавать видео объемом свыше 10 Мбайт и продолжительностью более 90 секунд.

   “>

   Post Views: 6

   Похожие записи:

   1. Беспроводные наушники с хорошим качеством звука
   2. Бинарные отношения примеры решения задач
   3. Где у электроника кнопка
   4. Звукоизоляция под лаги пола