Содержание
Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.
Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства
Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».
Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.
Способ 1: Средство устранения проблем
Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.
- Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Средство устранения проблем будет запущено и произведет проверку системы на предмет наличия неполадок со звуком.
После того как неполадки будут обнаружены, утилита предложит их исправить. Если будет предоставлено несколько вариантов действий, то необходимо выбрать наиболее предпочтительный для вас. После того как выбор сделан, жмите «Далее».
Будет запущена и выполнена процедура устранения проблемы.
Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.
Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»
При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.
-
Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».
Переходите в раздел «Оборудование и звук».
Кликнете по надписи «Управление звуковыми устройствами» в блоке «Звук».
Откроется инструмент управления звуковыми устройствами. Если в нем будут отображены варианты подключенной гарнитуры, то можете пропускать данный шаг и сразу переходить к следующему этапу. Но если в открывшейся оболочке вы увидите только надпись «Звуковые устройства не установлены», потребуется произвести дополнительное действие. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по внутренней части оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».
Отобразятся все отключенные устройства. Щелкайте ПКМ по наименованию того из них, через которое желаете выводить звук. Выберите вариант «Включить».
После этого выбранное устройство будет активировано. Вам останется нажать на кнопку «OK».
Способ 3: Включение аудиоадаптера
Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».
-
Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
В группе «Система» жмите по надписи «Диспетчер устройств».
Открывается окошко указанного «Диспетчера». Щелкайте по наименованию раздела «Звуковые устройства…».
Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но может быть в списке и только один элемент. Щелкайте ПКМ по наименованию той звуковой карты, через которую должен выводиться звук на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это значит, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.
Если же вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы наблюдаете позицию «Задействовать», это значит, что звуковая карта деактивирована. Щелкайте по указанному пункту.
Откроется диалоговое окно, в котором будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные приложения и жмите «Да».
Способ 4: Установка драйверов
Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.
Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».
Откроется окно предупреждения, в котором сказано о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни в коем случае не устанавливайте галочку напротив надписи «Удалить программы драйверов». Подтвердите свои действия, нажав «OK».
Аудиоустройство будет удалено. Теперь необходимо его подключить снова. Жмите в меню «Диспетчера» по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.
Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.
-
Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер».
В отобразившейся оболочке жмите по кнопке «Откатить».
Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.
Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.
-
Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».
В открывшейся оболочке из выпадающего списка выберите вариант «ИД оборудования». Откроются сведения с ID аудиоадаптера. Щелкните по его значению ПКМ и скопируйте.
Запустите браузер и откройте сайт DevID DriverPack. Ссылка на него представлена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице в поле ввода вставьте ранее скопированный ID. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа укажите разрядность вашей системы – «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Жмите на кнопку «Найти драйверы».
После этого откроются результаты с поисковой выдачей. Щелкайте по кнопке «Скачать» напротив самого верхнего в списке варианта. Это будет последняя версия нужного драйвера.
Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.
Способ 5: Восстановление системы
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Всем привет! Довольно часто у пользователей возникает ошибка связанная с проблемами обнаружения колонок или наушников. Итак, сегодня мы расскажем вам о четырёх способах её устранения на ноутбуке с Windows 7 и 10. Давайте приступим.
Метод 1 – Системная утилита
Данный метод можно считать самым простым и понятным для каждого пользователя, так как здесь используется системная утилита, которая позволяет решать неполадки с оборудованием на программном уровне. Итак, для того, чтобы ей воспользоваться нужно сделать следующее:
1) В случае, когда рядом со значком динамика в правом нижнем углу вы видите красный крестик, который может сигнализировать о наличии системных неполадок, нужно нажать на него с помощью ЛКМ.
Но иногда бывают ситуации, в которых системная утилита просто-напросто бессильна. Это означает, что нужно попробовать воспользоваться следующими способами из нашего списка.
Метод 2 – Включаем выходное устройство в разделе «Панель управления»
Вполне возможно, что вы когда-то случайно попросту отключили свои колонки и разорвали их связь с системой. Её можно достаточно быстро восстановить через «Панель управления».
1) Первым делом переходим в меню «Пуск», а оттуда в раздел «Панель управления».
4) После этого вы сможете увидеть все аудио-устройства, которые были присоединены к компьютеру. В случае, если нужный вам элемент уже отображается здесь, то нужно перейти к следующему этапу.
В противном случае, если не одно из устройств воспроизведения не отображается и вы видите надпись «Звуковые устройства не установлены», то потребуется в свободной области окна нажать правую кнопку мыши и активировать пункт под названием «Показать отключенные…».
Метод 3 – Включаем встроенную звуковую карту
Ещё одна достаточно популярная причина возникновения всех ошибок, которые связаны с выходными звуковыми адаптерами – это отключенный системный звуковой адаптер. Итак, давайте же разберёмся, как он включается?
1) Первым делом запускаем меню «Пуск», оттуда переходим в раздел «Панель управления» и здесь нам нужно отыскать вкладку «Система и безопасность».
4) После этого вы попадёте в меню, в котором отображены все звуковые адаптеры и аудиоплаты, которые когда-либо контактировали с вашей системой. Так же, вполне возможно, что во всём разделе будет представлено всего лишь одно наименование.
Итак, нажмите правой кнопкой мыши на то устройство вывода, через которое должен выводиться звук. В случае, когда присутствует клавиша с названием «Отключить», то переходите к следующему способу.
Метод 4 – Переустановка драйверов
Как вы знаете, некорректно установленные или «поломанные» драйвера – это достаточно популярная причина большинства ошибок, которые связаны с системой. Возможно, вам следует обновить эти драйвера или наоборот их откатить. Итак, далее мы в подробностях расскажем, как сделать это с помощью системных средств либо стороннего софта. Давайте приступим.
1) Первым делом нужно зайти в «Диспетчер устройств» (как сделать это сказано выше) и оттуда перейти в раздел «Звуковые устройства…». Здесь нужно отыскать нужный нам компонент, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать параметр «Удалить».
4) После этого удалённый ранее адаптер будет подключен и для него будет переустановлено программное обеспечение. Вполне возможно, что данный метод сможет исправить возникшую неполадку.
В случае, когда данный метод не смог помочь вам исправить проблему, а возникла она буквально несколько дней или часов назад, то вполне возможно, что на данное устройство установлены не подходящие ему «дрова».
Это может произойти из-за различных «неаккуратных» действий системой, к примеру, экстренное выключение компьютера, или просто переустановка системы. Скорее всего «дрова» для вашего устройство попросту поменялись на системные аналоги от «Виндовс». Иногда с различными аудиоплатами они работают неправильно, вследствие чего звук может пропасть вообще. Если вы попали в такую ситуацию, то вполне возможно, что стоит установить старую версию программного обеспечения. Для этого сделайте следующее:
1) Так же переходим во вкладку «Звуковые устройства» раздела «Диспетчер устройств», нажимаем на нужный нам адаптер два раза, открыв меню его свойств.
4) После переустановки драйвера на старую его версию стоит перезагрузить компьютер. Вполне вероятно, что данный метод сможет избавить вам от проблем со звуком.
Но иногда бывают в ситуации, при которых клавиша «Откатить» будет попросту неактивно либо установка старой версии драйвера не даст абсолютно никаких результатов. В этом случае стоит полностью переустановить драйвера для звуковой карты.
Чтобы сделать это вы можете попросту воспользоваться диском, который шёл в комплекте вместе со звуковым адаптером. Если же у вас его нет, то перейдите к официальному сайту производителя своей аудиокарты и отыщите необходимое ПО там.
Но если диска у вас нет, а производителя своей аудиоплаты вы не знаете, то можно воспользоваться сайтом, который находит необходимое ПО для комплектующих по идентификационному номеру. Этот метод, вероятно, будет намного неудобнее, чем предыдущие, но если выхода нет, то придётся пользоваться им. Давайте приступим.
1) Опять-таки заходим в параметры своей звуковой карты с помощью раздела «Диспетчер устройств», но теперь нам потребуется раздел «Сведения».
3) Теперь нажмите на эту ссылку, чтобы перейти к сайту с базой драйверов.
После этого в соответствующее поле вставьте ранее скопированный идентификационный код оборудования, выберите свою версию операционной системы и разрядность и для начала процесса поиска нажмите на «Найти драйверы».
После этого вы можете уйти и выпить чашечку кофе, а программа выполнит всю работу за вас.
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Итак, как вы видите, исправить неполадку с внешним звуковым оборудованием достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Всем мир!
Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема. Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы. Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.
Причины возникновения ошибки
Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:
- Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
- Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
- Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.
Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено
Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.
Диагностика исправности акустической системы
Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.
Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.
Решение проблем с драйверами
Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:
- Первым делом нужно узнать, какая модель звуковой карты установлена в компьютере. Для этого нажмите на «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств». В открывшемся окне определите название используемой на компьютере звуковой платы;
- Далее зайдите на официальный сайт компании, которая выпустила вашу звуковую плату, и скачайте драйвера для вашей модели устройства. Важно заходить именно на официальный сайт, где находится последняя актуальная версия программного обеспечения. При загрузке драйверов не забудьте выбрать правильный вариант разрядности и версии операционной системы;
- Загрузив на компьютер звуковой драйвер, установите его. Установка происходит стандартным образом – запускаем инсталлятор, соглашаемся с предложенными правилами и несколько раз жмем «Далее», после чего установка начнется;
- Когда звуковой драйвер будет установлен, перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:
- Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
- Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».
После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Настройка устройства воспроизведения
Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения. Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы. Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:
- В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
- В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».
После этого проблема должна пропасть.
Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком».
Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.
