Доставка авито в каких городах работает

Мы расширяем возможности продавцов и покупателей до масштабов целой страны!

Бесплатно для продавцов

Увеличивайте спрос на свои товары, включив миллионы жителей России в список своих покупателей

• Быстрая продажа

Больше покупателей по России — больше спрос, а это возможность продать товар быстрее.

Товар уже оплачен

Покупатель вносит деньги за товар. Отправьте его и получите деньги на карту.

Простая и быстрая отправка

Отнесите товар в пункт приёма, где его бесплатно упакуют.

Компенсируем стоимость повреждённого или утерянного товара. Если покупатель откажется — бесплатно вернём вам товар.

Как продавать
с Авито Доставкой

Доставка уже подключена ко всем объявлениям, которые можно отправлять.

Следуйте инструкции из сообщения.

Когда покупатель получит товар, мы попросим указать номер банковской карты, на которую зачислить деньги.

Поздравляем со сделкой!

Ответы на вопросы

Начните сейчас

Продавайте товары ещё быстрее, а мы легко доставим их покупателям по России. Бесплатно!

Не ограничивайте себя в выборе!
Лучшее предложение может ждать вас где угодно.

• Простота получения

Выберите один из пунктов выдачи и заберите товар в удобное время.

Без дополнительных операций с наличными и переводами. Данные вашей карты защищены.

Проверьте товар при получении. Если не подошёл — откажитесь, вернём деньги за товар и за доставку

Никаких доплат — стоимость фиксируется при оформлении заказа. Продавец получит деньги, только когда вы заберёте товар.

Как покупать
с Авито Доставкой

Ищите товары не только в своём городе, а по всей России, с отметкой «Возможна доставка».

Ознакомьтесь с описанием товара и нажмите «Купить с доставкой».

Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.

Введите номер банковской карты и оплатите товар с доставкой. Платёжная система зарезервирует деньги на вашей карте.

Напишите или позвоните продавцу, чтобы подтвердить заказ.

Отслеживайте статус заказа в сообщениях Авито.

В пункте выдачи назовите код из СМС, получите посылку и проверьте её содержимое.

Поздравляем с покупкой!

Ответы на вопросы

Начните сейчас

Выбирайте лучшие предложения
у продавцов по всей стране!

Интернет-площадка Авито является самым популярным сайтом для покупки и продажи товаров. Здесь можно приобрести не только бывшие в употреблении вещи, но и новую продукцию из магазинов, а также найти исполнителей на заказы. В 2018 году на портале появилась новая услуга — доставка товара до покупателя. Как включить Авито Доставку, как ею правильно пользоваться и в чем преимущество нового сервиса, разберем в нашей статье.

Avito Доставка: что это?

Авито Доставка — это сервис для обеспечения безопасности сделки между покупателем и продавцом. У него есть две основные функции:

• Защитить покупателя от мошенничества.
• Организовать процесс пересылки заказа между городами по простой и прозрачной схеме.

С помощью этой услуги можно приобретать вещи не только в своем регионе, но и по всей России. Для этого покупателю нужно разобраться, как работает Авито Доставка, а продавцу — подключить ее к своим объявлениям.

Авито Доставка для продавца

Если вы хотите расширить географию продаж своего товара, подключите услугу доставки. Если найдется покупатель из другого города, вы сможете отправить ему посылку и оперативно получить оплату за заказ. Пересылка осуществляется службой «Boxberry».

Как продавать с Авито Доставкой

Как отправить товар Авито Доставкой:

1. Продавец, публикуя объявление, подключает к нему услугу доставки.
2. Покупатель оформляет заказ. На почту продавца приходит письмо с указанием дальнейших действий, сведения дублируются в сообщении через мобильное приложение.
3. В течение 2 дней следует упаковать посылку и доставить в удобный пункт приема. Необходимо назвать код, полученный в письме от сервиса Авито Доставка.

Важно! При пересылке товара и его получении необходимо предъявить паспорт.

• Продавец указывает номер своей банковской карты, на которую будет перечислена оплата после приема заказа. Ему на руки выдается квитанция с трек номером для отслеживания посылки и телефоном покупателя.
• Покупатель забирает свой заказ, что подтверждается службой отправки. Перед приемом посылки покупатель может проверить ее и отказаться при несоответствии оговоренных условий.

Как получить деньги с Авито Доставка? Средства будут зачислены на ваш счет после того, как покупатель заберет посылку из пункта выдачи. Если покупатель отказывается от получения или не является за заказом, товар отправляется обратно. Второй стороне одновременно возвращаются деньги. Таким образом, покупатель может не переживать, что потеряет свои деньги, и продавец — что товар будет выдан без оплаты.

Какие товары можно отправлять

Отправить можно вещи весом до 15 кг, размер не должен превышать габариты 120*80*50 см. Обратите особенное внимание на упаковку товара, его необходимо обернуть чем-то мягким или поместить в пакет.

Важно! В пункте приема вам выдадут внешний пакет для отправки или положат вещи в коробку.

Если вы отправляете бьющиеся предметы или они требуют особых условий доставки, вам следует самостоятельно позаботиться об их сохранности. Поместите их в мягкую ткань и в отдельную тару. Если вы не выполните эти условия, у вас могут не принять посылку.

Какие вещи можно отправлять через Авито Доставку:

• Электроника или бытовая техника.
• Одежда и обувь.
• Косметика.
• Детские вещи.
• Товары для хобби и отдыха.
• Мебель.
• Предметы для интерьера, посуда и пр.

Полный перечень разрешенных к пересылке предметов находится на сайте Авито в разделе «Помощь», «Доставка на Авито». В перечне частых вопросов найдите «Категории товаров с доставкой» и уточните, возможна ли отправка вашей посылки.

Запрещены для отправки следующие вещи:

• Нелегальные и опасные товары (оружие, взрывчатые вещества, наркотики и пр.).
• Животные и растения.
• Деньги, акции и прочие ценные бумаги.
• Драгоценные металлы и камни.
• Продукты питания, у которых быстро истекает срок годности.
• Документы и пр.

Как подключить Авито Доставку

Чтобы активировать функцию доставки, зайдите в настройки личного кабинета. Выберите меню Авито Доставка и приведите кнопку в активное состояние. После этого ко всем публикациям о продаже разрешенных для отправки товарах подключится сервис доставки.

Если вы желаете активировать доставку для отдельных объявлений, вам нужно перейти в эту публикацию через раздел «Мои объявления». Выберите среди них нужную публикацию и откройте ее просмотр. Справа в поле над телефоном поставьте бегунок функции доставки в активное положение. Если возникли трудности при подключении услуги, уточните в разделе «Помощь», как продавцу пользоваться Авито Доставка.

Куда относить товар: пункты приема

Пункты приема пока работают не во всех городах, но большинство крупных населенных пунктов уже задействованы. Перед тем как включить Авито Доставку узнайте, удобно ли вам добираться до ближайшей точки службы «Boxberry».

Как посмотреть места, где можно отправить товар через Авито Доставку? Зайдите в просмотр своего объявления и нажмите на ссылку «Подробнее о сервисе». Прокрутите страницу вниз до карты своего города. Здесь отмечены пункты отправки товаров. Если вы нажмете на флажок нужного вам офиса, станет доступна информация с адресом и графиком работы.

Плюсы и минусы Авито Доставки для продавца

Основной риск для продавца — отказ покупателя от приобретения товара. В процессе примерки вещь может быть испорчена или повреждена, и этот ущерб вам никто не возместит. Некоторые отправители фотографируют или снимают на видео товар, но и это не поможет в спорной ситуации. Дело в том, что сервис отправки не проверяет состояние вещи ни при отправке, ни при выдаче. Те, кто уже воспользовался сервисом Авито Доставка, отметили плохую работу технической поддержки и долгое время ответа на сообщения.

Плюсы Авито Доставки для продавца:

• Быстрая доставка.
• Высокое качество сервиса.
• Не нужно тратиться на упаковку.
• Удобное и безопасное перечисление денег за товар.

Авито Доставка для покупателя

Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.

Преимущества для покупателей

Чем покупка через Авито Доставка выгодна для покупателя:

• Отправка тяжелых товаров часто обходится дешевле, чем по почте.
• При получении товара есть возможность его посмотреть и отказаться в случае повреждения или брака.
• Абсолютная безопасность оплаты, все операции проходят через банк.

Как покупать с Авито Доставкой

Как купить на Авито с доставкой:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».

Важно! Оплата Авито Доставки происходит с помощью банка Тинькофф, все платежи надежно защищены.

• Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до момента получения товара.
• Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и в течение 3 дней заберите ее.

Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. После этого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте свою подпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счете средства перечисляются продавцу.

Если внешний вид товара не соответствует тому, что вы видели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньги поступят обратно на ваш счет.

Где забрать товар

При оформлении заказа покупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том, что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

Плюсы Авито Доставки:

• Большое число пунктов «Boxberry» в крупных городах.
• Быстрое и комфортное получение заказа.
• Есть возможность отказаться от вещи, если она вас не устроила.
• Сделка защищена. Если товар возвращается, деньги не списываются со счета.

Минусы доставки для покупателей:

• Если продавец не упаковал хрупкую вещь как положено, она может прийти к вам поврежденной.

Важно! На пункте отправки работник не проверяет соответствие вещи объявлению, поэтому всегда осматривайте товар при получении.

• Оплата возможна только с банковской карты.
• Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправки по почте.

Сравнение с наложенным платежом

По своей сути отправка через службу «Boxberry» соответствует наложенному платежу. Клиент оплачивает товар только после его получения и осмотра. По сравнению с Почтой России Авито Доставка комфортнее и надежнее, потому как оплата резервируется еще до отправки посылки. В пункте получения нет очередей, а значит, не нужно тратить время на длительное ожидание.

Если при наложенном платеже стоимость доставки в любом случае оплачивается продавцом, Авито Доставка гарантирует бесплатный возврат товара в случае отказа. Вероятность того, что покупатель не явится за посылкой, крайне мала, ведь он уже заплатил за нее.

Отзывы об Авито Доставка

Несмотря на очевидные преимущества нового сервиса Авито, есть и недовольные клиенты. В основном они жалуются на:

• Долгое зачисление денег (больше недели). При попытке решения проблемы Авито отсылает клиентов в банк, потому как причина задержки связана с техническими трудностями.
• Поврежденную упаковку, из-за чего внешний вид товара портится, а хрупкие вещи ломаются.

Другие пользователи вполне довольны обслуживанием, они отмечают быструю доставку и приемлемую цену. Нахождение посылки можно отследить на любом этапе, все операции прозрачны. Покупатели при использовании Авито Доставки находятся в безопасности, а вот для продавцов есть риск повреждения товара.

Авито Доставка и мошенники: как предостеречься

При использовании Авито Доставка применяются различные схемы мошенничества. Вот наиболее распространенные способы обмана:

• После отправки товара профиль продавца оказывается заблокирован по многочисленным жалобам. В этом случае нужно сразу связаться со службой поддержки и разблокировать аккаунт. Иначе через месяц после получения посылки деньги вернутся на счет покупателя.
• После создания заказа покупателю предлагают купить понравившийся товар дешевле через интернет-магазин. Человек оплачивает его, но не получает ни вещи, ни возврата денег. Чтобы этого избежать, делайте покупки только на проверенных интернет-площадках или через Авито Доставка.

Ответы на вопросы

Если у вас возникли вопросы, как пользоваться Авито Доставка, обратитесь к следующим сервисам:

• Раздел «Помощь». Здесь подробно расписаны все возможные проблемы и пути их устранения.
• Если вы не смогли самостоятельно найти решение, прокрутите страницу вниз и задайте вопрос технической поддержке Авито. Выберите тему обращения и опишите вашу проблему. После этого отправьте сообщение и ожидайте ответа от службы поддержки.
• Позвоните по телефону горячей линии Авито.

Как рассчитать Авито Доставку?

Вам не нужно считать стоимость доставки и включать ее стоимость вещи. Сервис автоматически произведет расчет, когда товар будет выбран. За пересылку выбранной вещи платит покупатель при оплате товара, Авито просто вычитает стоимость услуги из переведенной суммы.

1. Выберите товар с пометкой «Возможна доставка» или заранее установив галочку под поиском «только с доставкой» и изучаете его описание;
2. Выберите на карте пункт выдачи, где вам удобно забрать товар.

• Как выбрать товар с доставкой Авито
• Как рассчитать Авито доставку
• Как узнать стоимость Авито доставки

Важно! При отправке или получении заказа с вас не должны требовать оплаты, она уже включена в сумму перевода.

Как рассчитывают стоимость Авито Доставки? Она складывается из нескольких параметров:

• Категория объявления.
• Регион доставки.
• Стоимость отправляемой вещи.

Как проверить Авито Доставку?

После отправки товара покупатель и продавец получат уведомление от сервиса Авито с примерным сроком прибытия. Если посылка задерживается, придет сообщение с переносом даты.

Как проверить Авито Доставку через интернет? Чтобы отследить нахождение заказа, зайдите на сайт Boxberry или DPD и введите в поиске код отправления, выданный при отправке посылки.

Как отменить Авито Доставку?

Покупатель может отказаться от заказа в любое время. Для этого ему необходимо зайти в переписку с продавцом и нажать кнопку «Отменить заказ и вернуть деньги». Вскоре после того, как вы отменили Авито Доставку, деньги вернутся на вашу карту.

Если покупатель после осмотра содержимого посылки решил ее не выкупать, товар отправится обратно. Продавец обязан забрать его в течение 3 дней в том же пункте отправки. Невостребованная посылка передается в сортировочный центр, а через месяц утилизируется.

Как отключить Авито Доставку?

Отключить Авито Доставку можно аналогично тому, как вы ее ранее подключили:

• Поставьте в объявлении бегунок Авито Доставка в неактивное положение.
• Зайдите в профиль и отключите функцию доставки ото всех объявлений.

Заключение

Авито Доставка более безопасна для покупателя, чем для продавца. Он может отказаться от покупки в любой момент, продавец же рискует получить обратно испорченную вещь. В то же время возможность доставки в другие города значительно повышает вероятность продажи. Обратите внимание на описанные выше варианты мошенничества, а при возникновении спорной ситуации сразу же обратитесь к службе поддержки сайта.

Как работает Доставка Авито

Где находятся пункты приёма и выдачи «Авито доставка» в Москве?

В городе Москва пункты доставки Avito работают через своих партнёров в отношении логистики: компании Boxberry и DPD. Список адресов на карте города Вы можете увидеть нажав на кнопку ниже на странице.

Благодаря новой программе и опытным компаньонам пользователи получили целый ряд приятных бонусов.

• Повышение скорости продаж.
• Расширение аудитории потенциальных покупателей.
• Бесконтактные и гарантированные оплаты либо возврат денег за некондиционный товар.
• Оперативная доставка.
• Бесплатная упаковка товара.

Перечисленные преимущества и стали причиной высокого интереса к схеме «Авито доставка».

Адреса пунктов приема и доставки Авито в Москве на карте

Для вывода всех пунктов доставки необходимо на открывшейся карте в левом верхнем поле ввести название города “Москва” и нажать “Найти”, после этого появится список пунктов выдачи.

Карта пунктов доставки службы Авито Доставка. Карта адресов пунктов приема и выдачи в Москве

Информация о Боксберри и ДПД

Логистическая компания Boxberry активно функционирует с 2014 года. Ее отделения имеются по всей России; сейчас их насчитывается более 470 пунктов. География деятельности Boxberry максимально широка: она охватывает территории, начиная от Мурманска вплоть до Пятигорска и от Петропавловска-Камчатского до столицы.

Пункты приема и доставки посылок располагаются в стратегически просчитанных точках города Москва, куда проще всего добраться из любого района. Обычно – в центре. Найти отделение легко, даже если посетитель плохо ориентируется в городе: каждый пункт оснащен яркой вывеской, видной издалека.

В отделениях предоставляется услуга бесплатной упаковки отправления. Boxberry и DPD гарантируют возмещение убытков, если в процессе доставки содержимому был нанесен ущерб – каждое отправление автоматически страхуется в размере полной суммы вложения.

Получение посылки может быть осуществлено двумя путями.

• Личным посещением отделения.
• Посредством курьерской службы.

В обоих случаях перед подписанием акта получатель имеет право проверить целостность, комплектность и качество заказанного товара. В случае несоответствия заявленным продавцом характеристикам, покупатель отказывается от приема, на его карту возвращается зарезервированная сумма, а товар возвращается продавцу без финансовых акций – за обратную пересылку отправитель платить не будет.

Очень удобны пункты приема «Авито доставки» в Москве и для отправителя. Он выбирает подходящее отделение, приходит на место и отдает сотруднику посылку. У Боксберри и ДПД разработаны четкие правила упаковки товара, в том числе и для хрупких вещей. Проводится она бесплатно, в конце процесса продавцу выдается квитанция, по коду которой и он, и его клиент могут отслеживать местонахождение отправления.

Клиентам пунктов доставки Avito особенно импонирует быстрота обслуживания: благодаря хорошей организации процесса в отделениях практически никогда не бывает очередей. Приятны и цены, выставляемые компанией за логистику: тарифы удерживаются в разумных рамках. Причем их заранее можно рассчитать при помощи онлайн-калькулятора, предложенного официальным сайтом. При желании можно сравнить стоимость с ценами других компаний.

Благодаря партнерству Авито с Boxberry и DPD доставка любого товара стала более надежной, доступной и оперативной.

Один комментарий:

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить доставка для получателя?
У меня покупатель спрашивает о стоимости товара вместе с доставкой, а я не знаю что ответить, т.к. с отправкой столкнулась впервые.
Заранее благодарю за ответ.