Содержание
Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов услугой «Доверительный платеж». Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.
Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.
Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:
- Обещанный платеж доступен только физическим лицам на предоплатных тарифах.
- Чтобы одолжить деньги у Билайн, нужно являться абонентом компании минимум 2 месяца (на отдельных тарифах – не менее полугода).
- Тратить на связь абонент должен не меньше 50 рублей в месяц (берется статистика последних 12 недель).
Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:
| Тарифы | Размер обещанного платежа | Условия | Стоимость услуги |
| Тарифы для телефонов с ежедневным списанием абонентской платы и тарифы для USB-модемов Билайн | Зависит от расходов на связь за последние 2 месяца. От 30 до 500 рублей | Быть абонентом Билайн от 8 недель (в линейке «Мир Билайн» – более 12-ти) | При размере платежа 30 рублей услуга бесплатна, в остальных случаях зависит от размера платежа. |
| Линейка «Добро пожаловать!» | Максимальный – 100 рублей | Быть клиентом Билайн не менее полугода. | До 20 рублей |
| Тарифы с единоразовым списанием абонентской платы | Зависит от тарифа. Возможно получение доверительного платежа, равного абонентской плате. От 90 до 3000 рублей | Тратить на связь от 200 рублей ежемесячно и быть в сети Билайн минимум 12 недель. | В зависимости от тарифа. От 15 до 180 рублей |
| Линейка «Все в одном за 1 рубль» | В размере абонентской платы +1 рубль | Исходя из тарифа, от 25 до 130 рублей |
Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения обещанного платежа, уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .
Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .
Как получить доверительный платеж Билайн?
Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.
Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: как проверить баланс Билайн.
Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.
Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.
В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.
К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.
Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.
Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.
Отличительные черты опции «Доверительный платеж»
Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.
- Информация
- Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 #.
Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.
Размер кредитования
Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.
Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.
Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.
Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .
Стоимость и срок действия услуги
Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.
| Сумма «Доверительного платежа» | Стоимость услуги |
| 30р. | бесплатно |
| 100р. | 20р. |
| 200р. | 30р. |
| 250р. | 40р. |
| 500р. | 50р. |
Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».
Кому доступен «Доверительный платеж»
Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:
- «Мир Beeline» – от 90 дней;
- «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
- «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.
Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.
Возможность повторного использования услуги
Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.
Способы подключения услуги «Обещанный платеж»
Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.
Отправка USSD-запроса
Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # .
Применение функционала Личного кабинета
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.
Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.
Использование веб-страницы «Доверительный платеж»
Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.
Звонок в call-центр Билайн
Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.
«Автодоверительный платеж» от Билайн
Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.
Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду * 141 * 11 # , для отключения опции используется запрос * 141 * 10 # . Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду * 141 * 9 # .
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.
При приближении баланса лицевого счета к нулю абоненты Билайн могут одолжить денег у оператора, для этого необходимо лишь подключить услугу «Доверительный платеж». Перечисляемые мгновенно в долг денежные средства позволят всегда оставаться на связи даже при невозможности пополнить счет телефона.
Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»
Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:
1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее
Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:
- Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
- Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.
Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.
Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.
2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы
Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:
- Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
- Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.
Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.
Тарифы «Все в одном» также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.
Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.
Как взять доверительный платеж на Билайне?
Обещанный платеж можно брать лишь при положительном балансе, то есть воспользоваться услугой невозможно, если номер уже заблокирован за неуплату. Для подключения доверительного платежа наберите команду *141# «вызов» . Указанный USSD-запрос актуален независимо от подключенного тарифа. Им можно воспользоваться также и для получении доверительного платежа на модеме либо при нахождении в роуминге.
По истечении срока предоставления доверительного платежа абоненту необходимо положить сумму предоставленных средств с учетом комиссии, в противном случае номер будет заблокирован.
Для проверки суммы, в пределах которой может быть начислен доверительный платеж от Билайн необходимо направить USSD-запрос *141*7# «вызов» . В ответном сообщении будет указана сумма его максимального размера.
Отменить доверительный платеж, предоставленный в долг, невозможно, комиссия будет списана в любом случае при его подключении. Отключить пополнение баланса с помощью обещанного платежа и запретить подключение услуги можно в офисах продаж либо при обращении в абонентскую службу по номеру 0611 .
