Вариант № 1
Здравствуйте, это компания *****! Нас всех нет на месте, потому что мы берём от жизни всё и пользуемся официальными выходными с двадцать девятого апреля по второе мая. Вы тоже скорее поезжайте с друзьями или семьёй на шашлыки. И возвращайтесь к нам со вторника, третьего мая. Хорошего отдыха!
Вариант № 2
Вас приветствует компания *****! А сейчас посмотрите, пожалуйста, в окно. Оцените, какая хорошая погода в мае. Именно поэтому у всех выходные с двадцать девятого апреля по второе мая, включая нас. Ждём вас со вторника, третьего мая, и надеемся, что погода будет ещё лучше!
Публикация: 30.12.2017 — 13.11.2019
Аннотация к книге "Однажды, 31 декабря, или Вы не заняты?"
Рената живет вместе с сестрой и племянником. Она давно не верит в чудеса. Личная жизнь не сложилась, и все свободное время девушка посвящает родным. Однако Купидон не дремлет. Особенно 31 декабря) Счастья всем.
Комментарии к произведению:
Спасибо огромное.
Как же здорово, что есть такие истории. Они поднимают настроение, начинаешь и сам верить в чудеса! Ваша серия – однажды, 31 декабря. одна из моих самых любимых❤
А как я ждала именно этот рассказ)))
Вдохновения вам на написание новых историй✍☀❤
Последний комментарий в ветке:
Спасибо большое. Как я люблю особой любовью эту серию. )))))) 31 декабря))))) сил Вам и вдохновения)))
Последний комментарий в ветке:
Светлана Яковченко, спасибо огромное за Ваши эмоции.
Жаль,что текст не полный!?
Последний комментарий в ветке:
Ирина Чернова, пока только так)
безумно люблю серию 31е . ):)все,без исключения,истории милые,красивые и ооч нежные:)читаешь и глупая улыбка будит бабочки в животе:):)
Последний комментарий в ветке:
Ольга Молодченко-Чернышова, спасибо, милая Оленька. Ты так добра ко мне:)
Не поняла, почему не полный текст?
В ветке 4 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
елена хлюстова, спасибо Вам!
Хорошая у вас серия 31 декабря.
Спасибо
Последний комментарий в ветке:
Милашка, СПАСИБО! Приятно, что понравилось)
Спасибо за замечательную историю.
Последний комментарий в ветке:
Юлия, спасибо Вам! Рада, что понравилось)
Хочу поздравить Вас с праздниками и пожелать всего самого хорошего.Главное-вдохновения и успехов. Что касается очереднного "31 декабря"-снова замечательная история любви.Все прочитала,буду перечитывать и другим советую.На душе так приятно от Ваших рассказов становится,что сразу понимаешь-все будет хорошо.
Последний комментарий в ветке:
Людмила Болган-Михальська, обязательно будет, главное – верить) Спасибо за теплые, добрые слова!
Счастья в Новом году.
Дорогие читатели, всем спасибо за лайки.
Последний комментарий в ветке:
Поступок эгоистки сестры просто ужаснул,но рада что всё-таки встретились! Только Витю жалко,как он с такой мамашей будет? Спасибо за короткую но интересную историю.
Последний комментарий в ветке:
Nina Potafeeva, спасибо Вам. Счастье, что в неидеальном мире все же случаются приятные неожиданности)
Последний комментарий в ветке:
Та Ви, СПАСИБО! Очень рада)
Всем спасибо за лайки.
Последний комментарий в ветке:
Спасибо за чудесный рассказ, оч понравился и с Новым годом.
В ветке 3 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
София Чайка, Спасибо
Спасибо, очень понравилось)) чудесная новогодняя история))
С наступившим Новым годом!!))
Удачи и вдохновения в Новом году!!)))
Последний комментарий в ветке:
Татьяна Антошина, спасибо Вам. Рада, что понравилось)
Вам всего самого доброго.
хорошо, что всё хорошо, но на душе всё равно гадко – родные люди самые худшие враги.
Последний комментарий в ветке:
Светлана Гаврилюк, любовь победила, и это прекрасно) Предательство близких всегда болезненно, поскольку перед ними все уязвимы. Спасибо, что прочли. Всего доброго Вам в Новом году!
Я не поняла книга не закончена ?
Последний комментарий в ветке:
Тани Ишани, завершена еще одна небольшая Новогодняя история))) Дальше фантазируем:)
Всего доброго в Новом году!
София спасибо за еще одну чудесную историю.
Последний комментарий в ветке:
Разия Оганезова, рада, что понравилась))) СПАСИБО.
Спасибо за историю!Счастья в НГ. )
Последний комментарий в ветке:
Людмила Ганусей, СПАСИБО. Вам всего самого доброго.
Софиечка,спасибо большое,за очередную новогоднюю историю!! Как и предыдущие- замечательная,добрая,трогательная. С Новым Годом. Всех благ!!
Последний комментарий в ветке:
Валентина Радова, спасибо Вам, что не забываете и читаете. Очень рада, что нравится:)
Всего самого доброго.
Последний комментарий в ветке:
Викуся Трифонова, Вам спасибо! Всего самого доброго!
Большое спасибо! Очень мило. Я могу читать твои новогодние КЛР бесконечно:)
Последний комментарий в ветке:
Alla Raphael, тебе спасибо. Это очень-очень приятно)))
Большое спасибо. С Новым годом.
Последний комментарий в ветке:
Лидия Музыка, спасибо Вам. Всего доброго в Новом году.
Спасибо, спасибо, спасибо. Пишите, творите, хорошо получается, лёгкий слог, чудесные сюжеты. Успехов в творчестве.
Последний комментарий в ветке:
Ольга Клименко, спасибо огромное. Очень приятно радовать:)))
Спасибо! Его Величество Случай. Очень люблю этот цикл и с удовольствием почитала бы ещё.
Последний комментарий в ветке:
Olga Felde(Sarapulceva), Вам спасибо за общение. Постараюсь что-то придумать)))
Вау! Замечательно! Такая чудесная Новогодняя сказка!
Спасибо! Вдохновения!
Жду продолжения цикла))) Очень люблю его)))
В ветке 3 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
София Чайка, Спасибо!
Вдохновения-вдохновения-вдохновения!
Спасибо.замечательно, прекрасная сказка, в полном восторге!!
С Новым Годом.
Последний комментарий в ветке:
Galina Novikova, СПАСИБО. С Новым годом. Всего самого доброго.
Какая прелестная восхитительность! Настроение подняли! Спасибо!
С Новым годом! Пусть сбудутся все самые заветные, самые волшебные, самые чудесные мечты!
В ветке 3 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
С новым годом, дорогая! Очень приятно читать, с нетерпением жду продолжения, очень хочется happy end! Вот такое настроение!
Последний комментарий в ветке:
Ольга Клименко, СПАСИБО. ХЭ – обязательно))) Очень рада:)
Ну вот опять столько лет в разлуке. завить и подлость человеческая ломает судьбы, а могли бы жить в любви если бы не эти мортышки.
Софиечка, спасибо за историю и с Новым годом!
Последний комментарий в ветке:
Светлана Тимофеева, СПАСИБО. Очень рада Вам. С Новым годом.
С Наступающим!! Спасибо за историю))
Последний комментарий в ветке:
Елена Паушкина, спасибо Вам. Всего самого доброго.
Спасибо с наступающим))
Последний комментарий в ветке:
Lana Sotsjova, спасибо Вам. Счастья и любви в наступающем году.
дорогой и любимый автор ! С наступающим Новым Годом!
желаю Вам и вашим близким здоровья, счастья и радости! Вам лично-творческих успехов!
Последний комментарий в ветке:
Светлана Мирумян-Ульрих, спасибо огромное за поздравления. Вам всего самого лучшего в наступающем году.
Дорогой автор! С Новым Годом! Крепкого здоровья , неиссякаемого вдохновения и встреч с интересными людьми)))
Последний комментарий в ветке:
Ольга Ерёменко, СПАСИБО. И вам только добрых и счастливых моментов в наступающем году.
Софиечка,спасибочки,НГ уже на пороге:)желаю бесконечного вдохновения,благодарных читателей и крепкого здоровья,а остальное будет однозначно!:):)
Последний комментарий в ветке:
Ольга Молодченко-Чернышова, огромное спасибо за чудесные и важные пожелания.
Всего самого доброго в наступающем году, Оленька.
СОФИЕЧКА,в главе,где МАРАТ Привез Ренату и Витьку из стоматологии,и она спрашивает,сколько с них,он отвечает,и . ладно,говорит Наташа:):). Софиечка,накажите плохих,ладно
Последний комментарий в ветке:
Ольга Молодченко-Чернышова, спасибо за помощь! Исправила)
Плохих жизнь уже наказала:)
Последний комментарий в ветке:
Lana Sotsjova, спасибо Вам.
Иметь такую сестрёнку – и никаких врагов не нужно! Это же надо было так изгадить людям столько лет жизни! Но, народная мудрость по этому поводу говорит: "Твоё тебя и дома на печке найдёт, а чужое и цепью не прикуёшь!"
Думаю, мы ещё о многом узнаем. Очень жду.
Спасибо! Праздничного вдохновения!
В ветке 3 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
Ой, я тоже ругаюсь нехорошими словами и не думайте что это слово "редиска"! Может и не зря муж ушёл от сестры? Если натура гнилая, долго её не спрячешь. С нетерпением жду, что она Ренате скажет, увидев их с Маратом вместе.
Последний комментарий в ветке:
Olga Felde(Sarapulceva), )))
Немного подождем до появления сестренки. СПАСИБО.
Последний комментарий в ветке:
Викуся Трифонова, спасибо Вам.
Последний комментарий в ветке:
Евгения, очень рада) СПАСИБО.
Последний комментарий в ветке:
Lana Sotsjova, спасибо Вам.
УРРРА,новая история!ооч интригующая!СОФИЕЧКА,ну что же вы в начале девочку Ренатой окрестили,а потом Наташей,не Натой,а именно Наташей:):)пусть будет Ренатой:):)ооч жду продолжение,завистницы покараны,а вредная сестра отшлепана!:)и как-то Легко этот вертихвост Марат получает Ренату. она тут одна,аон там со всякими. ):)С наступающими праздниками!Мира,Любви,Благополучия,Здоровья,Терпения и НАТХНення:)
Последний комментарий в ветке:
Ольга Молодченко-Чернышова, спасибо, Оленька! Рада, что нравится)))
Подскажите, где Наташа. Я не нашла)
Спасибо! С Новым годом! Сказки и волшебства, радости и счастья в жизни!
В ветке 3 Комментариев. Показать
Последний комментарий в ветке:
Намедни звонит мой телефон, номер какой то сильно московский, поднимаю трубочку, и слышу "Здравствуйте это Почта Банк, на данный момент все операторы заняты, пожалуйста подождите", офигеваю, жду минут пять, звонок сбрасывается!
Что это блин за бред? вы звоните мне что бы что то предложить, даже не свободным оператором, вы заставляете ждать чувака который получает фактически телефонный спам,
а потом еще и сбрасываете звонок! Какого блин хрена?
Дубликаты не найдены
Это Почта. Очереди даже при входящем от них звонке!
Мы позвонили тебе, но ты поднял трубку без уважения!
Не знаю кем нужно быть, чтобы ждать ответа по входящему звонку. Кладу трубку сразу. Я себя уважаю и ценю свое время. Но видимо кто-то ждёт раз это до сих пор используется.
Так это они специально звонят, чтобы ты острее осознал, как сильно ты себя уважаешь и ценишь свое время!
От этого зависит предлагаемый процент? 🙂
Правильно, лох подождет.
Полгода отбивать 900рублей. Ну я не знаю.
Главное что я потом вышел в плюс, нет?)
Ещё для мошенников очень хорош.
Реально пиздец. Пять минут.. Я если услышу "сейчас вас соединят с оператором" тоже сразу сбрасываю потому, что это неуважение. Я немного разбираюсь в ip телефонии и считаю, что это не должно так работать, первым на канале должен появляться менеджер, а не клиент. А так выходит они экономят свое время за счёт клиентов.
Все правильно. Но дело тут не в ошибках IP-телефонии, а в ошибках очередей в CRM, которая и инициирует вызов. В CRM, видимо, некорректно обрабатывается информация о занятости операторов, поэтому вместо того, чтобы увеличить время между вызовами в очереди исходящих, или приостановить вызовы, вызовы инициируются, а с оператором вызов не соединить, так как операторы все в разговоре.
Хоть кто-то в корень зрит.
Это не ошибка. Это нормальная практика во многих банках. Единственное, что здесь, возможно, не верно рассчитали интервал звонков, либо же, случилось так, что все операторы одновременно долго разговаривали с клиентами.
А так, добро пожаловать в мир эффективных менеджеров.
Причина понятна. Но звонить сначала клиенту, а потом менеджеру – зло, имхо.
Ну можно дождаться, а потом сказать "ой, знаете, я занят. Подождете?"
Я не сомневаюсь, что это так и задумано)
нужно дождаться ответа, потом сказать: ваш звонок очеь важен для нас, подождите!
и положить телефон в сторону.
когда ты ему скажешь – узнает.
Нет, добавить номер в ЧС не вариант, так как многие банки имеют кучу номеров с которых идут звонки.
В этом случае лучше четко попросить оператора зафиксировать информацию чтобы больше не беспокоили с такими предложениями.
Можно взять второй телефон и позвонить в почтабанк, пусть общаются между собой
Тоже так делаю! На рабочей телефон частенько звонили через автодозвон
Оператор тут не причем. Это вопрос к эффективным менеджерам. Лучший способ с этим бороться – писать отзывы и жаловаться на эту дичь-систему.
Не стоит забывать что это сделали ебанутые люди, из правительства. План им сказали план по звонка сделать , он выполняют , им похуй
Тоже так делаю, но суки перезванивают. Иногда нужно закрыть гештальт.
В чёрный список номер, делов то.
С разных номеров перезванивают.
Если слышу автоответчик, сразу скидываю, и номер в ЧС.
Аналогично. Только вот они не кончаются (
есть приложение (сам не пользовал) с базой таких номеров, базу пополняют все причастные к приложению юзеры, в общем приложение блокирует звонки с номеров занесенных в эту базу
"не бери трубку" называется. Сам использую. Можно не блокировать, просто при звонке будет показывать отзывы по номеру.
Но тогда и ты сливаешь свою базу таким. В идеале бы не делиться своей книжкой, но создавать ЧС помогать
Свою книжку не сливаешь, кстати. Просто пользуешься их базой и дополняешь ее узнанными тобой номерами.
Подскажи пожалуйста название. Ибо все что видел было со сливом своих контактов
Так "не бери трубку" же. нет?
И я тоже постою
именно так, как ты говоришь, и работает приложение
Добрый день! С вами говорит автоответчик. Моего хозяина нет дома, а мне нечего делать…
Звонит личный негр!
В последние полгода очень часто звонят номера не моего региона. Звонят и сбрасывают. Я не перезваниваю. Но один раз решил набрать, ответил автоответчик какого то банка.
Не понимаю в чем смысл. Зачем дозвоны кидать? Может там менеджерам платят за количество звонков? И если клиент "не поднял" трубку, тоже считается за проделанную работу. Не понятно.
Звонить и предлагать услуги = плохо
Клиент сам перезвонил и дождался? Округлить его легко будет
Мне почему-то кажется, что это просто "прозвон" номера на предмет активности. Потому что еще бывают звонки, которые сбрасываются практически сразу, после первого же гудка, видимо.
А я недавно узнал, что на самом деле мой телефон звонить начинает только на 3 гудке. Позвонил с одного на другой – уже два гудка прошло и только на третий гудок телефон зазвонил. То ли оператор такой, то ли еще что – не знаю.
Поэтому те, кто до меня "дозваниваются" минимум ждали 2 гудка. И вот почему иногда на экране вдруг появляется надпись – "пропущен звонок" хотя даже ни разу не звякнул.
С другой стороны эт не плохой отсев.
Именно сброс происходит сразу. Иной раз не успевает музыка звонка заиграть.
Ну и плюс звонки исходящие то у них платные
Мне робот названивает и даже не представляется. "Оставайтесь на линии. Вам ответит первый освободившийся оператор"))
есть в другом городе сотрудник почтенного возраста, всегда почему-то звонит мне вместо коллеги по нужному ему профилю. Еду за рулём, кто-то названивает упорно на мобильник. Приезжаю, смотрю пропущеные – вызов с городского, с одной мобилы этого мужика, с другой мобилы, потом опять с первой. Ну, думаю, что-то случилось срочное. Перезваниваю:
– алё, Вы мне звонили четыре раза, что случилось?
– а, ну да, это ты. Слушай, я сейчас не могу говорить, я в столовой в очереди, перезвони мне через полчаса
Вы на банки.ру отзывы почитайте.там беспредел полный,плевали они на жалобы.
Как человек, непосредственно знакомый с данной темой, скажу вам одно – Почта банк единственный из довольно таки крупных банков, через который проходит обналичивание денежных средств в крупных размерах по схемам по уходу от налогообложения. И плевали они на всех и вся. Видать "подушка безопасности" у них настолько мягкая, что бояться им абсолютно нечего.
Похоже на обратный звонок, чтобы им по жопе не дали за спам
Тоже подумал об этом, скорее всего заказали обратный звонок и цифрой в форме заказа ошиблись
Откуда такое удивление – Почта Банк-Почта России. аналогию чувствуете?)))
насколько я понимаю, это тот же втб24, просто под другим брендом
Да втб24, но ! работает с сегментом и на территории Почты России.
Мне звонили недавно, здравствуйте, это почта банк, станьте нашим клиентом. Вежливо и честно ему объяснил, что не повезло вам с названием, ребят, очень сложно будет. Он не обиделся, вежливо попрощались
Звонит банк, на том конце робот:
– здравствуйте, вам удобно говорить?
– ожидайте, соединяю с оператором
Зачем вообще было спрашивать?)
Молодцы, держат уровень!
мне так с тинькова раз 5 звонили)
Здравствуйте это Почта Банк, на данный момент все операторы заняты, пожалуйста подождите, И ВООБЩЕ, НЕ ВИДИТЕ, ЧТО У НАС ОБЕД?
Мне так альфабанк звонил на домашний по выходным и утром, пару раз сбрасывал просто (нах мне ждать пока мне ответит оператор который мне и сам же звонит) а один раз решил таки дождаться (а вдруг у меня там деньги лежат))) ну все оказалось банально: соседка, которую я не знаю, не платит кредит, настоятельно просили довести до неё эту информацию – я их послал, а они больше и не звонили.
Вообще это звонят с целью узнать,стоит ли потом звонить ,предлагать услуги.если человек взял трубку и прослушал,ему начнут со временем звонить,предлагать услуги
Это все оптимизация. Я думаю ни для кого не секрет что работа колл-центрах построена таким образом, что у оператора есть скрипт и время за которое он должен скрипт отработать. При этом современная телефония например позволяет начать набор номера следующей "жертвы" до того как закончился предыдущий разговор (для экономии времени оператора на ожидание гудков). Часто ее настраивают на автонабор следующего номера по окончании времени скрипта.
Так что если вам звонят с незнакомого номера и там тишина или "дождитесь ответа" – значит скорее всего оператор колл-центра прошляпил время скрипта или вы слишком быстро взяли трубку))))
Это прям новый уровень. Я все думал, куда уже может быть хуже, но оказывается они все пробивают дно. Особенно веселит, что Почта банк это вообще проект втб.
Иногда так девушки общаются:) Наверное, там интереснее клиент подвернулся:_)
Ростелеком также делает, а потом в Viber пишет, что не смогли дозвониться
Кто дотерпит, получит охуенное предложение под 99,9% не считая страховки
Ну правильно, очереди даже на исходящих звонках умудрились создать) А как иначе то?
Ростелеком так же делает
Ты должен был перезвонить:)
Банкоматы у них печальные и мало их, но можно в втб снимать, а так вроде норм работают, и карты пока бесплатно дают
