Содержание
- 1 Основные способы проверки баланса
- 2 Узнаем баланс посредством смс сообщения или используя “Мидлет”
- 3 Как проверить баланс карты онлайн Росбанк
- 4 Проверка баланса в банкомате или терминале
- 5 Способы проверки онлайн
- 6 Способы проверки без доступа к сети
- 7 Пополнение карты
- 8 Интернет-банкинг
- 9 Приложение к мобильному устройству
- 10 Нет интернета. Как узнать баланс?
- 11 Телефонное общение
- 12 Баланс в банкомате
- 13 Баланс через СМС-сообщение
- 14 Пополнить карту
- 15 Услуга «Мидлент»
Росбанк работает на рынке с 1993 года, Visa и Master Card являются его партнерами, что способствует быстрому распространению платежных карт среди населения. Клиентам важно знать дистанционные способы управления услугами, в том числе, как узнать баланс карты Росбанк.
Основные способы проверки баланса
Клиенты Росбанка могут легко проверить остаток денег в любой ситуации, банк предусмотрел несколько способов проверки:
- Онлайн через личный кабинет;
- Установив мобильное приложение;
- Воспользовавшись сервисом смс-информирования;
- В банкомате;
- В офисе Росбанка или РосЕвроБанка.
Узнаем баланс посредством смс сообщения или используя “Мидлет”
С помощью смс-сервиса можно узнать баланс карты с телефона быстро и практически в любом месте. Для клиентов Росбанка доступны следующие варианты просмотра баланса через смс:
-
Смс-информирование, после каждой операции Вы получаете сообщение с суммой транзакции и итоговым остатком на счету. Подключить сервис можно:
– В отделении банка, написав заявления на подключение услуги.
– Позвонив в службу поддержки, нужно дождаться соединения с оператором, заказать подключение сервиса.
В 2019 году актуальный баланс можно узнать с помощью запроса по смс:
– «**** 01» или «**** 1» на номер 2532
– **** – 4 последних цифры No карты/пин-код.
Если есть доступ к интернету, то можно воспользоваться личным кабинетом пользователя на сайте банка. Этот сервис позволяет просматривать остаток по всем счетам, историю платежей, переводить деньги на другие карты и др.
Как проверить баланс карты онлайн Росбанк
Для начала нужно зарегистрироваться:
- Обратится в отделения с паспортом, получить логин и пароль;
- При выдаче кредитной карты сразу выдают логин и пароль для входа в личный кабинет, если Вы его потеряли, восстановить можно в банкомате или по телефону;
- Процедуру регистрации можно пройти на сайте, при этом телефон с номером, что привязан к договору, должен быть под рукой.
Алгоритм регистрации на сайте:
- Загружаете online.rosbank.ru или переходите с официального сайта;
- Нажимаете «Зарегистрироваться»;
- Вводите номер карты и срок действия;
- Набираете символы с картинки и наживаете кнопку Продолжить;
- Вводите код, что отправлен в смс-сообщении;
- Завершаете процесс регистрации – получаете логин.
Входите в личный кабинет одним из способов:
- Вводите последние 8 цифр No карты или логин, при первом входе придумываете пароль;
- Входите с телефона, через приложение Росбанка, скачать можно по ссылке https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/#androind;
- Используете Токен (устройство генерирующее пароли), о деталях использования можно узнать в банке, стоимость одного использования 500 рублей.
На главной странице онлайн кабинета выбираете вкладку «Счета/Карты», ищете нужный номер и смотрите остаток.
Проверка баланса в банкомате или терминале
Для проверки баланса также можно воспользоваться банкоматом, это удобно, если банкомат находится недалеко или в случае необходимость снять наличные деньги. Найти нужный Вам банкомат или терминал можно с помощью информации на сайте https://www.rosbank.ru/ru/atms/. В целом партнерская сеть банкоматов насчитывает более 22 тысяч, но не все предоставляют услугу проверки баланса, а бесплатно это сделать можно только в сети банкоматов Росбанка.
Для проверки баланса в банкомате нужно:
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам 
Задать вопрос
- Вставить карту и ввести пин-код,
- Нажать кнопку «Баланс на карте»,
- Запросить вывод информации на экран или на чек.
Если нужны разъяснения или дополнительная информация, то можно обратиться в офис Росбанка или РосЕвроБанка.
Для решения срочных вопросов клиентов круглосуточно работает горячая линия.
Порядок проверки баланса с помощью звонка на горячую линию:
- Набираете телефон поддержки:
- 8 800 200 54 34 бесплатно на территории России,
- *5434 – для бесплатных звонков с мобильного телефона в регионах присутствия Росбанка,
- 8 495 789 88 77 – для жителей Московского региона и звонков в роуминге.
- Нажимаете «0» для соединения с оператором;
- Проходите процедуру идентификации (называете номер карты и другую информацию по договору, паспортные данные, ответ на секретный вопрос);
- Спрашиваете в оператора все, что Вас интересует, в том числе можно узнать, как проверить баланс карты Росбанка через смс.
- Узнать информацию по карте можно с помощью голосового меню, выбрав пункт «1», при нужно вводить номер карты и пин-код.
Проверить баланс карты Росбанка можно проверить как онлайн, так и без доступа в интернет. Банк имеет множество способов проверки и контроля состояния счета платежного инструмента.
Способы проверки онлайн
В банке есть услуга интенет-банкинга, в личном кабинете которого можно проверить баланс, транзакции и т.д.
Посредством Интернет – банкинга
Первый шаг — зарегистрироваться . После заполнения специальной формы, на привязанный к платежному инструменту телефон, придет СМС с защитным кодом, который необходимо ввести в специальное окно. Вскоре на тот же телефонный номер придет СМС с логином.
После регистрации можно заходить на сайт Росбанка , авторизироваться, введя логин и пароль, и получать необходимую информацию.
Зарегистрироваться можно также в банкомате, в центре по работе с клиентами или в отделении.
Через мобильный банкинг Росбанк-Онлайн
Скачать соответствующее смартфону приложение на сайте, установить его и пройти регистрацию, как указано выше.
Способы проверки без доступа к сети
Простой, но не самый быстрый вариант узнать состояние счета – это обращение в отделение с паспортом. Но имеются и другие варианты.
В телефонном режиме
Позвонить на круглосуточные телефонные номера:
- для звонков из любой точки мира – 7 495 789 88 77
- в регионах присутствия банка – 8 800 200 54 34
Банковский специалист проводит идентификацию, задав клиенту необходимые вопросы, и сообщает информацию о состоянии карточного счета. По РФ звонок бесплатный.
В банкомате
- Поместить карточку в картоприемник
- Ввести ПИН –код
- Выбрать раздел БАЛАНС ПО КАРТЕ
- Получить запрошенную информацию на экране либо в чеке.
В банкоматах Росбанка эта услуга бесплатна.
С помощью СМС-Банк
Необходимо обратиться в банк для заполнения заявления на подключения услуги. Когда СМС – банкинг будет подключен, на указанный контактный номер будет приходить информация обо всех транзакциях.
Для запроса о состоянии счета необходимо отправить сообщение на номер 2532, содержащее четыре последних знака номера карты +01 или 1. В ответ придет СМС с балансом карточного счета.
Пополнение карты
Для пополнения баланса платежного инструмента Росбанк имеет большой выбор способов, большинство из которых не требуют лишних затрат.
Способы пополнить баланс без комиссии
- В офисе. При себе необходимо иметь паспорт, пластиковую карточку или номер договора
- В банкомате Росбанка – без комиссии. Обязательно наличие карты
- Посредством Интернет-Банка. За перевод внутри банка, как и с другого банка на карточку Росбанка комиссия не взимается
- С помощью мобильного банкинга. Как и в случае с интернет-банкингом, зачисление средств производится без дополнительных процентов.
Другие способы и их стоимость
- В офисе другого банка – по тарифам банка
- В банкоматах партнеров – 1%
- В терминалах Киви, Элекснет, Яндекс.Деньги, Почта России и других партнеров.
Банки-партнеры — Альфа-Банк, Райффайзенбанк, Россельхозбанк, УРАЛСИБ, ВТБ, АК Барс.
- Элекснет – 1,5% от суммы пополнения. Необходимо наличие карты
- Яндекс.Деньги – 3% от суммы + 15 рублей
- Киви – 0,75% от суммы платежа
Сегодня не найдешь человека, который не являлся бы держателем карты какого-либо банковского предприятия.
И для многих из них возможность быстрого уточнения баланса на пластике является очень актуальной.
Разное оформление карт банка
Зачастую, ситуации складываются таким образом, что информация о наличии средств на карте становится очень необходима.
Также ситуация может случиться, что под рукой не будет интернета или даже отсутствия банкомата в шаговой доступности.
Так какой можно найти выход из положения, и есть ли он вообще? Конечно, имеется.
Не надо бежать в поисках банкомата, достаточно воспользоваться одним из удобных способов, указанных ниже:
- Банкоматы от Росбанка;
- Интернет-банкинг;
- Мобильный сервис;
- Контактные центры.
Рассмотрим, каждый из этих способов.
Интернет-банкинг
Для получения информации через Интернет понадобится доступ к своему кабинету (ЛК) на сайте Росбанка.
Для авторизации в ЛК потребуется логин и пароль, которые выдаются в банке при оформлении карты. После активации кабинета, пользоваться им можно будет в любое время.
Здесь можно получить информацию не только о самом балансе, но проверить операции, какие проводились по счету. Доступна и такая функция, как формировании небольшой выписки по счету.
Приложение к мобильному устройству
Росбанк предоставляет своим клиентам возможность в любое время узнавать о своем балансе через специальное приложение.
Данная программа позволит своевременно проводить финансовые операции.
Каждая операция имеет обязательное подтверждение в виде одноразового СМС – пароля, который направляется на номер телефона в виде сообщения.
Предоставлена возможность узнать карточный баланс через установленное на смартфон приложение.
После установки надо активироваться на сайте, как указано выше. Узнавать о сумме баланса и проведенных операциях можно в любое удобное время.
Нет интернета. Как узнать баланс?
ВАЖНО: Не всегда есть возможность выхода в интернет, поэтому можно воспользоваться таким способом, как самоличное обращение в банковское отделение с удостоверением личности.
Это не самый быстрый вариант, но довольно надежный. Есть возможность уточнить у специалиста о проведенных операциях, распечатать выписку движения средств.
Телефонное общение
Позвонив по одному из номеров, указанных выше, также будет предоставлена вся требуемая информация.
ВАЖНО: Надо пройти обязательную процедуру идентификации (ответы на вопросы банковского сотрудника), только после соблюдения этой необходимой формальности, будет передана информация о наличии средств на балансе карты.
Баланс в банкомате
Большой популярностью для уточнения баланса стал пользоваться банкомат Росбанка или терминалы действующих партнеров.
Выполнив определенные шаги перед держателем карты, высветится вся необходимая информация.
- в картоприемник вкладывается карта;
- вводится пин-код;
- выбор пункта, отвечающего за БАЛАНС КАРТЫ;
- выбрать вариант получения информация: в распечатанном виде или вывод на экран.
Поиск ближайшего банкомата
Данный вид услуги предлагается бесплатно только в банкоматах Росбанка.
Баланс через СМС-сообщение
В Росбанке функция СМС-сообщений будет подключена только после оформленного заявления на подключение данной услуги.
После трехдневной обработки заявления клиенту будет подключено информирование через СМС.
Сообщение на номер клиента будет направляться после каждой проведенной операции по счету.
Чтобы получить СМС с имеющимся балансом, необходимо направить текст на номер 2532, в котором будет содержать информация о последних четырех последних карточных цифрах +01 или 1.
Информация по счетам
Пополнить карту
Не только нужно уметь получать информация балансового счета, надо еще уметь этот баланс пополнять. Росбанк предлагает несколько способов для такого действия, среди которых некоторые будут малозатратны.
1. Пополнение без комиссии:
- для этого потребуется прийти в банковское отделение вместе с паспортом, карточкой-пластиком или с номером договора;
- через банкомат – не забыть карту-пластик;
- интернет-банк – внутренние банковские переводы, равно, как и зачисления на счет с другого банка в Росбанк проводятся бесплатно;
- перечисление с использованием мобильного приложения также не требует оплаты (аналогично перечислению интернет-банкингу).
2. Платные способы:
- в офисе стороннего банка по его действующим расценкам;
- через банкоматы партнеров – 1%;
- через терминалы: Яндекс-Деньги, Киви и другие.
Услуга «Мидлент»
Это специально разработанное программное обеспечение, с помощью которого упрощается работа с СМС-Банком.
Главным преимуществом становится круглосуточная возможность получения информации без ввода сообщений. Данная услуга доступна к работе с двух и более гаджетов.
