Графический драйвер перестал отвечать и был восстановлен

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NV >Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её. Исправление ошибки на некоторых видеокартах NV >В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:
   Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NV >После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

   Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

   Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

   Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

   Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

   1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
   2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
   3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
   4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

   После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

   Аппаратное ускорение в браузере и Windows

   Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

   Для проблем на рабочем столе Windows:

   1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
   2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
   3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».

   В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

   Читайте также:  В каком году появился смартфон в россии

   Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

   Разгон видеокарты как причина проблемы

   Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

   Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

   Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

   На сайте nv >Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

   Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

   Дополнительная информация

   В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

   Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

   А вдруг и это будет интересно:

   Почему бы не подписаться?

   Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

   13.02.2019 в 21:28

   Такая же проблема вылезла на старушке gtx460. Играя FarCry3 шум от вентиляторов резко увеличивается и игра норм прет в обще без лагов. Поставил FarCry5 и начались вылеты при том, что игра ставит настройки по умолчанию как «высокие» и ничего особо не греется, вентиляторы обороты не набирают… Засада блин

   21.05.2019 в 20:38

   Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

   24.05.2019 в 18:52

   После переустановки винды на SSD диск (благо решил ускорить свой комп в разы, а это действительно так) появилась проблема — лагает по жесткому фотошоп, а мне он нужен для работы. Всё остальное норм, копм летает, я пою.
   Пролазил кучу сайтов, сжег много комочков нервов и времени. Ничего не помогло. Для себя нашел только одно решение: в диспетчере устройств удаляю драйвер видеокарты от AMD (на ноуте по умолчнию стоит еще и второй от Интел). И вуаля — всё заработало. Правда после перезагрузки драйвер самовосстанавливается.
   Если его удалить окончательно — не вариант. Так и делаю по мере необходимости фотошопа удаляю кривой драйвер и пользуюсь прогой без багов.

   06.11.2019 в 00:30

   У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
   нужно просто удалить обновление KB2670838.

   Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

   

   • Просмотров: 674 077
   • Автор: admin
   • Дата: 23-10-2014

   

   

   Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

   • Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

   

   

   Иногда у вас не получится обновить драйвер на видеокарту и выйдет ошибка, в этом случае нужно полностью удалить драйвер видеокарты из системы и только после этого установить новый драйвер, помогут вам в этом наши статьи:

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.

   

   11. Настройка схемы электропитания

   При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.

   Читайте также:  Видеокарта asus amd radeon r7 265

   «Панель управления»–>«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».

   

   Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.

   И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.

   Значит дело всё-таки в драйверах!

   Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.

   В данной статье будут рассмотрены способы решения распространенной в Windows 7, 8.1 и 10 ошибки – «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Вся последующая инструкция выполнена в виде пошагового мануала, каждый этап которого сопровождается для наглядности скриншотом.

   Сложность:	Легко
   Время:	10 минут
   Операционная система:	Windows XP, Vista, 7, 8 и 10

   Проблема в играх

   Чаще всего подобная ошибка возникает в таких играх, как:

   • Far Cry 5;
   • Fallout 4;
   • Фифа 17;
   • Subnautica и т. п.

   Игра зависает и вылетает, что сопровождается уведомлением об ошибке. Для начала рассмотрим, как исправить проблему с отказом видеодрайвера в играх.

   Откат видеодрайвера

   Если ошибка начала возникать после обновления драйверов видеокарты, то следует воспользоваться стандартным средством отката. Для этого выполняем пункты следующей инструкции:

   1. Открываем правым кликом меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

   

   1. Переходим ко вкладке «Видеоадаптеры», раскрываем контекстное меню видеокарты и перемещаемся в «Свойства».

   

   1. Если же «Откатить» затемнена, то записываем или запоминаем текущую версию драйвера из графы «Версия драйвера» и жмём на «Обновить драйвер». Из предложенных вариантов выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

   

   1. Нажимаем на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов».

   

   1. Находим предыдущую версию, выбираем её и жмём на «Далее».

   

   Завершив процедуру отката, проверяем, появляется ли ошибка (например, запускаем игру, в которой она возникает). Если откат не помог, значит нужно перейти к следующему методу.

   Переустановка драйвера

   Последовательность действий напрямую зависит от производителя видеокарты, поэтому дальнейшая инструкция будет разделена на несколько частей.

   Для Intel HD Graphics

   Проблема с чипом от Intel сопровождается сообщением «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) перестал отвечать и был успешно восстановлен». К сожалению, отдельного средства для обновления драйверов видеочипов от Intel не существует.

   Искать драйвера для видеокарт от Intel необходимо:

   • Для ПК – на сайте производителя материнской платы, так как HD Graphics является интегрированным в плату видеочипом.
   • Для ноутбуков – на сайте производителя ноутбука. Найдя собственную модель, можно быстро скачать драйвера для всех интересующих компонентов.

   Переходим к видеокартам от более популярных производителей.

   Для NVIDIA

   1. В диспетчере устройств проверяем модель подключенной видеокарты, после чего переходим на официальный сайт NVIDIA и открываем раздел «Драйверы».

   

   1. Настраиваем предложенные параметры и нажимаем на «Поиск». В результате будет получена информация о последней существующей версии драйвера.

   

   1. Скачиваем драйвер, запускаем установщик и следуем его подсказкам. В процессе работы он самостоятельно удалит текущую версию и установит новую.

   В большинстве ситуаций чистая переустановка драйвера способна решить проблему.

   Для AMD

   В случае с видеокартами от AMD всё так же просто:

   1. Переходим на официальный сайт AMD и открываем раздел «Драйверы и поддержка».

   

   1. Находим нужную модель видеокарты и нажимаем на «Отправить».

   

   1. Можно поступить и проще – достаточно загрузить средство автоматического обновления, которое самостоятельно определит модель видеокарты, подберёт нужный драйвер, скачает и установит его. Загрузить это средство можно в нижней части сайта.

   

   Если проблема не была решена, то следует попробовать ещё несколько методов.

   Обновление DirectX

   Работа любой игры обеспечивается благодаря такому компоненту, как DirectX. Появление ошибки непосредственно в игре может говорить о том, что текущая версия DirectX является устаревшей и его нужно обновить.

   1. Переходим на официальную страницу DirectX на официальном сайте Microsoft и нажимаем на кнопку «Скачать».

   

   1. Отказываемся от скачивания дополнительных компонентов – загружаем исключительно DirectX.

   

   1. Принимаем условия лицензионного соглашения и нажимаем на «Далее». Установка будет проведена автоматически.

   

   Запускаем проблемную игру и проверяем её работоспособность.

   Сброс настроек видеокарты

   Неправильные настройки видеокарты также могут стать причиной появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать». Дело в том, что настройки самой видеокарты могут конфликтовать с настройками, выставленными в запущенной игре.

   Читайте также:  В какие корпуса влезет atx

   Чтобы исключить подобное влияние, достаточно перейти в панель управления видеокартой и сбросить все настройки.

   Обладателю видеокарты AMD следует:

   1. Найти иконку «Настройки Radeon» в системном трее, кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть параметры Radeon».

   

   1. Перейти в раздел «Настройки» и нажать на кнопку «Восстановить заводские параметры».

   Владельцам видеокарт NVIDIA достаточно провести следующую последовательность действий:

   1. Найти иконку «Панель управления NVIDIA», кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть панель управления».

   

   1. Перейти в раздел «Управление параметрами 3D» и нажать на кнопку «Восстановить».

   

   Останется лишь сбросить настройки в самой игре и проверить, будет ли ошибка проявляться вновь.

   Настройка параметров электропитания

   Этот способ помогает крайне редко, однако попробовать всё же стоит. Его суть заключается в активации режима максимальной производительности.

   Для этого необходимо кликнуть по иконке батареи в нижней панели и переместить ползунок в положение «Максимальная производительность».

   

   Никаких дополнительных действий проводить не требуется.

   Проблема в браузерах или на рабочем столе

   Рассматриваемая нами ошибка возникает не только в играх – иногда видеодрайвер перестаёт отвечать во время работы браузера или же вовсе при простаивании системы. В подобных случаях нужно применять способы, описанные ниже.

   Аппаратное ускорение в браузере

   Если проблема проявляется при работе в браузере, то высока вероятность, что суть ее в аппаратном ускорении, которое во всех браузерах включено по умолчанию.

   Последовательность действий по решению такой ситуации напрямую зависит от используемого браузера. Рассмотрим два самых распространённых.

   Яндекс.Браузер

   Инструкция по отключению аппаратного ускорения в браузере от Яндекса выглядит следующим образом:

   1. Кликаем по кнопке настроек в верхнем меню.

   

   1. Спускаемся в нижнюю часть страницы и кликаем на «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» снимаем активацию с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

   

   Остаётся лишь перезапустить браузер и проверить, способствовало ли отключение ускорения решению проблемы.

   Google Chrome

   Для браузера от Google последовательность действий практически идентична:

   

   1. Спускаемся к пункту «Показать дополнительные настройки» и кликаем по нему, после чего в разделе «Система» деактивируем пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

   

   1. Перезапускаем браузер и проверяем работоспособность.

   В большинстве ситуаций эти манипуляции позволяют избавиться от ошибки, возникающей во время работы браузера.

   Аппаратное ускорение Flash

   Аппаратное ускорение в Flash также может сыграть свою роль – ошибка возникает при попытках воспроизведения Flash-содержимого.

   Для отключения ускорения проводим следующий комплекс действий:

   1. Открываем специальный ролик, который подготовлен производителем для проверки, после чего кликаем по содержимому правой кнопкой и переходим в «Параметры».

   

   1. Снимаем отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

   

   1. Перезагружаем браузер и пробуем воспроизвести любое видео.

   Также рекомендуется обновить и сам Adobe Flash Player – компонент бесплатный и может быть скачан с официального сайта компании.

   Быстродействие системы

   Если ошибка появляется исключительно при открытом рабочем столе (не в тяжёлых играх и приложениях), то можно попробовать настроить параметры быстродействия.

   1. Переходим в «Панель управления».

   

   1. Перемещаемся во вкладку «Система».

   

   1. Открываем «Дополнительные параметры системы».

   

   1. Автоматически раскроется вкладка «Дополнительно». Остаёмся в ней, находим раздел «Быстродействие» и жмём на «Параметры».

   

   1. Отмечаем вариант «Обеспечить наилучшее быстродействие» в разделе «Визуальные эффекты» и применяем изменения.

   

   Продолжаем пользоваться компьютером и проверяем результат.

   Изменение параметров реестра

   Компания Microsoft не осталась в стороне и предложила пользователям собственный вариант решения проблемы. Данным методом следует пользоваться только в случае, если никаких явных последствий возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» не наблюдается, а постоянно появляющееся сообщение начинает раздражать.

   Чтобы избавить от сообщений о возникших неполадках, необходимо:

   1. Нажать комбинацию [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka], в поле поиска ввести команду «regedit», активировать.

   

   1. В открывшемся редакторе реестра перейти в раздел, изображённый на скриншоте ниже.

   

   1. Дважды кликнуть по параметру «TdrDelay» и выставить его значение на 8. Если в разделе нет этого параметра, то кликаем правой кнопкой по свободному полю, выбираем пункт «Создать – Параметр DWORD (32 бита)» (при этом разрядность системы не важна – и для x64, и для x86 следует использовать параметр DWORD).

   

   1. Задаём созданной переменной название «TdrDelay» и изменяем её значение на 8.

   

   Ещё раз обращаем внимание – данный способ позволит избавиться лишь от назойливых уведомлений. Сама проблема решена не будет.

   Причина ошибки – самостоятельный разгон

   Бездумный разгон видеокарты может стать прямой причиной возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Единственное, что нужно сделать в таком случае – это вернуть все изменённые значения к стандартным параметрам. Найти базовые значения можно на сайте производителя – большинство из них пишет все ключевые показатели.

   Заключение

   На этом мы будем заканчивать. Надеемся, что мы помогли вам исправить ошибку, когда видеодрайвер перестает отвечать и оказывается завершенным системой. В любом случае, даже если вопросы останутся, задавайте их в комментариях, а мы в свою очередь постараемся дать исчерпывающий ответ каждому пользователю.

   Post Views: 3

   Похожие записи:

   1. В контакте старая версия для компьютера
   2. Задачи по тоэ примеры решения
   3. Игра в дубае стрелялка
   4. Как в инстаграмме репостнуть сторис