Дисковод не находит диск что делать

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

• Аппаратные неисправности привода;
• Сбой в работе ОС;
• Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».

Перейдите в «Система и безопасность».

Теперь жмите «Диспетчер устройств».

Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».

Будет произведен новый поиск устройств.

После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».

Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».

После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».

После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.

После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.

В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».

После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».

Перейдите в каталог «Стандартные».

Откройте папку «Служебные».

Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.

Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».

В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».

В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».

Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск – он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут – все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее. Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости".

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод – также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов".

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

• если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК. Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит – почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
• если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия – откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их. Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам – попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
• обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод "накрылся". О том, как войти в BIOS.

Привод определяется в BIOS!

Если проблема аппаратная

1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта – то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках – их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) – обратите внимание на внешние устройства – их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Совет. Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Panda заблокировала всё.

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен – вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) – попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы. ". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Удаление устройства – диспетчер устройств

Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку "Обновить конфигурацию оборудования". Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

Обновить конфигурацию устройств

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку " >свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

Свойства – дополнительные параметры – Задействовать DMA

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

На поверхности диска заметны царапины

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую – это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе – сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае – просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Unstoppable Copier – пример окна программы

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками – то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр – то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки – не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

Вот как бывает: устроишь себе выходной, купишь интересный фильм, приготовишь все необходимое для романтического свидания, позовешь любимую девушку. И вдруг еще даже не начавшийся замечательный вечер обернется настоящей проблемой – дисковод компьютера напрочь откажется читать любые носители. Итак, если дисковод не видит диск, что делать? Во-первых – не волноваться. Причин возникновения данной неисправности не так много, чтобы чинить компьютер целый день. Во-вторых – устроиться поудобнее и приготовиться читать данный материал. В статье собраны наиболее частые проблемы, негативно отражающиеся на работе дисковода, а также способы их решения.

Первое решение проблемы

Начнем с самого легкого – с настроек автозапуска. Сбиться они могут запросто, а вот самостоятельно вернуться к исходным параметрам, к сожалению, неспособны. Если дисковод не видит диска именно из-за них, задача пользователя значительно облегчается. Ведь проблему можно устранить буквально за несколько секунд: нужно зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой клавишей мыши по ярлыку дисковода и нажать на «Свойства». В появившемся меню перейти в автозапуск и уже там за пару кликов мышью решить проблему с неработающим дисководом. После проведения этих нехитрых действий перезагружать компьютер совсем не обязательно, так как новые параметры применяются моментально.

Что еще может стать причиной?

Второй пустяк, который, впрочем, тоже может помешать дисководу стабильно работать – это невключенный привод в диспетчере устройств. В этом случае нужно только его включить: сделать это можно одним нажатием. Но важно знать, где именно располагается необходимая кнопочка. В меню вышеуказанного диспетчера она находится в окошке «применение устройств». Кстати, важно сначала посмотреть, включен ли дисковод и только после этого что-то там менять. Иначе можно выключить «формально» работающий дисковод, поставив этим действием под угрозу успешность всех дальнейших попыток исцеления компьютера.

Пороемся в реестре

Если дисковод работает, но не видит диски, проблема может быть в программах, предназначенных для создания образов, если таковые, конечно, были когда-то установлены на компьютере. Такие программы иногда оставляют совершенно ненужные «следы» в реестре, удалить которые несложно, а вот найти проблематично. Намного проще будет вернуться к определенной точке восстановления системы, когда дисковод еще работал и успешно выполнял свои задачи. Кстати говоря, многие пользователи совершают ошибку, когда удаляют сами навредившие программы, а не виновников проблем, «прописавшихся» в реестре. Помочь почистить систему от ненужного «мусора» может программа CCleaner, являющая одной из самых популярных программ для оптимизации работы компьютера. Она хоть и не починит дисковод, зато сделает процесс его ремонта максимально быстрым и комфортным.

Виноваты ли шлейфы?

Вдоволь «полазали по системе», очень устали и хотите отдохнуть? У Вас будет такой шанс прямо сейчас, причем без ущерба по времени починки компьютера. Дело в том, что привод может отказываться работать по той причине, что отошли шлейфы, подключающие его к системной плате. В данном случае потребуется разобрать системный блок. А там уже отсоединять и подключать заново все кабели, ведущие от дисковода к ПК. Если пользователь плохо понимает во «всех этих странных железках», ему вообще не нужно ничего разбирать – лучше привлечь людей, которые смогут найти нужные шлейфы и правильно провести необходимые действия. Этот же совет нужно дать счастливым обладателям ноутбуков – не нужно пытаться что-то починить там, где ничего непонятно! Убедиться в том, что проблема именно в отошедшем контакте можно в BIOS: если там дисковод не отображается, то вы, возможно, приблизились к решению проблемы очень близко. К слову, блуждать по меню BIOS, абсолютно ничего там не понимая, тоже не стоит – можно лишиться системы.

Пользователь, помоги себе сам!

Задаваясь вопросом: почему дисковод не видит диск, люди часто совсем забывают, что проблема может быть и в самой системе. Если это именно так, потребуется поочередно устанавливать различные антивирусы и сканировать систему на предмет уязвимостей. Кстати говоря, помочь могут не только специализированные программы для поиска вирусов. Успешно ищет уязвимости системы и моментально их устраняет программа Advanced System Care, которая между делом может и оптимизировать систему.

Чистка дисковода: зачем она нужна

Испробованы все способы решения проблемы, а дисковод не видит диска до сих пор? Возможно, он просто очень сильно запылился. Самостоятельно разбирать и очищать его не рекомендуется. Лучше купить специальный очищающий диск, который благодаря наличию специальных чистящих щеточек может сделать свою работу очень качественно. Важно, приобретая его, обратить внимание на мягкость очищающих приспособлений – слишком твердые, негибкие щеточки могут поцарапать лазер привода.

Одна проблема и одно решение!

Если именно CD-дисковод не видит диск, возможно, что он просто его не поддерживает. Для того чтобы на компьютере воспроизводились абсолютно все диски, нужно купить мультипривод. Ничего не помогает устранить проблему того, что дисковод не видит диска, несмотря на многочисленные попытки его «излечения»? Тогда просто убедитесь, что проблема именно в нем и отправляйтесь в магазин за новым дисководом. В наше время благодаря стремительно развивающимся технологиям можно купить скоростной, высокотехнологичный привод: он будет радовать своего владельца не только тем, что работает, но и большой скоростью записи.