Зарегистрироваться на сайте альфа банка

Регистрация в личном кабинете Альфа-банка позволяет вам дистанционно управлять своими финансами и подключать дополнительные услуги компании. Теперь клиентам банка можно совершать любые онлайн платежи, следить за движением средств по картам и счетам, открывать вклады и получать кредиты прямо на сайте. Полный функционал интернет-банкинга также доступен и для мобильных устройств.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,1,0,0 –>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-банка

Использовать сервис может каждый клиент банка, которому был выдан логин и пароль для авторизации при открытии счета, а также эти данные можно получить самостоятельно несколькими способами:

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

• Обратившись лично с документами в любое из отделений банка.
• Позвонив по номеру горячей линии и сообщив специалисту номер карты и мобильный телефон, на который вам будет выслано СМС с паролем для входа.
• При помощи меню банкоматов в разделе дополнительных операций.
• В онлайн режиме на официальном сайте Альфа-банка.

Активация онлайн-банкинга происходит согласно такой инструкции:

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

• Перейдите на главную страницу ресурса Альфа-банк;
• Откройте пункт онлайн-банкинга;
• В соответствующих полях укажите номер карты, срок окончания ее действия и номер личного мобильного телефона;
• В течении нескольких минут ожидайте СМС с временными логином и паролем от персонального кабинета;
• Для повышения безопасности своих данных и денежных средств, смените временный код на любое кодовое слово, удобное для запоминания.

Как войти в личный кабинет Альфа-банка

Активировав сервис интернет-банкинга и получив логин и код для входа, вам потребуется:

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

• Перейти на сайт Альфа-банка.
• Открыть раздел для авторизации в личном кабинете.
• В полях для заполнения формы указать полученные логин и пароль.
• Система автоматически предложит вам сменить временный код на новый.
• Укажите кодовое слово и сохраните изменения.

Как изменить пароль в личном кабинете Альфа-банка

Временный код, полученный при регистрации, рекомендуется изменить на постоянный:

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

• Перейдите на сайт Альфа-банка.
• Откройте ссылку для интернет-банкинга.
• Введите ваш логин и временный код.
• В меню настроек вам будет предложено сменить кодовое слово для входа.
• Вы также можете указать второй логин в дополнение к основному.
• Укажите новый пароль и подтвердите операцию.
• Ожидайте СМС с кодом для внесения изменений.
• Укажите код из СМС и обновите информацию.
• Если код не поступил, вы можете запросить его повторно через 3 минуты.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-банка

Восстановление кодового слова для авторизации происходит таким образом:

p, blockquote 8,0,0,1,0 –>

• Перейдите на официальный сайт Альфа-банка.
• На странице для авторизации в интернет-банкинге нажмите на кнопку для восстановления пароля.
• Укажите свой логин, номер банковской карты и срок окончания ее действия.
• В течении нескольких минут на ваш мобильный телефон поступит СМС.
• Код из СМС следует ввести в поле пароля и изменить его на постоянный в меню личного кабинета.

Если у вас сменился мобильный номер, изменить данные для входа можно обратившись в отделение банка. Также вы можете обратиться по любому телефону горячей линии для внесения новых контактов. Для смены данных вам потребуется сообщить специалисту номер карты и срок окончания ее действия.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Мобильные приложения Альфа-банка для смартфонов

Скачать мобильное приложение Альфа-банка по официальным ссылкам: для IPhone, Android или Windows.

Через приложение на вашем смартфоне вы сможете легко и быстро получить доступ к картам или совершить платеж. Регистрация в мобильном кабинете проходит путем ввода логина и пароля от интернет-банкинга.

Понравился материал? Поделись в соцсетях и поставь оценку. Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

Больше интересных материалов

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ЦентроКредит Банка: пошаговая инструкция

12.09.2018 0 коммент.

Сервис дистанционного онлайн обслуживания от ЦентроКредит …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка «HSBC»: пошаговая инструкция

12.09.2018 2 коммент.

Сервис дистанционного банковского обслуживания от «Эйч-эс-би-си …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка «Меткомбанка»: пошаговая инструкция

12.09.2018 12.09.2018 2 коммент.

Сервис дистанционного онлайн обслуживания от Меткомбанка …

Личный кабинет Металлинвестбанка: инструкция по регистрации и смене пароля доступа

11.09.2018 24.03.2019 0 коммент.

Сервис дистанционного обслуживания клиентов от Металлинвестбанка …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка Международного Финансового Клуба (МФК): пошаговая инструкция

10.09.2018 10.09.2018 0 коммент.

Система дистанционного банковского обслуживания от Международного …

Личный кабинет Азиатско-Тихоокеанского Банка: инструкция по регистрации и смене пароля доступа

29.06.2018 0 коммент.

Подключив сервис дистанционного банковского обслуживания от Азиатско-Тихоокеанского Банка, …

8 комментариев

Здравствуйте. Мне надо оплатить кредит. могу ли я оплатить через сбербанк онлайн? И как это сделать

я не могу убрать + при написании номера телефона при регистрации в альфа банке

Хотел добросовестно вовремя заплатить, зарегистрировавшись в личном кабинете. Не удалось. Матный Ваш банк, господа!

Николай, здравствуйте. Администрация сайта assistbank.ru никакого отношения к «Альфа Банку» или любому другому не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
Если у Вас проблемы с регистрацией в ЛК, свяжитесь с официальной службой поддержки банка любым удобным способом, они помогут. Координаты для связи здесь: https://assistbank.ru/support/alfa-bank/

как можно подключить мобильный банк к карте Альфа банк если нет не банкоматов не банка в поселке?

Екатерина, здравствуйте.
Для решения вопроса свяжитесь с техподдержкой «Альфа-банка». Координаты для связи здесь: https://assistbank.ru/support/alfa-bank/

Как досрочно погасить потребительский кредит?

Условия погашения кредита, в т. ч. досрочного, обычно подробно прописаны в кредитном договоре. Почитайте.
Если договора нет, то уточните о возможности досрочного погашения в техподдержке «Альфа-банка». Координаты для связи здесь: https://assistbank.ru/support/alfa-bank/

Комментировать Отменить ответ

Сервисы сайта

Сейчас читают

Как связаться со службой поддержки Тинькофф Банка

02.05.2017 25.10.2018 40 коммент.

Основанный в 2006 году, Тинькофф Банк …

Как связаться со службой поддержки Хоум Кредит банка

21.04.2017 12.12.2017 38 коммент.

Основанный в 2002 году, Хоум Кредит …

Служба поддержки ОТП Банка: 4 способа быстрой связи

31.05.2017 05.12.2017 37 коммент.

Образованный в 1994 году, ОТП Банк …

Все способы связи со службой поддержки Альфа-банка

17.02.2017 25.10.2018 24 коммент.

Основанный в 1990 году, Альфа-банк предоставляет …

Как связаться со службой поддержки «ВТБ 24» по телефону, через соцсети или онлайн поддержку

06.02.2017 17.01.2019 19 коммент.

Центр обслуживания клиентов банка ВТБ 24 …

Как связаться со службой поддержки ЦентроКредит Банка

12.09.2018 12.09.2018 0 коммент.

Основанный в 1989 году, Банк ЦентроКредит …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ЦентроКредит Банка: пошаговая инструкция

12.09.2018 0 коммент.

Сервис дистанционного онлайн обслуживания от ЦентроКредит …

Как связаться со службой поддержки «HSBC» банка

12.09.2018 0 коммент.

Название «Эйч-эс-би-си Банк (РР)», основанного в …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка «HSBC»: пошаговая инструкция

12.09.2018 2 коммент.

Сервис дистанционного банковского обслуживания от «Эйч-эс-би-си …

Как связаться со службой поддержки «Меткомбанка»

12.09.2018 12.09.2018 0 коммент.

Созданный в 1993 году, Меткомбанк на …

Сейчас обсуждают

Свежие записи

Как связаться со службой поддержки ЦентроКредит Банка

12.09.2018 12.09.2018 0 коммент.

Основанный в 1989 году, Банк ЦентроКредит …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ЦентроКредит Банка: пошаговая инструкция

12.09.2018 0 коммент.

Сервис дистанционного онлайн обслуживания от ЦентроКредит …

Как связаться со службой поддержки «HSBC» банка

12.09.2018 0 коммент.

Название «Эйч-эс-би-си Банк (РР)», основанного в …

Регистрация в личном кабинете интернет-банка «HSBC»: пошаговая инструкция

12.09.2018 2 коммент.

Сервис дистанционного банковского обслуживания от «Эйч-эс-би-си …

Как связаться со службой поддержки «Меткомбанка»

12.09.2018 12.09.2018 0 коммент.

Созданный в 1993 году, Меткомбанк на …

Лучшие по оценкам

• Регистрация в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»: подробная инструкция(5,00 из 5)
• Регистрация в личном кабинете ВТБ Банка: пошаговая инструкция(5,00 из 5)
• 5 способов связи со службой поддержки Сбербанка России(4,83 из 5)
• Как связаться со службой поддержки ВТБ Банка Москвы: 6 способов быстрой связи(4,67 из 5)
• Как связаться со службой поддержки ВТБ Банка(5,00 из 5)
• Как связаться со службой поддержки Хоум Кредит банка(4,80 из 5)
• Регистрация в личном кабинете «АК БАРС» банка: пошаговая инструкция(4,60 из 5)

Также интересно

Как связаться со службой поддержки Инвестторгбанка

10.11.2017 0 коммент.

Образованный в 1994 году, Инвестторгбанк на …

Как связаться со службой поддержки ТРАСТ Банка

19.04.2017 20.04.2017 6 коммент.

Основанный в 1995 году, национальный Банк …

Как связаться со службой поддержки ВБРР банка

22.05.2017 17.07.2018 6 коммент.

Основанный в 1995 году, Всероссийский банк …

Как связаться со службой поддержки Московского Индустриального банка

22.05.2017 22.05.2017 2 коммент.

Основанный в 1990 году, Московский Индустриальный …

Как проверить баланс в Россельхозбанке и узнать остаток на счете

29.01.2017 22.03.2018 3 коммент.

Электронным деньгам свойственны два «минуса». Во-первых, …

ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.

Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.

Возможности личного кабинета интернет-банка

Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:

• Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
• Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
• Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
• Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
• Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
• Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
• Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
• Безопасность. SMS-банк «Альфа-Чек», функция «Мой контроль» и т.д.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка

Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:

1. Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
2. Введите номер своей банковской карты.
3. Укажите срок действия карты: месяц и год.
4. Введите в онлайн-форму номер телефона.
5. После выполнения всех условий нажмите «Далее».

После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:

Введите код и нажмите «Продолжить». Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:

Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.

Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:

Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк

Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:

В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.

Обратите внимание!

Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.

Как войти в интернет-банк по логину и паролю

После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку «Войти»:

При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.

Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.

Вход по номеру договора или телефона

Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.

Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:

1. Со счета;
2. С карты любого банка;
3. Со счета мобильного телефона.

Альфа-Банк: оплата кредита онлайн

Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел «Кредиты». Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:

• В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
• Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
• С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
• Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.

Кредитный онлайн-калькулятор

Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.

1. Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
2. Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
3. Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
4. Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
5. Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
6. Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.

Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.

Перевод с карты на карту

Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:

Лимиты	Любые типы переводов
максимальная сумма одного перевода	100 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии)	150 000 рублей РФ
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии)	1 500 000 рублей РФ
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте	50 операций

Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.

Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:

• Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
• Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
• Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
• Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
• Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
• Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
• Отправка в банк писем с электронной подписью;
• Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
• Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Вход в систему на link.alfabank.ru

Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:

Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:

• Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
• Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
• Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
• Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
• Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.

Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.

Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка

Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.

Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл

Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка «Восстановить логин и пароль». Нажмите ее:

Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.

Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:

• Проверка безопасности сайта Thawte;
• Шифрование всей информации по SSL.
• Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций «логин-пароль»;
• Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
• Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
• Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.

Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:

• Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
• Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
• Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
• При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
• Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.

Скачать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:

• Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
• Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
• Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
• Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
• Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
• Открытие депозитов и валютных счетов.
• Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
• Поиск ближайших отделений и банкоматов.
• Блокировка и разблокировка карты.
• Оплата кредита онлайн и многое другое.

Обратите внимание!

Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:

Горячая линия Альфа-Банка

Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:

• +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
• 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:

Отзывы клиентов

Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.

Пользователь «Банкир» на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.

Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.

Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, «Ксенчик» на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.

Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и Вы хотите поделиться собственным опытом сотрудничества с банком, то напишите в комментариях любые жалобы и предложения. Возможно, у Вас есть идеи по поводу функциональности личного кабинета Альфа-Банка. Любые конструктивные оценки и мнения приветствуются. Помогите другим сделать правильный выбор.

Крупнейший частный банк в стране предлагает физическим и юридическим лицами войти в личный кабинет на компьютере или мобильном, чтобы получить широкий спектр банковских услуг в дистанционном формате. Теперь перевести деньги или совершить платеж можно в любое время дня и ночи, без перерывов и без выходных, без необходимости посещать отделение лично и тратить время в очереди.

Личный кабинет клиента представляет собой персональный полнофункциональный интернет-банк, доступный онлайн в режиме 24/7. Все необходимые банковские операции можно выполнить за несколько минут из дома или офиса на любом компьютере, планшете или смартфоне.

Функциональные возможности интернет-банка

Войти в личный кабинет можно на MacBook или iMac, компьютере под управлением Windows или Linux, на телефоне Android или iPhone. На любом устройстве удается получить доступ к огромному количеству первоклассных банковских продуктов. Альфа-Банк предлагает различные форматы личных кабинетов для своих клиентов:

1. Альфа-Клик. Онлайн-банк для частных лиц. Вход в ЛК доступен всем владельцам счетов в банке. Пользователь может создавать выписки, оплачивать товары и услуги, переводить деньги на любую карту мира, покупать валюту и совершать другие операции. Подключение интернет-кабинета является абсолютно бесплатным.
2. Альфа-Бизнес Онлайн. Быстрый и надежный банкинг для индивидуальных предпринимателей, а также малых и средних предприятий. В личном кабинете можно управлять продуктами и услугами, осуществлять валютный контроль, работать со счетами и выписками, совершать платежи.
3. Альфа-Клиент Онлайн. Представителям крупного бизнеса обеспечен удобный доступ к необходимым инструментам и возможностям: банковским продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.

Альфа-Клик

Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:

1. Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
2. Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
3. Телефон. Указывается с международным кодом без + (например, 7 903 123 45 67).
4. Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.

На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.

Альфа-Мобайл

Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.

Если Вы подключили пакеты “Базовый”, “Доходная карта”, “Он-лайф”, “Класс!”, “Стиль”, “Оптимум”, оформленные до 31.05.2016, то подключить бесплатный интернет-банк на мобильном можно после перехода на новый пакет. Для этого позвоните по телефону +7 495 788 88 78 в Москве или 8 800 200 00 00 в регионах.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:

Для клиента	Для уполномоченного представителя клиента
Документ, удостоверяющий личность	Документ, удостоверяющий личность
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе "Альфа-Бизнес Онлайн"	Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ
Заявление на подключение/отключение услуги "SMS—Оповещение" (в случае подключения)	Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO

В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:

Альфа-Клиент Онлайн

Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.

Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов

Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт. Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета).

Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:

Вход в личный кабинет по логину и паролю

Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.

Займы в Альфа-Банке

Крупнейший частный банк в РФ предлагает клиентам прозрачные условия для оформления банковских продуктов. Вы можете заранее рассчитать общую сумму ссуды, размер ежемесячного платежа и другие условия займа. Чтобы всегда иметь деньги под рукой, рекомендуется оформить карты и получить такие преимущества:

1. 100 дней льготного периода для пользования деньгами без уплаты процентов.
2. Скидки в популярных магазинах и бонусы за покупки.
3. Мили за пользование картой, которые можно менять на авиа и ж/д билеты.
4. Большой кэшбек — возврат на карту до 10% от стоимости покупок.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Если Вам необходима крупная сумма денег, то выберите подходящий тип займа на этой странице. Банк предоставляет выгодные условия автокредитования, ипотеки, рефинансирования. Также в разделе можно получить детальные условия для существующих карт.

На странице целевого банковского продукта Вы найдете онлайн-калькулятор. Вы на одном экране видите всю информацию по общей стоимости займа, первоначальному взносу и другим условиям. Введите значения в онлайн-форму и получите результат в режиме реального времени:

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Самый удобный способ оплачивать ссуды — войти в личный кабинет и перевести нужную сумму с карты. В этом случае деньги поступают на счет мгновенно. Если Вы хотите погасить задолженность по потребительскому долгу, оформленному в Альфа-Банке, но при этом не имеете активной карты, то получить доступ в онлайн-банкинг не получится. Для погашения Вы можете совершить платеж такими способами:

1. В сети банкоматов и в офисах.
2. Через Qiwi, в Евросети, в Связном и т.д.
3. В партнерских организациях.
4. С помощью Телефонного центра.
5. В отделениях почты (срок зачисления средств — до 9-12 дней).

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Клиенты могут с телефона или компьютера войти в свой профиль и за несколько кликов переводить средства на любые карты систем MasterCard/Maestro и Visa. Чтобы перевести деньги со своего счета в Альфа-Клике, необходимо:

1. Зайти в интернет-банк
2. Перейти в раздел “Переводы”-“С карты на карту”.
3. Заполнить онлайн-форму.
4. Система автоматически рассчитает сумму комиссию и общую сумму, которая будет списана со счета.
5. Если Вы согласны с условиями, нажмите “подтвердить”.
6. На телефон придет СМС с паролем такого формата:

В системе ЗАПРЕЩЕНЫ переводы:

• Для карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
• С корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
• С карт Visa зарубежных банков;

Банк отправителя и получателя могут устанавливать собственные ограничения для денежных переводов.

Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц

Корпоративным клиентам доступно современное web-приложение для подготовки, передачи, приема, обработки электронных документов и предоставления информации о движении средств по счету. Функционал личного кабинета позволяет пользователю одновременно являться представителем нескольких клиентов банка и проводить операции в рамках полученных полномочий.

Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru

Индивидуальные предприниматели и представители компаний могут выполнить первый вход в интернет-банк по логину и временному паролю. Ваш логин указывается в договоре о присоединении. Временный пароль должен прийти в СМС. В случае утраты пароля Вы можете запросить его в службе поддержки.

Для входа на мобильном устройстве необходимо скачать банк-клиент на телефон. Приложение для входа в ALBO доступно в фирменных магазинах App Store и Play Market.

Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл

Запросить смену или восстановление пароля можно по телефону в Контакт-центре. Кроме того, Вы можете выполнить все необходимые действия с помощью домашнего или офисного компьютера. На ноутбуке или ПК необходимо перейти на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажать ссылку “Восстановить логин и пароль”:

После этого придется повторить процедуру регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в web-банк и заново установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.

Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка

Все функции и возможности личного кабинета пользователя доступны в фирменном мобильном приложении. Для быстрого и удобного совершения операций просто установить клиент на Ваш iPhone или смартфон под управлением Android. Альфа-Мобайл предлагает такие возможности:

• Чат с банком. Общайтесь с представителем банка в онлайн-чате.
• Apple Pay. Привязывайте, блокируйте и разблокируйте карты в Apple Pay с помощью приложения.
• Любые платежи. Оплачивайте товары и услуги без необходимости постоянно вводить реквизиты.
• Заказ наличных. Просто нажмите значок i возле своего счета, чтобы получить инструкции для заказа наличных.
• Выписки на лету. С удобством просматриваете всю информацию о совершенных оплатах и следите за остатком средств на счету.
• Переводы. Легко и быстро отправляйте деньги на банковские карты в России и за рубежом.
• Банкоматы и отделения. Приложение подскажет, где находится ближайший банкомат и сколько человек сейчас в отделении.
• Расходы по статьям. Полезные функции для учета и контроля финансов.

Скачать бесплатный мобильный банк Альфа Мобайл

Официальный мобильный клиент для различных платформ можно скачать в фирменных магазинах приложений. Ни в коем случае не скачивайте установочные файлы с форумов или торрентов — там могут быть скрыты различные следящие скрипты или вирусы. Для безопасности Ваших средств используйте следующие ссылки для скачивания:

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Специалисты контакт-центра будут рады ответить на любые Ваши вопросы по поводу использования сервисов Альфа-Банка. Для частных лиц действует бесплатная круглосуточная горячая линия “Альфа-Консультант”:

Чтобы получить справку и поддержку при использовании веб-сервиса Альфа-Банка для бизнеса, представители компаний и уполномоченные лица могут обратиться в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн. Для этого необходимо позвонить по следующим телефонам:

БИК и другие реквизиты Альфа-Банка

Полное наименование	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
Сокращенное наименование	АО «АЛЬФА-БАНК»
Наименование на английском языке	Joint Stock Company «ALFA-BANK»
Сокращенное фирменное наименование на английском	AO «ALFA-BANK»
Место нахождения и почтовый адрес	107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
ИНН	7728168971
Кор/сч.	30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК	44525593
Код ОКПО	9610444
Код ОКАТО	45286565000
Код ОКТМО	45378000000
Код ОКВЭД	64.19
Код ОГРН	1027700067328

Отзывы клиентов о банке

Ведущий частный банк в стране всегда стремится предоставить клиентам лучший сервис. К сожалению, не всегда пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. В частности, на форуме Onliner пользователь с ником БезпечныйЕздок пишет, что при снятии наличных в банкомате так и не получил деньги, хотя сумма с карты снялась. Представитель московского отделения отказался помочь на месте, и в итоге пришлось потратить много времени и сил, чтобы добиться справедливости. И все же в результате сумма была возвращена на счет.

Victory park на городском форуме Севастополя озвучивает свое недоумение относительно то, что в Крыму до сих пор нет отделений Альфа-Банка. Мужчина уверен, что такое отношение является обманом и кидаловом. На самом деле финансовая организация делает все возможное, чтобы предложить качественный сервис клиентам на полуострове с учетом существующих санкций и других ограничений.

Sokov на сайте banki.ru оставил свой негативный отзыв о банке. Мужчине предложили карту, но сотрудник отделения не разобрался в ситуации и при закрытии старой карты закрыл и только что выданную. В результате потенциальный клиент банка все еще не может получить удобный платежный инструмент для расчетов в магазинах и интернете.

Большинство клиентов банка остаются довольны первоклассным сервисом и удобством работы в интернет-банке. В частности, gunes1 на сайте banki.ru пишет положительный отзыв о работе консультантов в отделении. Девушки помогли настроить личный кабинет для предпринимателей и установить мобильное приложение для работы в системе.

А какой опыт от сотрудничества с банком остался у Вас? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии к работе сотрудников или предложения по улучшению личного кабинета Альфа-Банка. Обязательно напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать сервис еще лучше!