Дом ру барнаул телефон оператора горячая линия

Служба поддержки Дом.ру работает круглосуточно. Связаться с оператором можно по бесплатному федеральному номеру горячей линии, местным телефонам техподдержки, через онлайн-чат на сайте или в социальных сетях Вконтакте и Facebook.

Телефон горячей линии Дом ру

Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.ру: 8-800-333-7000 .

Для соединения с «живым» оператором сперва придется прослушать автоинформатор.

• Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
• Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.
• Как только начнется голосовое меню, нажмите цифру . Эта команда перенаправит звонок на сотрудника контактного центра.

Дополнительные телефоны службы поддержки

В некоторых городах для связи с клиентской службой Дом.ру работают местные городские номера. Список всех городов и телефонов указан ниже.

Звонки на эти телефоны оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги связи. Если звонить дорого, то на сайте Дом ру можно оставить заявку на обратный звонок от оператора. В этом случае вызов будет бесплатным.

Как заказать звонок от оператора

Перейдите на официальный сайт провайдера — domru.ru. В левой верхней части сайта, рядом с логотипом компании размещена кнопка заказа обратного звонка.

Нажмите на нее и выберите в диалоговом окне «Возникла проблема, помогите решить». Введите номер контактного телефона, имя и нажмите кнопку «Отправить».

Через некоторое время вам поступит звонок от службы поддержки Дом ру с местного городского номера. Время ожидания звонка из техподдержки в среднем составляет 30 минут.

Как получить онлайн-консультацию

В часы пиковой нагрузки на телефон горячей линии время ожидания ответа оператора Дом.ру может быть очень длительным. В таком случае лучше обратиться за помощью к онлайн-консультанту на сайте domru.ru.

Чат со службой поддержки работает круглосуточно и не требует авторизации в Личном кабинете.

Начать диалог с консультантом очень просто: нужно нажать на большую зеленую кнопку в правом нижнем углу веб-страницы.

Служба поддержки Дом ру в социальных сетях

Официальные страницы провайдера Дом.ру есть в соцсетях Вконтакте (https://vk.com/domru_ru) и Facebook (https://www.facebook.com/domru.ru/). Здесь подписчики узнают о новых акциях и предложениях, а также активно общаются со службой поддержки.

Вопрос в поддержку можно отправить через личные сообщения, либо задать публично — в соответствующей теме. Обычно саппорт отвечает в течение 10-15 минут.

Дом.ру в Барнауле создал новый отдел поддержки для текущих клиентов, у которых иногда возникают серьезные и не очень вопросы по работе любых опций, сервисов и услуг. Серьезные специалисты компании Домру помогут вам решить все вопросы:

• — 8 (800) 333-70-00 — Исключительно техподдержка Dom.ру — это телефон, который работает 24/7 — звоните в любой день, и только по вопросам действующего договора.

• — 8 (800) 333-04-39 — Телефон только для новых абонентов, которые хотят подключиться, узнать о тарифах и акциях.

• — Новые офисы обслуживания Домру в Барнауле. Список ниже.

Контакты Дом.ru

Позвонить в техническую поддержку: +78003337000

Неполадки с подключением к интернету? Слишком маленькая скорость загрузки страниц или видео-потока? Хотите повысить скорость на действующем тарифе? Звоните в любое время 88003337000 — мы готовы вам помочь! Это телефон для действующих клиентов, которые не хотят добавлять услуги, а хотят лишь поменять тарифные опции.

— 24/7 линия техподдержки TTK и обслуживания действующих клиентов! +88007750775 в городе Барнаул.

— Официальный сайт техподдержки Дом.ru для действующих абонентов

— Техподдержка Домру по е-mail: info@domru.ru, retail@szapad.ttk.ru

Номер Дом.ру для new подключения: +78003330439

Для увеличения количества услуг (добавить ТВ к действующему интернету, добавить интернет к имеющемуся моно телевидению и т.д), а так же если Вы недавно переехали на другой адрес или возникла срочная необходимость в подключении проводного интернета? Запишите номер отдела подключений интернета Дом.ру, что бы сделать быстрое подключение! Сделайте заказ новое подключение по номеру телефона: 8 (800) 333-04-39. В течение небольшого времени Вам скажут всю необходимую информацию о возможности подключения услуг, ознакомят о действующих тарифах, выгодных акциях, оформят новую заявку на подключение проводного или беспроводного Dom.ru.
Для скорого подключения нужно оставить онлайн-заявку или позвонить: 8 (800) 333-04-39

Номер Дом ру интернет для оформления заявки за подключение 8 (800) 333-04-39, работаем каждый день с 8:00 до 23:00 без выходных.

Пользуйтесь нашими чудесными услугами Домру с отличным настроением. Всегда рады помочь и подсказать.

Города Алтайского Края, где есть провайдер Dom.ru:

Барнаул, Новоалтайск, Южный

Список улиц Барнаула, где есть провайдер Домру:

1-го Мая Домру интернет провайдер, 1-я Западная Домру интернет провайдер, 40 Лет Октября Домру интернет провайдер, 42 Краснознаменной Бригады Домру интернет провайдер, 50 Лет Ссср Домру интернет провайдер, 65 Лет Победы Домру интернет провайдер, 80 Гвардейской Дивизии Домру интернет провайдер, 9 Мая Домру интернет провайдер, Анатолия Домру интернет провайдер, Антона Петрова Домру интернет провайдер, Бабуркина Домру интернет провайдер, Балтийская Домру интернет провайдер, Беляева Домру интернет провайдер, Бехтерева Домру интернет провайдер, Благовещенская Домру интернет провайдер, Брестская Домру интернет провайдер, Веры Кащеевой Домру интернет провайдер, Весенняя Домру интернет провайдер, Взлетная Домру интернет провайдер, Власихинская Домру интернет провайдер, Власихинский Домру интернет провайдер, Водопроводная Домру интернет провайдер, Воровского Домру интернет провайдер, Воронежская Домру интернет провайдер, Восточная Домру интернет провайдер, Георгиева Домру интернет провайдер, Георгия Исакова Домру интернет провайдер, Германа Титова Домру интернет провайдер, Глушкова Домру интернет провайдер, Горно-Алтайская Домру интернет провайдер, Гулькина Домру интернет провайдер, Гущина Домру интернет провайдер, Декабристов Домру интернет провайдер, Деповская Домру интернет провайдер, Димитрова Домру интернет провайдер, Западная 11-я Домру интернет провайдер, Западная 1-я Домру интернет провайдер, Западная 4-я Домру интернет провайдер, Западная 5-я Домру интернет провайдер, Змеиногорский Тракт Домру интернет провайдер, Интернациональная Домру интернет провайдер, Кавалерийская Домру интернет провайдер, Калинина Домру интернет провайдер, Ким Домру интернет провайдер, Кирова Домру интернет провайдер, Колесная Домру интернет провайдер, Коммунаров Домру интернет провайдер, Комсомольский Домру интернет провайдер, Кооперативный 5-й Домру интернет провайдер, Короленко Домру интернет провайдер, Космонавтов Домру интернет провайдер, Красноармейский Домру интернет провайдер, Красносельская Домру интернет провайдер, Красный Текстильщик Домру интернет провайдер, Крупской Домру интернет провайдер, Кубанский Домру интернет провайдер, Лазурная Домру интернет провайдер, Ленина Домру интернет провайдер, Максима Горького Домру интернет провайдер, Малахова Домру интернет провайдер, Малый Прудской Домру интернет провайдер, Матросова Домру интернет провайдер, Маяковского Домру интернет провайдер, Микронная Домру интернет провайдер, Молодежная Домру интернет провайдер, Монтажников Домру интернет провайдер, Нахимова Домру интернет провайдер, Некрасова Домру интернет провайдер, Никитина Домру интернет провайдер, Новгородская Домру интернет провайдер, Новороссийская Домру интернет провайдер, Новосибирская Домру интернет провайдер, Новоугольная Домру интернет провайдер, Октябрят Домру интернет провайдер, Островского Домру интернет провайдер, П.С.Кулагина Домру интернет провайдер, Павловский Домру интернет провайдер, Павловский Тракт Домру интернет провайдер, Панфиловцев Домру интернет провайдер, Папанинцев Домру интернет провайдер, Парижской Коммуны Домру интернет провайдер, Партизанская Домру интернет провайдер, Песчаная Домру интернет провайдер, Петра Сухова Домру интернет провайдер, Пионеров Домру интернет провайдер, Полярная Домру интернет провайдер, Попова Домру интернет провайдер, Привокзальная Домру интернет провайдер, Пролетарская Домру интернет провайдер, Профинтерна Домру интернет провайдер, Прудской Домру интернет провайдер, Прямой Домру интернет провайдер, Путиловская Домру интернет провайдер, Революционный Домру интернет провайдер, Рылеева Домру интернет провайдер, Рыночный Домру интернет провайдер, Свердлова Домру интернет провайдер, Северный Власихинский Домру интернет провайдер, Северо-Западная Домру интернет провайдер, Северо-Западная 2-я Домру интернет провайдер, Сергея Семенова Домру интернет провайдер, Сергея Ускова Домру интернет провайдер, Сергея Ускова Домру интернет провайдер, Сизова Домру интернет провайдер, Сиреневая Домру интернет провайдер, Смирнова Домру интернет провайдер, Смольная Домру интернет провайдер, Советская Домру интернет провайдер, Советской Армии Домру интернет провайдер, Солнечная Поляна Домру интернет провайдер, Солнцева Домру интернет провайдер, Социалистический Домру интернет провайдер, Союза Республик Домру интернет провайдер, Степная 1-я Домру интернет провайдер, Строителей Домру интернет провайдер, Суворова Домру интернет провайдер, Сухэ-Батора Домру интернет провайдер, Тальменский Домру интернет провайдер, Телефонная Домру интернет провайдер, Тимуровская Домру интернет провайдер, Томского Мушкетерского Полка Домру интернет провайдер, Фурманова Домру интернет провайдер, Цаплина Домру интернет провайдер, Целинная Домру интернет провайдер, Чеглецова Домру интернет провайдер, Челюскинцев Домру интернет провайдер, Червонная Домру интернет провайдер, Чернышевского Домру интернет провайдер, Чихачева Домру интернет провайдер, Чкалова Домру интернет провайдер, Чудненко Домру интернет провайдер, Шевченко Домру интернет провайдер, Шукшина Домру интернет провайдер, Шумакова Домру интернет провайдер, Эмилии Алексеевой Домру интернет провайдер, Энтузиастов Домру интернет провайдер, Южный Власихинский Домру интернет провайдер, Юрина Домру интернет провайдер, Ядринцева Домру интернет провайдер.

Поставщик телекоммуникационных услуг Дом.ру предлагает широкополосное сетевое подключение, домашнее телевидение, телефонию. Сегодня компания работает в 56 российских городах, а количество подключенных абонентов превышает 5 миллионов человек. Провайдер предоставляет клиентам бесплатные консультации по горячей линии, позволяющие решить любые проблемы или получить полезную информацию.

Телефон горячей линии Дом.ру

Провайдер обладает несколькими телефонами. Присутствует бесплатная горячая линия и несколько выделенных региональных номеров. Для просмотра контактной информации рекомендуется посетить официальный сайт компании. Здесь понадобится выбрать город проживания. Система предложит воспользоваться телефоном для связи с операторами.

Бесплатная горячая линия Дом.ру

Существует общая бесплатная линия 8 (800) 333-70-00 для частных пользователей. Здесь потребители телекоммуникационных услуг способны решить различные проблемы, связанные с обслуживанием. Корпоративным абонентам доступен отдельный номер 8 (800) 222-94-71. Звонки не тарифицируются для российских пользователей. Дополнительная особенность контактного центра – круглосуточная работа. В любое время доступна компетентная консультация.

Зачем нужен телефон поддержки?

Контактный центр помогает решать распространенные вопросы для потенциальных и активных абонентов. После совершения звонка потребуется назвать персональные данные – фамилию, имя, расположение. После идентификации пользователя специалисты помогут решить разнообразные вопросы, касающиеся:

1. Возможности подключения определенных услуг;
2. Выбора оптимального тарифного плана;
3. Перехода на выбранный тариф;
4. Настройки компьютерного оборудования;
5. Исправления технических неполадок;
6. Совершения платежей;
7. Просмотра детализации начислений;
8. Регистрации в бонусной программе;
9. Начисления бонусов по программе лояльности;
10. Работы в личном кабинете;
11. Отправке претензий.

Когда консультанты не помогают?

Некоторые вопросы невозможно решить дистанционно. Например, нельзя заключить договор с компанией, выполнить установку оборудования, расторгнуть договор. Также определенные проблемы технического характера (например, обрыв линии) требуют выезда специалистов по адресу пользователя. Понадобится назвать удобное время для приезда сотрудников и ожидать мастеров.

Компетентность операторов

Все сотрудники горячей линии – квалифицированные специалисты, отлично разбирающиеся в телекоммуникационных услугах. Они помогут решить практически любой вопрос максимально быстро. Единственным недостатком контактного центра является продолжительное время ожидания ответа. Иногда требуется ждать несколько минут, пока оператор поднимет трубку. Такая особенность связана с перегруженностью линии. Чтобы быстро соединиться с консультантом, рекомендуется совершать звонок с 00 до 8 часов.

Другие способы коммуникации

Провайдер Дом.ру предоставляет пользователям несколько способов обратной связи помимо горячей линии. Они пригодятся, если телефонные номера не работают или отсутствует возможность позвонить. Например, можно воспользоваться официальным сайтом компании. Здесь присутствует форма для отправки обращений. Пользователь способен задать вопрос, описать проблему или пожаловаться на обслуживание. Другой вариант связи – через электронную почту. Адрес почтового ящика Дом.ру приводится на портале оператора.