Содержание
Всем привет! Довольно часто у пользователей возникает ошибка связанная с проблемами обнаружения колонок или наушников. Итак, сегодня мы расскажем вам о четырёх способах её устранения на ноутбуке с Windows 7 и 10. Давайте приступим.
Метод 1 – Системная утилита
Данный метод можно считать самым простым и понятным для каждого пользователя, так как здесь используется системная утилита, которая позволяет решать неполадки с оборудованием на программном уровне. Итак, для того, чтобы ей воспользоваться нужно сделать следующее:
1) В случае, когда рядом со значком динамика в правом нижнем углу вы видите красный крестик, который может сигнализировать о наличии системных неполадок, нужно нажать на него с помощью ЛКМ.
Но иногда бывают ситуации, в которых системная утилита просто-напросто бессильна. Это означает, что нужно попробовать воспользоваться следующими способами из нашего списка.
Метод 2 – Включаем выходное устройство в разделе «Панель управления»
Вполне возможно, что вы когда-то случайно попросту отключили свои колонки и разорвали их связь с системой. Её можно достаточно быстро восстановить через «Панель управления».
1) Первым делом переходим в меню «Пуск», а оттуда в раздел «Панель управления».
4) После этого вы сможете увидеть все аудио-устройства, которые были присоединены к компьютеру. В случае, если нужный вам элемент уже отображается здесь, то нужно перейти к следующему этапу.
В противном случае, если не одно из устройств воспроизведения не отображается и вы видите надпись «Звуковые устройства не установлены», то потребуется в свободной области окна нажать правую кнопку мыши и активировать пункт под названием «Показать отключенные…».
Метод 3 – Включаем встроенную звуковую карту
Ещё одна достаточно популярная причина возникновения всех ошибок, которые связаны с выходными звуковыми адаптерами – это отключенный системный звуковой адаптер. Итак, давайте же разберёмся, как он включается?
1) Первым делом запускаем меню «Пуск», оттуда переходим в раздел «Панель управления» и здесь нам нужно отыскать вкладку «Система и безопасность».
4) После этого вы попадёте в меню, в котором отображены все звуковые адаптеры и аудиоплаты, которые когда-либо контактировали с вашей системой. Так же, вполне возможно, что во всём разделе будет представлено всего лишь одно наименование.
Итак, нажмите правой кнопкой мыши на то устройство вывода, через которое должен выводиться звук. В случае, когда присутствует клавиша с названием «Отключить», то переходите к следующему способу.
Метод 4 – Переустановка драйверов
Как вы знаете, некорректно установленные или «поломанные» драйвера – это достаточно популярная причина большинства ошибок, которые связаны с системой. Возможно, вам следует обновить эти драйвера или наоборот их откатить. Итак, далее мы в подробностях расскажем, как сделать это с помощью системных средств либо стороннего софта. Давайте приступим.
1) Первым делом нужно зайти в «Диспетчер устройств» (как сделать это сказано выше) и оттуда перейти в раздел «Звуковые устройства…». Здесь нужно отыскать нужный нам компонент, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать параметр «Удалить».
4) После этого удалённый ранее адаптер будет подключен и для него будет переустановлено программное обеспечение. Вполне возможно, что данный метод сможет исправить возникшую неполадку.
В случае, когда данный метод не смог помочь вам исправить проблему, а возникла она буквально несколько дней или часов назад, то вполне возможно, что на данное устройство установлены не подходящие ему «дрова».
Это может произойти из-за различных «неаккуратных» действий системой, к примеру, экстренное выключение компьютера, или просто переустановка системы. Скорее всего «дрова» для вашего устройство попросту поменялись на системные аналоги от «Виндовс». Иногда с различными аудиоплатами они работают неправильно, вследствие чего звук может пропасть вообще. Если вы попали в такую ситуацию, то вполне возможно, что стоит установить старую версию программного обеспечения. Для этого сделайте следующее:
1) Так же переходим во вкладку «Звуковые устройства» раздела «Диспетчер устройств», нажимаем на нужный нам адаптер два раза, открыв меню его свойств.
4) После переустановки драйвера на старую его версию стоит перезагрузить компьютер. Вполне вероятно, что данный метод сможет избавить вам от проблем со звуком.
Но иногда бывают в ситуации, при которых клавиша «Откатить» будет попросту неактивно либо установка старой версии драйвера не даст абсолютно никаких результатов. В этом случае стоит полностью переустановить драйвера для звуковой карты.
Чтобы сделать это вы можете попросту воспользоваться диском, который шёл в комплекте вместе со звуковым адаптером. Если же у вас его нет, то перейдите к официальному сайту производителя своей аудиокарты и отыщите необходимое ПО там.
Но если диска у вас нет, а производителя своей аудиоплаты вы не знаете, то можно воспользоваться сайтом, который находит необходимое ПО для комплектующих по идентификационному номеру. Этот метод, вероятно, будет намного неудобнее, чем предыдущие, но если выхода нет, то придётся пользоваться им. Давайте приступим.
1) Опять-таки заходим в параметры своей звуковой карты с помощью раздела «Диспетчер устройств», но теперь нам потребуется раздел «Сведения».
3) Теперь нажмите на эту ссылку, чтобы перейти к сайту с базой драйверов.
После этого в соответствующее поле вставьте ранее скопированный идентификационный код оборудования, выберите свою версию операционной системы и разрядность и для начала процесса поиска нажмите на «Найти драйверы».
После этого вы можете уйти и выпить чашечку кофе, а программа выполнит всю работу за вас.
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Итак, как вы видите, исправить неполадку с внешним звуковым оборудованием достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Всем мир!
Среди многих неисправностей с оборудованием и в частности со звуком в Windows можно встретить красного цвета крестик на иконке звука в области уведомлений и надпись «Выходное аудиоустройство не установлено» при этом чтобы исправить эту ошибку часто необходимо изрядно потрудиться.
В этой статье, я детально расскажу об основных причинах таких ошибок как «Выходное аудиоустройство не установлено» и «Динамики или наушники не подключены» в Windows и о том как устранить их и вернуть звук и работу любого подобного оборудования.
Проверка выходных устройств
В первую очередь при определении подобной ошибки целесообразно протестировать текущее подсоединение наушников или колонок пусть даже если вы убеждены что они подсоединены и подключены корректно.
В первую очередь проверьте еще раз, что они точно подсоединены (так как случается, что кто-то или что-то нечаянно вырывал шнур, а вы это не заметили).
Далее берите в расчет последующие факторы если вы в первый раз подключаете динамики или наушники к фронтальной панели ПК, попытайтесь подсоединить к выходу звуковой карты на задней панели отсоединив от передней — проблема может находиться в том, что разъемы на фронтальной панели не подсоединены к системной плате и такое бывает часто, — просто сборщики посчитали это совсем не обязательно.
Убедитесь, что оборудование (колонки или наушники) подсоединены к правильному разъему (как правило, этот разъем зеленого цвета.
Если все разъемы одного цвета, то выход на колонки или наушники чаще всего обведен цветом .
Поврежденный штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем на динамиках может быть одной из причин такой проблемы.
Если вы думаете на это — попытайтесь присоединить какие-нибудь другие динамики или наушники, к примеру, от смартфона.
Проверка аудио входов и аудио выходов в диспетчере устройств
Вероятно с этого раздела нужно было бы начинать тему про «Выходное аудиоустройство не установлено».
Нажмите сочетание клавиш Win+R наберите команду devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить и кликните клавишу Enter — это вызовет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows 7.
Обычно при определении неисправностей со звуком пользователь проверяет пункт «Звуковые игровые и видеоустройства» и высматривает есть ли там его звуковая карта — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio или аналогичные.
Как бы то ни было, в проблеме «Выходное аудиоустройство не установлено» наиболее значимым служит пунктик «Аудиовходы и аудиовыходы».
Убедитесь есть ли этот пунктик включен и там есть выходы на наушники, не выключены ли они (для отсоединенного оборудования видна стрелка «вниз»).
При наличии отсоединенных устройств — кликните правой кнопкой мыши по тому устройству и откройте раздел «Включить устройство».
Если в перечне диспетчера устройств есть какие-либо незнакомые устройства или устройства с ошибками (выделены желтым значком) — попытайтесь удалить их (правый клик мышкой — удалить), а вслед за этим в меню диспетчера устройств нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Драйверы звуковой карты
Следующие, что нужно сделать — удостовериться, что стоят нужные драйверы звуковой карты и они работают.
Неподготовленному пользователю необходимо проверять подобные моменты: если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые игровые и видеоустройства» вы замечаете пункты, что-то вроде NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, аудио Intel для дисплеев — по всей видимости система Windows не видит звуковую кару и возможно, что она не задействована в BIOS (на некоторых системных платах и ноутбуках это имеет место) или слетел драйвер с нее.
А то что вы обнаруживаете — это устройства для вывода динамика по HDMI или Display Port, которые относятся к выходам вашей видеокарты.
Если вы кликнули правой кнопкой мыши по аудио карте в диспетчере устройств затем выбрали Обновить драйвер и впоследствии автоматического поиска обновленных драйверов вам сказали, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не значит что у вас на самом деле установлены правильные драйвера: просто в центре обновлений Windows не нашлось других актуальных.
Драйверы для аудио Realtek и другие могут удачно инсталлироваться из сторонних пакетов драйверов (драйвер паков), но не всегда при этом правильно работать — необходимо устанавливать драйверы от производителя конкретного оборудования оборудования (например от Asus, Samsung и т.д.).
В целом, если звуковая карта видна в диспетчере устройств, наиболее правильные шаги по установке подходящего драйвера будут следующие:
- Переходите на официальную страницу вашей системной платы или вашей марки ноутбука (например вводите в поисковике название Asus) и идете в раздел «Техподдержка».
- Выбираете в списке вашу модель или сделаете с помощью формы и загрузите предлагаемые драйверы для вашего оборудования (звуковой карты, видеокарты, wifi адаптера и т.д.). Как правило для звуковых карт драйвера помечены как Audio. Если предположим у вас стоит Windows 10, а на официальном сайте драйверы только для предыдущих версий Windows 7 или 8 — уверенно загружайте их.
- Откройте диспетчер устройств и удалите в разделе Звуковые игровые и видеоустройства вашу аудио карту (правый клик — Удалить — поставить галочку «Удалить приложения драйверов для этого устройства» если подобная отобразится).
После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.
После удаления, установите драйвер, который был сохранен на первом шаге. По окончанию инсталляции проверьте заработало ли устройство.Еще один, иногда действующий вариант (подходит для тех случаев когда «вчера все работало») — взглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и если там доступна кнопка «Откатить» нажмите на неё (время от времени Windows может автоматом обновить драйвера на неподходящие).
Заметка: если в диспетчере устройств отсутствует звуковая карта, в этом случае, возможно карта просто отключена в BIOS системной платы.
Посмотрите в BIOS (UEFI) во вкладках Advanced/Peripherals/Onboard Devices что то связанное с Onboard Audio и удостоверьтесь что этот параметр активен (Enabled).
Настройка аудио устройств
Если у вас к компьютеру подключен монитор (или ТВ) по HDMI или Display Port или через какой-либо переходник, тогда настройка устройств воспроизведение может вам помочь.
Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в области уведомлений Windows (правый нижний угол) и перейдите в раздел Устройства воспроизведения.
В перечне устройств воспроизведение кликните правой кнопкой мыши и выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные устройства.
Удостоверьтесь что для устройства вывода звука по умолчанию используются наушники или динамики (не HDMI выход и т.п.).
Если нужно поменять оборудование по умолчанию — кликните по нему и выберите Использовать по умолчанию (в свою очередь правильно будет включить Использовать оборудование связи по умолчанию).
Если нужное оборудование не задействовано, кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Включить.
Другие варианты устранить подобную проблему «Выходное оборудование не установлено»
В заключении, несколько иных, иногда работающих, способов устранить проблему со звуком и с другим аналогичным оборудованием если предшествующие методы не дали результатов.
Если в диспетчере устройств в Аудиовыходах видны выходные аудио устройства, попытайтесь их удалить и вслед за этим в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.
Если у вас аудио карта Realtek тогда посмотрите в пунктик Динамики программы Realtek HD.
Включите корректную конфигурацию, а в Дополнительные настройки устройства поставьте галочку напротив Отключить определение гнезд фронтальной панели (даже если проблемы обнаруживаются при подсоединении к задней панели).
Если у вас необычная аудио карта с собственным программным обеспечением для управления проверьте еще раз нет ли в этом ПО каких-то настроек, которые могут мешать работе звуковой карты.
Если вы используете несколько звуковых карт (например интегрированная в системную плату и внешняя вставленная в PCI порт) попытайтесь отключить в диспетчере устройств неактивную.
Если проблема возникла впоследствии обновления Windows 10, а вышеприведенные способы с драйверами не дали результатов, попытайтесь произвести восстановление целостности системных файлов с помощью команды dism.exe /Online /Cleanup image /RestoreHealth.
В крайнем случае можно попробовать вариант с точками восстановления системы, если раньше звук работал исправно.
Заметка: в этой статье я не рассказываю о способе автоматического устранения неисправностей Windows со звуком, потому как, вы скорее всего и так его испробовали в самую первую очередь (если нет — попытайтесь, оно может помочь).
Автоматическое устранение ошибок включается по двойному клику на иконке звука, которая перечеркнута красным крестом.
Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.
Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства
Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».
Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.
Способ 1: Средство устранения проблем
Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.
- Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Средство устранения проблем будет запущено и произведет проверку системы на предмет наличия неполадок со звуком.
После того как неполадки будут обнаружены, утилита предложит их исправить. Если будет предоставлено несколько вариантов действий, то необходимо выбрать наиболее предпочтительный для вас. После того как выбор сделан, жмите «Далее».
Будет запущена и выполнена процедура устранения проблемы.
Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.
Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»
При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.
-
Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».
Переходите в раздел «Оборудование и звук».
Кликнете по надписи «Управление звуковыми устройствами» в блоке «Звук».
Откроется инструмент управления звуковыми устройствами. Если в нем будут отображены варианты подключенной гарнитуры, то можете пропускать данный шаг и сразу переходить к следующему этапу. Но если в открывшейся оболочке вы увидите только надпись «Звуковые устройства не установлены», потребуется произвести дополнительное действие. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по внутренней части оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».
Отобразятся все отключенные устройства. Щелкайте ПКМ по наименованию того из них, через которое желаете выводить звук. Выберите вариант «Включить».
После этого выбранное устройство будет активировано. Вам останется нажать на кнопку «OK».
Способ 3: Включение аудиоадаптера
Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».
-
Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
В группе «Система» жмите по надписи «Диспетчер устройств».
Открывается окошко указанного «Диспетчера». Щелкайте по наименованию раздела «Звуковые устройства…».
Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но может быть в списке и только один элемент. Щелкайте ПКМ по наименованию той звуковой карты, через которую должен выводиться звук на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это значит, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.
Если же вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы наблюдаете позицию «Задействовать», это значит, что звуковая карта деактивирована. Щелкайте по указанному пункту.
Откроется диалоговое окно, в котором будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные приложения и жмите «Да».
Способ 4: Установка драйверов
Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.
Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».
Откроется окно предупреждения, в котором сказано о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни в коем случае не устанавливайте галочку напротив надписи «Удалить программы драйверов». Подтвердите свои действия, нажав «OK».
Аудиоустройство будет удалено. Теперь необходимо его подключить снова. Жмите в меню «Диспетчера» по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.
Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.
-
Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер».
В отобразившейся оболочке жмите по кнопке «Откатить».
Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.
Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.
-
Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».
В открывшейся оболочке из выпадающего списка выберите вариант «ИД оборудования». Откроются сведения с ID аудиоадаптера. Щелкните по его значению ПКМ и скопируйте.
Запустите браузер и откройте сайт DevID DriverPack. Ссылка на него представлена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице в поле ввода вставьте ранее скопированный ID. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа укажите разрядность вашей системы – «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Жмите на кнопку «Найти драйверы».
После этого откроются результаты с поисковой выдачей. Щелкайте по кнопке «Скачать» напротив самого верхнего в списке варианта. Это будет последняя версия нужного драйвера.
Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.
Способ 5: Восстановление системы
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
