Где хранятся письма windows 10

Электронная почта необходима каждому пользователю ПК. Даже если вы не ведете бурной переписки, она является одним из обязательных условий для регистрации на множестве ресурсов. Многие имеют несколько почтовых ящиков на разных сервисах. Это не всегда бывает удобно, ведь приходится поочередно открывать страницы, авторизоваться. Почтовый клиент для Windows 10 позволит избежать этих проблем. Привяжите к нему свои адреса и проверяйте почту в одном окне.

Windows 10 имеет два стандартных почтовых клиента: Почта и Outlook. С последним знакомо большинство пользователей. А Почта была добавлена в 8-ке. Покажем, как настроить обе программы для удобного взаимодействия со своими ящиками.

Почта

Ярлык имеет вид белого конверта. Если клиент не присутствует на панели задач Windows, найдите приложение через поиск.

Для работы необходимо добавить учетную запись. Нажимаем кнопку.

Вы можете выбрать из списка любой сервис, на котором уже имеется аккаунт.

Попробуем выбрать «Другая учетная запись» и настроить программу на работу с Яндекс почтой. Введем данные и укажем имя для подключения. Пароль следует указывать с сервиса, в нашем случае это Яндекс.

Через несколько секунд операция выполнена.

На следующем шаге можно добавить еще один почтовый ящик.

Добавим аккаунт с Гугл. Жмем на добавление и выбираем Гугл.

Здесь программа подключается непосредственно через службу почты Google.

Вводим свои данные. Обратите внимание на то, что можно авторизоваться не только через почту gmail.com, но через любой привязанный к ней аккаунт. В данном случае мы воспользовались адресом с сервиса mail.ru. На сайте mail.ru эти два ящика были связаны между собой.

А после авторизации вы увидите уже свой почтовый ящик из Gmail. Разрешите службе все, что она просит, нажав на кнопку.

Теперь вы имеете уже два почтовых адреса, привязанных к одному клиенту.

Переходим к папке «Входящие» и наблюдаем знакомый интерфейс, только уже для двух адресов.

В левом нижнем углу вы можете перейти в приложения Windows «Календарь» или «Люди», а также настроить параметры программы. Если вам необходимо добавить ящик, жмите на шестеренку.

И в панели справа выбирайте управление учетными записями.

Как видите, настройка почты в виндовс 10 крайне проста. При этом нет необходимости задумываться, где хранится почта в Windows 10. Приложение переносит письма с почтовых серверов к вам на компьютер в папку пользователя. Поэтому, если у вас нет доступа к интернет, увидеть вы сможете только информацию из кеша. Удобно то, что старую почту вы сможете просмотреть даже офф-лайн. На онлайн почтовые сервисы вы вообще не попадете без подключения.

Что делать, если не работает почта Windows 10

Это происходит из-за обновлений. Особенно часто при обновлении со старой версии до Windows 10. Необходимо переустановить приложение.

• Нажмите правую кнопку мыши на кнопку «Пуск» и выберите PowerShell.

• Наберите команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage. Начнется процесс удаления приложения.

• Зайдите на системном диске в папку «Пользователи» или «Users» (для англоязчной системы) и последовательно пройдите по пути «Имя пользователя – AppData — Local» и удалите папку Comms.

• Перезагрузитесь и снова удалите.
• Зайдите в магазин Windows. Это можно сделать либо через значок на панели задач (выделен на скрине) или через поиск.

• Наберите в строке поиска слово «почта».

Приложение «Почта» переустановлено.

Microsoft Outlook

Это один из самых старейших почтовых клиентов. Он появился в Windpows 95 и с тех пор успешно используется по всему миру.

1. Найдите приложение через поиск.
2. Воспользуйтесь мастером для настройки.
3. Соглашаемся.
4. Указываем данные почты.
5. После успешного завершения нажимаем кнопку «Готово».
6. Вы увидите свою почту.

По праву клиент Outlook считается одной из лучших программ для Windows 10. Помимо почты он содержит модули:

• Сводка событий.
• Контакты.
• Календарь.
• Планировщик задач.
• Дневник.
• Заметки.

Вы можете использовать его как офисный инструмент. Если вы хотите расширить свои возможности управления делами, то читайте как открыть планировщик заданий в Виндовс 10.

Если говорить о почте, то в этом клиенте для Windows можно добавлять сколько угодно почтовых ящиков со всевозможных серверов, настраивать фильтры, указывать аудио оповещения и многое другое.

Бесплатные почтовые клиенты для Windows 10

Помимо встроенных инструментов, к которым многие относятся с предубеждением, вы можете скачать и другие почтовые клиенты.

EMClient

После установки выбираем тему для оформления.

Вы можете автоматически привязать почту (вкладка «Почта») или указать адрес и пройти все шаги.

После того, как все письма импортированы, можно пользоваться программой в обычном режиме. Бесплатная версия предназначена для двух аккаунтов, а PRO (50$) – сколько угодно.

Помимо этого клиент предлагает чат, календарь, контакты и менеджер задач, переводчик, проверку правописания. В целом приложение не отличается чем-то выдающимся.

Thunderbird

Это бесплатная почтовая программа для Windows 10 на русском языке от компании Mozilla.

Приложение имеет открытый исходный код. На сегодняшний день его считают одним из лучших почтовых клиентов для Windows 10. Он пользуется успехом за счет расширений, которые позволяют наращивать его возможности.

В него включены такие удобные функции, как мастер настройки клиента, поисковая система, журнал события, менеджер активности и т.д.

После установки вы можете создать новую учетную запись не только электронной почты, но и чата или блога.

В начале вам достаточно настоятельно предлагают создать новый почтовый ящик gandi.net, но вы можете пропустить этот шаг и подключить существующие аккаунты.

После регистрации идет синхронизация с сервером и далее вы можете приступать к работе.

Mailbird

Легкое и удобное приложение для работы с несколькими почтовыми ящиками. Скачать почтовый клиент для Виндовс 10 можно здесь.

Имеет бесплатную версию (с ограниченной функциональность) и платную. Позволяет создавать быстрые ответы, шаблоны для них. Поддерживает технологию drag-n-drop. Поиск осуществляется в один щелчок. Позволяет посмотреть профиль контакта в соцсетях. Поддерживает русский интерфейс (следует выбрать при установке).

После установки указываем регистрационные данные с почтового сервера.

И дожидаемся синхронизации.

Здесь же можно подключиться к разным приложениям и работать с ними в одном интерфейсе.

Последняя функция крайне удобна, если вы работаете в dropbox, googledocs и т.д. Все нужное будет собрано в одном месте.

Мы провели небольшой обзор почтовых клиентов для Windows 10. Надеемся, материал будет вам полезен. А если вы хотите узнать, как найти диспетчер задач в windows 10, чтобы управлять запущенными программами, то об этом можно почитать здесь.

Комментарии (11)

Как сохранить настройки Почты в Win10?
Чтобы не настраивать каждый раз, при переустановки ОС.
Во всех клиентах опция такая есть, а Почта вин10 не могу найти.

Почта Windows 10 работает, но присоединенные файлы к письмам не загружаются. На других клиентах все работает. Подскажите пожалуйста в чем проблема?

Наберите команду get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage. Начнется процесс удаления приложения.
Здравствуйте. процесс не начинается…. Подскажите что делать.

Посоветуйте почтовую программу для Windows 10, в которой можно просматривать письма в альтернативных кодировках, можно сортировать почту по созданным ящикам, и импортировать почту из Live Mail 2011.

Да задолбали лить воду! Где в программе Почта для Windows 10 удалить нечаянно добавленные в словарь слова с ошибками!?

Доброе утро! После обновления Windows 10 исчезла почта. Нет иконки. Пока была закреплена на панели, я в ней работала. Вчера случайно открепила от панели, теперь не знаю как в нее войти. В поиске набираю почта пишет «Результатов не найдено». Хотела удалить, и установить заново, пишет что все данные сотрутся. А у меня много напоминаний в календаре. что можно сделать?

Здравствуйте! Я решил воспользоваться почтовым клиентом, чтобы всегда иметь доступ к своей почте. Теперь даже если перебои с интернетом, я вижу почту. Но хочу узнать, где находится папка почта Outlook в Windows 10? Как мне это узнать?

Добрый день! В Outlook вы можете сами указать место для хранения писем. Для этого вам надо выбрать меню «Сервис» — «Параметры» и зайти во вкладку «Настройка почты». Там вы увидите кнопку «Файлы данных». Нажмите на нее и увидите адреса к папкам для всех аккаунтах, которые были зарегистрированы в почтовом клиенте. Вы можете создать новое хранилище по желанию. Более подробную информацию вы можете получить, нажав на кнопку «Сведения».

Здравствуйте! Начала пользоваться клиентом Outlook, но почта Windows 10 не открывает некоторые вложения. Например, мне прислали документы, а я не могу их открыть. Появляется надпись об ошибке. Подскажите, что делать?

Добрый день! У меня после обновления до 10-ка перестала работать почта. Пытаюсь обновить – не дает. Возник вопрос: как удалить приложение почта Windows 10? Есть надежда, что после этого смогу его переустановить заново. Тот способ, который вы описали, не работает, так как я не могу найти PowerShell.

Здравствуйте! Действительно, чтобы переустановить это приложение, необходимо его сначала удалить. Попробуйте воспользоваться поиском. Нажмите на лупу и наберите в строке PowerShell. Еще один вариант – найти ее в главном меню. Нажмите Пуск и увидите все программы, отсортированные в алфавитном порядке. Вам нужен раздел «P»

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Outlook сохраняет резервные копии данных в разных местах. В зависимости от типа учетной записи вы можете создавать резервные копии сообщений электронной почты, личной адресной книги, параметров области навигации, подписей, шаблонов и т. д.

Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, Office 365 или Outlook.com, резервные копии ваших сообщений электронной почты сохраняются на почтовом сервере. В большинстве случаев файл личных папок (PST) с учетными записями этих типов не используется.

Чтобы просмотреть некоторые файлы резервных копий для Outlook, необходимо отобразить скрытые системные папки и расширения имен файлов. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Отображение скрытых папок и расширений имен файлов.

Резервные копии данных для учетных записей Office 365, Exchange и Outlook.com

С учетными записями Office 365, Exchange, Outlook.com, Hotmail.com и Live.com, доступ к которым осуществляется не по протоколу POP или IMAP, файл личных папок (PST) не используется. У вас может быть файл автономных папок (OST), но при добавлении новой учетной записи электронной почты приложение Outlook автоматически создает его заново. Этот файл нельзя переместить с одного компьютера на другой.

Для учетных записей Office 365, Exchange, Outlook.com, Hotmail.com и Live.com, доступ к которым осуществляется не по протоколу POP или IMAP, с одного компьютера на другой могут передаваться указанные ниже данные.

Эти параметры доступны в одном из указанных ниже мест.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlookprofile name.xml

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlookprofile name.xml

Файл Outlprnt можно найти в одном из указанных ниже мест.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlookOutlprnt

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlookOutlprnt

Файлы, из которых создаются подписи Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftSignatures

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftSignatures

В 32- и 64-разрядной версиях Outlook бланки хранятся в разных местах. Файлы, из которых создаются бланки Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Все версии Windows : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

Все версии Windows : диск:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedStationery

Файлы, из которых создаются настраиваемые формы Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataLocalMicrosoftForms

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftForms

Файлы настраиваемого словаря хранятся в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск усерс\_лт_усернаме_гт_аппдатароамингмикрософтупруф

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftUProof

Все созданные вами шаблоны Outlook хранятся в указанных ниже местах (в файлах с расширением OFT).

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftTemplates

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftTemplates

Параметры отправки и получения определяют, какие учетные записи и как часто проверяются. Файл параметров отправки и получения можно найти в указанных ниже местах (он имеет расширение SRS).

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Электронная почта, календарь, контакты и задачи для учетных записей POP и IMAP

Если у вас учетная запись POP или IMAP, все ваши данные уже сохранены в файле личных папок (PST). Его можно перенести на другой компьютер с сохранением данных. При перемещении PST-файла с одного компьютера на другой параметры учетной записи электронной почты не переносятся. Если вам нужно настроить Outlook на новом компьютере, скопируйте PST-файл со старого компьютера и настройте на новом учетную запись электронной почты. Затем откройте PST-файл на новом компьютере.

Расположение PST-файла зависит от версий Outlook и Windows, а также от способа настройки учетной записи или создания PST-файла. PST-файл можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows 10 : диск:Users RoamingLocalMicrosoftOutlook

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Совет: Если ваш Файл данных Outlook (PST) становится слишком большим, он может замедлить синхронизацию OneDrive и может показать "Обработка изменений" или "файл используется". Узнайте , как удалить файл данных Outlook. PST из OneDrive.

Примечание: Ваша конфигурация может включать не все эти файлы, поскольку некоторые из них создаются только при настройке функций Outlook.

Не удается найти папки?

Некоторые папки могут быть скрытыми. Чтобы отобразить в Windows скрытые папки, выполните следующее:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

Откройте Параметры папки.

Чтобы найти Параметры папки, вверху окна в поле поиска введите Параметры папки. В панели управления для Windows XP в поле Адрес введите Параметры папки.

На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.

Файл данных Outlook (PST)

Файлы данных Outlook (PST-файлы) содержат сообщения электронной почты, календари, контакты, задачи и заметки. Для работы с элементами PST-файла необходимо приложение Outlook.

Когда вы архивируете данные Outlook, они сохраняются в PST-файлах.

Учетные данные Microsoft Exchange Server сохраняют данные на почтовом сервере. Чтобы можно было использовать режим кэширования Exchange или работать автономно, копии элементов сохраняются как автономный файл данных Outlook (OST). Дополнительные сведения см. в разделе "Файл данных Outlook (OST)". В некоторых организациях разрешается также экспорт или архивирование элементов в PST-файл.

Перемещение PST-файла в сетевую папку не поддерживается. для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний майкрософт: файлы личных папок
297019не поддерживаются через локальную сеть или через глобальную сеть.

Как определить имя и расположение файла личных папок

В Outlook 2010 откройте вкладку файл на ленте и откройте вкладку Сведения в меню.

Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

Нажмите кнопку файлы данных.

Обратите внимание на путь к PST-файлу и его имя. Например, К:ексчанжемаилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst и находится в папке Exchange на диске C.

Файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке DocumentsФайлы Outlook. В Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документыФайлы Outlook.

Совет: Если ваш Файл данных Outlook (PST) становится слишком большим, он может замедлить синхронизацию OneDrive и может показать "Обработка изменений" или "файл используется". Узнайте , как удалить файл данных Outlook. PST из OneDrive.

После обновления до Outlook 2010 на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в более ранних версиях Outlook, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : :Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку файлы данных .

Обратите внимание на путь к PST-файлу и его имя. Например, К:ексчанжемаилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst, расположенный в папке Exchange на диске C.

5. Нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК, а затем в меню файл выберите команду выход и выйти из программы, чтобы закрыть Outlook.

Копирование файла личных папок

В меню Пуск выберите пункт программы, а затем — Проводник.

Найдите файлы в PST-файле.

Скопируйте PST-файл в нужное расположение.

Чтобы узнать больше о том, как скопировать файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка.

Откройте вкладку Поиск и введите команду Копировать.

В диалоговом окне выберите раздел для отображения выберите команду Копировать или переместить файл или папку.

Как указать Outlook на новый файл личных папок

Откройте программу Outlook 2010.

Откройте вкладку файл на ленте и откройте вкладку сведения в меню.

Откройте вкладку Параметры учетНых записей , а затем еще раз нажмите Параметры учетной записи .

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

В разделе типфайла выберите пункт файл данных Outlook (*. pst).

Найдите новое расположение PST-файла и нажмите кнопку ОК.

Выберите PST-файл, а затем нажмите кнопку по умолчанию.

Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

Вы изменили место доставки по умолчанию для электронной почты. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

9. Нажмите кнопку ОК.

10. Выберите PST-файл, указанный в разделе "Определение имени и расположения вашего файла личных папок", а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем — кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

12. в меню файл выберите команду выход.

13. переЗапустите Outlook.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроет новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку учетные записи электронной почты , даже если не указана учетная запись электронной почты.

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

Щелкните пункт Файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.

Найдите новое расположение PST-файла и нажмите кнопку ОК два раза.

Нажмите кнопку По умолчанию.

Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

Вы изменили место доставки по умолчанию для электронной почты. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

9. Нажмите кнопку ОК.

10. Выберите PST-файл, указанный в разделе "Определение имени и расположения вашего файла личных папок", а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем — кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

12. в меню файл выберите команду выход.

13. переЗапустите Outlook.

Если в качестве места доставки по умолчанию используется PST-файл, появится следующее сообщение:

Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для выполнения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook. Сведения о том, как завершить изменение места доставки почты, см. в справке Microsoft Outlook. Некоторые сочетания клавиш на панели Outlook могут перестать работать. Вы хотите, чтобы Outlook воссоздали свои ярлыки? Все созданные сочетания клавиш будут удалены.

Нажмите кнопку Да , чтобы Outlook обновлял ярлыки панели Outlook, чтобы они указывали на новое расположение PST-файла, или кнопку Нет, чтобы оставить ярлыки для оригинального локального PST-файла.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроет новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

Файл (OST)

OST-файл синхронизируется с элементами на сервере Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, вы можете повторно создать этот OST-файл на новом компьютере, не выполняя резервное копирование OST-файла.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Личная адресная книга (PAB)

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Примечание: В Outlook 2010 личные адресные книги (PAB) не поддерживаются. При обновлении до Outlook 2010 предлагается импортировать PAB-файл в список контактов. Если при первом запуске Outlook 2010 вы не импортировали PAB-файл, это можно сделать позже с помощью команды Импорт в представлении Microsoft Office Backstage.

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере, на котором запущен Exchange.

Вам не нужно создавать резервную копию или восстанавливать этот файл. Он создается и обновляется автоматически.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Файл настройки области навигации (XML)

В этом файле хранятся сведения о содержимом области навигации.

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingOutlook .xml

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook .xml

Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Список автозавершения для контактов Outlook

Автозавершение — это функция, предлагающая варианты имен и адресов электронной почты по мере их ввода. Предлагаемые варианты берутся из списка имен и почтовых адресов из отправленных ранее сообщений.

В Outlook 2007 файл списка автозавершения (NK2) хранится в следующих папках:

Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

В Outlook 2010 файл списка завершения (NK2) уже не используется. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в вашем почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST) вашей учетной записи.

Учетные записи Exchange Server

Если вы используете учетную запись Exchange Server, ваш список автозавершения сохраняется в почтовом ящике на сервере Exchange. Благодаря этому вы можете использовать список автозавершения на любом компьютере, где вы работаете в Outlook со своей учетной записью Exchange.

Как определить наличие учетной записи Microsoft Exchange Server?

Откройте вкладку Файл. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей. На вкладке Электронная почта в списке учетных записей указан тип каждой из них.

Учетные записи POP3

Список автоЗавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Сведения о расположении см. в разделе Поиск и перенос файлов данных Outlook с одного компьютера на другой .

Учетные записи IMAP и Outlook.com

Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Файл данных Outlook (PST) для этих учетных записей не такой, как в приложении Outlook. Он представляет собой копию данных в учетной записи почтового сервера и не предназначен для перемещения или восстановления. При настройке учетной записи IMAP или Outlook.com (прежнее название — Hotmail) в другом профиле Outlook или на другом компьютере создается новый файл данных Outlook (PST). Поэтому список автозавершения уникален для компьютера и профиля, в котором настроена учетная запись, и его записи не появляются в другом профиле или компьютере, который вы используете.

Правила (RWZ)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Примечание: Если вы обновляете более раннюю версию, чем Microsoft Outlook 2002, до Outlook 2010, вам может потребоваться RWZ-файл на жестком диске компьютера. Сейчас RWZ-файл уже не используется, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере Microsoft Exchange или в файле данных Outlook (PST) для почтовых учетных записей POP3 и IMAP. Вы можете удалить файл.

Если вы используете функцию импорта и экспорта правил, по умолчанию RWZ-файлы находятся в папке Documents.

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftSignatures

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftSignatures

Бланки (HTM)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

64-разрядные версии Windows 7 и Windows Vista с 32-разрядной версией Outlook 2010 : диск:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedStationery

Windows XP : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

Настраиваемые формы

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataLocalMicrosoftForms

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftForms

Словарь (DIC)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftUProof

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftUProof

Шаблоны (OFT)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftШаблоны

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftTemplates

Параметры отправки и получения (SRS)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Сообщения (MSG, HTM, RTF)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users Documents

Windows XP : диск:Documents and Settings Мои документы

Отображение скрытых папок и расширений имен файлов

Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:

Откройте панель управления.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.

Щелкните Свойства папки.

Перейдите на вкладку Вид.

В поле Дополнительные параметры:

В разделе Файлы и папки снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

В этой статье

В этой статье представлены решений, если вы можете синхронизировать (отправка и получение) отсутствуют сообщения или сообщения но получать сообщения медленно.

Электронной почты не получили своевременно: Не приходят сообщения электронной почты для до одного часа после оно было отправлено или вам нужно синхронизировать вручную, чтобы отправлять и получать сообщения электронной почты.

Сделал отсутствующие электронной почты: Электронной почты, которая раньше входила в приложении "Почта", больше не доступен.

Не получили своевременно электронной почты

Если занимает более 5 до 10 минут вы получаете сообщение, вы можете проверить параметры синхронизации, чтобы по мере поступления на ваш сервер, будут отправлены сообщения. Изменение частоты загрузки новых сообщений электронной почты, выполните указанные ниже действия.

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика.

Чтобы получать сообщения как можно раньше, в разделе загрузить новое содержимое, выберите по мере поступления элементов.

Сделал отсутствующие электронной почты

Изменение, сколько сообщений в почте

По умолчанию когда первую очередь настройте учетную запись, почтовое приложение загружает сообщений электронной почты в течение последних двух недель. Старые сообщения по-прежнему доступны в Интернете, такие как в https://www.outlook.com.

Если вы хотите изменить количество сообщений, загруженных в почтовое приложение (также известную как длительность синхронизации) выполните следующие действия.

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика.

Чтобы просмотреть старые сообщения, в разделе Загружать сообщения, полученные с выберите любое время.

Проверьте папку нежелательной почты

В некоторых случаях сообщения перейдите в папку нежелательной почты. Выполните указанные ниже действия, чтобы Проверьте папку нежелательной почты, в необходимости переместите отсутствующие электронной почты в папку "Входящие".

В меню Пуск выберите Почта.

В меню "учетная запись" в левой части экрана выберите свою учетную запись.

Если папку нежелательной почты не указан в списке папок, выберите Дополнительные.

Если найти отсутствующие сообщения в папке нежелательной почты, щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Переместить в папку "Входящие".

Проверьте вкладку "Другие"

Папки "Входящие" Focused разделяет папки "Входящие" в две вкладки, Focused и других, до справки сосредоточиться на сообщения, которые наиболее важны для вас. Если включена, ограниченная папки "Входящие", некоторые сообщения, отправленные вам может быть в другом вкладку, щелкните правой кнопкой мыши любое сообщение, отображаются на вкладке Focused и выберите Переместить в Focused или Перемещение всегда Focused. Focused папки "Входящие" будет показано, какие сообщения должны всегда перейдите на вкладку Focused.

Проверка правила

Возможна ситуация, что правило может перемещен или удален ваши сообщения. Хотя в почтовое приложение не поддерживает правила непосредственно, все правила на почтовом сервере по-прежнему будут применяться. Чтобы проверить все правила, созданную на почтовом сервере и в этом случае временно отключите все правила, которые могут перемещения или удаления электронной почты, выполните указанные ниже действия.

Outlook.com или Outlook в Интернете

Войдите в свою учетную запись Outlook.com или Outlook в Интернете.

Если вы используете Office 365, войдите здесь.

Выберите Параметры > Параметры или Почта.

В меню Параметры в левой части экрана выберите правила для папки "Входящие" и очистить.

Выберите правило, чтобы увидеть при применении и действие.

Снимите все правила, которые могут при удалении или перемещении ваши сообщения.

На вкладке " Главная " выберите правила > Управление правилами и оповещениями.

Выберите правило, чтобы увидеть при применении и действие.

Снимите все правила, которые могут при удалении или перемещении ваши сообщения.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к поставщику услуг электронной почты для определения, если они поддерживают правила и управление им.

Если у вас есть все правила, которые перемещение сообщений, установите флажок папки, где сообщения перемещаются определить, если отсутствуют электронной почты был перемещен там.

Если у вас есть все правила, которые удалять сообщения, возможно, потребуется запросить, что сообщение было отправлено еще раз.

Проверка списка заблокированных отправителей

Некоторыми поставщиками услуг электронной почты позволяют блокирование определенных отправителей и отправка сообщений от отправителей в папку нежелательной. Просмотреть список заблокированных отправителей, и при необходимости удалить отправителя из списка, выполните указанные ниже действия.

Outlook.com или Outlook в Интернете

Войдите в свою учетную запись Outlook.com или Outlook в Интернете.

Если вы используете Office 365, войдите здесь.

Выберите Параметры > Параметры или Почта.

В меню Параметры в левой части экрана выберите Заблокированные отправители или блок и разрешить.

Если отсутствует сообщение отправлено с любого из адреса электронной почты в список заблокированных отправителей или их адрес — из того же домена (например, @hotmail.com), выберите адрес электронной почты или домен, а затем выберите .

На вкладке " Главная " выберите Нежелательная почта > Параметры нежелательной почты.

Откройте вкладку Заблокированные отправители.

Если отсутствует сообщение отправлено с любого из адреса электронной почты в список заблокированных отправителей или их адрес — из того же домена (например, @hotmail.com), выберите адрес электронной почты или домен, а затем выберите Удалить.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к поставщику услуг электронной почты для определения, если они поддерживают правила и управление им.

Свяжитесь с отправителем

Если вы запустили решения выше и по-прежнему не получать сообщения от отправителя, обратитесь к отправителю. Не забудьте уведомить:

его письма не доставляются в Outlook.com;

ему нужно обратитесь в службу поддержки Майкрософт на странице postmaster.live.com.

Почему я не вижу старые события или события в далеком будущем?

Диапазон дат события, отображаемые в приложении "Календарь", определяется тип своей учетной записи и устройство, которое вы используете. Во время старые события или далеко в будущем не отображаются в приложении "Календарь" еще не был удален. Можно просмотреть события из Интернета или в другом приложении. В следующих таблицах описываются события, для которых отображаются в приложении "Календарь" и которого не зависимости от типа вашего устройства и учетной записи.

События, отображаемых на Компьютере

Тип учетной записи

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Office 365 учетные записи

События за предыдущие 3 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 3 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* При любой вхождений попадает в диапазон повторяющимися событиями может отображаться за пределами указанного диапазона. Например при создании повторяющегося события, запустившего 6 месяцев и выполняется для года, все вхождения даже могут отображаться.

События, отображаемые на мобильном устройстве

Тип учетной записи

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Office 365 учетные записи

События за предыдущие 2 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 2 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* При любой вхождений попадает в диапазон повторяющимися событиями может отображаться за пределами указанного диапазона. Например при создании повторяющегося события, запустившего 6 месяцев и выполняется для года, все вхождения даже могут отображаться.