0

Как восстановить сообщения в whatsapp на айфоне

История чатов в WhatsApp не хранится на серверах мессенджера и восстановить удаленные сообщения нельзя. Для бэкапа Вотсап необходимо использовать функцию резервной копии в iCloud.

Резервная копия WhatsApp в iCloud

Чтобы сделать резервную копию своих чатов в приложении WhatsApp вручную в любое время, перейдите в Настройки WhatsApp > Чаты > Копирование и нажмите Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на пункт меню Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Данное действие позволит создать резервную копию чатов Ватсап и медиафайлов в ваш аккаунт iCloud. Можно включить или исключить видеофайлы из резервной копии. Создание резервной копии Вотсап в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от вашего Интернет-подключения и объема резервной копии.

Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp на Iphone

Технические требования:

  • У вас должна быть iOS 5.1 или более поздняя версия.
  • Вы должны быть зарегистрированы в iCloud (Настройки iPhone >iCloud).
  • Для iOS 7: Документы и данные (Настройки iPhone >iCloud >Документы и данные) должны быть включены.
    Для iOS 8 или более поздней: iCloud Drive (Настройки iPhone >iCloud >iCloud Drive) должен быть включен.
  • Достаточно свободного места в iCloud и на вашем iPhone.

Использование iCloud в сотовой сети

Если вы беспокоитесь за передачу данных по трафику, мы рекомендуем вам ограничить iCloud созданием резервной копии в сети Wi-Fi. Чтобы отключить iCloud при действии сотовой связи, перейдите в Настройки iPhone > iCloud > iCloud Drive для iOS 8 и более поздней или Настройки iPhone > iCloud > Документы и данные для iOS 7 и более ранней и отключите Сотовые данные.

Восстановление истории чата WhatsApp из iCloud

Чтобы восстановить историю чата Вотсап из резервной копии в iCloud, во-первых, убедитесь, что резервная копия ваших чатов действительно существует в iCloud, пройдя в Настройки WhatsApp > Чаты > Копирование. Если вы видите дату последнего резервного копирования, то удалите приложение и установите его снова из App Store. После проверки своего номера телефона следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить историю чатов Восапп. Для создании резервной копии в iCloud, применяются те же технические требования что и для восстановления из iCloud. Кроме того, для создания резервной копии и восстановления должен использоваться один и тот же номер телефона. Вы не можете восстановить историю чатов другой учетной записи WhatsApp. Если вы используете свой аккаунт iCloud совместно с кем-либо, это позволит вам хранить ваши резервные копии в отдельности.

Читайте также:  Исцеление от рака молитвами реальные истории

Устранение неполадок с Вацап в iCloud

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии мессенджера из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с iCloud аккаунтом.

Если вам не удается создать резервную копию, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что вы подключены к iCloud в Настройки iPhone >iCloud.
  2. Убедитесь, что iCloud Drive включен в Настройки iPhone >iCloud. Если у вас iOS 7 или более ранняя, вы увидите Документы и данные вместо iCloud Drive.
  3. Если вы пытаетесь создать резервную копию на iOS 7 или более ранней, то убедитесь, что на всех других устройствах, которые привязаны к вашему Apple ID, опция iCloud Drive всегда выключена. Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, опция iCloud Drive включена, то вы не сможете загрузить данные на iOS 7 или более раннюю. Даже если iCloud Drive был ранее включен, а затем выключен, вы не сможете создать резервную копию на iOS 7 устройстве. Вам нужно будет выполнить процедуру обновления до iOS 8 или более поздней, чтобы осуществить резервное копирование.
  4. Убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места в вашем iCloud аккаунте для создания резервной копии. Вы можете посмотреть сколько свободного места в вашем iCloud, перейдя в Настройки iPhone >iCloud >Хранилище.
  5. Если вы пытаетесь создать резервную копию, используя сотовую сеть, убедитесь, что опция Сотовые данные включена, перейдя в Настройки iPhone >iCloud >iCloud Drive для iOS 8 и более поздней или Настройки iPhone >iCloud>Документы и данные для iOS 7 и более ранней.
  6. Создайте резервную копию вручную, нажав "Создать копию", перейдя в WhatsApp >Настройки >Чаты >Копирование и держите WhatsApp открытым до тех пор, пока на экране видно "загрузка".
  7. Создайте резервную копию вручную, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего. iCloud работает лучше всего тогда, когда вы создаете резервную копию из того места, откуда вы чаще всего подключаетесь.

Если вам не удается осуществить восстановление резервной копии, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить данные для того же номера телефона и iCloud аккаунта, для которого резервное копирование было осуществлено.
  2. Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для восстановления резервной копии. Вы можете посмотреть сколько свободного места на вашем телефоне, перейдите в Настройки iPhone >Основные >Об этом устройстве.
  3. Убедитесь, что iCloud Drive включен, для этого перейдите в Настройки iPhone >iCloud >iCloud Drive. Если на вашем телефоне установлена iOS 7 или более ранняя, вместо iCloud Drive вы увидите Документы и данные.
  4. Если резервная копия была создана при использовании iCloud Drive, вы не сможете восстановить данную резервную копию на любом другом устройстве без iOS 8 или более поздней.
  5. Если на любом другом устройстве, использующем ваш Apple ID, опция iCloud Drive включена, то вы не сможете восстановить данные на своем iPhone, если на нем не установлена iOS 8.
  6. Выполните восстановление, подключившись к другой сети — лучше к той, к которой вы подключаетесь чаще всего. iCloud работает лучше всего тогда, когда вы выполняете восстановление из того места, откуда вы чаще всего подключаетесь.
Читайте также:  Документ установка цен номенклатуры

Резервные копии Вотсап на iPhone

Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone, используя iTunes или iCloud, то вы можете восстановить свои чаты в WhatsApp, восстановив свой iPhone из предыдущей резервной копии в iPhone.

Отправка чатов WhatApp по электронной почте

Вы можете также отправить себе по электронной почте историю чатов Вотсап, если вы хотите сохранить переписку:

  1. Откройте в WhatsApp чат, который вы хотите отправить по электронной почте.
  2. Нажмите на имя контакта или на тему группы в панели навигации.
  3. Прокрутите вниз и выберите Отправить чат по почте.
  4. Выберите С файлами или Без файлов.
  5. Введите адрес электронной почты и нажмите Отправить.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Восстановление истории чатов из резервной копии в iCloud

Примечание:

  • Вы должны осуществить вход на своём устройстве с тем Apple ID, который вы используете для входа в iCloud, и iCloud Drive должен быть включён.
  • У вас должно быть достаточно свободного места в iCloud и на iPhone. Объём свободного места в учётной записи iCloud и на вашем телефоне должен превышать размер резервной копии минимум в 2,05 раза.
  • Кроме того, для создания резервной копии и её восстановления должен использоваться один и тот же номер телефона. Вы не можете восстановить историю чатов другой учётной записи WhatsApp.
  • Даже если вы используете свою учётную запись iCloud совместно с другими членами семьи, вы всё равно сможете хранить свои резервные копии отдельно, так как один и тот же номер телефона требуется как для резервной копии в iCloud, так и для учётной записи WhatsApp.

Whatsapp – удобное приложение для общения людей, доступны видео звонки и простые вызовы. Порой нужно возобновить сообщения, которые случайно удалил. Без резервной копии тут не обойтись. Итак, рассмотрим тему: Ватсап как восстановить историю?

Как восстановить удаленную переписку в Whatsapp на iPhone

Пользователю программы следует знать, что у разработчиков сервера нет, а значит, за сохранность информации ответственность несете вы сами. В идеале, сразу после установки программы следует проверить настройки и узнать, где будет храниться история чатов и откуда ее можно будет вернуть в случае утери. Обычно это – внутренняя память телефона, но лучше сделать резервную копию в облаке. Это надежнее, а ваш смартфон не будет забиваться ненужными файлами.

Перед восстановлением убедитесь, что вы не отправили сообщения в архив. Зайдите в переписку, потяните вниз, вверху найти надпись «Архив» и зайти в него. Если там пусто, то смотрите ниже, как восстановить переписку в Ватсапе на Айфоне.

Можно ли восстановить удаленную переписку в Whatsapp

Можно. Существует несколько способов, описанных ниже. Главное, не переименовать файлы в процессе восстановления, это может затруднить работу: гаджет может не понять, что ему восстанавливать.

Через iTunes

Для начала установите на компьютер программу Tenorshare UltData. Она отличается множеством возможностей, одна из них – способность выборочно восстанавливать нужные файлы из резервной копии. iTunes, как и iCloud – программы для создания резервных копий. Если вы вручную не выбрали создание копий на iCloud, то это автоматически происходит на iTunes.

Читайте также:  Бесконтактная оплата киви с телефона

Запустите программу UltData и подключите телефон к компьютеру. Затем:

  1. В появившемся окне выбрать вверху «Восстановить файлы из iTunes».
  2. Начать сканирование.
  3. После появятся все файлы, которые есть в резервной копии. Причем удаленные отмечены цветом.
  4. Далее выделите галочками файлы для восстановления и нажать «Восстановить».

Через iCloud

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Зайти в «Настройки», найти «iCloud».
  2. Проверить, включен ли iCloud и разрешено ли ватсапу использовать ее. Это возможно сделать, нажав на свою учетную запись, как на картинке и посмотреть на ползунки, они должны быть зелеными.
  3. Убедились, что все включено. Далее заходим в «Настройки» в ватсапе, находим «Чаты и звонки», выбираем «Копирование».
  4. Высветится последняя копия, если она вас устраивает, то используем ее далее, если нет, то создайте копию, как на картинке.
  5. Далее требуется переустановка Dатсапа, после которой нужно нажать «Восстановить из копии», когда девайс спросит об этом.

Второй способ связан с программой Tenorshare UltData. Нужно зайти в нее с подключенным к ПК Aйфоном. Вверху в окне выбрать «Восстановить файлы из iCloud». Компьютер запросит идентификатор Apple и пароль. Их нужно указать.

Запустите сканирование, выберите интересующие файлы для восстановления галочками и нажмите «Вперед». При помощи кнопки «Output Settings» (Настройка вывода) можно задать место для восстановления файлов: компьютер или телефон.

C помощью Uldata

  1. Запустить программу Tenorshare UltData и подключить айфон к компьютеру с помощью кабеля. В появившемся окне меню выбрать галочку «WhatsApp & Вложения» и нажать «Сканировать».
  2. В новом окне выбрать необходимые файлы и нажать «Восстановить».

Порой программа дает выбор, куда восстановить информацию: на компьютер или на телефон. Для появления информации на Айфоне нажмите «Восстановить на устройство».

Пошаговая инструкция

Пользуясь инструкциями, описанными выше, можно быстро и беспроблемно восстановить все данные или произвести перенос сообщений на новый телефон, что описано отдельным пунктом ниже.

Как восстановить переписку в Ватсапе без резервной копии

Увы, без резервной копии, созданной своими руками или автоматически телефоном никак не обойтись. У ватсапа нет своего хранилища для информации пользователей, поэтому за ее сохранность ответственность несете только вы сами. При первом использовании нужно проверить настройки и создать автоматическое копирование в облаке.

Перенос сообщений на новый девайс iPhone

Все просто. Необходимо установить Whatsapp на новый гаджет, указать тот же номер телефона, что использовался при регистрации на старом Айфоне и нажать «Восстановить из копии», когда телефон предложит.

В целом процедура не вызывает сложностей. Следуя простым инструкциям, вы самостоятельно сможете восстановить нужную информацию. Это касается не только переписок из мессенджера, но и других важных удаленных данных.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *