Жесткий диск гудит но не определяется

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:

1. Первым делом, подключите его к другому SATA разъему на материнке. Если дело в вышедшем из строя разъеме, HDD начнет распознаваться.
2. Попробуйте подключить HDD к другому ноутбуку или ПК. Если подключенный винт начнет работать в нормальном режиме, скорее всего дело в южном мосте материнской платы. Именно он отвечает за корректную работу IDE/SATA интерфейсов. Возможно, он начал выходить из строя, в таком случае рекомендуется отнести ее в ремонт.

Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его настройки нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:

1. Войти в настройки BIOS.
2. В строке «Date» и «Time» выставить текущую дату и время.
3. Сохранить изменения (в большинстве случаев используется клавиша F10) и покинуть биос.

После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».

Как это исправить:

1. Необходимо зайти в BIOS и перейти в раздел «Boot».
2. В качестве основного загрузочного устройства (1st Boot Priority) укажите жесткий диск, который не распознается системой.
3. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. Жужжащие звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Есть три выхода из ситуации:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

• Покупка более мощного блока питания (для среднего ПК, 550-650W будет достаточно).
• Отключение менее важного или ненужного устройства.

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:

1. Нажать на «Пуск» и в поисковую строку ввести «Управление компьютером».
2. Перейти в раздел «Управление дисками».
3. В главном окне будут отображены все подключенные на данный момент дисковые устройства. У одного из них не будет метки тома (буквы C, D). Нажимаем по нему правой кнопкой, чтобы выпало меню, и находим строку «Изменить букву или путь…».
4. В следующем окне щелкаем «Добавить».
5. Затем задаем для тома новую метку и сохраняем изменения. При сохранении вы можете увидеть уведомление, о том, что некоторые программы могут прекратить свою работу, соглашаемся, нажав «ДА».
6. Остается лишь перезагрузить ПК, чтобы винт начал распознаваться системой.

Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.

1. Выполните шаги 1-2 из предыдущего пункта.
2. Щелкните правой кнопкой по диску и выберите «Форматировать».
3. В открывшемся окне укажите «NTFS», все остальные параметры оставляем по умолчанию и нажимаем «ОК».

После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей статье.

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно внешним накопителям.

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.

1. Физическая поломка – происходит в результате встряски, падения, удара, сетевого перепада напряжения или перегрева. В этом случае внутренняя механика полностью или частично выходит из строя. Обычно при этом он начинает издавать сторонние звуки, стучать, щелкать или пищать. Если это произошло, то рекомендуем обратиться за помощью к специалистам, поскольку он в любой момент может окончательно выйти из строя, и вы потеряете всю находящуюся на нем информацию.
2. Логическая поломка – в основе ее появления лежит: некорректное завершение работы Windows, ошибки файловой системы, ошибки при чтении/записи на HDD (так называемые логические бэды). Существует множество профессиональных утилит, с помощью которых можно проверить HDD на ошибки и исправить их. И подходят они для всех производителей, включая Seagate, WD (Western Digital), Toshiba, 3Q. Кроме того, некоторые из производителей предоставляют свои фирменные утилиты, что повышает шанс восстановления работоспособности.

Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Почему жесткий диск пищит и не определяется? Что может потребоваться для устранения писка. Учимся слушать свой hdd.

Что делать, если диск пищит

Проблемы с USB питанием жесткого диска

Залипание магнитных головок

Клин двигателя жесткого диска

Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап

Учимся слушать свой HDD

Если жесткий диск пищит и не определяется компьютером, это может указывать на проблемы, вызванные как нехваткой питания по USB, так и серьезными механическими повреждениями винчестера, поэтому к любым странным звукам, исходящим от диска нужно отнестись с осторожностью.

• 

Проблемы с USB питанием жесткого диска. Что нужно знать, если жесткий диск пищит и не определяется компьютером? Если это внешний диск, особенно большего объема, слабый писк может означать, что электромотору шпинделя не хватает мощности, чтобы раскрутить магнитные пластины. Выглядит это так, винчестер не раскручивается и не определяется компьютером, лампочка на диске обычно в это время горит или мигает. Основные причины этого: слишком длинный USB провод, который приводит к ослабеванию тока и невозможности раскрутить шпиндель, или слаботочный разъем ноутбуков, особенно касается старых моделей. Решить эту проблему можно двойным USB проводом, второй разъем которого берет дополнительное питание с другого порта, что особенно актуально это для внешних дисков большой емкости. На внутренних дисках проблемы питания встречаются гораздо реже и вызваны неисправностью блока питания компьютера, отсутствием напряжения на входе 5 или 12 вольт.

• 

Залипание магнитных головок. Если с питанием все в порядке, вероятнее всего на диске случилось залипание магнитных головок. Происходит это во время резкого отключения питания, магнитные головки не успевают запарковаться на рампе. Или во время слабого удара винчестера в рабочем состоянии, головки во время работы находятся над поверхностью пластин на минимальном расстоянии и при ударе касаются и мгновенно прилипают к поверхности, не давая диску раскрутиться. Если на нем имеется ценная информация, категорически не рекомендуем стучать или открывать гермоблок, чтобы снять залипание. Без специальных съёмников и чистой комнаты легко поцарапать магнитные поверхности или оторвать и испортить блок магнитных головок. Плюс ко всему пыль и грязь, которая попадет в гермоблок, резко снижают шансы на успешное восстановление данных. Восстановить данные без потерь возможно только в лаборатории.

• 

Клин двигателя жесткого диска. Следующий случай, встречающийся гораздо реже, это заклинивания ротора двигателя жесткого диска, для этого нужен сильный удар или падение винчестера, например со стола. В таких случаях трудоемкость по восстановлению данных гораздо сложнее предыдущих случаев. В чистой комнате требуется перестановка всего пакета магнитных пластин в такой же диск донор, причем очень важно не допустить межосевого смещение каждой пластины, чтобы не допустить сдвига, иначе прочитать информацию будет невозможно. В некоторых случаях можно определить неисправность жесткого диска возможно по звукам его работы. Звуки, которые сопровождают нормальную работу винчестера, могут многое сказать о его внутреннем состоянии, особенно важны непривычные стуки, треск, щелканье или писк в момент включения HDD.

Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап:

1. Вал двигателя раскручивается до номинальной скорости, издает равномерный нарастающий гул
2. При выводе блока магнитных голов из парковочной зоны диск издает единственный достаточно звонкий щелчок
3. В период считывания информации с пластин для винчестеров характерно равномерное стрекотание
4. Выключение компьютера сопровождает сухой щелчок внутри корпуса, указывающий на факт парковки блока головок

Рекомендуем ознакомиться с разделом – основные неисправности и методы восстановления жестких дисков

Учимся слушать свой HDD

На фоне различных звуковых композиций создаваемых неисправными дисками, нужно знать, как работает исправный жесткий диск. Мы составили сводную таблицу зависимости еще некоторых неисправностей от звучания работающих винчестеров.

Шумы и прочие симптомы

Вероятный дефект

Первая помощь

Винчестер раскручивается и успешно инициализируется, но процедура доступа к данным сопровождается однообразным цокающим звуком. Скорость передачи данных сильно снижена.

Вероятно, на диске имеются нечитаемые сектора, либо не в норме питающее напряжение для внешних USB дисков.

Проверить качество блока питания при помощи вольтметра, переподключите в другой USB разъем.

Жесткий диск прошел процедуру определения в BIOS, но не определяется компьютером и издает скрежещущий звук трения металла о металл

Один из элементов блока магнитных головок оторвался, и царапает по зеркальной поверхности или постоянный полный контакт БМГ с пластинами, обычно после падения.

Рекомендуем немедленно отключить жесткий диск. Винчестер должен отправиться в чистую комнату, где производится замена блока магнитных головок.

При подаче питания винчестер однотонно, еле слышно гудит, при этом отсутствуют звуки вращения и сильно греется нижняя поверхность платы электроники диска.

Случай залипания магнитных головок или заклинивания двигателя, где деформированный подшипник полностью блокирует работу мотора.

Вывод залипших магнитных головок для восстановления данных с диска или расклинивание подшипника двигателя возможны только в лаборатории.

Писк, сопровождающиеся неудачной рекалибровкой драйва, либо полным отсутствием попыток раскрутиться, вкупе с нагревом платы электроники

При вскрытии винчестера, вероятно, обнаружатся залипшие на магнитные головки или выгоревшая плата электроники

Выполнить самостоятельный ремонт практически невозможно, так как требуется специализированное оборудование и чистая комната

Если жесткий диск при включении пищит, издает щелчки и посторонние звуки, а система, при этом зависает, рекомендуем отключить питание диска, чтобы избежать повреждения магнитных пластин. Восстановление данных в таких случаях возможно только в лаборатории.

Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы

Замена магнитных пластин

Замена механики в чистой комнате

Чистая комната (ISO 14644-1)

Восстановление в день обращения

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии

Лучшие специалисты по восстановлению данных в Москве

Инженер
опыт работы 12 лет

Инженер
опыт работы 16 лет

Главный инженер
опыт работы 20 лет

Инженер
опыт работы 18 лет

Инженер
опыт работы 10 лет

Инженер программист

Системный инженер

Инженер программист

Технический специалист

Инженер электронщик

Менеджер

Технический специалист

Генеральный директор

Технический специалист

Менеджер

Нам доверяют восстановление данных

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации STORELAB и в частности сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании «Сторлаб» благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

«Котани» выражает благодарность и признательность лаборатории восстановления данных STORELAB за качественную и высококлассную работу по восстановлению данных RAID 10. Специалисты зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня.

Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании «Сторлаб» за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

Закажите восстановление данных прямо сейчас

Закажите бесплатную доставку на диагностику по Москве и ближайшему Подмосковью. Позвоните по телефону: +7 (495) 215-00-24 или оформите заявку на сайте и наш штатный курьер доставит жесткий диск в лабораторию на диагностику. Поскольку у нас работают только штатные курьеры, мы бесплатно доставляем оборудование обратно, после восстановления данных. Бережное отношение к вашей технике. Перевозка осуществляется в специальной сумке, предназначенной для безопасной транспортировки жестких дисков.

Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab – это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Все запчасти в наличии. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы, звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24

Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 – 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, стоимость и сроки работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам – Закажите бесплатную доставку.

Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
по адресу Лубянский проезд 15/2, подъезд 4, офис 212 [ Схема проезда ]
Время работы по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00.

Любой HDD может поломаться. Если вы услышали несвойственные для него звуки — не пренебрегайте ими. Выясните причину их появления. Рассмотрим, что предпринять если жесткий диск щелкает и не запускается.

Почему так происходит

Исправный HDD не издает посторонние звуки. «Щелканье» — симптом, говорящий про его неисправность. Рассмотрим, что предпринять если HDD щелкает и не определяется

Жесткий диск щелкает и не включается

Почему так происходит:

1. Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
2. Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
3. Перебои в электропитании;
4. Повышение температуры;
5. При позиционировании считывающей головки;
6. Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.

Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.

Жесткий диск щелкает при запуске

Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.

Перепады напряжения

Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.

Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева

Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК».
Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК.
Рассмотрим, почему повышается температура:

1. Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
2. Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
3. Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
4. Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.

Повредилась серворазметка

При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись.
Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.

Физическое повреждение кабеля или разъема

Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.

Неправильное положение

HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.

При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы.
Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.

Физическая поломка

Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.

HDD щелкает и не загружается

По характеру щелчков определите проблему:

1. Несколько щелчков, далее устройство медленнее работает — неисправна головка;
2. Неисправность шпинделя — HDD запускается и останавливается;
3. Битые сектора. Участки на поверхности диска, с которых невозможно прочитать информацию. Программными методами не получится исправить.

Жесткий диск щелкает и не определяется

Возможная причина — соскок головки.Самостоятельно ее устранить не получится.

Устройство не запускается

Чтобы защититься от перепадов напряжения, на плате HDD установлено два TVS-диода на пять и двенадцать вольт. Проверьте это прибором мультиметром. Если сопротивление около нуля — диод не работает.

После удаления нерабочего диода HDD не будет защищенным от перепадов напряжения.

Щелкает внешний жесткий диск WD

Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:

1. Частые щелчки, далее скорость работы замедляется — проблема с головками;
2. Постоянный запуск, который прекращается и начинается снова — проблемы со шпинделем;
3. Звуки, напоминающие царапанье — сбойные сектора.

При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.

Щелкает внешний HDD Toshiba

Рассмотрим распространённые причины стука, возникающие у моделей этого бренда:

1. HDD щелкает и не запускается — заклинили магнитные головки;
2. Внешний HDD Toshiba издает скрежет — соприкосновение считывающей головки с поверхностью диска.

Вместо вывода

Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить.
После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.