Содержание
Главная фишка социальной сети Твиттер – короткие сообщения. Именно короткие твиты-«чирикания» и сделали эту сеть популярной. Долгое время один твит не мог быть длиннее 140 символов, но в сентябре 2017 года это изменилось. Теперь вы можете писать сообщения длиной до 280 знаков. Читайте дальше, чтобы узнать как это сделать.
Twitter увеличил количество символов до 280
С самого своего возникновения Твиттер установил всем известное ограничение длины своих твитов – не больше 140 символов. Создатели социальной сети заявляли, что такая цифра была выбрана не случайно: она практически совпадает с длиной стандартного телефонного SMS-сообщения. Выходит, что Twitter в самом начале был просто системой обмена эсэмэсками, только на более удобном и современном уровне.
В это ограничение включались вообще все символы, которые были в твите, включая тексты ссылок. Поэтому в Твиттер активно используются различные системы сокращения ссылок, например, bit.ly , goo.gl и тому подобные.
Начиная с 2015 года лимит был фактически упразднён в личных сообщениях. На личную переписку теперь предлагается 10 тысяч символов в каждом сообщении – этого более чем достаточно даже для самых разговорчивых! Но в обычных твитах ограничение осталось неизменным.
И вот в сентябре 2017 года Твиттер сделал то, чего от него многие просили: длина стандартного твита была увеличена до 280 символов. Первоначально нововведение некоторое время тестировалось, и стало доступным для всех только в ноябре того же года.
Эта новость стала сенсацией в среде Твиттер-сообщества. Аудитория сети к тому времени насчитывала уже миллиарды человек по всему миру, люди привыкли к коротким твитам. Новшество многим не понравилось.
Твиттеряне со стажем начали открыто выражать своё раздражение решением владельцев сети. Основная претензия заключалась в следующем: они считали, что короткие твиты отсекали от Твиттера огромное число болтунов, людей, не умеющих следить за языком и кратко выражать свои мысли. Они считали, что «краткость сестра таланта», и что теперь в Твиттер хлынут малоинтересные личности, активность которых раньше сдерживалась 140-символьным лимитом. Администрации сети пришлось терпеливо и подробно разъяснять пользователям причины своего решения.
Кстати, расширение длины твитов коснулось не всех языков. В Китае, Японии и Корее всё осталось по-прежнему. Почему? Потому что, как оказалось, с помощью иероглифов можно выразить одну и ту же мысль гораздо лаконичнее, чем буквами. Поэтому в этих странах и раньше пользователи не испытывали особого неудобства от слишком коротких сообщений.
Почему твиты стали длиннее
Решение перейти от 140 в 280 символам объясняется, конечно, не альтруизмом владельцев сети. Твиттер сейчас уже слишком большой, и речь идёт о бизнесе. Компании такого размера и денежных оборотов ничего не делают просто так.
Твиттер долгое время собирал статистику общения своих пользователей. Была выявлена закономерность: некоторому, весьма существенному проценту пользователей не хватает лимита в 140 символов при написании сообщений. Особенно если им нужно поделиться картинкой или видеороликом. Это приводит к разочарованию и даже к отказу пользоваться социальной сетью! А если бы сообщения были длиннее, то людям не пришлось бы пытаться втиснуть свои мысли в слишком короткое сообщение. Если это сделать, то они станут больше пользоваться сервисом. Именно поэтому и было принято решение увеличить лимит – владельцы сети посчитали, что аудитория сервиса от этого существенно расширится.
Однако рядовым твиттерянам нет дела до бизнес-соображений администрации Twitter. Люди всё ещё уверены, что сеть потеряла свою неповторимую ауру. Очень короткие твиты заставляют выражаться лаконично, и в этом многолетние пользователи видят особую атмосферу и прелесть Твиттера.
Некоторые другие ограничения в Твиттере
Политика социальной сети предусматривает некоторые другие лимиты. Это связано с необходимостью сохранять нагрузку на оборудование в допустимых пределах. По крайней мере именно так заявляет сам Твиттер в своём Справочном центре.
- Количество опубликованных твитов 2400 в день. При этом ретвиты чужих записей тоже считаются.
- Количество личных сообщений 1000 в день.
- Читаемые учётные записи 5000.
- Новые фолловеры 200 человек в сутки.
- Электронную почту, привязанную к аккаунту, можно менять четыре раза в час.
Существуют также ограничения, зависящие от количества ваших фолловеров. Например, если на вас подписано меньше 500 человек, то вы сами не сможете зафолловить больше тысячи. Есть и другие малоизвестные лимиты, направленные на то, чтобы люди как можно больше общались и читали друг друга.
Сторонние сервисы для удлинения твитов
Очень короткие записи, как 140, так и 280 символов, всё-таки многих ограничивают в выражении своих мыслей. Бывают случаи, когда без длинного текста не обойтись. Для этого существуют специальные сервисы, помогающие составлять и публиковать длинные твиты различными способами.
Некоторые такие сервисы могут быть встроены в сам Твиттер, и выглядит это так: когда вы набираете текст и приближаетесь к ограничению, появляется всплывающее сообщение, которое предлагает продолжить набор твита в другой программе. Другие сервисы просто отрезают от длинного текста всё, что не укладывается в лимит, и вставляют в твит ссылку на этот кусок. Вы можете попробовать сами некоторые из таких продуктов, возможно, какой-то из них вам понравится.
В целом сообщество Твиттер постепенно отходит от шока и привыкает писать более длинные твиты, в пределах 280 символов. Достигла ли своих целей администрация социальной сети, когда принимала такое решение, это вопрос отдельный.
Twitter увеличил количество символов со 140 до 280. Пока на тестовый период, однако нововведение уже восприняли в штыки. Пользователи начали активно делиться на «староверов», кому претит мысль об увеличении постов в этой соцсети, и на тех, кому наоборот не хватало простора для мысли. И, конечно, шутят и делают мемы. Пока обходясь старыми 140 символами.
27 сентября в Twitter свершилась настоящая революция. Сервис микроблогов в тестовом режиме увеличил привычное количество символов вдвое — со 140 до 280. Однако пользователям по всему миру идея пришлась не по душе. Среди главных аргументов то, что именно это ограничение отсеивало неинтересных пользователей и создавало свою, 140-символьную атмосферу.
В официальном блоге представители Twitter попытались объяснить, зачем потребовалось увеличить количество знаков. На объяснение ушло больше 2 800 символов, два скриншота и одна диаграмма, но вкратце позицию можно объяснить так: людям мало букв и они не могут выразить себя в том формате, который есть сейчас.
Мы хотим, чтобы каждый человек во всём мире мог легко проявить себя в Twitter, поэтому мы делаем кое-что новое: мы собираемся опробовать более длинный формат в 280 символов в языках, которые поддерживают эту кодировку.
В компании уточнили, что нововведение не коснётся Японии, Кореи и Китая, поскольку с помощью иероглифов и так можно выразить гораздо больше, чем с помощью обычных слов. Хотя доступ к 280 символам открыли тоже не всем пользователям, а некой тестовой группе.
В других странах нововведение пользователям пришлось не по душе. Привычные 140 символов пока остаются в сердцах микроблогеров всего мира.
Главная претензия пользователей в том, что, увеличив формат, Twitter потеряет главную прелесть.
«Увеличить количество символов до 280 — это ужасная идея. Вся прелесть Twitter в том, что он заставляет людей выражаться лаконично».
Некоторые пользователи уже начали выражать своё разочарование, используя новый формат.
Другие, наоборот, увидели в нововведении пользу. Хотя бы из-за того, что станет удобнее следить за флешмобом «Один лайк — один факт».
Ну и, конечно, Twitter напомнили о другой долгожданной функции, которая так и не появилась, несмотря на просьбы.
Почему в твиттере 140 символов
Ограничение для Twitter в 140 символов родилось из ограничения в SMS на латинице, хотя оно было и немного больше (160 символов). Это упомянул и основатель компании Джек Дорси, использовав новый формат.
Это пусть и маленькая перемена, но большой шаг для нас. 140 символов были случайным выбором, основанным на 160 символах в лимите SMS. Горжусь тем, насколько вдумчиво подошла команда к решению проблемы, с которой сталкивались люди, пытаясь написать твит. И при этом им удалось сохранить нашу краткость, скорость и сущность!
Кстати, увеличить количество символов в твиттере пытались и раньше. Компания хотела позволить удлинять твиты и в 2014-м, и в 2016 году, причём оба раза идея была воспринята критически. Лаконичность пользователи оба раза ставили на первое место.
Хотя нельзя не согласиться, что в 280 символах проще выражать своё негодование, что пользователи любят, как можно увидеть хотя бы на примере японского блогера, которого забанили за сообщение об убийстве комара.
Хотя весёлого в этой соцсети происходит гораздо больше. Чего стоят только последний флешмоб про обезьяну в парикмахерской или аккаунт, ведущий ликбез о вымерших животных.
Прошло два года с тех пор, как Twitter увеличил максимальную длину сообщений в два раза. Когда разработчики объявили о нововведении, многие пользователи были настроены скептически. Звучало мнение, что это не только не принесет улучшений, а скорее, наоборот, ухудшит опыт использования социальной сети. Изменилось ли что-то после того, как возможный объем одного твита стал больше?
Как изменился лимит символов
Изначально в Twitter можно было публиковать записи не длиннее 140 символов. Это связано с тем, что когда-то размер одного SMS-сообщения был ограничен тем же количеством знаков. В таком виде платформа существовала с 2006 года. Но в сентябре 2017 года в своем блоге руководство Twitter сообщило, что объем одной записи удвоят. Зачем они решили пойти на такой серьезный шаг?
Одна из сотрудниц компании в том самом посте в блоге рассказала, что она не понаслышке знает о том, как сложно бывает уложиться в рамки системы. Иногда из-за этого авторы предпочитают вообще ничего не публиковать.
Интересно, что японские, корейские и китайские пользователи Twitter почти не испытывали неудобств от такого ограничения. Это связано с особенностями их письменности, где один символ может означать целое слово. В Twitter заявили, что хотят дать возможность высказываться с меньшими ограничениями всем остальным людям. Обновление было направлено и на привлечение новых пользователей. Официально лимит символов в одном твите был увеличен в ноябре 2017 года.
Что произошло после изменения лимита
Казалось, что Twitter должен был взорваться от длинных записей, но этого не произошло. Долгое время привыкшие к коротким сообщениям пользователи писали не больше все тех же 140 знаков. По данным аналитиков компании, только пять процентов постов превышали старый лимит, но только два из них были длиннее 190 символов. Потребовалось довольно много времени, чтобы люди начали писать больше.
Интересно, что вместе с удвоением числа возможных знаков пропал отсчет оставшихся символов. Вместо него появился кружок, который наполняется по мере письма. Авторы больше не знают конкретного числа знаков. Так разработчики Twitter надеялись снять стресс от неумолимо уменьшающихся цифр. Это должно было мотивировать пользователей на написание постов без оглядки на лимит.
Примерно через год после перемен компания заявила, что большинство твитов так и остались короткими. Была замечена другая тенденция: в записях гораздо реже стали использоваться сокращения. Общение в сети стало качественнее. Это подтвердилось в ходе исследования, которое проводили в университете Пенсильвании.
Исследователи заявили, что нововведение в Twitter стало отличным поводом понаблюдать, как ограничение объема сообщений влияет на качество диалогов в сети. Твиты анализировали по следующим параметрам:
- ясность;
- вежливость;
- обоснованность мнений;
- использование фактов;
- публикация ссылок на источники с более обширной информацией;
- обмен идеями и дискуссия вместо законченных мыслей, не предполагающих диалога.
Оказалось, что при возможности лучше объясниться общение стало более вежливым, обдуманным и качественным.
Почему повысилось качество общения
С увеличением объема одного сообщения у людей появилась возможность выражать мысли более полно, добавлять детали, отсутствие которых могло бы изменить тон записи и контекст идеи. Краткость не всегда бывает полезна. Иногда действительно необходимо упомянуть дополнительные аспекты, чтобы донести истинный смысл.
В Twitter отметили, что увеличилось употребление таких слов, как «спасибо» и «пожалуйста», стало больше вопросительных предложений. Это значит, что люди активнее вступают в диалоги. Возможность точнее раскрыть свое мнение повлекла за собой улучшение качества твитов.
На основе исследований аналитики делают вывод, что общение в интернете можно улучшить и без цензуры. Они обещают продолжить изучать различные стороны этого вопроса и вспомогательные инструменты (смайлики, хэштеги, анонимность и т. д.). Крупные компании постоянно пробуют новые методы совершенствования сетевых мессенджеров, чтобы пользователи общались как можно конструктивнее.
