0

Как восстановить вк если забыл пароль 2018

Содержание

ВК не дает восстановить доступ по СМС. Есть привязанный номер, но ВК отправляет код на почту или, если почта не привязана, сразу требует восстанавливать по заявке с документом и фото.

Почему быстрое восстановление пароля у меня недоступно?

У тебя включена защита входа (подтверждение входа по СМС). Ты забыл пароль и пытаешься восстановить доступ, но получаешь сообщение об ошибке:

Быстрое восстановление пароля недоступно. Для вашей страницы включено подтверждение входа по мобильному телефону.

К сожалению, вы не можете восстановить пароль по указанному номеру телефона.

Или еще вариант:

Ошибка. Для данной страницы эта функция невозможна.

Это значит, что когда-то раньше ты сам включил подтверждение входа по мобильному телефону, когда для входа на страницу надо ввести не только пароль, но еще и код, присланный на телефон:

Когда стоит защита входа (двухфакторная аутентификация), это повышает безопасность и защищает от взлома, но ты забыл пароль. Что делать? Получить код восстановления на телефон теперь нельзя, потому что подтверждение входа — это когда ты и знаешь пароль, и имеешь доступ к телефону. И то, и другое вместе. Только так обеспечивается безопасность, которую ты сам добровольно включил. Уже нельзя восстановить страницу с одним только телефоном, если не знаешь пароль. Сайт ВК тебя обо всем предупреждал, но ты не стал читать, когда включал защиту. Может быть, поэтому тебе кажется, что тебя не предупреждали.

Ниже рассмотрим все варианты восстановления доступа в этой ситуации.

Внимание! Здесь абсолютно все способы, которые у тебя есть в 2019 году. Бесполезно искать что-то еще или спрашивать в комментариях. Восстановить доступ можешь только ты сам. Читай до конца и делай, как написано. Синие ссылки ведут на другие страницы, которые помогут тебе.

Как теперь восстановить пароль, доступ к странице?

Есть два варианта, читай дальше очень внимательно:

1. Восстановить по электронной почте

Если у тебя подключено дополнительное подтверждение входа, то вместо быстрого восстановления пароля по СМС применяется восстановление пароля по e-mail (электронной почте). Привязана ли твоя страница к электронной почте? Если да, то можно запросить на нее ссылку для восстановления пароля (инструкция откроется в новом окне). Может оказаться, что страница к почте привязана, но войти в почту ты не можешь (нет доступа или просто ее не помнишь) — в этом случае лучше попытаться сначала восстановить доступ к почте, иначе у тебя останется единственный способ, он более сложный и требующий намного больше времени — восстановление через службу поддержки.

2. Восстановить через службу поддержки

Когда включено подтверждение входа, а пароль ты забыл и при этом страница НЕ привязана к электронной почте (или нет доступа к почте, или не помнишь адрес), единственный способ восстановить страницу — заявка в техподдержку. По этой ссылке откроется форма восстановления доступа, которую необходимо заполнить. Лучше делать это с компьютера, а не с телефона. Смотри подробную инструкцию здесь:

Если не получается, делай через полную версию на компьютере.

Придется доказать, что страница именно твоя. Если там нет твоих настоящих фотографий или не указаны настоящие имя и фамилия, то восстановить страницу почти невозможно (или очень сложно). Ведь тебя обо всем предупреждали, когда ты включал защиту входа. Можешь посмотреть, почему заявка может быть отклонена. Конечно, есть возможность обратиться в поддержку ВК и попробовать каким-то способом доказать, что страница именно твоя. Если они увидят, что ты нормальный человек и что страница действительно твоя, то могут пойти навстречу. Если же и тогда ничего не получится, зарегистрируй в ВК новую страницу. Это урок тебе на будущее.

Почему нельзя восстановить пароль по СМС, если включено подтверждение входа?

Потому что ты сам включил себе ДВУХфакторную (ДВУХэтапную) аутентификацию, а теперь хочешь сбросить пароль, имея только ОДИН фактор (телефон). Но это так не работает. Представь: если бы кто-то имел доступ к твоей сим-карте, то он украл бы твою страницу, даже не зная пароля. Это уже была бы не двухфакторная аутентификация. Надо было читать предупреждение, когда принимал решение включить данную функцию. Все способы сбросить пароль в этой ситуации мы описали выше, их всего лишь два.

У меня есть резервные коды, почему с ними нельзя восстановить пароль?

Потому что резервные коды, которые ты выписал или распечатал, нужны, когда нет доступа к телефону — то есть когда ты не можешь получить СМС для входа. А у тебя нет пароля, ты его забыл. В этом случае резервный код не поможет.

Больше никак не восстановить?

Других способов восстановить доступ нет. Искать их бесполезно. То есть по-другому вообще никак не восстановить. Ты только что прочитал все возможные способы. Прочитай их еще раз, если не понял.

У меня не включено подтверждение входа, но ВК все равно требует восстанавливать по заявке

Случается у тех, кто пользуется несколькими страницами. Это никак не обойти. Если на странице еще и нет фото, смотри здесь: Как восстановить страницу ВК, если на ней нет фотографии.

Можно ли отключить подтверждение входа?

Конечно, можно. Но для этого нужно знать пароль и зайти на страницу, а затем в настройки безопасности. А если ты пока не можешь этого сделать, то и отключить подтверждение входа тоже не можешь. Даже наличие доступа к странице не поможет, если ты не помнишь пароль. Восстанавливай доступ, как описано выше.

Как восстановить страницу в ВК (В Контакте), если забыл логин и пароль — вопрос непростой, однако добросовестные пользователи могут вернуть свой профиль. В статье описаны пошаговые инструкции, как вернуть аккаунт при потере электронной почты, телефона и/или пассворда.

Забыли код доступа, что делать?

Достаточно распространённая проблема — как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль; решается в несколько кликов мышкой. Для этого потребуется:

  • Открыть соцсеть (в браузере или приложении).
  • На странице авторизации выбрать «Забыли данные для входа» .
  • Ввести логин — номер телефона или мейл, привязанные к профилю.
  • На телефон поступит одноразовый код, его надо ввести в специальное поле.
  • Откроется форма, в которой сервис попросит дважды ввести новый пассворд.
Читайте также:  Гель финиш для посудомоечных машин отзывы

Так как этот алгоритм подходит не всем, разработчики предусмотрели и другие сценарии.

Данные забыты и к телефону нет доступа: как вернуть аккаунт

Чуть сложнее восстановить страницу «В Контакте», если забыл пароль, а телефон утерян или просто находится вне досягаемости. Но разработчики предусмотрели и эту ситуацию, для восстановления доступа потребуется:

  • Открыть мобильное приложение.

В онлайн-версии нет функции вернуть аккаунт, если пользователь помнит логин — доступно либо восстановление только пассворда, либо восстановление профиля при полной утере данных для входа. Чтобы не использовать мобильное приложение, можно воспользоваться инструкцией, «Как восстановить страницу ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль» , которая находится разделом ниже.

  • Нажать «Забыли данные для входа» .

  • Ввести телефон или электронную почту, которые использовались для регистрации страницы.

  • Сервис спросит фамилию, указанную в учётной записи.

  • На этапе, когда сервис предложит отправить одноразовый код на телефон, надо кликнуть «Нет доступа к номеру» .

  • Ввести ссылку на профиль.

Откроется форма с просьбой ввести контактный мобильный, а также вспомнить старые пассворд и логин (мэйл и телефонный номер). Если пользователь этого не вспомнит, сервис попросит сделать снимок пользователя рядом с листком бумаги, на котором указан уникальный код (на снимок даётся 3 минуты).

По результатам заполнения сформируется заявка.

После того, как Вам удастся войти в свой профиль, измените номер телефона на удобный для Вас. Это сэкономит Ваше время в дальнейшем.

Ничего не помню — как восстановить аккаунт

Ну и крайний вариант, когда требуется восстановить пароль ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль — функция доступна и в мобильном приложении, и в онлайн-версии.

Для этого потребуется:

  • На стартовой странице авторизации тапнуть «Забыли пароль» , а затем «Не могу указать эти данные» .

  • Сервис попросит указать ссылку на восстанавливаемый профиль.

  • Откроется форма с просьбой указать доступный (контактный) мобильный, а также старые данные: логин (телефонный номер, электронную почту) и пассворд.

  • Если пользователь никаких старых данных не вспомнит, то приложение сообщит о пропущенном пассворде — надо согласиться на отправку заявки. Онлайн-версия соцсети в этом случае предложит заполнить расширенную форму заявки — надо нажать соответствующую ссылку.

Приложение попросит сфотографироваться с листком бумаги, на котором указан пароль, уникальный для каждой заявки (на снимок даётся 3 минуты). Онлайн-версия попросит сфотографироваться рядом с ПК на фоне заполняемой заявки (потребуется снимок высокого качества).

Поэтому восстановить страницу ВК, если забыл логин и/или пасссворд можно либо с помощью номера телефона и мейла (подойдут и старые), либо с помощью снимка. Фейковые аккаунты восстановить при утере данных для входа — невозможно.

Похожие статьи:

Комментарии

Не могу войти на свою страницу в «Избу-Читальню» Не помню ни логин, ни пароль

Александр, здравствуйте.
Если вы имеете в виду группу ВК, посвященную литературному порталу, то можете восстановить доступ к своей странице — например с помощью номера телефона. Более подробное описание вы можете найти в статье выше.

Забыл пароль, на аватарке нет фотографии,не могу восстановить, что делать?

Здравствуйте!
Ничего страшного нет. Для начала попробуйте восстановить, нажав на кнопку «Восстановить данные для входа» на странице авторизации. После чего потребуется ввести привязанный номер телефона, а туда поступит одноразовый пароль.
Если доступа к этому телефону нет, то отметьте это в соответствующем пункте и укажите ссылку на Ваш профиль. Сервис попросит Вас сфотографироваться на с листком, на котором будет указан уникальный код.
Если же Вы вообще не можете вспомнить никаких данных, указанных при регистрации, тогда Вам сразу же после нажатия «Забыли пароль», отметьте, что не можете указать нужные данные. Дальше по стандартной схеме: указать ссылку на профиль и указать доступный номер телефона и по возможности заполнить старые данные. Если Вы их не помните, все равно отправляйте заявку.
Если таким образом все равно восстановить странице не получается, Вы можете написать в техподдержку с объяснением ситуации, что страница создавалась давно и Вы уже не помните введенных данных, а войти не получается. Обычно администрация просит сделать фотографию на фоне заявки с паспортом.
Но все способы восстановить пароль действительны только на реальные страницы. Фейковые страницы восстановить не получится

Забыла пароль для входа в контакте

Здравствуйте, Айша!
Если Вы забыли свой пароль, но под рукой есть номер телефона или электронная почта, к которому был привязан аккаунт, тогда восстановить доступ будет просто. Для этого на странице с авторизацией нажмите «Забыли данные для входа». После этого введите логин — привязанный номер телефона или почта (если аккаунт заводился давно). После этого Вам поступит одноразовый пароль либо на телефон либо на почту (в зависимости от того, к чему привязан Ваш аккаунт). После этого Вам нужно будет придумать новый пароль и дважды ввести его в строки.
Если так получилось, что доступа к телефону у Вас нет, то на этаже предложения сервиса прислать Вам код на телефон, укажите, что нет доступа к нему. Тогда система попросит Вас указать ссылку страницы, которую восстанавливаем, и по максимуму указать данные Вашего аккаунта. Если что- то вспомнить не получится, модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом на фоне заявки. Но учтите, что этот способ подойдет Вам только если страница у Вас реальная, а не фейковая.

Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, но у меня еще нет паспорта. Что мне делать?

Амина, здравствуйте. К сожалению, зарегистрировать в соц. сети можно только с 14 лет, соответственно без паспорта вы восстановить станицу не сможете. Остается только дождаться момента его получения или зарегистрировать новую страницу.

Я решила восстановить удаленный контакт. Сделала всё так как было написано на вашем сайте, у меня не было доступа к удаленному аккаунту удалённому номеру телефона пришлось писать новой сказали что придет SMS не пришёл пришёл но в течение 20 пришёл пароль и логин в течение 21 секунды нужно было зайти, как за 21 секунд можно успеть зайти ВКонтакте не зная пароль не логин.? Я уже сейчас который раз пытаюсь зайти с логином и паролем который мне отправили,но не получается говорит неправильный логин или пароль что мне делать почему так?опять заново всё писать восстанавливать страницу ждать пока придёт одобрение то что заявка на восстановление страницы одобрена.

Здравствуйте,не могу зайти на страницу старую,а надо срочно удалить,паспорта нету,телефон к странице не привязан,что делать помогите?

Здравствуйте!
Можно попробовать восстановить страницу без номера телефона. Для этого, нажмите на кнопку «Забыли пароль». После этого внизу Вы увидите кликабельную ссылку для тех, кто не помнит своих данных и не имеет доступ к телефону. Нажмите на нее. После этого Вам придется указать ссылку на Ваш профиль и указать новый доступный номер телефона. После этого в течение 3 минут Вам придет на телефон код для восстановления страницы. Его и Ваше фото на фоне заявки нужно будет отправить в техподдержку

Читайте также:  Как восстановить страницу вк если отвязал номер

Спасибо за информацию! У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?

Здравствуйте, Инесса!
Можно попробовать воспользоваться поиском в соцсети (вход на страницу для этого не требуется) и найти либо свою страницу, либо найти своего друга и у него в друзьях найти себя

Ни коды доступа ни паспортые данные не помогли востановить страницу

Помогите восстановить страницу,пытался сам,но тщетно(,завёл новую,но душа не лежит,год жизни на странице(,все друзья и связи,телефон менялся несколько раз,осталась только почта,номеров не помню,конечно же ни логина ни пароля тоже,не предполагал,что случайно выйдя с аккаунта потеряю доступ(((((

Здравствуйте, Дмитрий!
Единственный способ найти ссылку на старую страницу и написать в техподдержку соцсети. Возможно, они пойдут Вам навстречу

Где я могу взять ссылку на свой профиль?

Здравствуйте, Вера!
Для того, чтобы найти свой профиль, воспользуйтесь либо поиском по сайте (вход для этого не обязателен), либо откройте страницу любого Вашего друга и в списке его друзей найдите себя. Остается только из поисковой строки скопировать адрес.

не имею доступа к телефону не знаю логин и пароль

Здравствуйте, Андрей. Тогда просто создавайте новую страницу.

немогу открыть свою старую страницу в контакте

Здравствуйте, Любовь!
Вы уверены в логине и пароле, которые вводите? Если да, то попробуйте воспользоваться формой «Забыл пароль». Дальше следуйте инструкции на экране (потребуется заполнить несколько полей). Если у Вас нет доступа к телефону, на который зарегистрирована страничка, там будет специальная ссылка «Нет доступа».

Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, всё делаю но почему то приходит отказ. И еще что фото с листком не подходит как на паспорте.Что делать.?

Здравствуйте, Татьяна!
Не совсем ясно, что Вы имеете ввиду под фразой «фото с листком не подходит как на паспорте»? Видимо это и есть причина отказа?

Здравствуйте! Не могу восстановить свою, страницу,. Отправила фото с листом, но пришло смс что не видно листа почему то, как так, отправляла несколько раз (

Здравствуйте, Оксана!
Скорее всего Вам нужно заново сделать фото в другом освещении.

Страница привязана к другому номеру, телефон недоступен, войти не могу, ссылку тоже не могу найти, как вернуть страницу?

Здравствуйте, Александр.
Откройте в браузере на компьютере сайт ВК. Нажмите на кнопку «Забыл пароль». Внизу под кнопкой «Далее» есть строчка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда »», кликните по последним двум словам. Далее Вам нужно будет ввести ссылку на страницу. Чтобы найти ее рекомендуем Вам в браузере написать site:vk.com Ваши имя и фамилию, которые были указаны в соцсети. Найдите свою страницу и скопируйте ссылку. Если не получается найти свою страницу, найдите страницу друга и в списке его друзей выберите себя. В конечном итоге всегда можно попросить друзей скопировать ссылку на Ваш профиль и прислать вам.

Здравствуйте вышла со страницы в контакте, а теперь не могу войти. Логин и пароль который я помню не вводится, нажимаю забыли требует телефон, ввожу, затем пишет введите фамилию указанную на странице ввожу пишет не верна указана фамилия. Что мне делать

Здравствуйте, Маша.
Рекомендуем Вам попробовать найти свою страницу в ВК и проверить информацию. Есть вероятность, что страница была взломана и данные изменены. Из-за этого у Вас не получается восстановить доступ

Второй день день не могу решить свою проблему, заявку оставил, жду смс нет кодом на восстановление

Здравствуйте, скажите я не помню не номер не по роль с своей старой строници была на ней 25.12.2016 что мне делать.

Здравствуйте, Наташа.
Для того, чтобы восстановить доступ к странице, попробуйте для начала ее найти в сети. Потому что при обращении к службе поддержки Вам потребуется ссылка на Ваш профиль. Удобнее всего искать свой аккаунт через профили знакомых, у кого Вы были в друзьях. Как только найдете ссылку на свою страницу можно приступать к восстановлению доступа. Для этого Вам придется обратиться к службе поддержки. Сделать это можно с главной страницы. НО! Учтите, что для восстановления данных модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом и заявкой. Это значит что в старом профиле должны быть фото с Вашим лицом. Это раз. А во-вторых, данные там должны быть указаны реальные, а не придуманные. Администрация ВК очень негативно относится к фейкам. И если Ваша старая страница именно такая, то 99,9% что Вам будет отказано в восстановлении профиля. И проще создать новый с учетом правил соцсети

здравствуйте. я поменяла пароль и забыла. сейчас меняю на новый, пишет неверный пароль. что делать?

Здравствуйте, Марина. Не очень понятно из Вашего обращения. Вы нажали забыла пароль, заполнили поля и выдает эту ошибку или что?

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.

Когда может понадобиться восстановление аккаунта?

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

  1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
  2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
  3. Утерян пароль.
  4. Забыт логин.
  5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Заходим на главный адрес сайта – vk.com.

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Читайте также:  Верстка сайта в фотошопе

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Если нужно просто восстановить пароль, то переходим по ссылке – https://vk.com/restore.

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Как правило, в качестве логина используется е-мейл или номер (система одинаково реагирует на ввод “+79…” и на ввод “89…”) То есть оба варианта – рабочие.

Если вы не помните логин, то так же под полем ввода на главной сайта нажимаем на ссылку “Забыли пароль?” или вводим в адресную строку – https://vk.com/restore.

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Теперь предлагается ввести ссылку на профайл. Она может быть в такой форме – “id4543. ” или “saint.black”, если вы меняли короткую ссылку-адрес.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обратиться можно также по адресу технической поддержки через е-мейл: support@vk.com.

Формат обращения и изложения проблемы должен быть максимально простой и содержащий конкретные факты, как и когда были зарегистрированы, какие данные вы помните и имеете ли возможность их использовать сейчас для восстановления.

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *