Содержание
Содержание статьи
- Почему windows не находит звуковое устройство
- Как узнать звуковую карту
- Как починить звук на компьютере
Не только компьютер
Может сгореть материнская плата или звуковая карта, но зачастую проблемы со звуком возникают не по причине неисправностей компьютера. Дело в программах, которые оказываются несовместимы друг с другом или с Windows, к тому же множество важных моментов заключается в работе разных видов семейства этой операционной системы.
В последнее время большое количество отказов звуковых устройств или программ происходит из-за «обновления» Windows XP на 7, либо переход с «семерки» на Windows 8. Пару лет назад такое было возможно — переустановить 7-ю версию вместо XP, сейчас этого сделать нельзя, потому как модели ПК кардинально изменились и «прошиты» только под конкретную Windows.
Даже при установке более новой версии XP на старый компьютер может возникнуть проблема со звуком, не говоря о современных видах Windows. Несовместимыми оказываются новые программы, для которых нет драйверов в системах.
Возможно, вы замечали, что при удалении какой-либо программы выдается предупреждение, что может нарушиться работа других приложений. Это уведомление особенно важно учитывать при установке или деинсталляции компьютерных аудиопроигрывателей, программ для форматирования звуковых файлов и т.п.
Решения
Не пугайтесь оповещений компьютера о том, что система не нашла звуковых устройств. Действительно, крайней мерой может оказаться полная переустановка операционной системы, но прежде нужно попробовать некоторые варианты.
Опытные пользователи используют программу Everest, чтобы узнать подробно о звуковой карте своего компьютера и найти подходящий для нее драйвер. Можно использовать не менее популярную программу DriverPack Solution, но лучше попытаться найти решение самостоятельно.
Для начала нужно узнать, какие модификации устройств используются на компьютере. Для этого правой кнопкой мыши нажмите на «Мой компьютер», в контекстном меню найдете вкладку «Диспетчер устройств». Нажав на неё, вы увидите список устройств компьютера.
Выберите «Другие устройства» или «Звуковые, видео и игровые устройства». Если не будет указан драйвер, значит, его нет и выбрать его нужно либо на сайте производителя компьютера, либо просто искать в интернете.
В 7-й Windows диспетчер устройств можно найти после нажатия «Свойства» во вкладке «Компьютер».
Если вы устанавливаете одну и ту же операционную систему на разные компьютеры, не удивляйтесь увиденному сообщению об отсутствии звука — на всех компьютерах встроены разные устройства, требующие соответствующих драйверов.
Бывает, что при обновлении программного обеспечения сбиваются функции, в частности, звуковой карты. Например, по умолчанию должно быть автоматическое включение звука, но после сбоя карта требует ручного включения.
Чтобы проверить это, откройте Панель управления. К слову, вид Панели в XP может быть как по категориям, так и классическим. Предлагаемую схему вы увидите именно в классическом виде.
После Панели управления, откройте: «Администрирование», «Службы», «Windows Audio», «Свойства», «Тип запуска». Выберите «Авто», после чего вы увидите сообщения системы о состоянии работы устройства и адрес исполняемого файла Windows. Если ничего из перечисленного не помогает, остается одно — найти драйвер.
Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.
Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства
Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».
Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.
Способ 1: Средство устранения проблем
Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.
- Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Средство устранения проблем будет запущено и произведет проверку системы на предмет наличия неполадок со звуком.
После того как неполадки будут обнаружены, утилита предложит их исправить. Если будет предоставлено несколько вариантов действий, то необходимо выбрать наиболее предпочтительный для вас. После того как выбор сделан, жмите «Далее».
Будет запущена и выполнена процедура устранения проблемы.
Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.
Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»
При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.
-
Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».
Переходите в раздел «Оборудование и звук».
Кликнете по надписи «Управление звуковыми устройствами» в блоке «Звук».
Откроется инструмент управления звуковыми устройствами. Если в нем будут отображены варианты подключенной гарнитуры, то можете пропускать данный шаг и сразу переходить к следующему этапу. Но если в открывшейся оболочке вы увидите только надпись «Звуковые устройства не установлены», потребуется произвести дополнительное действие. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по внутренней части оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».
Отобразятся все отключенные устройства. Щелкайте ПКМ по наименованию того из них, через которое желаете выводить звук. Выберите вариант «Включить».
После этого выбранное устройство будет активировано. Вам останется нажать на кнопку «OK».
Способ 3: Включение аудиоадаптера
Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».
-
Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
В группе «Система» жмите по надписи «Диспетчер устройств».
Открывается окошко указанного «Диспетчера». Щелкайте по наименованию раздела «Звуковые устройства…».
Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но может быть в списке и только один элемент. Щелкайте ПКМ по наименованию той звуковой карты, через которую должен выводиться звук на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это значит, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.
Если же вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы наблюдаете позицию «Задействовать», это значит, что звуковая карта деактивирована. Щелкайте по указанному пункту.
Откроется диалоговое окно, в котором будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные приложения и жмите «Да».
Способ 4: Установка драйверов
Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.
Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».
Откроется окно предупреждения, в котором сказано о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни в коем случае не устанавливайте галочку напротив надписи «Удалить программы драйверов». Подтвердите свои действия, нажав «OK».
Аудиоустройство будет удалено. Теперь необходимо его подключить снова. Жмите в меню «Диспетчера» по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.
Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.
-
Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер».
В отобразившейся оболочке жмите по кнопке «Откатить».
Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.
Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.
-
Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».
В открывшейся оболочке из выпадающего списка выберите вариант «ИД оборудования». Откроются сведения с ID аудиоадаптера. Щелкните по его значению ПКМ и скопируйте.
Запустите браузер и откройте сайт DevID DriverPack. Ссылка на него представлена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице в поле ввода вставьте ранее скопированный ID. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа укажите разрядность вашей системы – «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Жмите на кнопку «Найти драйверы».
После этого откроются результаты с поисковой выдачей. Щелкайте по кнопке «Скачать» напротив самого верхнего в списке варианта. Это будет последняя версия нужного драйвера.
Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.
Способ 5: Восстановление системы
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Всем привет! Довольно часто у пользователей возникает ошибка связанная с проблемами обнаружения колонок или наушников. Итак, сегодня мы расскажем вам о четырёх способах её устранения на ноутбуке с Windows 7 и 10. Давайте приступим.
Метод 1 – Системная утилита
Данный метод можно считать самым простым и понятным для каждого пользователя, так как здесь используется системная утилита, которая позволяет решать неполадки с оборудованием на программном уровне. Итак, для того, чтобы ей воспользоваться нужно сделать следующее:
1) В случае, когда рядом со значком динамика в правом нижнем углу вы видите красный крестик, который может сигнализировать о наличии системных неполадок, нужно нажать на него с помощью ЛКМ.
Но иногда бывают ситуации, в которых системная утилита просто-напросто бессильна. Это означает, что нужно попробовать воспользоваться следующими способами из нашего списка.
Метод 2 – Включаем выходное устройство в разделе «Панель управления»
Вполне возможно, что вы когда-то случайно попросту отключили свои колонки и разорвали их связь с системой. Её можно достаточно быстро восстановить через «Панель управления».
1) Первым делом переходим в меню «Пуск», а оттуда в раздел «Панель управления».
4) После этого вы сможете увидеть все аудио-устройства, которые были присоединены к компьютеру. В случае, если нужный вам элемент уже отображается здесь, то нужно перейти к следующему этапу.
В противном случае, если не одно из устройств воспроизведения не отображается и вы видите надпись «Звуковые устройства не установлены», то потребуется в свободной области окна нажать правую кнопку мыши и активировать пункт под названием «Показать отключенные…».
Метод 3 – Включаем встроенную звуковую карту
Ещё одна достаточно популярная причина возникновения всех ошибок, которые связаны с выходными звуковыми адаптерами – это отключенный системный звуковой адаптер. Итак, давайте же разберёмся, как он включается?
1) Первым делом запускаем меню «Пуск», оттуда переходим в раздел «Панель управления» и здесь нам нужно отыскать вкладку «Система и безопасность».
4) После этого вы попадёте в меню, в котором отображены все звуковые адаптеры и аудиоплаты, которые когда-либо контактировали с вашей системой. Так же, вполне возможно, что во всём разделе будет представлено всего лишь одно наименование.
Итак, нажмите правой кнопкой мыши на то устройство вывода, через которое должен выводиться звук. В случае, когда присутствует клавиша с названием «Отключить», то переходите к следующему способу.
Метод 4 – Переустановка драйверов
Как вы знаете, некорректно установленные или «поломанные» драйвера – это достаточно популярная причина большинства ошибок, которые связаны с системой. Возможно, вам следует обновить эти драйвера или наоборот их откатить. Итак, далее мы в подробностях расскажем, как сделать это с помощью системных средств либо стороннего софта. Давайте приступим.
1) Первым делом нужно зайти в «Диспетчер устройств» (как сделать это сказано выше) и оттуда перейти в раздел «Звуковые устройства…». Здесь нужно отыскать нужный нам компонент, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать параметр «Удалить».
4) После этого удалённый ранее адаптер будет подключен и для него будет переустановлено программное обеспечение. Вполне возможно, что данный метод сможет исправить возникшую неполадку.
В случае, когда данный метод не смог помочь вам исправить проблему, а возникла она буквально несколько дней или часов назад, то вполне возможно, что на данное устройство установлены не подходящие ему «дрова».
Это может произойти из-за различных «неаккуратных» действий системой, к примеру, экстренное выключение компьютера, или просто переустановка системы. Скорее всего «дрова» для вашего устройство попросту поменялись на системные аналоги от «Виндовс». Иногда с различными аудиоплатами они работают неправильно, вследствие чего звук может пропасть вообще. Если вы попали в такую ситуацию, то вполне возможно, что стоит установить старую версию программного обеспечения. Для этого сделайте следующее:
1) Так же переходим во вкладку «Звуковые устройства» раздела «Диспетчер устройств», нажимаем на нужный нам адаптер два раза, открыв меню его свойств.
4) После переустановки драйвера на старую его версию стоит перезагрузить компьютер. Вполне вероятно, что данный метод сможет избавить вам от проблем со звуком.
Но иногда бывают в ситуации, при которых клавиша «Откатить» будет попросту неактивно либо установка старой версии драйвера не даст абсолютно никаких результатов. В этом случае стоит полностью переустановить драйвера для звуковой карты.
Чтобы сделать это вы можете попросту воспользоваться диском, который шёл в комплекте вместе со звуковым адаптером. Если же у вас его нет, то перейдите к официальному сайту производителя своей аудиокарты и отыщите необходимое ПО там.
Но если диска у вас нет, а производителя своей аудиоплаты вы не знаете, то можно воспользоваться сайтом, который находит необходимое ПО для комплектующих по идентификационному номеру. Этот метод, вероятно, будет намного неудобнее, чем предыдущие, но если выхода нет, то придётся пользоваться им. Давайте приступим.
1) Опять-таки заходим в параметры своей звуковой карты с помощью раздела «Диспетчер устройств», но теперь нам потребуется раздел «Сведения».
3) Теперь нажмите на эту ссылку, чтобы перейти к сайту с базой драйверов.
После этого в соответствующее поле вставьте ранее скопированный идентификационный код оборудования, выберите свою версию операционной системы и разрядность и для начала процесса поиска нажмите на «Найти драйверы».
После этого вы можете уйти и выпить чашечку кофе, а программа выполнит всю работу за вас.
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Итак, как вы видите, исправить неполадку с внешним звуковым оборудованием достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Всем мир!
