0

Завершение работы windows 7 долго не выключается

Содержание


Пользователи Windows 7 порой сталкиваются со следующей неполадкой: завершение работы ОС происходит очень долго, до часа и более. Подобное поведение может быть симптомом разного рода проблем, которые мы постараемся разобрать далее.

Что делать, если ПК долго выключается

Причин, по которым может появляться рассматриваемая проблема, существует множество. Основными же являются следующие:

  • идёт процесс обновления Windows;
  • есть запущенные и не закрытые приложения;
  • проблемы с файлом подкачки;
  • проблемы с HDD;
  • активность вирусного ПО.

Остальные причины долгого завершения работы представляют собой подвиды или комбинации указанных основных.

Способ 1: Закрытие лишних процессов

В подавляющем большинстве случаев источником сбоя является процесс, чаще всего пользовательский, который завис и таким образом не даёт системе отключить ПК. Дело в том, что в Виндовс 7 даже зависшие программы считаются активными, поэтому компьютер и не может выключиться, пока система не закроет их автоматически. Следовательно, решением проблемы будет закрытие зависших процессов вручную.

  1. Вызовите «Диспетчер задач» любым удобным способом.

Подробнее: «Диспетчер задач» в Windows 7
Скорее всего, на вкладке «Приложения» будет присутствовать позиция со статусом «Не отвечает». Её следует выделить, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу».

Если ничего не происходит и задача по-прежнему висит в списке запущенных, снова выделите её и вызовите контекстное меню, но теперь воспользуйтесь пунктом «Перейти к процессам». Будет открыта вкладка «Процессы» с уже выделенной задачей. Для её завершения воспользуйтесь кнопкой «Завершить процесс».

Повторно нажмите «Завершить процесс» в окне подтверждения.

После этих действий закрывайте «Диспетчер задач» и попробуйте снова выключить компьютер – если причина проблем заключалась в зависшей программе, теперь ПК или ноутбук должны выключаться нормально.

Для того чтобы не заниматься ручным отключением, можно через системный реестр настроить время, по истечении которого ОС самостоятельно закроет проблемный процесс. Делается это так:

    Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится окно, в поле ввода которого нужно напечатать команду regedit и нажать на клавишу Enter.

Раскройте следующую ветку:

  • Упомянутые выше файлы следует отредактировать, рекомендуемые параметры следующие:
    • HungAppTimeout – 5000;
    • WaitToKillServiceTimeout – 2000;
    • AutoEndTasks – 1.
    • После внесения изменений «Редактор реестра» следует закрыть и перезапустить компьютер.

      Таким образом мы ускорили закрытие зависшей программы при выключении ПК.

      Способ 2: Решение проблем с обновлениями

      Если при выключении компьютера в окне завершения работы видно, что идёт процесс обновлений, не исключено, что среди устанавливаемых попалось проблемное: загруженное не до конца или же повреждённое по какой-то иной причине. Кроме того, порой появляется сообщение об откате изменений, что также свидетельствует о неполадках именно с ними. Первым вариантом устранения неполадки будет выключение компьютера через кнопку и очистка кэша обновлений.

      Порой удаление кэшированных данных не помогает, и проблема с завершением работы по-прежнему наблюдается. В таком случае можно попробовать выполнить полное отключение обновлений.

      Внимание! Деактивировать обновления следует только в самом крайнем случае, поскольку это может поставить под угрозу безопасность компьютера!

      Способ 3: Устранение проблем с файлом подкачки

      Замедлить завершение работы Виндовс 7 также может проблемный файл подкачки – область на жестком диске, которая используется в качестве расширения оперативной памяти. Он может стать причиной сбоя в случаях, когда не очищается вовремя или же испорчен, а то и вовсе отсутствует как таковой (особенно это касается бюджетных ноутбуков с малым объёмом ОЗУ). Решение проблемы очевидно – файл подкачки следует изменить или пересоздать.

      Урок: Создание и изменение файла подкачки на Windows 7

      Способ 4: Исправление жесткого диска

      Тормозить выключение ПК может также неисправный жесткий диск – например, в накопителе наблюдается повышенный процент битых секторов, или некоторые системные процессы оказались в нестабильной области. При подозрениях на проблемы в работе винчестера его нужно продиагностировать.

      Если диагностика покажет, что диск выходит из строя, его следует как можно быстрее заменить, скопировав важные данные на другой накопитель. Такая возможность, к сожалению, не всегда доступна, поэтому для начала следует попробовать исправить некоторые ошибки (например, отключение битых секторов), но нужно иметь в виду, что это всего лишь временное решение, которое не устранит проблему полностью.

      Способ 5: Удаление вредоносного ПО

      Последняя из основных причин проблемы – присутствие в системе того или иного вида вредного программного обеспечения, не позволяющего системе нормально выключаться. Обычно таким занимаются трояны и некоторые вирусы-шифровальщики – последние опасны вдвойне, так что ради сохранности информации следует проверить компьютер и устранить угрозу.

      Читайте также:  Банкоматы тинькофф банка рядом со мной

      Заключение

      Теперь вы знаете, почему компьютер с Виндовс 7 долго не выключается, и как эту проблему можно устранить. В дальнейшем достаточно будет просто следить за состоянием системы и проводить профилактические проверки.

      Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

      Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8. Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:

      1. Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
      2. Происходит долгое отключение
      3. ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

      Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

      Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

      Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

      Программные проблемы выключения компьютера

      Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

      В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

      Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

      1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

      Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

      Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

      Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

      2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

      3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.

      Аппаратные проблемы выключения компьютера

      Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.

      1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.

      В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.

      Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.

      Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.

      Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.

      После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.

      2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.

      Читайте также:  Как включить uefi на ноутбуке

      На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.

      Долгое время завершения работы компьютера относится к категории проблем, которые не кажутся важными, пока не начинают мешать. В нормальном состоянии система выключается не менее чем за полминуты — большее время означает проблемы.

      Почему долго выключается компьютер с Windows 7

      Проще всего искать причину неожиданно возникшей проблемы, вспомнив свои последние действия. Установка нового программного обеспечения, замена деталей компьютера, аварийное или некорректное выключение могли послужить причиной внутреннего конфликта системы, на разрешение которого уходит дополнительное время. Поняв, что было изменено, легче определить, как исправить поломку.

      Принудительно выключить компьютер можно аппаратно, удерживая в течение четырёх секунд нажатую кнопку питания. Система воспринимает такую ситуацию как аварийную.

      Вредоносные программы

      Вирусы могут стать причиной многих бед системы, в том числе и долгого её выключения. Работающая вредоносная программа очень неохотно выгружается из памяти, блокируя процесс выключения. Обычные приложения, повреждённые вирусами, начинают работать некорректно, идя на конфликт с другими программами или компонентами Windows.

      Новое программное обеспечение

      Обновление системы, установка новых драйверов, инсталляция свежих версий программных продуктов не всегда проходит гладко. Ошибки разработчиков, сбой при копировании установочных пакетов, неверные настройки при инсталляции могут стать причиной конфликтов приложений между собой, зависанию программ и всей системы.

      Программный конфликт

      Работающее приложение может запретить системе своё принудительное закрытие, требуя сознательного действия пользователя. Например, это может быть активное окно с вопросом о сохранении внесённых изменений.

      Зависшая программа также воспринимается системой как работающая, но не отвечающая, поэтому компьютер может не отключаться, пока пользователь не определится, завершить ли её аварийно или продолжить ожидание.

      Недостаток места на диске

      При выключении Windows 7 активно использует свободное дисковое пространство для хранения промежуточных файлов. Нехватка свободного места вынуждает систему многократно использовать оставшийся резерв, что значительно замедляет её работу.

      Файл подкачки

      Виртуальная память обновляется при выключении компьютера. Нехватка места, повреждение файла подкачки или неправильные его настройки могут сделать этот процесс значительно длиннее.

      Накопленные ошибки

      Операционная система и сама может стать причиной долгого выключения компьютера. За определённый срок накапливаются ошибки. Установка и удаление программ, создание множества точек восстановления, ошибки разработчика и повреждение системных файлов могут постепенно привести к заметному замедлению работы.

      Как исправить ситуацию

      Для начала стоит попробовать исправить проблему простыми способами, не требующими серьёзного вмешательства в работу компьютера.

      Закрыть всё лишнее

      Возможно, завершение работы компьютера замедляет работа одного из запущенных приложений. Закройте все вручную, после чего вновь попробуйте завершить работу. Если всё наладилось, возможно, одна из программ работает нестабильно. Найти её можно простым перебором, убирая из памяти запущенные приложения по одному.

      Причина также может скрываться не в какой-то отдельной программе, а в большом количестве работающих их одновременно. В таком случае следует вовремя выгружать из памяти уже ненужные приложения.

      Некоторые программы очень неохотно выгружаются из памяти, оставляя отдельные процессы работающими в фоновом режиме. Для их остановки следует использовать «Диспетчер задач», который вызывается комбинацией Ctrl+Shift+Esc.

      Удалить вирусы

      Запустите полную проверку компьютера антивирусной программой с актуальными обновлениями. К сожалению, и сам установленный антивирус может быть заражён, поэтому лучше воспользоваться программой, установленной на внешнем носителе, заведомо «чистой».

      Если проверка обнаружила и удалила вирусы, но компьютер продолжает долго выключаться, причиной может быть повреждение излеченных файлов. Поэтому лучше заново переустановить приложения, в которых антивирус обнаружил вредоносный код.

      Отменить изменения

      Проблема могла возникнуть из-за внесённых изменений, поэтому стоит попробовать вернуть систему в прежнее состояние. Удалите недавно установленные программы и обновления, откатите драйверы, воспользуйтесь точкой восстановления системы.

      Обновить программы

      Разработчики программного обеспечения постоянно находят уязвимости своих продуктов и рассылают пользователям обновления с исправлениями. Вполне возможно, что проблема разрешится простым обновлением драйверов, системы и основных используемых программ. Также может помочь установка альтернативного программного обеспечения других разработчиков.

      Почистить компьютер

      Специальные утилиты, предназначенные для удаления временных файлов, остатков деинсталлированных программ, лишних драйверов почистят систему и повысят её стабильность. Заслуженным авторитетом пользуются CCleaner и DriveCleanup, распространяемые бесплатно.

      Windows для оптимальной работы просит иметь на диске свободными около пяти гигабайт. Если на компьютере доступного пространства меньше, будет полезным удалить лишние файлы.

      Чистку нужно производить и в буквальном значении этого слова. Накопившаяся пыль ведёт к перегреву, ошибкам и нестабильной работе Windows, поэтому необходимо регулярно чистить компьютер.

      Ускорить отключение зависших программ с помощью реестра

      Период, в течение которого компьютер не отключает зависшую программу, а ждёт её ответа, задаётся параметрами системы. Уменьшив этот показатель и установив автоматическое завершение, можно существенно ускорить выключение.

      Для того чтобы вызвать редактор реестра, используем сочетание клавиш Win (кнопка со значком Windows) и R. В строке «Открыть» всплывшего окошка «Выполнить» вводим команду regedit, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».

      В левой области большого окна «Редактор реестра» следуем по дереву вкладок в каталог HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop.

      В правой области окна находятся установленные параметры операционной системы. Нам нужны: HungAppTimeout (количество миллисекунд, по истечении которых программа считается зависшей), WaitToKillServiceTimeout (временная задержка выгрузки зацикленного приложения) и AutoEndTasks (разрешение отключать подвисшие приложения автоматически).

      Если в правом окне нужные параметры отсутствуют, следует их создать. Для этого на названии папки Desktop в левой части нажимаем правую клавишу мышки и выбираем пункт меню «Создать», а затем «Строковый параметр».

      Читайте также:  Защита схемы от переполюсовки питания

      Теперь нужно присвоить каждому новому параметру нужное имя и установить значение:

      • HungAppTimeout — 5000;
      • WaitToKillServiceTimeout — 2000;
      • AutoEndTasks — 1.

      Важно точно написать имя новых параметров, иначе Windows «не узнает» их.

      Осталось лишь перезагрузиться, чтобы изменения вступили в силу. Теперь Windows сама будет отключать подвисшие программы, выключение должно ускориться.

      Ярлык для прерывания зависших приложений

      Удобным приспособлением может стать ярлык, содержащий команду, закрывающую все подвисшие программы, размещённый непосредственно на основном экране «Рабочего стола».

        Для его создания нужно в свободной части «Рабочего стола» нажать правую клавишу мышки, в раскрывшемся списке найти пункт «Создать», затем – «Ярлык».

      После нажатия экранной кнопки «Готово» в области Рабочего стола системы появится ярлык с указанным нами названием, закрывающий все зависшие программы одним пакетом.

      Управление питанием USB-концентратора (для ноутбуков)

      Экономия электроэнергии и заряда батареи вынуждает систему отключать временно неиспользуемые устройства. К сожалению, эта функция не всегда работает корректно. Временное отключение питания USB-концентратора может привести к сбою в работе подключённых устройств, а в дальнейшем к медленному выключению компьютера. Если есть возможность пожертвовать некоторой экономией батареи за счёт повышения стабильности системы, можно запретить Windows обесточивать концентратор.

      1. Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и находим в правом столбце строку «Компьютер».

      После нажатия экранной кнопки «ОК» системе будет запрещено прекращать подачу энергии на данный концентратор. То же нужно сделать и для остальных корневых USB-концентраторов в списке.

      Отказ от чистки виртуальной памяти

      Некоторую экономию времени при завершении работы компьютера даст отказ от чистки используемой системой виртуальной памяти, особенно при нестабильном функционировании файла подкачки. Это делается с помощью редактора локальной групповой политики.

        Нажимаем Win+R, во всплывшем окне «Выполнить» набираем команду gpedit.msc, после чего выбираем экранную кнопку «ОК».

      Что делать, если на экране горит надпись «Выполняется отмена изменений, не выключайте компьютер»

      Такая неприятная ситуация обычно связана со сбоем работы самой Windows, вызванным либо некорректным завершением работы, либо использованием пиратской копии системы, заблокированной разработчиком при скачивании обновлений.

      Для стабильной работы операционной системы важно правильно выключать компьютер, давать возможность Windows выполнить все необходимые процедуры.

      Загружаемся в безопасном режиме

      Нормально работать компьютеру не позволяет закачка и установка обновлений, поэтому для решения проблемы нужно загрузиться в безопасном режиме, где эта служба отключена.

      Аппаратно перезагружаем компьютер: нажимаем Reset либо держим несколько секунд кнопку включения ноутбука. Как только начинает загружаться BIOS, следует нажать функциональную клавишу F8.

      Если кнопка нажата вовремя, откроется меню «Дополнительные варианты загрузки». Выбираем «Безопасный режим» и ждём привычного окна Windows.

      Теперь нам необходимо отключить систему загрузки обновлений.

      Отключаем загрузку обновлений

      Нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в появившемся окне справа находим строку «Панель управления».

      В появившемся большом окне «Все элементы панели управления» ищем вкладку «Центр обновления Windows».

      В новом окне переходим в «Настройка параметров». Выбираем из раскрывающегося списка «Важные обновления» строку «Не проверять наличие обновлений».

      Также снимаем пометки «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» и «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер», после чего нажимаем «ОК».

      Удаляем последние обновления

      Теперь следует удалить последние обновления, которые с большой вероятностью и стали причиной проблемы. Для этого нужно с помощью «Проводника» или другого файлового менеджера перейти в каталог C:/windows/SoftwareDistribution/Download. Здесь нужно удалить самые «свежие» файлы. Если по какой-то причине это затруднительно, можно удалить всё содержимое каталога. Это плохо лишь тем, что потом придётся заново качать весь массив.

      Перезагружаемся

      Если причина была определена верно, компьютер должен успешно загрузиться. Для предотвращения повтора такой проблемы в случае использования нелицензионной версии Windows 7 обновление системы лучше оставить отключённым. Для легальной копии можно через некоторое время этот параметр вернуть.

      «Откатываем» систему

      Универсальным способом вернуть Windows 7 в рабочее состояние является использование точки восстановления резервной копии системы. Для этого нам также потребуется аппаратная перезагрузка и меню «Дополнительные варианты загрузки», вызываемое клавишей F8. Но на этот раз выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

      В ставшей доступной после загрузки операционной системы командной строке набираем команду msconfig и нажимаем «Ввод». В открывшемся окне «Конфигурация системы» переходим на вкладку «Сервис», а в ней — на строку «Восстановление системы», расположенную внизу.

      В появившемся окне «Восстановление системы» нажимаем экранную кнопку «Далее»

      Из появившегося списка точек восстановления выбираем нужную нам, то есть созданную во время стабильной работы Windows 7.

      Нажимаем «Далее», затем «Готово» и «Да». Процесс восстановления запущен. После его окончания перезагружаем систему. Проблема должна быть решена.

      Видео: что делать, если компьютер завис на завершении работы

      Причины, по которым компьютер с установленной Windows 7 может виснуть при выключении, могут относиться к сбоям аппаратным, системным, программным, к намеренным действиям вирусов и антипиратских программ. Каждый вариант предусматривает свой способ решения проблемы, однако общим остаётся необходимость ухода за компьютером, поддержание порядка в нём на всех уровнях. При выполнении этих условии компьютер будет быстро выключаться и не будет доставлять вам проблем.

      admin

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *