Желтая полоса honor 9

С появлением устройств с сенсорными экранами они стали более удобными в плане обзора отображаемой информации. Но по той причине, что область дисплея значительно увеличилась, стали чаще появляться неисправности, связанные с ним. В этой статье вы узнаете, что делать, если на экране вашего мобильного телефона вдруг появилось жёлтое пятно.

Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона

Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги . Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор .

Их состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.

Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана. И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.

При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться .

Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.

Перегревание корпуса мобильного телефона

Жёлтые пятна появляются чаще всего из-за длительной и напряжённой работы мобильного устройства . Не зависимо от модели и марки, главный враг телефонов — высокая температура. Производители пытаются делать их с каждой новой версией линейки мощнее. Но системы охлаждения как таковой нет. Так как для пользователя важным параметром является ещё и компактность корпуса. Если вы часто замечали, как после нескольких часов игры или работы ваш смартфон начинал сильно греться, то разводы на экране появились по этой причине.

Элементы, из которых состоит сенсор вашего мобильного устройства попросту перегорают от высокой температуры. В результате этого появляются жёлто-белые пятна разных по величине и оттенку. Если на экране телефона желтоватое пятно появилось из-за высокой температуры, то без замены модуля дисплея скорее всего не обойтись .

Но не стоит сразу же обращаться в технический сервис. Так как нам могут починить практически исправный смартфон. А платить всё равно придётся.

Что делать, чтобы убрать жёлтое пятно на дисплее смартфона

Попробуйте исправить проблему самостоятельно. Часто жёлтыми пятнами на экране телефона проявляется технический клей, которым крепятся внутренние элементы . От пятна можно избавиться при помощи охлаждения места его появления. Это можно сделать так: обернуть смартфон любой тканью, чтобы предотвратить намокание корпуса. И приложить к месту пятна кусочек льда на несколько минут.

В том случае, если причина программная, вам удастся решить эту проблему сбросом настроек до заводских. Описание этого процесса вы можете найти на сайте производителя вашего устройства. Если у вас Хонор, прочтите эту инструкцию.

Диагностика экрана устройства

Кроме уже перечисленных причин есть также другие, включая причины программного характера. Точно установить причину поломки помогут приложения с Play Market. Большинство смартфонов уже оснащены подобными утилитами, которые могут протестировать экран. Все эти инструменты нацелены на то, чтобы определить, есть ли на экране вашего мобильного устройства битые ( не рабочие ) пиксели. Соответственно, если они есть, значит нужна замена всего сенсорного экрана. Или их ремонт.

Встроенная утилита вызывается из экрана меню Recovery. Или из инженерного меню. Подобные инструменты есть практически во всех Samsung и Lenovo. Подробнее о них вы сможете прочитать в руководстве к устройству.

А мы рассмотрим более универсальный способ определить и устранить битые пиксели при помощи мобильных приложений:

Приложения:	Назначение:
Screen Test	Используется для теста на битые пиксели.
Лечение битых пикселей и фантомов	Устраняет пиксели или точки матрицы, которые отображают цвета некорректно.

Попробуйте скачать и установить программу по ссылке Screen Test.

Это простой и бесплатный инструмент, который отображает несколько графических режимов для того, чтобы мы заметили дефекты на экране. Если таковые существуют.

Для переключения режимов прикоснитесь к экрану. Приложение можно использовать и на планшетах. Используйте лечащие утилиты, которые способны устранить битые пиксели в некоторых случаях. Попробуйте установить и запустить утилиту «Лечение битых пикселей и фантомов». Программа проверяет и сразу же устраняет пиксели или точки матрицы, которые неправильно отображают цвета. Приложение может помочь понять, что же делать, если на экране вашего телефона вдруг появилось жёлтое пятно.

С проблемой появления желтого пятна на экране Android смартфона сталкивались многие. Обычно это выглядит так – после года использования смартфона, в центре экрана начинает появляться небольшое желтое пятно, которое со временем начинает расти.

Скажу больше, пятно может быть не только желтого цвета, но и белого. Пятна других цветов практически не встречаются, за исключением выгоревших пикселей в LCD матрицах.

Первая причина – выгорание матрицы. С этим сталкиваются владельцы недорогих, бюджетных смартфонов. К сожалению, чтобы сэкономить на производстве и стоимости, зачастую в смартфон устанавливают дисплей низкого качества, который со временем и выгорает.

Вторая причина – перегрев дисплея. Особенно часто это является причиной появления желтых пятен на дисплее у любителей поиграть в игры на смартфоне.

Третья причина – клей между тачскрином и дисплеем. Этот клей есть не у всех смартфонов, но он со временем может желтеть и тем самым у вас появится желтое пятно.

Четвертая причина – влага. Влага может попасть под стекло смартфона, после чего начинает возникать пятно. Обычно это пятно белого цвета с рваными краями.

И последняя причина – трансформация дисплея из-за сильных нажатий на экран смартфона.

Самое интересное – проблемой появления пятен страдают все смартфоны. Есть случаи, когда даже iPhone имели желтые пятна. У меня желтые пятна появлялись на смартфонах – Huawei Honor 4C, Meizu M2 Mini и на Alcatel Scribe HD.

Кстати, у большинства китайских смартфонов, таких как Xiaomi, Meizu, Huawei эта проблема проявляется спустя один – два года.

В 90% случаев появляется большое желтое пятно по центру или белые пятна по краям дисплея. Если у вас именно этот случай, то причина в перегреве смартфона. Я выше писал, что часто появляются пятна у любителей поиграть, но это отчасти правда. Если у вас часто перегревался смартфон, а в игры вы не играли, то может появиться пятно.

Вторая распространенная причина – заводской брак. Смартфоны крайне сложные устройства, как и компьютеры. Все усложняется тем, что компоновка элементов в смартфоне крайне тесная, например, если аккумулятор будет давить на экран, то у вас появятся характерные пятна. Если вы заметили вздутие аккумулятор (например, у вас начал расходиться корпус) – срочно его меняйте.

Самое главное – Проверяйте смартфон прямо в момент покупки. Обязательно проверяйте дисплей смартфона в темном помещении!

Расскажу случай из жизни: в 2013 году я купил себе телефон HTC 8S, который оказался с бракованным экраном. В частности, из-за LCD дисплея на нем появились битые пиксели, которые видны только в темном помещении и на черном фоне. Отсюда делайте выводы, что проверять телефон нужно в темном помещении и на темном экране, и на светлом.

Самое главное – не верьте, что программы вроде Dead pixel detect fix помогут убрать желтое или белое пятно. Желтое пятно – брак дисплея, появляющийся в результате перегрева и убрать его можно только одним способом – заменой экрана. Приложение Dead pixel detect fix вам не поможет.

Можете убедиться в этом, прочитав отзывы людей, которые попытали удачу с этим приложением:

Помните! Есть приложения, наподобие Dead Pixel Detect, которое отлично подходит для тестирования экрана. Приложение запускает различные цвета на экране, тем самым вы можете увидеть, есть ли проблемы с дисплеем или нет.

Также вам не поможет охлаждение смартфона. Кстати, в результате охлаждения у вас из строя может выйти еще и аккумулятор, который не любит низкие температуры.

И самые безумные советы, которые вы можете встретить на форумах – сделать сброс настроек, обновить устройство и поменять аккумулятор. Но ведь проблема не в аккумуляторе и не в прошивке. Проблема именно в дисплее. Такие советы вам не помогут!

Нужно помнить, что каждый случай индивидуален. К примеру, вы аккуратно пользовались своим смартфоном и у вас появилось желтое пятно. Если у вас не прошел гарантийный срок, а это обычно один год с момента покупки, то смело несите смартфон в магазин, где вы его покупали или в авторизованный сервисный центр на ремонт.

Я бы на вашем месте сразу нес смартфон в авторизованный сервисный центр. Адрес сервисного центра обычно есть в гарантийном талоне. Вы можете написать в комментариях свой город, я вам помогу. Почему в сервисный центр? Девочки в магазине будут вас отговаривать, говорить, что это не гарантийный случай и так далее.

Но может быть и другой случай, вы уронили смартфон и появившееся пятно является результатом механического воздействия на экран. Здесь все зависит от сервисного центра, но в большинстве случаев, после диагностики, устройство вам вернут обратно. Помните, следы механического повреждения очень хорошо видны, это сколы, потертости, трещины.

Вам не могут отказать в гарантийном ремонте прямо в магазине. В гарантийном ремонте отказывает сервисный центр, но не продавец, который как минимум не обладает должной компетенцией.

Несите смартфон в сервисный центр в вашем городе. Я на своем опыте убедился – если на экране появилось желтое пятно, то его уже не убрать и в любом случае придется заменять весь дисплейный модуль. Если 3-4 года назад поменять дисплей дома мог любой человек, который умеет держать инструмент в руках, то сегодня это крайне сложная операция из-за огромного количества клея.

Я надеюсь вам помогла моя статья. Если у вас проблемы с поиском сервисного центра или дисплея, то пишите в комментариях. Я обязательно вам помогу!

Нравятся комнатные цветы? Рекомендую сайт по уходу за комнатными растениями – уходзацветами.рф

Здравствуйте. Прошу прощения за долгий ответ. Да, его обязаны принять, (повторюсь, обязаны).
Вы можете даже не идти в магазин, а направить в АСЦ Sony. Я могу подсказать адрес, если назовете город.

В любом случае, если вы будете сдавать смартфон в магазин, они направят его в авторизованный сервисный центр. Ремонтировать сами они не имеют права (если товар РСТ).

В каждом городе есть службы по защите прав потребителей. Если магазин откажется принимать смартфон, то пишете претензию на имя магазина и связываетесь с этой службой. Но на моей практике такая проблема была только с магазином Связной. ответить

ул. Дзержинского, д. 93
(4712) 73-17-31
пн-пт: 09.00-19.00; сб-вс: вых ответить

Здравствуйте. Это гарантийный случай.

Сервисный центр КВЭЛ. Но уточните, являются ли они авторизованным сервисным центром:
+ 7 (3842) 72-33-90
+ 7 (3842) 35-04-80
+ 7 (3842) 35-83-19
Но тут такой момент: у них на сайте не указано, ремонтируют ли они телефоны или нет. В основном они по домашней технике специализируются.

А вообще вы где телефон покупали? Если в обычном магазине, можете сдать туда, они сами направят по гарантии (и это проще всего!).

Ремонт по закону занимает не более 45 календарных дней. На 46 день вы можете требовать возврат денежных средств от продавца (вам нужно заключение СЦ, если ремонтируете через него).

Телефон на подмену дают и это они обязаны делать. Смотрите п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Но это не смартфон, а может быть обычный кнопочный телефон.

Мне так два раза давали телефон на момент ремонта в связном.
Если будут вопросы, пишите! Удачи с ремонтом. ответить

Здравствуйте. Стоп-стоп. Два раза был в ремонте из-за желтых пятен?

Вот выдержка из 18 статьи о защите прав потребителей:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

А также вот тут почитайте 4й пункт:
http://89.rospotrebnadzor.ru/press/release/101239/

Проще говоря – если вы идете второй раз с этим же недостатком, вам обязаны обменять телефон на новый или вернуть деньги. Как сервисный центр мог взять на второй ремонт смартфон я не понимаю.

Скажите, когда у вас закончилась гарантия и сколько в сумме был ремонт? Можете написать также на почту mail@androidreset.ru ответить

Здравствуйте. Увы я не знаю вашего законодательства. У нас по закону 45 дней календарных дней, обычно в течение месяца ремонтируют. Но тут все очень сильно зависит от сервисного центра.

У нас такие же проблемы, продавцы валят всё на покупателей. Но продавцы не сотрудники сервисного центра, они не могут отказать, да и отказ должен быть только в письменном виде.

А сервисов на Украине много. Вы бы город уточнили. Посмотреть официальные АСЦ можно вот тут: https://consumer.huawei.com/ua/support/service-center/ ответить

Прошу прощения за долгий ответ. Не было возможности ответить.

Пятна увеличатся со временем. Это факт. У меня на нескольких устройствах такое было.
Вам в принципе всё правильно написали. Сдавайте устройство в сервис. ответить

Здравствуйте. Одна из распространенных причин: батарея давит на экран, из-за чего и появилось пятно.

Второе, но это маловероятно и такое встречается преимущественно на iPhone – поставили плохой некачественный "китайский" экран. Тут доказать сложно, у вас должен быть старый экран на руках и вам нужно будет их сравнить.

Нести смартфон обратно стоит, но скорее всего вины людей, которые меняли экран здесь нет.

Вы же меняли не по гарантии, верно? ответить

Давайте разберем вашу ситуацию. Во-первых магазин не имел права вас отправлять в АСЦ, они могут это сделать и сами. Это будет дольше.

Далее, ситуация с вашим АКТом. Это стандартная отписка. Не более того. Они даже не вскрывали сам смартфон. Увидели пару царапин и всё. Вам в подобных случаях я рекомендую перед отправкой смартфона на ремонт сделать фото каждого разъема, на всякий случай:)

В вашей ситуации сервисному центру просто "все равно" на вашу проблему. Они не хотят ей заниматься. Писать претензию в АСЦ, это всё равно, что писать в спортлото.

Делайте независимую экспертизу, если вы уверены, что смартфон действительно бережно эксплуатировался и вы его не роняли.
ВАЖНО! перед тем, как будете ее делать, письменно (. ) предупредите магазин и сервисный центр, что в такой-то день вы планируете провести экспертизу.

Стоимость экспертизы в Орле (да, я знаю, что вы в МСК) от 2.5 до 5 тысяч рублей. У вас наверное цены будут чуть выше, а может быть и такие. Поищите компании, их много.

А теперь самое главное, если независимая экспертиза подтвердит дефект, магазин вам обязан возместить стоимость этой экспертизы и заменить деталь по гарантии.

И еще, скажу хитрость, как человек, много лет проработавший на разных должностях в ИМах: взаимодействуйте напрямую с магазином. Сервисный центр деньги вам за экспертизу будет очень долго возвращать. Сдавайте смартфон на ремонт в магазин и отказывайтесь его САМОМУ передавать в АСЦ. А когда они дадут акт, что вы сами виноваты – сдавайте на независимую экспертизу. Но вы уже пошли по другому пути, так что читайте дальше.

Но опять же, в вашем случае идите в магазин с заявлением на независимую экспертизу и с актом от СЦ, который вы мне прислали на почту. Сотрудник магазина должен быть предупрежден о независимой экспертизе.

По нормальному, сотрудник магазина должен на ней присутствовать, но по опыту скажу, что за 15-30 тысяч никто задницу свою не поднимет. Тем более, магазину вернут деньги за смартфон. А вернет уже Xiaomi.

Но вы обязаны (. ) письменно предупредить магазин, а потом еще обязаны в письменной форме написать заявление на возврат денежных средств. В письме укажите точный адрес и время проведения экспертизы, под подпись сотруднику магазина в двух экземплярах!

Если экспертиза будет на вашей стороне, а магазин и АСЦ упрутся рогами в забор и ничего делать не захотят, у вас будут развязаны руки. Пишите в роспотребнадзор. Они такие дела очень сильно любят. Там еще можно и компенсацию попросить.

Итого, вам нужна независимая экспертиза. Вариант два – попробовать отправить на тверскую, во второй АСЦ. Ну это такое. ) Если что непонятно, пишите.

Желтое пятно на экране телефона Xiaomi чаще всего появляется спустя полгода-год с момента начала эксплуатации. Оно может образоваться прямо посередине дисплея или в районе функциональных кнопок. Изначально пятно совсем небольшое, но с течением времени оно начинает расти. Рассмотрим подробнее, что служит причиной появления изъяна на смартфоне Сяоми и как ее решить.

Почему появляется этот дефект

Сразу оговоримся, пятно на экране Xiaomi Redmi Note может быть не только желтого цвета, но и белого. В редких случаях, при повреждении матрицы, встречаются и другие – красные, синие, оранжевые. Появляется такое пятно по ряду причин:

1. Перегрев экрана – заядлые любители мобильных игр пользуются телефоном интенсивнее. Некоторые настолько увлекаются развлекательными приложениями, что запускают их, когда телефон стоит на зарядке.
2. Выгорание матрицы – этому недугу подвержены бюджетные модели смартфонов Xiaomi. Производитель вынужден экономить, устанавливая в аппараты низкокачественные дисплеи. В итоге цена на новый телефон небольшая, как и срок жизни экрана.
3. Попадание влаги – если жидкость затечет под дисплей, на нем образуется белое пятно с рваными краями. Изготовитель не рекомендует пользоваться смартфоном в ванной комнате, в бассейне или другом водоеме.
4. Использование клея – в некоторых моделях им крепят дисплей с тачскрном. Со временем он желтеет, а на экране появляется ненавистное пятно.
5. Трансформация экрана – интенсивные нажатия, удары или трения могут спровоцировать появление желтого пятна. Некоторые пользователи отмечают, что дефект возник по причине ношения смартфона в узком кармане брюк.
6. Механическое повреждение – сильный удар в область дисплея приводит к появлению пятен. Особенно часто с подобной поломкой сталкиваются в семьях с маленькими детьми. Чтобы защитить свой аппарат, используйте чехлы и дополнительные стекла, пластиковые пленки.
7. Производственный брак – стать обладателем бракованного аппарата могут 3-5% потенциальных покупателей. Изготовитель всеми силами пытается свести этот процент к минимуму. Однако пока смартфоны собираются под присмотром людей, избежать человеческого фактора не получится.

Не нужно думать, будто желтое пятно на экране – проблема исключительно телефонов Сяоми. Дефект может появиться на аппаратах более именитых производителей, таких как Apple, Samsung, Meizu, Huawei.

Какая из причин встречается чаще всего

Согласно отзывам владельцев смартфонов Xiaomi Mi4 наиболее распространён один из дефектов:

• Большое желтое пятно в середине дисплея.
• Несколько белых в районе краев.

Это говорит о перегреве матрицы внутри телефона. Причем необязательно постоянно пользоваться смартфоном, играть в мобильные игры.

Матрица может нагреваться от использования неоригинальных зарядных устройств.

Производитель заранее предупреждает о возможных дефектах, но желание сэкономить у многих стоит превыше. Перегрев матрицы также может вызвать неправильные условия эксплуатации. Например, при оставлении смартфона на подоконнике или автомобильной торпеде в жаркую погоду.

Вторая часто встречаемая причина – заводской брак. Смартфоны включены в список технически сложных устройств, как и персональные компьютеры.

Запчасти внутри них скомпонованы тесно из-за малого размера девайса. При некачественной сборке аккумуляторная батарея может давить на дисплей. Поэтому если вы заметили вздутие первого не тяните и в срочном порядке замените аккумулятор.

Третья – попадание влаги. Современный человек практически никогда не расстается со своим телефоном. Аппарат берут с собой в ванну, бассейн или на пляж. Делая красивые кадры на берегу моря можно невзначай уронить смартфон в воду.

Использование телефона в ванной вообще категорически запрещено. Избежать попадания воды под дисплей не помогут ни защитное стекло, ни силиконовый чехол.

И самое важное – не пренебрегайте проверкой смартфона перед покупкой. По возможности зайдите в темное помещение или закройте свет руками и включите телефон. Так вы сможете воочию увидеть битые пиксели.

Можно ли самостоятельно убрать пятно с экрана

Ответим сразу – убрать желтое пятно на экране Xiaomi Mi5 посредством стороннего программного обеспечения нельзя. Помочь сможет только полная замена дисплея. Устранить брак, появившийся от перегрева матрицы по-другому не получится.

Некоторые разработчики приложений для смартфонов утверждают, что их ПО способно помочь с решением проблемы. Одно из таких – Dead Pixel Detect Fix.

Его можно спокойно скачать из магазина Play Market. Но если почитать отзывы других пользователей, энтузиазм быстро спадет. Некоторые сравнивают это приложение с гомеопатией.

Пятно может на время исчезнуть, но после неминуемо появится вновь.

Приложения, подобные Dead Pixel Detect Fix, способны помочь протестировать дисплей. Оно будет запускать различные цвета. Благодаря этому можно увидеть наличие битых пикселей и прочих заводских неисправностей.

Помимо этого, если вы загуглите, что делать с появившемся на экране пятном, вам будут даны крайне экстравагантные советы. Например:

• Поместить телефон в морозильную камеру.
• Потереть пятно бензином или ацетоном.
• Заменить аккумуляторную батарею.
• Сменить версию прошивки.
• Сбросить полностью настройки.

Помните, проблема исключительно в неисправности дисплея. Устранить ее способна только замета детали. Воспользовавшись одним из вышеперечисленных советов, вы можете полностью «убить» свой Xiaomi Redmi Pro.

Подробнее хотелось бы остановиться на первом способе. При помещении смартфона в морозильную камеру на 10-15 минут, пятна с дисплея действительно исчезают.

Температура в холодильнике должна быть не более +8°С. Однако такие перепады вредят аккумуляторной батареи устройства. В процессе дельнейшей эксплуатации она может хуже держать заряд или вздуться.

Примут ли смартфон с пятном по гарантии

Ответить на этот вопрос однозначно нельзя. Если вы пользовались устройством предельно аккуратно, а именно, не бросали его, эксплуатировали согласно инструкции – смело отправляйтесь на точку продажи или в официальный сервисный центр Сяоми. Главное, чтобы не истек срок действия гарантийного талона. Он составляет 1 год со дня покупки.

Эксперты советуют сразу обращаться в ремонтный центр, минуя точку продажи.

Некоторые недобросовестные или незнающие продавцы будут уверять, что пятно – не имеет отношения к гарантии. Найти адреса авторизованных точек по ремонту смартфонов можно в талоне или на официальном сайте Xiaomi.

Если же пятно появилось вследствие механического повреждения, починить дисплей по гарантии не получится. Специалисты, конечно, возьмут аппарат на диагностику. Но после того, как устройство будет вскрыто и статут видны сколы и трещины, смартфон вам вернут.

Обратите внимание! Сотрудники магазина, где был приобретен телефон Xiaomi 5 Plus, не имеют право отказать ремонте по гарантии. Это делается только в сервисном центре Сяоми. Продавцы-консультанты подобными полномочиями не наделены.

Как поступить, если поломка произошла по вине владельца

Если в бесплатном ремонте вам отказали, придется чинить телефон за свой счет. Вы можете обратиться в любую точку по ремонту смартфонов Xiaomi. Стоимость замены дисплейного модуля варьируется от 700 до 1500 рублей.

Те, кто умеет держать инструменты в руках, может попробовать поменять экран самостоятельно. Новый модуль можно заказать на Алиэкспресс. Замена дисплея на свежих моделях Сяоми очень кропотливый процесс. Крепить его нужно большим количеством клея.

Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр. Иначе вы рискуете потратить на исправление своих ошибок куда больше средств.

Увидеть наглядно все способы устранения пятен на экране китайских смартфонов можно из видеообзора по ссылке:

Как видите, вы не единственный, кто столкнулся с проблемой появления желтых пятен на экране своего смартфона Сяоми. Устранить этот дефект можно по гарантии, если на телефоне не будут обнаружены следы механических повреждений. В противном случае менять дисплей придется за свой счет. Не затягивайте с устранением поломки во избежание дополнительных дорогостоящих проблем.