Содержание
- 0.1 Вход в личный кабинет «Альфа-банка Онлайн»
- 0.2 Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»
- 0.3 Возможности личного кабинета
- 1 Функциональные возможности интернет-банка
- 2 Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- 3 Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов
- 4 Займы в Альфа-Банке
- 5 Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц
- 6 Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
- 7 Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка
- 8 Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
- 9 БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
- 10 Отзывы клиентов о банке
- 11 Альфа-Банк — вход в личный кабинет
- 12 Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- 13 Переводы с карты Альфа-Банка онлайн
- 14 Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
- 15 Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
- 16 Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
- 17 БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
- 18 Выводы
Интернет-банк «Альфа-Клик 2.0» — удобный сервис «Альфа-банка», в котором уже зарегистрировано более 2,6 миллионов человек. В настоящее время сервис работает на новой технологичной платформе.
Вход в личный кабинет «Альфа-банка Онлайн»
Войти в личный кабинет вы можете на странице https://click.alfabank.ru/ . Для этого вам надо ввести свой логин и пароль.
Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»
Чтобы начать пользоваться интернет-банком, вам необходимо быть клиентом «Альфа-банка» и иметь банковскую карту.
- На странице сайта найти ссылку «Подключить».
- Ввести номер своей банковской карты и срок ее действия.
- Указать последние четыре цифры своего мобильного телефона.
- Поставить галочку в окошке «Подключить Альфа-Клик».
- Пройти каптчу (защиту от спама).
- На ваш мобильный телефон поступит СМС-сообщение с паролем для завершения процедуры регистрации. Вводим и нажимаем «Продолжить».
- На экране компьютера (ноутбука) появится ваш логин – запишите и сохраните его.
- На ваш мобильный телефон поступит временный пароль.
- Нажмите на ссылку «Войти в интернет-банк», введите логин и свой временный пароль.
- Вы можете создать дополнительный логин и сменить пароль на постоянный.
- На ваш телефон поступит код для подтверждения смены логина и/или пароля. Введите и подтвердите.
Подключить «Альфа-Клик» можно также в любом отделении банка, через банкомат или по телефону горячей линии (Мобильный банк).
Возможности личного кабинета
- Пополнить баланс своего мобильного телефона, комиссия не взимается.
- Настроить услугу «автоплатежа», чтобы всегда оставаться на связи, избегая блокировки номера телефона.
- Узнать информацию по счету (например, остаток денежных средств на счете, операции за какой-либо период времени).
- Заказать себе новую банковскую карту.
- Заблокировать или разблокировать свою банковскую карту.
- Открыть новый вклад.
- Оплатить штрафы, налоговые сборы, не выходя из дома.
- Привязать свою банковскую карту к любому лицевому счету.
- Пополнить электронный кошелек (Яндекс.Деньги, Webmoney).
- Оформить страховой полис жизни и здоровья для поездки за границу.
- Оплатить услуги ЖКХ.
- Внести платеж за интернет, телевидение.
- Внести очередной платеж в счет погашения кредита.
«Альфа-Клик» претерпел некоторые изменения:
- была усовершенствована навигация (теперь сервис получил верхнее меню – нажмите «Развернуть», чтобы увидеть его целиком),
- все платежи были упорядочены единым каталогом,
- подобрать услуги можно через строку поиска, выбрав тот город, который вас интересует,
- на главной странице вы можете отследить все операции (за прошлый период времени и в предстоящем периоде), упорядочить их по типу, настроить, повторить операцию, т.д.,
- в «Избранное» вы можете внести все наиболее важные для вас операции, перемещать виджеты операций по степени важности,
- в виджете «Цель» вы можете загрузить картинку, следить за накоплением нужной суммы.
Обратите внимание: на сайте банка вы также можете найти видео-уроки по подключению сервиса, оплате услуг ЖКХ, Тв, т.д., внесению платежей в счет оплаты кредита.
Если вам есть, чем дополнить статью, не забудьте поделиться своим опытом в разделе «Оставить комментарий».
Еще почитать:
«Мани Мен» («MoneyMan») – микрофинансовая организация, прочно занявшая свою долю на рынке благодаря быстрой системе онлайн займов. Внедренные скоринговые алгоритмы проверки потенциальных заемщиков позволяют ускорить процесс рассмотрения заявок до нескольких минут. Получить быстрый займ в «Мани Мен» можно, не выходя из дома, просто отправив заявку на официальном сайте без проверки кредитной истории и постоянного дохода.…
«АйМаниБанк» («iMoneyBank») ОГРН:1020400000081, Генеральная лицензия Центробанка России №1975 от 23.01.2013 г. – коммерческий банк, основанный еще в 1992 г. в г. Горно-Алтайск Алтайского края. До 2013-ого г. банк назывался «АлтайЭнергоБанк». На протяжении двадцати лет благодаря слаженной и кропотливой работе, внедрению новых технологий «АйМаниБанк» сумел стать ведущим банком в Алтайском крае. На сегодняшний день банк имеет…
Крупнейший частный банк в стране предлагает физическим и юридическим лицами войти в личный кабинет на компьютере или мобильном, чтобы получить широкий спектр банковских услуг в дистанционном формате. Теперь перевести деньги или совершить платеж можно в любое время дня и ночи, без перерывов и без выходных, без необходимости посещать отделение лично и тратить время в очереди.
Личный кабинет клиента представляет собой персональный полнофункциональный интернет-банк, доступный онлайн в режиме 24/7. Все необходимые банковские операции можно выполнить за несколько минут из дома или офиса на любом компьютере, планшете или смартфоне.
Функциональные возможности интернет-банка
Войти в личный кабинет можно на MacBook или iMac, компьютере под управлением Windows или Linux, на телефоне Android или iPhone. На любом устройстве удается получить доступ к огромному количеству первоклассных банковских продуктов. Альфа-Банк предлагает различные форматы личных кабинетов для своих клиентов:
- Альфа-Клик. Онлайн-банк для частных лиц. Вход в ЛК доступен всем владельцам счетов в банке. Пользователь может создавать выписки, оплачивать товары и услуги, переводить деньги на любую карту мира, покупать валюту и совершать другие операции. Подключение интернет-кабинета является абсолютно бесплатным.
- Альфа-Бизнес Онлайн. Быстрый и надежный банкинг для индивидуальных предпринимателей, а также малых и средних предприятий. В личном кабинете можно управлять продуктами и услугами, осуществлять валютный контроль, работать со счетами и выписками, совершать платежи.
- Альфа-Клиент Онлайн. Представителям крупного бизнеса обеспечен удобный доступ к необходимым инструментам и возможностям: банковским продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.
Альфа-Клик
Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:
- Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
- Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
- Телефон. Указывается с международным кодом без + (например, 7 903 123 45 67).
- Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.
На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.
Альфа-Мобайл
Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.
Если Вы подключили пакеты “Базовый”, “Доходная карта”, “Он-лайф”, “Класс!”, “Стиль”, “Оптимум”, оформленные до 31.05.2016, то подключить бесплатный интернет-банк на мобильном можно после перехода на новый пакет. Для этого позвоните по телефону +7 495 788 88 78 в Москве или 8 800 200 00 00 в регионах.
Альфа-Бизнес Онлайн
Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:
Для клиента | Для уполномоченного представителя клиента |
---|---|
Документ, удостоверяющий личность | Документ, удостоверяющий личность |
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе "Альфа-Бизнес Онлайн" | Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ |
Заявление на подключение/отключение услуги "SMS—Оповещение" (в случае подключения) | Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO |
В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:
Альфа-Клиент Онлайн
Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.
Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов
Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт. Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета).
Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.
Войти в банкинг по номеру договора или телефона
Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.
Займы в Альфа-Банке
Крупнейший частный банк в РФ предлагает клиентам прозрачные условия для оформления банковских продуктов. Вы можете заранее рассчитать общую сумму ссуды, размер ежемесячного платежа и другие условия займа. Чтобы всегда иметь деньги под рукой, рекомендуется оформить карты и получить такие преимущества:
- 100 дней льготного периода для пользования деньгами без уплаты процентов.
- Скидки в популярных магазинах и бонусы за покупки.
- Мили за пользование картой, которые можно менять на авиа и ж/д билеты.
- Большой кэшбек — возврат на карту до 10% от стоимости покупок.
Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
Если Вам необходима крупная сумма денег, то выберите подходящий тип займа на этой странице. Банк предоставляет выгодные условия автокредитования, ипотеки, рефинансирования. Также в разделе можно получить детальные условия для существующих карт.
На странице целевого банковского продукта Вы найдете онлайн-калькулятор. Вы на одном экране видите всю информацию по общей стоимости займа, первоначальному взносу и другим условиям. Введите значения в онлайн-форму и получите результат в режиме реального времени:
Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами
Самый удобный способ оплачивать ссуды — войти в личный кабинет и перевести нужную сумму с карты. В этом случае деньги поступают на счет мгновенно. Если Вы хотите погасить задолженность по потребительскому долгу, оформленному в Альфа-Банке, но при этом не имеете активной карты, то получить доступ в онлайн-банкинг не получится. Для погашения Вы можете совершить платеж такими способами:
- В сети банкоматов и в офисах.
- Через Qiwi, в Евросети, в Связном и т.д.
- В партнерских организациях.
- С помощью Телефонного центра.
- В отделениях почты (срок зачисления средств — до 9-12 дней).
Переводы с карты Альфа-Банка онлайн
Клиенты могут с телефона или компьютера войти в свой профиль и за несколько кликов переводить средства на любые карты систем MasterCard/Maestro и Visa. Чтобы перевести деньги со своего счета в Альфа-Клике, необходимо:
- Зайти в интернет-банк
- Перейти в раздел “Переводы”-“С карты на карту”.
- Заполнить онлайн-форму.
- Система автоматически рассчитает сумму комиссию и общую сумму, которая будет списана со счета.
- Если Вы согласны с условиями, нажмите “подтвердить”.
- На телефон придет СМС с паролем такого формата:
В системе ЗАПРЕЩЕНЫ переводы:
- Для карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
- С корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
- С карт Visa зарубежных банков;
Банк отправителя и получателя могут устанавливать собственные ограничения для денежных переводов.
Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц
Корпоративным клиентам доступно современное web-приложение для подготовки, передачи, приема, обработки электронных документов и предоставления информации о движении средств по счету. Функционал личного кабинета позволяет пользователю одновременно являться представителем нескольких клиентов банка и проводить операции в рамках полученных полномочий.
Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru
Индивидуальные предприниматели и представители компаний могут выполнить первый вход в интернет-банк по логину и временному паролю. Ваш логин указывается в договоре о присоединении. Временный пароль должен прийти в СМС. В случае утраты пароля Вы можете запросить его в службе поддержки.
Для входа на мобильном устройстве необходимо скачать банк-клиент на телефон. Приложение для входа в ALBO доступно в фирменных магазинах App Store и Play Market.
Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
Запросить смену или восстановление пароля можно по телефону в Контакт-центре. Кроме того, Вы можете выполнить все необходимые действия с помощью домашнего или офисного компьютера. На ноутбуке или ПК необходимо перейти на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажать ссылку “Восстановить логин и пароль”:
После этого придется повторить процедуру регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в web-банк и заново установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.
Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка
Все функции и возможности личного кабинета пользователя доступны в фирменном мобильном приложении. Для быстрого и удобного совершения операций просто установить клиент на Ваш iPhone или смартфон под управлением Android. Альфа-Мобайл предлагает такие возможности:
- Чат с банком. Общайтесь с представителем банка в онлайн-чате.
- Apple Pay. Привязывайте, блокируйте и разблокируйте карты в Apple Pay с помощью приложения.
- Любые платежи. Оплачивайте товары и услуги без необходимости постоянно вводить реквизиты.
- Заказ наличных. Просто нажмите значок i возле своего счета, чтобы получить инструкции для заказа наличных.
- Выписки на лету. С удобством просматриваете всю информацию о совершенных оплатах и следите за остатком средств на счету.
- Переводы. Легко и быстро отправляйте деньги на банковские карты в России и за рубежом.
- Банкоматы и отделения. Приложение подскажет, где находится ближайший банкомат и сколько человек сейчас в отделении.
- Расходы по статьям. Полезные функции для учета и контроля финансов.
Скачать бесплатный мобильный банк Альфа Мобайл
Официальный мобильный клиент для различных платформ можно скачать в фирменных магазинах приложений. Ни в коем случае не скачивайте установочные файлы с форумов или торрентов — там могут быть скрыты различные следящие скрипты или вирусы. Для безопасности Ваших средств используйте следующие ссылки для скачивания:
Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
Специалисты контакт-центра будут рады ответить на любые Ваши вопросы по поводу использования сервисов Альфа-Банка. Для частных лиц действует бесплатная круглосуточная горячая линия “Альфа-Консультант”:
Чтобы получить справку и поддержку при использовании веб-сервиса Альфа-Банка для бизнеса, представители компаний и уполномоченные лица могут обратиться в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн. Для этого необходимо позвонить по следующим телефонам:
БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
Полное наименование | АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК» |
---|---|
Сокращенное наименование | АО «АЛЬФА-БАНК» |
Наименование на английском языке | Joint Stock Company «ALFA-BANK» |
Сокращенное фирменное наименование на английском | AO «ALFA-BANK» |
Место нахождения и почтовый адрес | 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27 |
ИНН | 7728168971 |
Кор/сч. | 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО |
БИК | 44525593 |
Код ОКПО | 9610444 |
Код ОКАТО | 45286565000 |
Код ОКТМО | 45378000000 |
Код ОКВЭД | 64.19 |
Код ОГРН | 1027700067328 |
Отзывы клиентов о банке
Ведущий частный банк в стране всегда стремится предоставить клиентам лучший сервис. К сожалению, не всегда пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. В частности, на форуме Onliner пользователь с ником БезпечныйЕздок пишет, что при снятии наличных в банкомате так и не получил деньги, хотя сумма с карты снялась. Представитель московского отделения отказался помочь на месте, и в итоге пришлось потратить много времени и сил, чтобы добиться справедливости. И все же в результате сумма была возвращена на счет.
Victory park на городском форуме Севастополя озвучивает свое недоумение относительно то, что в Крыму до сих пор нет отделений Альфа-Банка. Мужчина уверен, что такое отношение является обманом и кидаловом. На самом деле финансовая организация делает все возможное, чтобы предложить качественный сервис клиентам на полуострове с учетом существующих санкций и других ограничений.
Sokov на сайте banki.ru оставил свой негативный отзыв о банке. Мужчине предложили карту, но сотрудник отделения не разобрался в ситуации и при закрытии старой карты закрыл и только что выданную. В результате потенциальный клиент банка все еще не может получить удобный платежный инструмент для расчетов в магазинах и интернете.
Большинство клиентов банка остаются довольны первоклассным сервисом и удобством работы в интернет-банке. В частности, gunes1 на сайте banki.ru пишет положительный отзыв о работе консультантов в отделении. Девушки помогли настроить личный кабинет для предпринимателей и установить мобильное приложение для работы в системе.
А какой опыт от сотрудничества с банком остался у Вас? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии к работе сотрудников или предложения по улучшению личного кабинета Альфа-Банка. Обязательно напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать сервис еще лучше!
Альфа-Банк является одних самых современных банков РФ, предоставляющий широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Вход в личный кабинет Альфа-Банка проставляет возможности для управления финансами через компьютер или мобильный телефон: проверка баланса, денежные переводы между картами, пополнение счета, оплата услуг с быстрым поиском по популярным организациям, в том числе уплата ЖКХ.
Кроме этого, при использовании личного кабинета можно оформлять дистанционно дебетовые и кредитные карты. Самые выгодные предложения в банке на сегодня: платёжная карта c кэшбэком до 3% за любые покупки, и кредитная карты — 100 дней без процентов.
Альфа-Банк — вход в личный кабинет
Альфа-Банк предлагает два варианта личного кабинета: для физических и юридических лиц. Для входа используйте соответствующую ссылку ниже.
Войти в личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц (по номеру договора или телефона)
Для входа в личный кабинет банка перейдите по ссылке:
Войти в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) для юридических лиц
Пользователи, выступающие от лица компаний и ИП могут входить в личный кабинет с помощью временного логина и пароля. Логин указан в клиентском договоре, в то время, как пароль можно получить в сообщении на мобильный телефон.
Для входа в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите по ссылке:
Если пароль утерян, можно использовать режим восстановления «забыли пароль» или связаться со службой поддержки. С помощью данного сервиса, можно осуществлять сбор, передачу, прием и обработку электронных документов, а также мониторить движение денежных потоков.
Войти в личный кабинет через телефон
Чтобы входить в свой аккаунт через телефон, нужно скачать банк-клиент на свой мобильный (ссылки для скачивания приложения на странице).
Функциональные возможности интернет-банка
Чтобы перейти в личный кабинет, можно использовать MacBooK или iMac, а также компьютер с ОС Windows или Linux или на телефоне под управлением Android и iPhone. Любой из этих гаджетов позволяет получить прямой доступ к полезным банковским продуктам. Для клиентов доступны личные кабинеты в различных форматах:
- Альфа-Клик. Система дистанционного управления, предназначена для частных лиц имеющих счет в Альфа-Банке. Здесь, можно оплачивать услуги, создавать банковские выписки, осуществлять денежные переводы и проводить много других операций. Услуга доступна на бесплатной основе.
- Альфа-Бизнес Онлайн. Альфа-Бизнес Онлайн разработан для малого и среднего бизнеса и ИП. С помощью этого сервиса можно управлять финансовыми потоками, переводить деньги со счета на счет, а также работать с банковскими счетами и выписками.
- Альфа-Клиент Онлайн. Данный функционал сделан исключительно для лиц, представляющих крупный бизнес. Функционал предусматривает управление банковскими продуктами, ведение ВЭД и зарплатных проектов и т.д.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Каждый формат личного кабинета подразумевает свои особенности регистрации, для этого необходимо использовать ссылку регистрации, открыв нужную систему кабинета.
Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)
Зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка для физических лиц (Альфа-Клик) могут клиенты банка с дебетовыми картами. Для регистрации в личном кабинете Альфа-Банка для физических лиц перейдите по ссылке и заполните требуемые поля:
- Номер банковской карты (16-значное число на передней стороне пластика);
- Срок действия продукта (информация указана в нижней части на лицевой стороне карты);
- Контактный телефон в международном формате без знака «+»;
- Перейти к следующему шагу регистрации пользователя;
На ваш телефон система отправит автоматическое сообщение с кодом регистрации и временным паролем, чтобы можно было войти в личный кабинет. Как только вы окажетесь в своем профиле, пароль нужно будет сменить.
Альфа-Мобайл
Для получения открытого доступа в свой аккаунт в системе Альфа-Банка, необходимо установить специальное приложение на свой смартфон и следовать инструкции по авторизации. Приложение доступно для владельцев пластиковых карточек банка и предоставляется на бесплатной основе. Скачать приложение можно на странице.
Пользователи, у которых подключен один из следующих пакетов услуг: «Базовый», «Доходная карта», «Стиль», «Оптимум» или «Класс!», оформленных до конца мая 2016 года, должны выполнить переход на новый пакет. Чтобы осуществить переход, следует позвонить в службу клиентской поддержки по контактному телефону: +7 495 788 88 78 (для тех, кто проживает в столице) или 8 800 200 00 00 (для жителей других регионов РФ).
Альфа-Бизнес Онлайн
Стать пользователем банкинга бизнес-формата можно только подписав соглашение с банком в отделении. Для этого, необходимо предоставить в банк следующие документы:
Для самого пользователя:
- документ, подтверждающий личность;
- документ, удостоверяющий полномочия представителя пользователя, которые требуются для подписания договора обслуживания в рамках сервиса Альфа-Банк Онлайн;
- запрос на активацию сервиса «СМС-Оповещение» (при подключении).
Для уполномоченного лица пользователя:
- документ подтверждающий личность;
- если пользователь не имеет российской прописки, следует подать скан-копию документа, подтверждающего легальность пребывания клиента на территории России;
- заявку о присоединении к Правилам взаимодействия участников ALBO.
Договор о присоединении содержит логин, с помощью которого доступен переход в свой онлайн аккаунт в системе Альфа-Банка. На ваш телефон будет выслано электронное оповещение с временным паролем, который сразу после входа необходимо сменить на более запоминающийся и надежный. Все вопросы по особенностям функционала можно задать консультанту банка, связаться с которым можно следующим образом:
Альфа-Клиент Онлайн
Система личного кабинет Альфа-Клиент Онлайн разработан для представителей крупного бизнеса. Подключить его можно только в банковском отделении. После прохождения авторизации, вам будут выданы все сертификаты и ключи, необходимые для входа в интернет-банк. Чтобы активировать свою учетную запись, следует перейти на страницу Центра регистрации.
Онлайн-калькулятор Alfa-Bank
Перед тем, как подать заявку на получение крупной ссуды, обратитесь за помощью к онлайн-калькулятору. Для клиентов доступны выгодные программы автокредитования, рефинансирования и ипотечных займов. В данном разделе описаны условия займов для каждого типа карт. Для предварительного расчёта, банк предлагает онлайн-калькулятор.
Указав все исходные данные, система выполнит расчёт по ежемесячным платежам.
Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами
Наиболее простой метод оплаты кредитов – с помощью своего аккаунта в личном кабинете. Выбрав онлайн перевод денег с карты, транзакция совершится мгновенно. Если вам нужно погасить долг за кредит, но у вас нет активной карты банка, провести платеж через личный кабинет не получится. Чтобы погасить задолженность, есть несколько проверенных вариантов оплаты, через:
- банкомат или офис банка;
- партнерские компании;
- телефонный центр;
- через почтовое отделение (срок поступления оплаты – не менее 9 дней);
- с помощью Qiwi или в Евросети, Связном;
Переводы с карты Альфа-Банка онлайн
Для перевода денег на любые карты мира, достаточно зайти в свой профиль в электронной системе Альфа-Банка через смартфон или ПК. Для осуществления транзакции необходимо:
- перейти в профиль интернет-банка
- выбрать вкладку «Переводы» — «С карты на карту»
- прописать свои данные в указанной форме
- дождаться автоматического расчета размера комиссионных и всей суммы платежа
- нажать кнопку «Подтвердить»
- получить сообщение на мобильный телефон, которое будет иметь следующий вид:
При этом, денежные переводы запрещены в следующих случаях, для:
- карт без поддержки 3dSecure
- корпоративных карт банка
- зарубежных карточек ПС Visa
В ряде случаев, банки устанавливают собственные ограничения для отправителей и получателей переводов.
Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
Оформить запрос на смену пароля можно через Контакт центр. Все необходимые действия можно выполнить через домашний ПК или смартфон. Для этого следует перейти на страницу своего профиля и выбрать вкладку «Восстановить логин или пароль».
После введения нового пароля, необходимо повторно зарегистрироваться в системе. На мобильный придет сообщение с новыми паролем и логином, и вы снова сможете входить в личный кабинет дистанционно.
Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка
В лицензионном мобильном сервисе пользователям доступны все функции личного кабинета. Приложение Альфа-Мобайл дарит своим клиентам следующие возможности:
- переписка с банковским сотрудником онлайн;
- привязка и блокировка карт через Apple Play;
- проведение платежных операций;
- заказ наличных денег;
- выписки по счетам;
- денежные карты на банковские карты РФ и мира;
- поиск банкоматов и банковских филиалов;
- учет финансов по статьям расходов.
Подробности по мобильному приложению от Альфа-Банка и ссылки на скачивание на странице.
Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов
Для связи с консультантами банка, воспользуйтесь следующими контактами:
Для получения информации относительно функционала Альфа-Банка для бизнес-клиентов, обращайтесь по одному из нижеприведенных номеров:
БИК и другие реквизиты Альфа-Банка
Вне зависимости от региона обслуживания клиента – физического лица.
Банк получателя АО «Альфа-Банк», г. Москва
БИК 044525593
Кор/сч. 30101810200000000593
Реквизиты и БИК по филиалам в регионах на странице банка.
Выводы
Интернет-банк Альфа-Банка предоставляет пользователям полный функционал для управления средствами на картах и счетах банка, в любое время суток. Если вам нужно производить одинаковые операции или оплачивать услуги, то выполнив это один раз и сохранив в шаблонах, можно в последующем экономить своё время, меняя только сумму платежа.